【单选题】
"下列按下站台紧急停车按钮后的影响范围正确的是（）：
A. 移动闭塞时，所有 CBTC 列车可以在站台区域内移动及进入/离开站台区域。
B. 其他闭塞方式时，所有开向该站台区域的信号机均显示红灯。
C. 车站按压紧急停车按钮后应无需及时报行调，行调立即通知相关司机。
D. 车站确认故障和危险已消除可恢复运营后，无需经行调同意后在 IBP 盘上按压紧急停车复位按钮。"
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相关试题
【单选题】
" 电客车越战行调应至少提前 （） 站（包括 （） 站）通知司机和相关车站，司机和相关车站应做好广播和乘客服务工作。
A. 3,3
B. 2,2
C. 5,5
D. 4,4"
【单选题】
"待列车头部越过信号显示地点后方可收回；显示地点为：来车方向站台端墙处属于（ ）信号。
A. 引导
B. 发车
C. 通过
D. 停车 "
【单选题】
"应待列车停妥后方可收回；显示地点为：列车所需停车位置。二个车门处或线路上指定的安全区域。属于（ ）信号。
A. 引导
B. 发车
C. 通过
D. 停车 "
【单选题】
" 应待列车头部越过信号显示地点后方可收回；显示地点为：来车方向站台端墙处。属于（ ）信号。
A. 引导
B. 发车
C. 通过
D. 停车 "
【单选题】
"地下车站站台计算长度内站台边缘至线路中心线的距离为 （）。
A. 1200mm
B. 1100mm
C. 1500mm
D. 1400mm "
【单选题】
" 若列车停在道岔上，司机以不超过 （） 速度越过岔区停车待命。
A. 15km/h
B. 10km/h
C. 5km/h
D. 25km/h"
【单选题】
" 列车站后折返时，按“要道还道”办理，即列车到站停稳后司机按规定执行站台作业，车站接发车人员清客完毕后显示（）信号。
A. “发车”
B. “好了”
C. “引导”
D. “通过”"
【单选题】
"下列哪一项是客服中心岗岗位职责（）。
A. 配合AFC维修人员进行故障处理，协助客运值班员进行更换钱箱、票箱等工作；
B. 负责车站AFC系统设备故障的报修，并做好记录；
C. 负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作；
D. 负责车站票款的解行；"
【单选题】
"客服中心岗( )没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 4分钟
D. 2分钟"
【单选题】
"若客服中心岗中途离开客服中心预计超过（）分钟时，客运值班员及时安排人员顶岗。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 4分钟
D. 2分钟"
【单选题】
"最后一班载客列车开出前（）停止乘客的售票、兑零工作，摆好“暂停服务”牌，做好客服中心内务。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 4分钟
D. 2分钟"
【单选题】
"当报表、备用金、票卡、发票数量不足时，客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充，在（ ）上签字确认，并在相关台帐上注明，做好交接工作。
A. 《客运值班员交接班簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《乘客事物处理单》
D. 《边门使用登记簿》"
【单选题】
"客服中心岗携带当班所有的现金、票卡及各类报表到AFC票务室与（）结算。
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站长"
【单选题】
"客服中心岗首班载客列车到站前（）到岗。
A. 25分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 10分钟"
【单选题】
"站台岗首班载客列车到站前（）领齐备品到岗。
A. 25分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 15分钟"
【单选题】
"行车值班员上/下行末班载客列车开出前15分钟开始末班车广播。
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 20分钟
D. 15分钟"
【单选题】
"（）运营结束后，确认车站开启节电照明模式。
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 客服中心岗"
【单选题】
" 关站后及运营开始前，必须巡视一遍（），其它时间，视施工管理、消防管理需要巡视。
A. 站厅
B. 全站
C. 站台
D. 出入口"
【单选题】
"1、列车晚点或预计晚点5分钟及以上的属于（）运营生产安全事件。
A. Ⅰ类
B. II类
C. III类
D. Ⅳ类"
【单选题】
"车站、列车内发生不明原因人群恐慌、混乱的属于（）运营生产安全事件。
A. Ⅰ类
B. II类
C. III类
D. Ⅳ类"
【单选题】
"下列不属于重要类信息：影响运营生产事件的是（ ）
A. 客伤事件；
B. 设施设备被盗、损坏情况；
C. 工伤事件；
D. 遗失车票、现金、钥匙的情况；"
【单选题】
"下列不属于重要类信息：影响运营生产事件的是（ ）
A. 施工异常情况（包括防护设置异常），影响运营生产的事件；
B. 影响运营的乘客投诉事件；
C. 票务设备大面积出现异常情况（如：TVM、BOM、AGM等设备异常），影响运营生产的；
D. 出现大额长、短款情况；"
【单选题】
"效率要求：车站在事件发生（）内将信息报中心生产信息接收人员。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 4分钟"
【单选题】
" 紧急情况时，常驻人员和运营分公司内其他员工必须服从（）指挥，参与抢险救援。
A. 站务员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 辅警"
【单选题】
"客流控制需做到“三早”其中三早不包括（ ）。
A. 早预想
B. 早准备
C. 早控制
D. 早干预"
【单选题】
" 实施客流控制前需做到“五到位”下列“五道位”描述不正确的是（）。
A. 客流控制阵型布阵到位
B. 关键部位及控制点人员安排到位
C. 实施客流控制时的告示/广播宣传、客流疏导到位
D. 车站各岗位员工对本站风险点学习到位；"
【单选题】
"扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有（）以上缓冲空间，控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
