【多选题】
导游员在带团过程中，因违反___，造成严重社会不良影响的行为属于旅游不文明行为？
A. 法律法规
B. 工作规范
C. 公序良俗
D. 职业道德
E. 等级制度
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【多选题】
下列属于普通护照登记的项目是___。
A. 持有人的姓名
B. 护照的签发日期
C. 护照的签发地点
D. 持有人的籍贯
E. 护照的签发机关
【多选题】
公民申请普通护照，应当提交本人的相关材料包括___。
A. 居民身份证
B. 居民户口簿
C. 近期免冠照片
D. 申请事由的相关材料
E. 银行存款证明
【多选题】
旅行社经营实行许可制度，旅游主管部门可以许可经营的业务类型包括___。
A. 境内旅游
B. 入境旅游
C. 出境旅游
D. 边境旅游
E. 太空旅游
【多选题】
《旅游法》明确规定在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠的旅游者包括___。
A. 残疾人
B. 教师
C. 未成年人
D. 老年人
E. 孕妇
【多选题】
某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务，同时要求小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此，由旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 3000 元以上 3 万元以下罚款
D. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
某公司邀请导游员小张在周末带领公司 50 名员工到某城市旅游了两天，小张未受任何旅行社委派。对此，由旅游主管部门对小张实施行政处罚正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款
D. 并暂扣或者吊销导游证
E. 情节严重的，并暂扣或者吊销导游证
【多选题】
经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者当事人约定承担的民事责任包括___。
A. 修理
B. 重作
C. 更换
D. 支付违约金
E. 赔偿损失
【多选题】
选举制度的基本原则有___。
A. 普遍性原则
B. 平等性原则
C. 诚实信用原则
D. 直接选举和间接选举并用原则
E. 秘密投票原则
【多选题】
旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动，未及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告的，下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 5000 元以上 5 万元以下罚款
D. 处 1 万元以上 10 万元以下罚款
E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金发展旅游业，投入资金的主要用途包括___。
A. 旅游基础设施建设
B. 旅游项目建设
C. 旅游公共服务
D. 旅游形象推广
E. 乡村旅游扶贫建设
【多选题】
国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度，其中高风险旅游项目包括___。
A. 高空
B. 高速
C. 户外
D. 潜水
E. 探险
【多选题】
景区开放应当具备___条件，并听取旅游主管部门意见。
A. 有必要的旅游配套服务和辅助设施
B. 有必要的安全设施及制度
C. 有必要的环境保护设施和生态保护措施
D. 有必要的门票价格优惠制度
E. 法律、行政法规规定的其他条件
【多选题】
依法成立的旅游行业组织，实行自律管理，具体承担的职责包括___。
A. 制定行业经营规范和服务标准
B. 对会员进行自律管理
C. 组织开展职业道德教育和业务培训
D. 提高从业人员素质
E. 承担部分行政管理职能
【多选题】
某旅行社经营境内旅游和入境旅游业务，在未获取出境旅游经营许可的情况下经营欧洲出境旅游业务。对此，旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 并处 10 万元以上 50 万元以下罚款，违法所得 50 万元以上的，并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款
D. 责令停业整顿
E. 情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系，应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的有___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”83
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
___。
A. 设法弥补过错，耐心解释
B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
一般而言，散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大___。
A. 客人的职业
B. 客人的年龄
C. 参团费用高低
D. 客人对组团社的认同度
E. 旅行社的宣传
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观，需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有___。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览，不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队，让客人自行游览
E. 注意观察，防止客人走失
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
导游讲解的原则是___。
A. 正确
B. 充实
C. 清楚
D. 生动
E. 灵活
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
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【单选题】
资本主义经济中的计划管理___
A. 消除了资本主义的生产无政府状态
B. 能够自觉保持社会再生产的比例关系
C. 阻碍了生产的发展和经济结构的优化
