相关试题
【单选题】
1949 年 11 月 19 日，新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定，《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于（D）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后，导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。
A. 观赏的距离和位置
B. 观赏的时机
C. 观赏的节奏
D. 观赏的姿态
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
导游人员在形象礼仪准备时应该___。
A. 男导游员穿圆领汗衫
B. 女导游员使用浓烈香水
C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物
D. 戴漂亮贵重的饰品
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了___外的基本信息， 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是___。
A. 简明扼要，携带方便
B. 印象深刻，生动直观
C. 信息丰富，联系广泛
D. 直接交流，随机应变
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【单选题】
包过滤防火墙通过（）来确定数据包能否通过。
A. ：路由表
B. ：ARP表
C. ：NAT表
D. ：过滤规则
【单选题】
在进行缓冲区溢出攻击时，攻击者控制程序转移到攻击代码，下面（）方法不一定能实现要求。
A. ：使用条件语句，等待代码执行
B. ：函数返回地址
C. ：函数指针
D. ：长跳转缓冲区
【单选题】
下面（）工具不具备检测DoS攻击的能力。
A. ：LDS
B. ：路由器
C. ：网络异常行为检测器
D. ：防火墙
【单选题】
下面的（）说明能够正确地描述DoS攻击中的协议攻击。
A. ：恶意黑客使用数据流量填满网络，阻止合法用户无法访问
B. ：恶意黑客以目标系统从来没有想到的方式发送数据流，如攻击者发送大量的SYN数据包
C. ：这种攻击需要对组网技术有深入的理解，同时也是一种最高级的攻击类型
D. ：这种攻击的一个典型例子是LAND攻击，攻击者发送源IP地址和目的IP地址相同数据包
【单选题】
FIN扫描和NULL扫描的共同点是（）。
A. ：都是通过三次握手与目标主机建立连接
B. ：都只用到了三次握手的前两次来建立连接
C. ：他们都是通过对标志位进行相关操作，等待查看目标主机的回复信息
D. ：不都是依据是否收到RST数据报来判断端口的开放情况
【单选题】
下面（）攻击技术不属于端口扫描攻击。
A. ：Smurf攻击
B. ：完全连接扫描
C. ：ID头信息扫描
D. ：SYN/ACK扫描
【单选题】
下列（）不属于口令入侵所使用的方法。
A. ：暴力破解
B. ：登录界面攻击法
C. ：漏洞扫描
D. ：网络监听
【单选题】
在进行网络攻击时，攻击者最后会清除攻击痕迹，下面（）是为了清除攻击痕迹的。
A. ：端口扫描和检测漏洞
B. ：改变系统时间造成日志文件数据紊乱以迷惑系统管理员
C. ：通过一切办法获得管理员口令
D. ：修改删除重要数据
【单选题】
下面（）攻击不属于DoS攻击。
A. ：泪滴
B. ：UDP洪水
C. ：Smurf攻击
D. ：WebDav远程溢出攻击
【单选题】
从采用检测技术的不同可将入侵检测系统分为（）。
A. ：离线检测系统和在线检测系统
B. ：基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和混合型入侵检测系统
C. ：异常检测模型和误用检测模型
D. ：基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统
【单选题】
下列选项中，哪个不是包过滤防火墙的优点（）。
A. ：可以与现有的路由器集成
B. ：可以用独立的包过滤软件实现
C. ：数据包过滤对用户透明
D. ：可以检测那些对应用层进行的攻击
【单选题】
如果内部网络的地址网段为 192.168.1.0/24，需要用到防火墙的（）功能，才能使用户上网。
A. ：地址映射
B. ：地址转换
C. ：IP地址和MAC地址绑定功能
D. ：URL过滤功能
【单选题】
在网络上监听别人口令通常采用（）。
A. ：拒绝服务
B. ：IP欺骗
C. ：嗅探技术
D. ：蜜罐技术
【单选题】
对于NETBIOS/Windows网络共享漏洞的修复方法是（）。
A. ：限制文件的访问共享，并指定特定IP的访问限制以避免域名指向欺骗；关闭不必要的文件服务，取消这一特性并关闭相应端口。
B. ：修改注册表限制这一潜在的威胁
C. ：限制访问
D. ：升级并安装补丁文件
【单选题】
向有限的存储空间输入超长的字符串属于（ ）攻击手段。
A. ：缓冲区溢出
