【多选题】
旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动，未及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告的，下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 5000 元以上 5 万元以下罚款
D. 处 1 万元以上 10 万元以下罚款
E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
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相关试题
【多选题】
国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金发展旅游业，投入资金的主要用途包括___。
A. 旅游基础设施建设
B. 旅游项目建设
C. 旅游公共服务
D. 旅游形象推广
E. 乡村旅游扶贫建设
【多选题】
国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度，其中高风险旅游项目包括___。
A. 高空
B. 高速
C. 户外
D. 潜水
E. 探险
【多选题】
景区开放应当具备___条件，并听取旅游主管部门意见。
A. 有必要的旅游配套服务和辅助设施
B. 有必要的安全设施及制度
C. 有必要的环境保护设施和生态保护措施
D. 有必要的门票价格优惠制度
E. 法律、行政法规规定的其他条件
【多选题】
依法成立的旅游行业组织，实行自律管理，具体承担的职责包括___。
A. 制定行业经营规范和服务标准
B. 对会员进行自律管理
C. 组织开展职业道德教育和业务培训
D. 提高从业人员素质
E. 承担部分行政管理职能
【多选题】
某旅行社经营境内旅游和入境旅游业务，在未获取出境旅游经营许可的情况下经营欧洲出境旅游业务。对此，旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 并处 10 万元以上 50 万元以下罚款，违法所得 50 万元以上的，并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款
D. 责令停业整顿
E. 情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
【多选题】
导游人员要搞好与领队的关系，应该___。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
【多选题】
接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括___。
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
【多选题】
《全陪日记》内容主要包括___。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游团的日程安排
C. 各地的接待质量
D. 发生的问题以及处理经过
E. 游客意见和建议
【多选题】
下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。
A. 伪造的货币
B. 虎骨
C. 犀牛角
D. 音响电子制品
E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的有___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”83
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
___。
A. 设法弥补过错，耐心解释
B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
一般而言，散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大___。
A. 客人的职业
B. 客人的年龄
C. 参团费用高低
D. 客人对组团社的认同度
E. 旅行社的宣传
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观，需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有___。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览，不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队，让客人自行游览
E. 注意观察，防止客人走失
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
导游讲解的原则是___。
A. 正确
B. 充实
C. 清楚
D. 生动
E. 灵活
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
___。
A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量
B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位
C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有___。
A. 大专及以上
B. 本科及以上
C. 旅游类大专及以上
D. 外语类大专及以上
E. 中专及以上
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务86
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵
【多选题】
导游人员着装的 TPO 原则分别是指___。
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
【多选题】
地陪导游接旅游团前的业务准备包括___。
A. 落实住房
B. 熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D. 做好有关知识准备
E. 与全赔联系
推荐试题
【多选题】
经济民主组通常由本单位1名军官担任组长，由___和若干名士兵担任成员。
A. 文书
B. 司务长
C. 给养员
D. 炊事班长
【多选题】
国歌奏唱的时机、场合有___。