A. 2米
B. 1米
C. 2.5米
D. 1.5米"
【单选题】
" 盘点工作在（）运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行（特殊情况进行调整）。
A. 每月25日
B. 每月28日
C. 每月27日
D. 每月29日"
【单选题】
"发生长短款时，均需在（）上备注，并由当事人、值站签字确认，同时将完整的事情经过上报站长，由站长汇报票务管理人员。
A. 《车站售、存票卡日报》
B. 《车站客运营收日报》
C. 《车站TVM清点记录表》
D. 《客运值班员交接班簿》"
【单选题】
"SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的，应在（）内更换钱箱。
A. 60分钟
B. 20分钟
C. 40分钟
D. 30分钟 "
【单选题】
"每日运营开始前，由（）负责检查BOM票箱。
A. 客服中心岗
B. 站台岗
C. 值班站长
D. 客运值班员"
【单选题】
"BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与（）办理借还登记手续。
A. 客服中心岗
B. 站台岗
C. 值班站长
D. 客运值班员"
【单选题】
"储值票换卡周期：票务处收到《无效票处理申请表》次日起至（）内完成换卡。
A. 五个工作日
B. 十个工作日
C. 三个工作日
D. 七个工作日"
【单选题】
"车站遗失票务报表，及时报客运处、票务处，客运处组织调查，在（）内将调查情况报票务处（调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号）。
A. 3个工作日
B. 2个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日"
【单选题】
"发票由（）保管，车站建立使用登记制度，设置《车站发票使用登记薄》，1年1簿。
A. 值班站长
B. 站长
C. 客服中心岗
D. 客运值班员"
【单选题】
"秋浦河路站于2017年3月8日捡到的第5件日常物品，“失物标签”编码命名为：（ ）。
A. 1QPHLZ-26-20170308-05
B. 1QPHLZ-11-20170308-05
C. 1QPHL-26-20170308-05
D. 1QPHL-11-20170308-05 "
【单选题】
"拾遗物品到期无人认领时，以区域站为单位于每月（ ）集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 13日
B. 14日
C. 15日
D. 16日 "
【单选题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”自发布招领信息之日起（ ）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。
A. 5个月
B. 6个月
C. 7个月
D. 8个月 "
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【单选题】
根据《保险法》第十六条规定判断，某寿险公司在理赔过程中发现李某在投保前有高血压史，若此情形在合同成立之日起超过___年的，保险公司不得解除合同，并承担赔偿责任或者给付保险金的责任。（ ）
A. 1年
B. 2年
C. 6个月
D. 9个月
【单选题】
根据《保险法》第十二条规定判断，对于人身保险合同中保险利益的描述中，下列说法中不正确的为___。（ ）
A. 投保人对与其有劳动关系的劳动者具有保险利益
B. 被保险人同意投保人为其订立合同的，视为投保人对被保险人具有保险利益
C. 订立合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效
D. 保险事故发生时，投保人对被保险人不具有保险利益的，合同无效
【单选题】
根据《保险法》第三十二条规定，在人身保险合同中，投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，保险人有权更正并要求投保人 ，或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的 支付。___
A. 补交保险费 比例
B. 解除合同 比例
C. 补交保险费 差额
D. 解除合同 差额
【单选题】
根据《保险法》第四十六条规定，被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付保险金后， 向第三者追偿的权利，但被保险人或者受益人 向第三者请求赔偿。___
A. 不享有 有权
B. 享有 有权
C. 不享有 无权
D. 享有 无权
【单选题】
根据《保险法》第四十、四十一条规定，关于人身保险合同中的受益人，说法正确的是___。
A. 被保险人或者投保人可以指定多人为受益人。投保人指定受益人时须经保险人同意。
B. 受益人为数人的，投保人可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。
C. 经保险人同意，被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。
D. 受益人为数人的，被保险人可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人享有受益权的份额由受益人共同协商确定。
【单选题】
根据《保险法》第二条规定，《保险法》所称保险，是指 根据合同约定，向 支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的 行为。___
A. 投保人 保险人 商业保险
B. 被保险人 保险人 社会保险
C. 投保人 被保险人 商业保险
D. 受益人 投保人 社会保险
【单选题】
根据《保险法》第六条规定，保险业务由依照《保险法》设立的___经营，其他单位和个人不得经营保险业务。（ ）
A. 商业银行和商业保险公司
B. 保险代理公司和经纪公司
C. 财产保险公司和人寿保险公司
D. 保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织
【单选题】
根据《保险法》第九条规定，___依法对保险业实施监督管理。（ ）
A. 中国人民银行
B. 国务院保险监督管理机构
C. 中国保险行业协会
D. 中央金融工委
【单选题】
根据《保险法》第十三条规定，依法成立的保险合同，自 时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。保险合同成立后，投保人按照约定交付 ，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。___
