【单选题】
重度一氧化碳中毒患者昏迷期间,下列哪项并发症最不常见___
A. 肺水肿和肺炎
B. 心肌损害
C. 皮肤出现水泡及肌肉肿胀
D. 可出现糖尿、蛋白尿
E. 中毒性肝炎
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【单选题】
上肢出血应用止血带止血时,止血带不应扎在:___
A. 上臂上1/3
B. 上臂中上1/3
C. 上臂中1/3
D. 上臂中下1/3
E. 上臂下1/3
【单选题】
下肢远端严重活动性出血时;止血带扎在哪个部位最合适? ___
A. 小腿中1/3
B. 大腿上1/3
C. 小腿上1/3
D. 大腿中1/3
E. 大腿下1/3
【单选题】
四肢开放性损伤合并大血管损伤使用止血带时;连续阻断血流时间不得超过___
A. 30分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
E. l5分钟
【单选题】
下列哪种止血方法可引起急性肾功能衰竭___
A. 指压法
B. 压迫包扎法
C. 加垫屈肢法
D. 止血带法
E. 直接止血法
【单选题】
下列哪个部位严重损伤,可发生挤压综合征: ___
A. 胸部
B. 手和前臂
C. 肾区
D. 脊柱
E. 臀部和大腿
【单选题】
在创伤急救止血时,常用的止血方法有: ___
A. 指压止血法
B. 加压包扎法
C. 止血带止血法
D. 加垫屈肢止血法
E. 以上都是
【单选题】
遇到下列情况,首先应抢救___
A. 休克
B. 昏迷
C. 脾破裂
D. 开放性气胸
E. 开放性骨折
【单选题】
创伤性窒息的特征是___
A. 广泛皮下气肿
B. 泡沫样血痰
C. 颈静脉怒张
D. 面部、眼结膜、上胸部淤血
E. 呼吸时闻及喘鸣音
【单选题】
胸部外伤后,胸壁软化,主要病理生理紊乱为:___
A. 吸气时软化区鼓起,呼气时内陷
B. 呼气时软化区鼓起,吸气时内陷
C. 二氧化碳储留,缺氧
D. 呼吸循环衰竭
E. 胸内压力增高
【单选题】
胸部外伤后,胸壁软化的发病原因是: ___
A. 2根以上肋骨骨折
B. 多根多处肋骨骨折
C. 胸骨骨折
D. 反常呼吸
E. 二氧化碳储留
【单选题】
开放性气胸的急救,首先要: ___
A. 充分给氧
B. 肋间插管引流
C. 胸探查
D. 迅速封闭胸壁创口
E. 气管插管辅助呼吸
【单选题】
严重多根多处肋骨骨折的紧急处理是___
A. 气管插管正压呼吸
B. 切开内固定胸腔闭式引流
C. 胸壁加压包扎
D. 胸壁牵引
E. 给氧、输血
【单选题】
张力性气胸急救措施为: ___
A. 粗针头排气减压
B. 胸腔闭式引流
C. 胸探查
D. 加压给氧
E. 输液、输血
【单选题】
外伤性血胸简便而又可靠的诊断方法是: ___
A. 测定全身血容量
B. 胸部叩诊和听诊
C. 胸部X线检查
D. 周围血血红蛋白和红细胞测定
E. 胸腔穿刺
【单选题】
前胸刀刺伤、休克、颈静脉怒张,首先应考虑___
A. 胸腔内大出血
B. 闭合性血胸
C. 开放性气胸
D. 心包填塞
E. 严重肺损伤
【单选题】
关于血心包的症状,下列哪项是错误的: ___
A. 颈静脉怒张
B. 心尖搏动弥散
C. 心音遥远
D. 奇脉
E. X线显示心脏各弓平直
【单选题】
腹腔损伤行腹腔穿刺,抽出不凝血液,应诊断为___
A. 空腔脏器破裂
B. 实质性脏器破裂
C. 后腹膜血肿
D. 穿入腹腔血管
E. 前腹壁血肿
【单选题】
腹部外伤合并出血性休克时,主要的处理原则是___
A. 快速补充液体
B. 给予大量镇静剂
C. 主要为输血,补充血容量
D. 应用大量抗生素控制感染
E. 在积极治疗休克的同时手术探查止血
【单选题】
溃疡病急性穿孔的诊断依据中,下列哪项是错误的___