A. 军队单位举办的庆典活动和重要集会
B. 重要外事活动和重大国际性集会
C. 婚庆现场
D. 升挂国旗时
【多选题】
下列属于点验的内容有___。
A. 执行编制的情况
B. 装备和物资情况
C. 人员的健康和卫生状况
D. 个人物品
【多选题】
下列属于对士官处分项目的是___。
A. 关禁闭
B. 严重警告
C. 劳动教养
D. 开除军籍
【多选题】
下列属于对义务兵处分项目的是___。
A. 降职或者撤职
B. 降衔
C. 除名
D. 关禁闭
E. 开除军籍
【多选题】
卫兵向接班人员应___。
A. 交代执勤情况
B. 交代上级指示
C. 交代哨位器材
D. 在领班员监督下验枪
【多选题】
卫兵应当及时报告___情况以及处置结果。
A. 妨碍执勤的行为
B. 警卫目标的安全受到威胁
C. 警卫目标遭受袭击
D. 人身安全受到威胁
【多选题】
探亲假一般在___安排，其他去向应当如实报告。
A. 父母居住地
B. 配偶居住地
C. 朋友居住地
D. 旅游景区
【多选题】
公勤人员应当___。
A. 按编配备
B. 通常集中居住
C. 统一管理教育
D. 遵守作息时间
E. 坚持一日生活制度
【多选题】
军队单位应当加强对本单位使用国际互联网的日常管理，抓好___等制度的落实。
A. 上网登记
B. 终端管理
C. 保密检查
D. 技术服务
【多选题】
严禁在执行___等任务时，携带和使用公网移动电话。
A. 作战
B. 战备
C. 训练
D. 演习
E. 执勤
【多选题】
发生事故必须按照有关规定及时如实上报，查明原因，正确处理，不得___。
A. 隐情不报
B. 弄虚作假
C. 急情缓报
D. 坚持实情
E. 重情轻报
【多选题】
点验通常由___级单位首长或者上级机关组织实施。
【多选题】
对个人私存的___等必须予以收缴，并视情给予批评教育或者处分。
A. 公物
B. 弹药
C. 涉密载体
D. 淫秽物品
【多选题】
对来队的人员，除热情接待，认真处理他们提出的问题以外，还应做到___。
A. 验明证件
B. 查清身份
C. 问明来意
D. 进行登记
【多选题】
下列属于军人身份证件的有___。
A. 军官证
B. 士官证
C. 学员证
D. 居民身份证
【多选题】
军人在___发生变动时，必须及时上交原军人身份证件，换发新证件。
A. 职务
B. 军衔
C. 工作单位
D. 婚姻状况
【多选题】
军人不得私自办理和留存___。
A. 护照
B. 往来港澳通行证
C. 大陆居民往来台湾地区通行证
D. 居民身份证
【多选题】
下列哪几项属于军人应该遵守的保密守则___。
A. 不该传的秘密不传
B. 不该说的秘密不说
C. 不该看的秘密不看
D. 不该存的秘密不存
【多选题】
献身国防纪念章颁发给___
A. 光荣退休的军人
B. 烈士
C. 因公牺牲的人员
D. 因公致残的人员
【多选题】
处分的目的包括：___。
A. 严明纪律，教育违纪者和部队
B. 强化纪律观念
C. 维护集中统一
D. 巩固和提高部队战斗力
【多选题】
处分应当坚持下列原则：___。
A. 依据事实，惩戒恰当
B. 惩前毖后，治病救人
C. 从严从重，依法实施
D. 纪律面前人人平等
【多选题】
擅离部队或者无故逾假不归，3日以内的，给予___处分。
A. 警告
B. 严重警告
C. 记过
D. 记大过
【多选题】
擅离部队或者无故逾假不归，累计4日以上7日以内的，可以给予___处分。
A. 警告
B. 严重警告
C. 记过
D. 记大过
【多选题】
军人敬礼的时机和场合___
A. 每日第一次遇见首长或者上级时
B. 同级因事接触时
C. 卫兵交接班时
D. 打扫卫生时
【多选题】
42军人不敬礼的时机和场合___
A. 正在操作兵器和位于射击、驾驶位置时
B. 进行文体活动和体力劳动时
C. 在值班执勤时
D. 乘坐公共交通工具时
【多选题】
下级对上级，可以称___
A. 首长
B. 姓名
C. 首长加同志
D. 姓名加同志
【多选题】
“四定”，指___
A. 定人
B. 定物
C. 定车
D. 定室
E. 定位
【多选题】
下面属于军队纪律的基本内容的是___
A. 执行党的路线、方针、政策
B. 遵守国家的宪法、法律、法规
C. 执行军队的法规制度
D. 执行上级的命令和指示
E. 执行三大纪律、八项注意
【多选题】
必须强化___，坚决维护权威、维护核心、维护和贯彻军委主席负责制。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
48部属、下级必须服从首长、上级。同级之间应当___。
A. 互相尊重
B. 密切配合
C. 团结协作
D. 分工明确
【多选题】
官兵关系是军队内部关系的基础。中国人民解放军军官（文职干部）和士兵，必须按照官兵一致的原则，___构建团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系，同心协力地完成任务。
A. 互相尊重
B. 互相爱护
C. 互相配合
D. 互相帮助
【多选题】
50军人之间应当保持健康、纯洁的相互关系。___。
A. 严禁吹吹拍拍、阿谀奉承
B. 严禁拉帮结派、团团伙伙
C. 严禁收受钱物、吃请请吃
D. 严禁压制民主、打击报复
【多选题】
培育和践行社会主义核心价值观和当代革命军人核心价值观，确保部队在思想上、政治上、行动上与党中央、中央军委保持高度一致，确保官兵___。
A. 绝对忠诚
B. 绝对服从
C. 绝对纯洁
D. 绝对可靠
【多选题】
关于军人敬礼的表述正确的是___:
A. 军人敬礼分为举手礼、注目礼和举枪礼
B. 着军服时，通常行举手礼
C. 携带武器装备不便行举手礼时，可以行注目礼
D. 举枪礼仅限于执行阅兵和仪仗任务时使用
【多选题】
53中国人民解放军的任务是___:
A. 巩固国防，抵抗侵略
B. 维护世界和平
C. 保卫祖国，保卫人民的和平劳动
D. 参加国家建设事业
【多选题】
中国人民解放军在新时代的使命任务是___:
A. 坚决维护中国共产党的领导和中国特色社会主义制度
B. 坚决维护国家主权、安全、发展利益
C. 坚决维护国家发展的重要战略机遇期，坚决维护地区与世界和平
D. 为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供战略支撑
【多选题】
55着军服时应当按照规定扣好衣扣，不得挽袖（着夏作训服时除外），不得___。
【多选题】
连队（队、站、室、所、库）集中驻防时，应当指派值日员。值日员由士兵轮流担任，受连队（队、站、室、所、库）值班员领导，履行下列职责___：
A. 看管营房、营具和设备
B. 维护室内外卫生
C. 纠察军容风纪
D. 接待来队人员，并负责登记