D. 可以对经济周期进行一定的调节与控制
【单选题】
22世界上第一个无产阶级政党是___
A. 共产主义者同盟
B. 布尔什维克
C. 德国社会民主工党
D. 中国共产党
【单选题】
马克思主义政党的组织原则是___
A. 集体领导制
B. 个人负责制
C. 民主监督制
D. 民主集中制
【单选题】
实现共产主义社会的根本条件和基础是___
A. 社会生产力的高度发展
B. 人与人关系的高度和谐
C. 人的思想觉悟的极大提高
D. 自然生态环境的极大改善
【单选题】
在当前社会主义初级阶段,我国人民的历史使命和共同理想是___
A. 实现共产主义
B. 建设中国特色社会主义
C. 实现平均分配
D. 实现全人类的彻底解放
【单选题】
马克思主义的根本理论特征是___
A. 科学性和革命性的统
B. 逻辑性和历史性的统
C. 自然观和历史观的统
D. 世界观和方法论的统
【单选题】
对世界存在状态问题的不同回答所区分的哲学派别是___
A. 可知论和不可知论
B. 反映论和先验论
C. 辩证法和形而上学
D. 唯物主义和唯心主义
【单选题】
哲学上的一元论与二元论的区别在于是否承认___
A. 世界的物质性
B. 世界的统一性
C. 世界的可知性
D. 世界的多样性
【单选题】
在物质和运动的关系问题上,唯心主义的错误在于___
A. 否认物质的绝对运动
B. 夸大相对静止的存在
C. 否认物质是运动的主体
D. 主张没有运动的物质
【单选题】
下列选项中属于最基本的实践活动的是___
A. 社会管理活动
B. 科学实验活动
C. 社会改革活动
D. 物质生产活动
【单选题】
区分量变和质变的根本标志是___
A. 事物的变化是否迅速
B. 事物的变化是否超出度的范围
C. 事物的变化是否彻底
D. 事物的变化是否具有必然性
【单选题】
马克思主义认识论认为,认识的本质是___
A. 主体对客体的直观反映
B. 主体对客体的自由创造
C. 主体对客体的能动反映
D. 主体对客体的简单写
【单选题】
感性认识和理性认识的区别在于___
A. 前者源于书本,后者源于实践
B. 前者是可靠的,后者是不可靠的
C. 前者反映事物的现象,后者反映事物的木质
D. 前者来源于直接经验,后者来源于河接经验
【单选题】
真理都是具体的,包罗万象的真理是不存在的。这说明任何真理都具有___
A. 全面性
B. 相对性
C. 绝对性
D. 客观性
【单选题】
党的思想路线的核心是___
A. 一切从实际出发
B. 理论联系实际
C. 实事求是
D. 实践是检验真理的唯一标准
【单选题】
决定人口生产的发展方向和基本趋势的是___
A. 地理环境
B. 物质生产
C. 风俗习惯
D. 人伦道德
【单选题】
下列范畴中,反映人与人之间经济关系的是___
A. 生产力
B. 生产关系
C. 生产方式
D. 生产资料
【单选题】
阶级斗争归根结底是由___
A. 物质利益的对立引起的
B. 思想观念的分歧引起的
C. 政治理念的差异引起的
D. 宗教信仰的不同引起的
【单选题】
在历史创造者问题上,两种根本对立的观点是___
A. 群众史观和英雄史观
B. 一元论和二元论
C. 宿命论和唯意志论
D. 唯理论和经验论
【单选题】
商品的最本质因素是___
A. 使用价值
B. 价值
C. 交换价值
D. 剩余价值
【单选题】
社会必要劳动时间是以___
A. 具体劳动为尺度的
B. 简单劳动为尺度的
C. 复杂劳动为尺度的
D. 个别劳动为尺度的
【单选题】
资本主义生产过程是___
A. 劳动过程和价值形成过程的统一
B. 劳动过程和价值增殖过程的统一
C. 劳动过程和创造新价值过程的统一
D. 劳动过程和转移旧价值过程的统一
【单选题】
马克思主义认为,资本主义意识形态___
A. 只具有历史进步性
B. 既有历史进步性又有阶级局限性
C. 只具有阶级局限性
D. 既无历史进步性又无阶级局限性
【单选题】
产业资本循环中为生产剩余价值准备条件的阶段是___
A. 生产阶段
B. 流通阶段
C. 购买阶段
D. 销售阶段
【单选题】
资本家加速资本周转的目的是___
A. 提高平均利润率
B. 提高剩余价值率
C. 提高资本积累率
D. 提高年剩余价值率
【单选题】
资本主义经济危机中最典型的现象是___
A. 生产过剩
B. 商品短缺
C. 长期萧条
D. 持续高涨
【单选题】
超额利润是___
A. 个别价值低于社会价值的差额
B. 个别价值低于社会价格的差额
C. 个别生产价格低于社会生产价格的差额
D. 个别生产价格低于社会市场价格的差额
【单选题】
同股票价格成反比的是___
A. 银行利息率
B. 股息
C. 股票票面额
D. 股票控制额
【单选题】
垄断产生的物质条件和基础是___
A. 社会分工的发展
B. 商品经济的发展
C. 自然分工的发展
D. 社会化生产力的发展
【单选题】
在垄断资本主义阶段,占统治地位的资本是___
A. 工业资本
B. 银行资本
C. 商业资本
D. 金融资本
【单选题】
资本主义经济的发展是为更高级的生产方式创造物质条件,这主要表现为___
A. 创造高科技成果
B. 无产阶级队伍的成长和壮大
C. 发展社会生产力
D. 资本主义市场经济制度的建立和发展
【单选题】
提出并实施新经济政策的是___
A. 列宁
B. 恩格斯
C. 马克思
D. 斯大林
【单选题】
马克思主义政党产生的充分条件是___
A. 马克思主义理论的证生
B. 工人运动的发展
C. 马克思主义理论的传播
D. 马克思主义与工人运动相结合
【单选题】
社会主义社会和共产主义社会都存在的经济关系是___
A. 生产资料的社会公有制
B. 按劳分配
C. 市场经济体制
D. 按需分配
【单选题】
劳动不再仅仅是一种谋生手段而同时成为生活第一需要的社会是___
A. 社会主义社会
B. 共产主义社会
C. 资本主义社会
D. 信息社会
【多选题】
下列各项属于马克思主义理论体系基本组成部分的有___
A. 科学社会主义
B. 民主社会主义
C. 马克思主义哲学
D. 马克思主义政治经济学
【多选题】
下列各项属于唯物辩证法的否定观的有___
A. 否定是事物的全盘否定
B. 否定是事物联系的环节
C. 否定是事物的自我否定
D. 否定是事物发展的环节
【多选题】
下列各项表现了意识能动性的有___
A. 意识活动具有目的性和计划性
B. 意识能影响人的生理活动
C. 意识活动具有主动创造性
D. 意识能指导人的实践活动
【多选题】
在真理标准问题上,下列说法中属于唯心主义观点的有___
A. 多数人认可的就是真理
B. 权威人士采纳的就是真理
C. 少数人坚持的就是真理
D. 大家觉得有用的就是真理
【多选题】
下列各项中,属于人类社会基本矛盾的有___
A. 生产力与生产关系的矛盾
B. 资源稀缺与人口增长的矛盾
C. 经济基础与上层建筑的矛盾
D. 先进观念与落后思想的矛盾
