【多选题】
光信号在光纤中传输的距离受到什么的双重影响()___
A. 光功率
B. 信噪比
C. 色散
D. 损耗
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【多选题】
机顶盒开机时有中国移动或者中国移动网络电视伴侣、微信新功能大屏生活，从今天开始的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以下处理方法正确的是：___
A. 重启终端
B. 把机顶盒硬复位出厂设置（硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁）
C. 参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程
D. 在营业系统内更改牌照方
【多选题】
计算机的应用软件通常可分为哪几类？（）___
A. 聊天软件
B. 安全软件
C. 视频软件
D. 文职处理软件
【多选题】
计算机防范网络风险的方法有哪些？（）___
A. 不下载来路不明的软件及程序，不打开来历不明的邮件及附件
B. 分类设置密码并使密码设置尽可能复杂
C. 定期备份重要数据
D. 如果有条件，安装个人防火墙（FireWall）以抵御黑客的袭击
【多选题】
计算机硬件的主要有（）部分组成。___
【多选题】
接入网光缆称为用户光缆，主要包括()。___
A. 中继光缆
B. 配线光缆
C. 引入光缆
D. 主干光缆
【多选题】
进入哪些场所前，必须先通风，防止有害气体造成人身伤害（）___
A. 中心机房
B. 地下室
C. 弱电井
D. 人孔
【多选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，下列说法正确的是（）。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
【多选题】
宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是：___
A. 确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写
B. 检查用户宽带上网帐号试用期是否到期
C. 通过后台认证系统检查是否端口限制
D. 检查电脑是否中毒
【多选题】
宽带业务的接入方式有两种类型，即（）。___
A. 有线接入
B. 无线接入
C. 交换接入
D. 网络接入
【多选题】
宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___
A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能
C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网
D. 检查入户线是否中断
【多选题】
熔接机热熔的配套工具有哪些？（）___
A. 光纤开剥器
B. 光纤夹具
C. 光纤切割工具
D. 光纤清洁工具
【多选题】
如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则（）。___
A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关
B. 可能传输链路故障
C. 可能本机的IP堆栈有问题
D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立
【多选题】
如用户无法访问某网站，则以下说法正确的是（）。___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于用户原因。___
A. 用户账号问题
B. 户线或者接头问题
C. 家庭组网、终端问题
D. 用户感知、使用问题
【多选题】
数据宽带专线基本性能测试（）。___
A. 平均时延测试
B. 吞吐量测试
C. 丢包率测试
D. 带宽测试
【多选题】
无线网络常用的数据传输的介质有：（）。___
A. X光
B. 红外线
C. 无线电磁波
D. 射线
【多选题】
下列（）属于三不动原则。___
A. 正在使用运行中的设备不动
B. 对设备不了解清楚不动
C. 安全措施不完备不动
D. 现场无人监护不动
【多选题】
下列（）属于三不离原则。___
A. 检修完后不调试良好不离
B. 发现设备有异状不查明原因不离
C. 影响正常使用的设备未修复不离
D. 客户未评价满意不离
【多选题】
下列（）属于劳动场所防火要求。___
A. 切莫乱扔烟头和火种
B. 火源附近不要放置可燃、易燃物品
C. 按规定配备消防设施和器材
D. 以上都不是
【多选题】
下列可以测试光纤损耗的仪表是（）。___
A. 熔接机
B. OTDR
C. 光源、光功率计
D. 万用表
【多选题】
下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。（）___
A. 使用正确工具剥离皮线光缆
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 将光纤正确插入快速连接器
D. 正确在快速连接器固定光纤，接上尾帽紧固
【多选题】