A. 成立 保险费
B. 成立的次日零时 保险费
C. 成立 保证金
D. 投保人提出保险要求 保证金
【单选题】
根据《保险法》第十五条规定，除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，___不得解除合同。（ ）
A. 保险人
B. 被保险人
C. 受益人
D. 保险人和投保人
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因 未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人 解除合同。___
A. 一般过失 有权
B. 重大过失 无权
C. 重大过失 有权
D. 一般过失 无权
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定，投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故， 赔偿或者给付保险金的责任，但 保险费。___
A. 不承担 不退还
B. 不承担 应退还
C. 应承担 应退还
D. 应当按比例承担 不退还
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定，保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人 解除合同；发生保险事故的，保险人 赔偿或者给付保险金的责任。___
A. 可以 不承担
B. 不得 按比例承担
C. 不得 应当承担
D. 不得 不承担
【单选题】
根据《保险法》第十九条规定判断，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中，免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的条款 ，排除投保人、被保险人或者受益人依法享有的权利的条款 。___
A. 无效 无效
B. 无效 有效
C. 有效 有效
D. 有效 无效
【单选题】
根据《保险法》第二十二条规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人 向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明资料不完整的，应当 通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。___
A. 可以 一次性
B. 有权不 分多次
C. 无权 及时
D. 应当 及时一次性
【单选题】
根据《保险法》第二十七条规定，未发生保险事故，被保险人或者受益人谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人 ___。
A. 有权解除合同，退还保险费
B. 有权解除合同，不退还保险费
C. 无权解除合同，退还保险费
D. 无权解除合同，不退还保险费
【单选题】
根据《保险法》第三十条规定，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照 予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出 的解释。___
A. 被保险人和受益人的理解 公平合理
B. 通常理解 有利于保险人
C. 保险人的理解 公平合理
D. 通常理解 有利于被保险人和受益人
【单选题】
根据《保险法》第六十九条规定，设立保险公司，其注册资本的最低限额为人民币 。……保险公司的注册资本必须为 。___
A. 二亿元 认缴资本
B. 二亿元 实缴货币资本
C. 一亿元 认缴货币资本
D. 一亿元 实缴货币资本
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定，保险合同成立后，除法律另有规定或者保险合同另有约定外，___不得解除保险合同? （ ）
A. 投保人
B. 受益人
C. 被保险人
D. 保险人
【单选题】
根据《保险法》第九十五条规定：人身保险业务包括：___
A. 人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务；
B. 分红保险、万能保险、投资连结保险等保险业务；
C. 责任保险、信用保险、保证保险等保险业务；
D. 年金保险、普通寿险、新型寿险等保险业务。
【单选题】
根据《保险法》第一百一十条规定， 保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定，真实、准确、完整地披露___等重大事项。（ ）
A. 财务会计报告、内部审计报告、内控合规报告；
B. 财务会计报告、外部审计报告、保险产品经营情况；
C. 外部审计报告、风险管理状况、保险产品经营情况；
D. 财务会计报告、风险管理状况、保险产品经营情况。
【单选题】
根据《保险法》第一百一十二条规定，保险公司应当建立保险代理人 制度，加强对保险代理人的 ，不得 保险代理人进行违背诚信义务的活动。___
A. 登记管理；培训和管理；强迫、威逼；
B. 登记管理；考核和奖惩；唆使、诱导；
C. 登记管理；培训和管理；唆使、诱导；
D. 考核管理；培训和管理；唆使、诱导；
【单选题】
根据《保险法》第一百一十四条规定，保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定，公平、合理拟订保险条款和保险费率，不得损害___的合法权益。（ ）
A. 投保人、被保险人和受益人；
B. 保险人、被保险人和受益人；
C. 投保人、合同当事人和受益人；
D. 合同关系人、被保险人和受益人；
【单选题】
根据《保险法》第一百一十四条规定，保险公司应当按照 ___和本法规定，及时履行（ ）保险金义务。（ ）
A. 精算规定；赔偿或者给付；
B. 合同约定；赔偿或者给付；
C. 合同约定；报销或者补助；
D. 现金管理；赔偿或者给付。
【单选题】
根据《保险法》第一百一十五条规定，保险公司开展业务，应当遵循 的原则，不得从事 。___
A. 诚实信用；不正当竞争；
B. 公平竞争；垄断竞争；
C. 公平竞争；不正当竞争；
D. 公平竞争；反垄断竞争；
【单选题】
根据《保险法》第一百一十六条规定：保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为： （一） 保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务；（二） 未曾发生的保险事故、 保险合同或者 已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益；___