B. ：运行恶意软件
C. ：浏览恶意代码网页
D. ：打开病毒附件
【单选题】
（ ）可以根据报文自身头部包含的信息来决定转发或阻止该报文。
A. ：代理防火墙
B. ：包过滤防火墙
C. ：报文摘要
D. ：私钥
【单选题】
将利用虚假 IP 地址进行 ICMP 报文传输的攻击方法称为（ ）。
A. ：ICMP 泛洪
B. ：LAND 攻击
C. ：死亡之 ping
D. ：Smurf 攻击
【单选题】
IPS 能够实时检查和阻止入侵的原理在于 IPS 拥有众多的（ ）。
A. ：主机传感器
B. ：网络传感器
C. ：过滤器
D. ：
【单选题】
对利用软件缺陷进行的网络攻击，最有效的防范方法是（ ）。
A. ：及时更新补丁程序
B. ：安装防病毒软件并及时更新病毒库
C. ：安装防火墙
D. ：安装漏洞扫描软件
【单选题】
在 DDoS 攻击中，通过非法入侵并被控制，但并不向被攻击者直接发起攻击的计算机称为（ ）。
A. ：攻击者
B. ：主控端
C. ：代理服务器
D. ：被攻击者
【单选题】
防止重放攻击最有效的方法是（ ）。
A. ：对用户账户和密码进行加密
B. ：使用“一次一密”加密方式
C. ：经常修改用户账户名称和密码
D. ：使用复杂的账户名称和密码
【单选题】
采用模拟攻击漏洞探测技术的好处是（ ）。
A. ：可以探测到所有漏洞
B. ：完全没有破坏性
C. ：对目标系统没有负面影响
D. ：探测结果准确率高
【单选题】
由于系统软件和应用软件的配置有误而产生的安全漏洞，属于（ ）。
A. ：意外情况处置错误
B. ：设计错误
C. ：配置错误
D. ：环境错误
【单选题】
阈值检验在入侵检测技术中属于（ ）。
A. ：状态转换法
B. ：量化分析法
C. ：免疫学方法
D. ：神经网络法
【单选题】
包过滤技术防火墙在过滤数据包时，一般不关心（ ）。
A. ：数据包的源地址
B. ：数据包的目的地址
C. ：数据包的协议类型
D. ：数据包的内容
【单选题】
下列对计算机网络的攻击方式中，属于被动攻击的是（ ）。
A. ：口令嗅探
B. ：重放
C. ：拒绝服务
D. ：物理破坏
【单选题】
在防火墙技术中，内网这一概念通常指的是（ ）。
A. ：受信网络
B. ：非受信网络
C. ：防火墙内的网络
D. ：互联网
【单选题】
网络监听是（ ）。
A. ：远程观察一个用户的计算机
B. ：监视网络的状态、传输的数据流
C. ：监视PC系统的运行情况
D. ：监视一个网站的发展方向
【单选题】
在访问Web站点时，为了防止第三方偷看传输的内容，我们可以采取的行动为 （ ）。
A. ：将整个Internet划分成Internet、Intranet、可信、受限等不同区域
B. ：在主机浏览器中加载自己的证书
C. ：浏览站点前索要Web站点的证书
D. ：通信中使用SSL技术
【单选题】
在安全评估过程中，采取（ ）手段，可以模拟黑客入侵过程，检测系统安全脆弱。
A. ：问卷调查
B. ：人员访谈
C. ：渗透性测试
D. ：手工检查
【单选题】
可以被数据完整性机制防止的攻击方式是（ ）。
A. ：假冒源地址或用户的地址欺骗攻击
B. ：抵赖做过信息的递交行为
C. ：数据中途被攻击者窃听获取
D. ：数据在途中被攻击者篡改或破坏
【单选题】
拒绝服务攻击的后果是（ ）。
A. ：被攻击服务器资源耗尽
B. ：无法提供正常的网络服务
C. ：被攻击系统崩溃
D. ：A、B、C都可能
【单选题】
（ ）即攻击者利用网络窃取工具经由网络传输的数据包，通过分析获得重要的信息。
A. ：身份假冒
B. ：数据篡改
C. ：信息窃取
D. ：越权访问
【单选题】
以下哪种攻击属于DDoS类攻击？
A. ：SYN变种攻击
B. ：smurf攻击
C. ：arp攻击
D. ：Fraggle攻击
【单选题】
针对DNS服务器发起的查询DoS攻击，属于下列哪种攻击类型？
A. ：syn flood
B. ：ack flood
C. ：udpflood
D. ：Connection flood
【单选题】
下面哪一种攻击方式最常用于破解口令？
A. ：哄骗( spoofing)
B. ：字典攻击(dictionary attack)
C. ：拒绝服务(DoS)
D. ：WinNukE攻击
【单选题】
以下哪种攻击可能导致某些系统在重组IP分片的过程中宕机或者重新启动？
A. ：分布式拒绝服务攻击
B. ：Ping of Death
C. ：NFS攻击
D. ：DNS缓存毒化攻击
【单选题】
以下哪一项是常见Web站点脆弱性扫描工具？
A. ：Appscan
B. ：Nmap
C. ：Sniffer
D. ：LC
【单选题】
网络窃听（Sniffer）可以捕获网络中流过的敏感信息，下列说法错误的是（ ）。
A. ：密码加密后，不会被窃听
B. ：Cookie字段可以被窃听
C. ：报文和帧可以窃听
D. ：高级窃听者还可以进行ARPSpoof，中间人攻击
【单选题】
常见Web攻击方法，不包括？（ ）
A. ：利用服务器配置漏洞
B. ：恶意代码上传下载
C. ：构造恶意输入（SQL注入攻击、命令注入攻击、跨站脚本攻击）
D. ：业务测试
