相关试题
【单选题】
"分公司安全生产管理,必须坚持( )的方针
A. 安全第一、预防为主
B. 安全第一、预防为主、综合治理
C. 谁主管谁负责
D. 管生产必须管安全"
【单选题】
"车站冷水系统原则上仅在()开启
A. 春季
B. 秋季
C. 夏季
D. 空调季"
【单选题】
"故障发生后,A、B类故障原则上()完成修复
A. 48小时
B. 24小时
C. 12小时
D. 72小时"
【单选题】
( )负责对收益审核和清分管理工作进行监督和检查。
A. 安全监察处
B. 票务处
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"任何时间,票卡除特殊原因,不得放在( )。
A. 车站票务室
B. 客服中心
C. TVM
D. 车控室"
【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。( )
A. APP二维码过闸
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
【单选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A. 当班值班站长或以上级别人员
B. 当班值班站长
C. 当班客运值班员
D. 站长"
【单选题】
"以下哪一条属于二类票务事故( )。
A. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。"
【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容( )。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是( )。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理( )。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后( )未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、( ) 前后,均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表,( )判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点( ),做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
( )配合票务违章,票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、( )体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。( )
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在 ( )日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由( )至行车值班员处借用
A. 站务员工(客运值班员除外)
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元(含 ( ) 元)以下的移动支付差异可认为原因不明,在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
推荐试题
【判断题】
异步电动机自耦变压器降压启动不同于启动补偿器启动。
【判断题】
TSG1-600/25型受电弓在最大气压下,滑板应能顺利上升至最大高度而无呆滞现象,且传动风缸杆不得有抖动。
【判断题】
自动开关可用于频繁地接通和断开的电路。
【判断题】
为适应高速列车运行需要,异步牵引电动机大多采用半悬挂方式(或称架承式悬挂)。
【判断题】
劈相机启动时应投入启动电阻后方能启动,当劈相机启动完成后必须切除启动电阻。
【判断题】
变压器的空载试验只可以在低压绕组侧进行。
【判断题】
TSG3-630/25型受电弓弓头的调整包括弓头平衡的调整和弹簧盒的调整。
【判断题】
SS4型电力机车低压试验中:闭合劈相机按键404SK(591 QS在手动位),听:劈相机中间继电器567KA、启动电阻接触器213KM、劈相机接触器201KM吸合声。
【判断题】
道德品质有时也称为品德或品性,它体现一定社会或阶级的道德原则和规范。
【判断题】
主断路器是用来接通或开断电力机车电路的。
【判断题】
一交流异步电动机的型号是Y-132M2-6,表示其是6极电机。
【判断题】
三相不对称负载做△接法,其线电压将不对称。
【判断题】
触头的开距必需保证触头经的住电压的冲击而不被击穿。
【判断题】
TBQ9-5816/25型主变压器器身放在充满变压器油的油箱中。
【判断题】
TSG3-630/25型受电弓滑板在工作高度范围内,对接触网导线的压力称为受电弓的动态接触压力。
【判断题】
和单臂受电弓相比,双臂受电弓结构对称,侧向稳定性好,但结构复杂,调整困难。
【判断题】
TSG3-630/25型受电弓降弓过程具有先快后慢的特点,即降弓时滑板脱离接触导线要快,落在底架上要慢。
【单选题】
完全竞争厂商面临的需求曲线形状是___
A. 垂直的
B. 水平的
C. 向右上方倾斜
D. 向右下方倾斜
【单选题】
当两种商品中一种商品的价格发生变化时,这两种商品的需求量同时增加或减少,则这两种商品的需求的交叉价格弹性系数为___
【单选题】
下面哪个最可能是厂商选择的短期调整___
A. 建立新工厂
B. 扩大已存在的工厂规模
C. 雇用工人以加长工作时间
D. 关闭生产设备
【单选题】
某消费者逐渐增加商品的消费量,直至达到了效用的最大化,在这个过程中,该商品的___
A. 总效用和边际效用不断增加
B. 总效用和边际效用不断减少
C. 总效用不断下降,边际效用不断增加
D. 总效用不断增加,边际效用不断减少
【单选题】
已知消费者的收入为50元,X商品的价格是5元,Y商品的价格是4元,假设该消费者计划购买6单位X和5单位Y,商品X和Y 的边际效用分别为60和30,如要实现效用最大化,他应该___
A. 增加X商品而减少Y商品的购买量
B. 增加Y 商品而减少X商品的购买量
C. 同时增加X和Y 购买量
D. 同时减少X和Y 购买量
【单选题】
序数效用论认为,商品的效用大小___
A. 取决于他们的价值
B. 取决于他们的价格
C. 可以比较
D. 无法比较
【单选题】
两种可变要素的生产函数中,要使生产要素达到最优组合,应使等产量线上某一点的切线的斜率等于___
A. 边际替代率
B. 等成本线的斜率
C. 边际技术替代率
D. 边际报酬
【单选题】
要使总产量达到最大,则一种生产要素的投入应该使___
A. 边际产量为零
B. 边际产量等于平均产量
C. 边际产量为正数
【单选题】
短期内,完全竞争厂商能通过___来获得超额利润。
A. 制定一个高于竞争对手的价格
B. 制定一个低于竞争对手的价格
C. 进行技术创新,降低生产成本
D. 使其产品有别于其他厂商
【单选题】
最有可能在通货膨胀中受益的是___
A. 厂商
B. 货币持有者
C. 教师
D. 公务员
【单选题】
公共产品具有___特征
A. 外部性
B. 非竞争性
C. 非排他性
D. 以上都是
【单选题】
今年的名义GDP大于去年的名义GDP,说明___
A. 今年的物价水平一定比去年高了
B. 今年生产的物品和劳务的总量一定比去年增加了
C. 今年的物价水平和实物产量水平一定都比去年提高了
D. 以上三种说法都不正确
【单选题】
根据以下数据,乘数最大的是___
A. 边际消费倾向为0.6
B. 边际消费倾向为0.4
C. 边际消费倾向为0.75
D. 边际储蓄倾向为0.1
【单选题】
某种商品的需求是富有弹性的,在其他条件不变时,卖者要增加总收益应___
A. 适当降低价格
B. 适当提高价格
C. 保持价格不变
【单选题】
政府最关心的失业类型是___
A. 周期性失业.
B. 季节性失业
C. 结构性失业
D. 摩擦性失业
【单选题】
当完全竞争厂商处于不盈利不亏损状态时,以下说法错误的是___
A. MR=MC=AR=AC
B. TR=TC
C. 经济利润为零
D. 厂商不能获得正常利润
【单选题】
假设企业是以利润最大化为生产目的,那么该企业以最小平均成本生产出某一产量时,则___
A. 总收益为零
B. 一定可以获得最大利润
C. 可以获得最大利润
D. 无法确定是否可以获得最大利润
【单选题】
失业率是指___
A. 失业人数占劳动力人数的百分比
B. 失业人数占人口总数的百分比
C. 失业人数占就业人数的百分比
D. 就业人数占失业人数的百分比
【单选题】
不列入国内生产总值核算的是___
A. 出口到国外的一批货物
B. 经纪人为一座旧宅买卖收取的佣金
C. 政府发给贫困家庭的救济金
D. 保险公司收到的一笔家庭财产保险费