相关试题
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定，《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于（D）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后，导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。
A. 观赏的距离和位置
B. 观赏的时机
C. 观赏的节奏
D. 观赏的姿态
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
导游人员在形象礼仪准备时应该___。
A. 男导游员穿圆领汗衫
B. 女导游员使用浓烈香水
C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物
D. 戴漂亮贵重的饰品
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了___外的基本信息， 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是___。
A. 简明扼要，携带方便
B. 印象深刻，生动直观
C. 信息丰富，联系广泛
D. 直接交流，随机应变
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
推荐试题
【单选题】
正常人腋测法体温为___
A. 36.5～37℃
B. 36.3～37.2℃
C. 36.5～37.5℃
D. 36～37℃
【单选题】
强迫体位见于下列哪种情况___
A. 疾病早期
B. 心肺功能不全
C. 意识丧失
D. 极度衰弱
【单选题】
患者不能自己调整或变换肢体的位置，称为___
A. 被动体位
B. 强迫侧卧位
C. 强迫仰卧位
D. 自主体位
【单选题】
慌张步态，是指起步后小步急速趋行，身体前倾，有难以止步之势，其见于___
A. 大骨节病
B. 酒精中毒
C. 震颤性麻痹
D. 高血压性心脏病
【单选题】
甲状腺弥漫性肿大，质地柔软，震颤，有血管杂音，应考虑___
A. 甲状腺癌
B. 甲状腺炎
C. 甲状腺功能亢进
D. 单纯性甲状腺肿
【单选题】
肩胛线指___
A. 过肩胛骨与后正中线平行的垂直线
B. 双侧肩胛下角的连线
C. 过肩胛岗与后正中线平行的垂直线
D. 过肩胛下角与后正中线平行的垂直线
【单选题】
胸壁静脉曲张的血流方向为由上而下，应判断为___
A. 下腔静脉梗阻
B. 上腔静脉梗阻
C. 门脉高压
D. 胸壁静脉炎
【单选题】
正常人语音震颤最强的部位是___
A. 肺底
B. 肩胛间区及左右胸骨旁第一、二肋间隙
C. 乳房下部及肩胛下部
D. 肺尖
【单选题】
浅反射不包括以下哪项（___）
A. 肛门反射
B. 膝反射
C. 跖反射
D. 角膜反射
【单选题】
脑膜刺激征常见于以下疾病，但哪一项除外（___）
A. 颅内压增高
B. 蛛网膜下腔出血
C. 脑膜炎
D. 脑梗死
【单选题】
跟腱反射的反射中枢在（___）
A. 腰髓1-2
B. 腰髓2-4
C. 骶髓1-2
D. 腰5-骶1
【单选题】
脑膜刺激征常见于以下疾病，但哪一项除外（___）
A. 脑出血破入脑室
B. 蛛网膜下腔出血
C. 结核性脑膜脑炎
D. 格林-巴利综合征
【单选题】
锥体束征不包括以下哪项（___）
A. GorD.on征
B. (B)A.B.inski征
C. Oppenheim征
D. RomB.erg征
【单选题】
腱反射中肌肉收缩并导致关节活动，反射强度应该为哪一级？（___）
A. (++)
B. (-)
C. (++++)
D. (+)
【单选题】
膝反射的反射中枢在（___）
A. 腰髓2-4
B. 腰5-骶1
C. 胸髓11-12
D. 腰髓1-2
【单选题】
传染性单核细胞增多症有诊断价值的细胞是（___）
A. 正常成熟小淋巴细胞
B. 异常淋巴细胞
C. 原始淋巴细胞
D. 异常单核细胞
【单选题】
中毒性颗粒可见于下列哪种类型细胞内（___）
A. 淋巴细胞
B. 中性粒细胞
C. 嗜碱性粒细胞
D. 异形淋巴细胞
【单选题】
嗜酸粒细胞增多常见于（___）
A. 钩虫病
B. 亚急性心内膜炎
C. 铅中毒
D. 金葡菌感染
【单选题】
最早反映骨髓移植后造血功能恢复的指标是（___）