下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___
A. 提前穿入热缩套管
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接
D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒
【多选题】
下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___
A. 光缆
B. 分光器
C. 光交
D. 法兰头
【多选题】
下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___
A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级
B. 局端占用资源少
C. 提供高带宽接入
D. 灵活的带宽管理
【多选题】
下列人群中（）不宜从事登高作业。___
A. 心脏病
B. 高血压
C. 贫血
D. 饮酒后
【多选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是（）。___
A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:16
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【多选题】
以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___
A. 工单量饱和
B. 误派班组
C. 误派装维人员
D. 维护辖区错误
【多选题】
以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下对于GPON的选项正确的是（）。___
A. 采用双纤传输，一收一发
B. 采用单纤双向传输
C. 点到点网络
D. 点到多点网络
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是：___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是：___
A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
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【单选题】
十二指肠溃疡并发急性穿孔时适用非手术治疗的是___
A. 顽固性溃疡穿孔
B. 饱食后穿孔
C. 空腹下的小穿孔
D. 伴有幽门梗阻
E. 伴有大出血
【单选题】
原发性肝癌晚期出现恶病质时，护士做终期护理，下列哪项不妥___
A. 使病人保持良好外表，维持自尊
B. 保持舒适体位，预防褥疮
C. 了解病人需求
D. 尽量满足临终前愿望
E. 疼痛时给予安慰剂，禁用止痛剂
【单选题】
风湿性心脏病孕妇发生心力衰竭可靠依据是___
A. 踝部出现可凹性水肿
B. 休息时心率超过110次／分
C. 休息时呼吸超过20次／分
D. 心尖部闻及Ⅱ级、性质稍粗糙的收缩期杂音
E. 肺底部有持续性啰音
【单选题】
妊娠7个月，胎死宫内，下述哪项是错误的___
A. 自感胎动停止
B. 长大的子宫又缩小
C. 孕妇感觉全身疲倦，食欲不振
D. 胎死宫内超过两周即发生凝血功能障碍
E. X线照片"颅骨重叠，脊柱成角弯曲"
【单选题】
目前治疗支气管哮喘最有效的药物是___
A. 肾上腺素
B. 肾上腺糖皮质激素
C. 氨茶碱
D. 抗生素
E. 抗胆碱药物
【单选题】
生长激素缺乏症患儿出现临床症状的年龄多在___
A. 出生时
B. 1岁
C. 2岁
D. 3岁
E. 4岁
【单选题】
骨盆骨折最严重的并发症___
A. 腹膜后巨大血肿
B. 泌尿系感染
C. 褥疮
D. 泌尿系结石
E. 疼痛
【单选题】
下列属于慢性盆腔炎表现之一的是___
A. 黄素囊肿
B. 输卵管卵巢囊肿
C. 皮样囊肿
D. 卵巢巧克力样囊肿
E. 卵泡囊肿
【单选题】
二期梅毒的主要表现为___
A. 口腔溃疡
B. 梅毒性心脏病
C. 神经系统功能障碍
D. 关节强直
E. 皮肤黏膜损害
【单选题】
多数蛛网膜下腔出血患者防止再出血的最根本、最关键的方法是___
A. 血压维持在正常范围内
B. 安静卧床4～6周
C. 保持大便通畅
D. 不做体力劳动
E. 手术切除动脉瘤或血管畸形
【单选题】
急性胆囊炎引起的腹痛特点是___
A. 疼痛常呈左上腹刀割样痛，向左肩和左侧腰背部放射
B. 疼痛常呈右上腹刀割样痛，向右肩和右侧腰背部放射
C. 疼痛常呈右上腹持续性胀痛，向右肩或右背部放射
D. 疼痛常呈右上腹阵发性绞痛，向右肩或右背部放射
E. 疼痛常呈左上腹阵发性绞痛，向左肩或左背部放射
【单选题】
治疗中度妊高征(子痫)常用的药物组合___
A. 吗啡+甘露醇
B. 哌替啶+呋塞米
C. 硫酸镁+水合氯醛灌肠
D. 硫酸镁+低份子右旋醣酐
E. 硫酸镁+冬眠合剂
【单选题】
符合甲状腺功能亢进症代谢率增高的表现是___
A. 神经过敏、失眠
B. 心动过速、收缩压增高
C. 肠蠕动增快、腹泻
D. 甲状腺弥漫性肿大
E. 怕热、多汗、食欲亢进
【单选题】
关于支气管哮喘的临床表现特征，下列哪项不妥___