A. 积极履行；故意编造；虚构；故意夸大；
B. 拒不依法履行；据实编写；虚构；故意夸大；
C. 拒不依法履行；故意编造；虚构；恶意歪曲；
D. 拒不依法履行；故意编造；虚构；故意夸大；
【单选题】
根据《保险法》第一百二十六条规定，保险人委托保险代理人代为办理保险业务，应当与保险代理人签订 协议，依法约定双方的 。___
A. 劳动用工合同、权利和义务；
B. 委托代理协议、权利和义务；
C. 劳务委派合同、权利和义务；
D. 委托代理协议、业务量和绩效工资。
【单选题】
根据《保险法》第一百三十一条规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：（一） 保险人、投保人、被保险人或者受益人；（二） 与保险合同有关的重要情况；（三） 投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；（四） 投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益；___
A. 恐吓；隐瞒；阻碍；给予或者承诺给予；
B. 欺骗；夸大；阻碍；给予或者承诺给予；
C. 欺骗；隐瞒；阻碍；给予或者承诺给予；
D. 欺骗；隐瞒；帮助；给予或者承诺给予。
【单选题】
根据《保险法》第一百三十一条规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为： 、 （ ）保险合同，或者为保险合同当事人 。___
A. 撕毁；擅自变更；提供虚假证明材料；
B. 伪造；擅自变更；提供虚假证明材料；
C. 伪造；协商变更；提供虚假证明材料；
D. 伪造；擅自变更；提供事故证明材料；
【单选题】
根据《保险法》第一百六十一条规定，保险公司有本法第一百一十六条规定行为之一的，如（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人；（二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；由保险监督管理机构责令改正， 的罚款；情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 处一万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百六十二条规定，保险公司违反本法第八十四条规定，未经保险监督管理机构批准撤销分支机构，由保险监督管理机构责令改正， 的罚款。___
A. 处一万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百六十三条规定，保险公司违反本法规定，有下列行为之一：（一）超额承保，情节严重的；（二）为无民事行为能力人承保以死亡为给付保险金条件的保险的。由保险监督管理机构责令改正， 的罚款。___
A. 处一万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百六十七条规定，违反本法规定，聘任不具有任职资格的人员的，由保险监督管理机构责令改正，___的罚款。（ ）
A. 处二万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百六十八条规定，违反本法规定，转让、出租、出借业务许可证的，由保险监督管理机构 的罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销业务许可证。___
A. 处一万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百七十条规定，违反本法规定，编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料的，由保险监督管理机构责令改正， 的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证：___
A. 处一万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百七十条规定，违反本法规定，拒绝或者妨碍依法监督检查的，由保险监督管理机构责令改正， 的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证：___
A. 处一万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百七十条规定，违反本法规定，未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的，由保险监督管理机构责令改正， 的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 处一万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百七十一条规定，保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的，保险监督管理机构除分别依照本法第一百六十条至第一百七十条的规定对该单位给予处罚外，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并 的罚款；情节严重的，撤销任职资格。___
A. 处一万元以上十万元以下；
B. 处五万元以上三十万元以下；
C. 处十万元以上五十万元以下；
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第二十四条规定，保险人对被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起（ ）向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。___
A. 5日内
B. 3日内
C. 7日内
D. 不超过30日
【单选题】
根据《保险法》第一百二十九条规定，关于保险公估，以下说法不正确的是：___
A. 保险活动当事人可以委托保险公估机构等依法设立的独立评估机构，对保险事故进行评估和鉴定。
B. 接受委托对保险事故进行评估和鉴定的机构和人员，应当依法、独立、客观、公正地进行评估和鉴定，任何单位和个人不得干涉。
C. 接受委托对保险事故进行评估和鉴定的机构和人员，因故意给被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任。
D. 接受委托对保险事故进行评估和鉴定的机构和人员，因过失给被保险人造成损失的，依法由保险人承担赔偿责任。