A. 网织红细胞增加
B. 血小板增加
C. 白细胞增加
D. 血红蛋白升高
【单选题】
营养性缺铁性贫血铁剂治疗后，网织红细胞上升的时间是（___）
A. 一周左右
B. 3天以内
C. 3周左右
D. 4周左右
【单选题】
溶血性贫血时，能提示骨髓代偿性增生的实验室检查是（___）
A. 血清胆红素增高
B. 周围血出现破碎红细胞
C. 尿含铁血黄素试验阳性
D. 周围血出现晚幼红细胞
【单选题】
下列疾病贫血病因属于红细胞生成减少的是（___）
A. 缺铁性贫血
B. 地中海贫血
C. 传性椭圆细胞增多症
D. 消化道出血
【单选题】
小儿末梢血中性粒细胞和淋巴细胞的比例相等的时间分别是（___）
A. 13～15天和13～15岁
B. 4～6天和4～6岁
C. 7～9天和7～9岁
D. 1～3天和1～3岁
【单选题】
下列可引起中性粒细胞核左移，但除外（___）
A. 急性化脓性链球菌感染
B. 急性中毒
C. 巨幼细胞性贫血
D. 急性大出血
【单选题】
中性粒细胞增多常见于（___）
A. 应用肾上腺皮质激素后
B. 流感
C. 大量X线照射
D. 大出血
【单选题】
阵发性睡眠性血红蛋白尿特异性的诊断依据为(___)
A. 红细胞寿命缩短
B. HA.m试验(+)
C. 尿含铁血黄素试验(+)
D. 网织红细胞增高
【单选题】
关于血沉的叙述，下列选项中正确的是（___）
A. 免疫球蛋白增高，血沉减慢
B. 红细胞呈球形，血沉越快
C. 心绞痛，血沉加快
D. 恶性肿瘤，血沉增快
【单选题】
骨髓细胞内出现___uer小体常见于（(D)）
A. 慢性粒细胞白血病
B. 系统性红斑性狼疮
C. 急性淋巴细胞白血病
D. 急性粒细胞白血病
【单选题】
红细胞增多常见的疾病有（___）
A. 缺铁性贫血
B. 慢性阻塞性肺病
C. 慢性感染
D. 地中海贫血
【单选题】
下列常见于血管外溶血的是（___）
A. 血红蛋白尿
B. 含铁血黄素尿
C. 间接胆红素增加
D. 脾切除无效
【单选题】
下列哪项不是骨髓细胞学检查的目的（___）
A. 用于诊断造血系统疾病
B. 用于发现恶性肿瘤骨髓转移
C. 患者主动要求
D. 有时用于排除造血系统病变
【单选题】
你认为下列哪项不是骨髓细胞学检查的指标体系（___）
A. 各系造血细胞的数量百分比
B. 各系各阶段造血细胞的数量关系
C. 造血细胞的绝对数量
D. 造血细胞的成熟程度
【单选题】
反映骨髓幼红细胞增生活跃最有意义的血象改变为（___）
A. 网织红细胞增高
B. 可见嗜多色性及嗜碱点彩红细胞
C. 外周血中出现幼粒细胞
D. 红细胞大小不等
【单选题】
下列哪项不符合正常骨髓象特征（___）
A. 原始淋巴细胞占30%
B. 可见少量网状细胞和肥大细胞
C. 原粒细胞<2%，早幼粒细胞<5%
D. 有核细胞增生活跃
【单选题】
下列哪种白血病的白血病细胞过氧化物酶染色呈阴性反应（___）
A. 急性单核细胞白血病
B. 急性淋巴细胞白血病
C. 急性粒细胞白血病
D. 慢性粒细胞白血病
【单选题】
不符合缺铁性贫血骨髓特征的是（___）
A. 骨髓增生明显活跃
B. 常见红细胞系统巨幼变和中性粒细胞核右移
C. 成熟红细胞淡染区扩大
D. 红细胞系统增生显著
【单选题】
非特异性酯酶阳性且受NA.F抑制的细胞是（___）
A. 原巨核细
B. 原浆细胞
C. 原单核细胞
D. 原粒细胞
【单选题】
女，36岁，高热、咳痰，四肢大量出血点1周入院。体查：体温39.6℃，贫血貌，皮肤有紫癜，浅表淋巴结不肿大，肝脾未扪及。血象：血红蛋白60g/L，红细胞2.20×10^12/L，白细胞1.10×10^9/L，中性粒细胞百分比38%，淋巴细胞百分比62%，血小板25×10^9/L。骨髓象：粒红系减低，淋巴细胞系比例增高，系成熟淋巴细胞；巨核细胞全片可见1个；网状细胞、浆细胞、组织嗜碱性细胞增多；中性粒细胞碱性磷酸酶活性增高。该患者最可能的诊断是（___）
A. 粒细胞乏症
B. 再生障碍性贫血
C. 急性白血病
D. 缺铁性贫血
【单选题】
纤溶活性增强的筛检试验最常用的是（___）
A. (D)-(D)、F(D)P
B. (B)T、(C)T
C. (A)PTT、PT
D. ELT、TT
【单选题】
诊断___I(C)可以选下列哪组作为筛选试验（(B)）
A. PLT、(B)T、(C)T
B. PLT、PT、纤维蛋白原测定
C. PLT、TT
D. TT、3P试验和血清F(D)P测定