A. 典型发作属呼气性呼吸困难
B. 为发作性疾病，可自行或用药后缓解
C. 发作时伴哮鸣音
D. 常在午间发作或加重
E. 每次发作，可历时数小时至数天
【单选题】
系统性红斑狼疮患者治疗的首选药物为___
A. 阿司匹林
B. 氯喹
C. 泼尼松
D. 硫唑嘌呤
E. 环磷酰胺
【单选题】
膀胱结石的典型症状是___
A. 进行性排尿困难
B. 膀胱刺激症状
C. 排尿突然中断，伴会阴部放射痛
D. 疼痛性血尿
E. 会阴部下坠感
【单选题】
急性胰腺炎的治疗过程中应禁用的药物是___
A. 抗胆碱能药物
B. 吗啡
C. 生长抑素
D. 钙剂
E. 安定
【单选题】
高渗性昏迷与酮症酸中毒的实验室检查主要区别是___
A. 血糖水平
B. 血钠水平
C. 血尿素氮水平
D. 血浆渗透压
E. 血清二氧化碳结合率
【单选题】
大多数原发性肝癌病人的首发症状是___
A. 发热
B. 贫血
C. 消瘦
D. 黄疸
E. 肝区疼痛
【单选题】
病态窦房结综合征的理想治疗方法是___
A. 心脏电复律治疗
B. 药物治疗
C. 射频消融术
D. 安装永久性心脏起搏器
E. 手术治疗
【单选题】
关于尿路感染的发病，哪项不正确___
A. 尿路感染与先天畸形有关
B. 新生儿期男孩发生率高
C. 上行感染多见于男孩
D. 大肠杆菌致病为主
E. 与尿反流有关
【单选题】
输尿管结石最主要的症状___
A. 无痛性全程血尿
B. 肾绞痛+镜下血尿
C. 尿痛尿急
D. 排尿困难
E. 尿失禁
【单选题】
患者王女士，29岁，患支气管扩张10年，咳嗽，咳粘脓痰，痰量每天50ml，下述处理不当的是___
A. 体位引流
B. 加强营养
C. 限制饮水量1000ml／d
D. 给予祛痰剂
E. 给予雾化吸入
【单选题】
女性，24岁，月经周期28天，目前停经2个月，因少量阴道流血1天就诊。做B超检查，胚胎发育正常时该病例的B超可观察到___
A. 为自限性疾病
B. 多数预后良好
C. 血清补体降低
D. 血浆蛋白明显降低
E. 可出现轻、中度贫血
【单选题】
对急性肾小球肾炎不正确的描述是___
A. 为自限性疾病
B. 多数预后良好
C. 血清补体降低
D. 血浆蛋白明显降低
E. 可出现轻、中度贫血
【单选题】
下列属甲亢病人特征性表现的是___
A. 怕热多汗、多食消瘦
B. 大便呈糊状
C. 大便有不消化食物
D. 肠鸣音亢进
E. 大便次数多
【单选题】
子宫收缩不协调的护理，哪项最主要___
A. 吸入亚硝酸异戊酯
B. 温肥皂水灌肠
C. 人工破膜
D. 缩宫素静脉滴注
E. 哌替啶肌肉注射
【单选题】
卵巢肿瘤最常见的并发症是___
A. 肿瘤破裂
B. 盆腔感染
C. 蒂扭转
D. 恶性变
E. 腹水
【单选题】
关于肺炎患者痰培养，下列哪种方法不正确___
A. 晨起深部痰液咳入无菌容器中
B. 在2小时内送检
C. 尽可能在未用抗生素之前
D. 可借助雾化吸入导痰
E. 任何时间的痰均可
【单选题】
持续性非卧床腹膜透析患者出现腹膜炎，下列护理措施哪项是错误的___
A. 用1000mL透析液连续冲洗3～5次
B. 暂时改作间歇性腹膜透析
C. 立即拔管
D. 腹膜透析内加抗生素
E. 全身应用抗生素
【单选题】
女性，20岁，未婚，因患滴虫性阴道炎，口服甲硝唑治疗。下列哪项不是甲硝唑的副作用___
A. 白细胞减少
B. 头痛
C. 恶心、呕吐等胃肠道反应
D. 药物性皮疹
E. 药物性泌乳
【单选题】
有关产前检查，正确的是___
A. 产前检查开始时间是孕12周
B. 孕24周开始建立围产期保健
C. 孕28周后每4周1次
D. 孕24周后每2周1次
E. 孕最后1个月每周检查1次
【单选题】
充血性心力衰竭的症状不包括___
A. 呼吸浅表，增快
B. 面色苍白或青灰
C. 脉细速，心率可达160～180次／分
D. 尿少、肝大
E. 脉压增宽，>50mmHg
【单选题】
伤寒最严重的并发症是___
A. 肠出血
B. 肠穿孔
C. 中毒性心肌炎
D. 中毒性肝炎
E. 中毒性脑病
【单选题】
慢性肾炎有氮质血症的患者，饮食中蛋白质摄入量正确的是___
A. 应尽可能多的摄入优质蛋白，以增加抵抗力
B. 可以摄入，但应控制在0．1～0．2g／(kg?d)
C. 可以摄入，但应控制在0．3～0．4g／(kg?d)
D. 可以摄入，但应控制在0．5～0．8g／(kg?d)
E. 不能摄入蛋白质
【单选题】
不孕伴有痛经的妇女常发生___
A. 多囊卵巢综合征
B. 子宫内膜异位症
C. 子宫内膜结核
D. 子宫肌瘤
E. 卵巢肿瘤
【单选题】
排便时及排便后有两次疼痛高峰的是___
A. 肛裂
B. 外痔
C. 肛瘘
D. 直肠脱垂
E. 直肠肛管周围脓肿
【单选题】
30岁，既往月经正常，两年前产后大出血休克，此后一直闭经，贫血，脱发，无力。其诊断可能是___
A. 席汉氏综合征
B. 脱纳氏综合征
C. 多囊卵巢综合征
D. 药物抑制综合征
E. 闭经泌乳综合征
【单选题】
一氧化碳重度中毒患者最佳的氧疗方式是___
A. 持续高流量给氧
B. 持续低流量给氧
C. 50%酒精湿化后给氧
D. 高压氧舱治疗
E. 间歇高流量给氧
【单选题】
提示急性腹膜炎患者病情恶化的重要指标是___
A. 腹胀加重
B. 肠鸣音消失
C. 腹肌紧张加重
D. 腹部压痛更明显
E. 出现腹膜刺激征