A. 应有溃疡病病史
B. 75%可发现肝浊音界缩小或消失
C. X线检查80%可见膈下有游离气体
D. 有腹肌紧张的表现
E. 数小时后,白细胞计数增加
【单选题】
胃穿孔的X线检查所见为___
A. 双侧膈肌抬高
B. 膈下游离气体
C. 胃扩张
D. 肠管扩张
E. 胃内有液平
【单选题】
胃、十二指肠溃疡前壁穿孔的临床表现中,下列哪项是错误的___
A. 上腹部阵发性绞痛
B. 腹肌呈板样紧张
C. 发病后短期内病人处于虚脱状态
D. 立位X线常有助于诊断
E. 立即出现腹膜炎症状
【单选题】
急性阑尾炎临床症状发生的顺序一般是___
A. 先恶心,后低热,再右下腹痛
B. 先低热,几小时后右下腹痛,呕吐
C. 先呕吐,随即发热、腹痛
D. 先上腹痛,后恶心或呕吐,再右下腹痛
E. 没有明显的顺序
【单选题】
单纯性阑尾炎的腹痛性质是___
A. 隐痛或刀割痛
B. 隐痛或钝痛
C. 隐痛或剧痛
D. 胀痛或跳痛
E. 钝痛或钻痛
【单选题】
急性坏疽性阑尾炎,当阑尾壁全层坏疽后,腹痛性质是___
A. ·持续性刀割痛
B. ·持续性隐痛
C. ·持续性剧痛
D. ·持续性跳痛
E. ·持续性胀痛
【单选题】
急性阑尾炎,当腹痛尚未转移到右下腹前,在诊断上具有重要意义的是___
A. 己出现发热
B. 已有白细胞显著升高
C. 脐周压痛及反跳痛
D. 脐区及右下腹均有压痛或反跳痛
E. 压痛已同定在右下腹
【单选题】
急性机械性小肠梗阻不常见的临床症状是___
A. 阵发性腹痛
B. 呕吐
C. 血便或稀便
D. 腹胀
E. 肠鸣音亢进
【单选题】
高位小肠梗阻除腹痛外,主要症状是___
A. 腹胀
B. 停止排便排气
C. 呕吐
D. 便血
E. 腹部包块
【单选题】
绞窄性肠梗阻临床表现中,下列哪项是错误的___
A. 出现腹膜刺激征
B. 持续剧痛无缓解
C. 吐血性或棕褐色液体
D. 肠鸣音消失或极微弱
E. X线显示膨胀突出的孤立肠袢随时间而改变其位置
【单选题】
胆管结石急性发作和急性胆管炎典型的三联征是___
A. 突发右上腹阵发性绞痛、畏寒发热、胆囊肿大
B. 突发上腹部束带状剧痛,轻度黄疸、低血压
C. 突发剑突下偏右阵发性绞痛、畏寒发热、黄疽
D. 畏寒发热、肝区持续性闷胀痛,低血压
E. 以上均不是
【单选题】
下列急性坏死性胰腺炎的临床表现中,下列哪项是错误的___
A. 左胸腔积液或左下肺炎症
B. 肠鸣音消失或高度腹胀
C. 血钙〉2.5mmol/L
D. 早期血尿淀粉酶无改变
E. 黄疸
【单选题】
急性胰腺炎时,血淀粉酶升高的规律为___
A. 发病后2小时升高,12~24小时达高峰
B. 发病后3~12小时升高,24~48小时达高峰
C. 发病后24小时升高,48小时达高峰
D. 发病48小时升高,72小时达高峰
E. 以上都不对
【单选题】
肾损伤漏诊的主要原因是___
A. 无血尿症状
B. 血液流向肾外
C. 合并其他内脏损伤
D. 尿液外溢至肾周
E. 合并感染
【单选题】
下列哪种肾外伤最常出现血尿___
A. 肾皮质断裂
B. 肾挫裂伤合并输尿管断裂
C. 肾皮质挫裂伤合并肾周同血肿
D. 肾裂伤
E. 肾盂广泛裂伤
【单选题】
男性,18岁,被人用尖刀刺入左腰部,伤口有少量血液和尿液流出,伤后排血尿伴有血块,血压 1I0/7OmmHg,应采取下列哪种治疗方案___
A. 绝对卧床休息,观察血尿和漏尿情况
B. 抗休克
C. 药物控制出血和感染
D. 紧急手术
E. 以上都不对
【单选题】
颅内压增高的三联征是___
A. 头痛、呕吐、眩晕
B. 头痛、呕吐、癫痫
C. 头痛、呕吐、视乳头水肿
D. 头痛、呕吐、复视
E. 头痛、呕吐、精神症状
【单选题】
急性枕骨大孔疝与小脑幕裂孔疝最主耍的区别是___
A. 意识障碍发生较早
B. 呼吸骤停发生较早
C. 剧烈头痛
D. 频繁呕吐
E. cushing氏反应
【单选题】
抢救枕骨大孔疝(脑室系统扩大者),最有效的急救措施首选___
A. 20%甘露醇250ml快速静滴
B. 尽快行去骨板减压术
C. 快速颅钻孔穿刺脑室行脑脊液外引流术
D. 快速静滴地塞米松2Omg
E. 气管切开,保持呼吸道通畅
【单选题】
诊断心跳骤停迅速可靠的指标是___
A. 大动脉搏动消失
B. 呼吸停止
C. 瞳孔散大
D. 血压测不到
E. 脉搏不清
【单选题】
胸外心脏按压时,外周动脉收缩压不应低于___
A. 5.3KPa(4OmmHg)
B. 6.7KPa(5OmmHg)
C. 8.OKPa(6OmmHg)
D. 9.3KPa(7OmmHg)
E. 10.6KPa(8OmmHg)
【单选题】
心跳停止时间是指___
A. 循环停止到重建人工循环的时间
B. 循环停止到心脏复跳的时间
C. 发现心跳停止到重建人工循环的时间
D. 发现心跳停止到心脏复跳的时间
E. 以上都不是
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【判断题】
为客户提供失联用户修复产品时,通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。
【判断题】
针对各级人民法院,可通过短彩信提供大数据文书送达服务
【判断题】
商情通是为企业提供招投标分析服务的产品
【判断题】
提供经过封装和脱敏的数据和云服务,与合作方联合研发数据产品,合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式
【判断题】
舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能,但需要购买高级套餐
【判断题】
ICT 中心、信安中心共同审核通过后,由 ICT 中心开通业务
【判断题】
舆情通的使用很方便,几乎没有人在 30 分钟之内学不会
【判断题】
大数据数据分析技术,一般分为联机分析处理(OLAP,Online Analytical Processing)和数据挖掘(Data Mining)两大类
【判断题】
燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容, 图文并茂、生动直观,大大提升用户体验
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息,相当于 25 秒视频,5 张高清图片,4 部长篇小说(100 万汉字)
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡
B. 储值卡,记账卡
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 0.5万,2万
B. 0.2万,0.5万
C. 5万,20万
D. 2万,5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 20万,200万
C. 20万,100万
D. 100万,500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 500万,2000万
C. 200万,5000万
D. 500万,5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额(),每日可进行()次无卡取款。___
A. 5000元,3次
B. 5000元,5次
C. 20000元,3次
D. 20000元,5次