【判断题】
在填写《BOM行政处理记录单》时务必填写:申请日期、申请人个人信息、纠纷金额、相关设备编号(指出现故障的设备)、相关车票、纠纷原因简述、以及处理意见、BOM操作员等信息
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【判断题】
失主认领失物或代理他人领取失物时,须持本人身份证原件或其它足以证明本人身份的有效证件原件
【判断题】
发生屏蔽门故障时,要按照“先复后通”的原则进行处理
【判断题】
行政处理手工单需要值班站长、操作员和乘客三方共同签字确认
【填空题】
武汉通学生票提示音为___声并闪___灯。
【填空题】
在接到控制中心有关“列车越站”的通知时的设置___降级模式。
【填空题】
无车票或持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可按照___补收票款,情节严重的,处___倍票价以下的罚款。
【填空题】
储值票如损坏,乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写___,并于___个工作日后再到车站办理退款。
【填空题】
地铁储值票有效期为___年,免费票有效期为___日。
【填空题】
车票只能存放于车站票款室、___、TVM、TAM、___。
【填空题】
车票在运送途中,一律放在加封的___、___里。
【填空题】
车站服务工作步骤是一___、二询问、三___、四___。
【填空题】
列车运行时刻以___为准,从零时起计算,实行24小时制。以___作为运营时间与非运营时间的分界点。行车日期划分以___为界。
【填空题】
闭塞的定义是通过___、___、列车控制设备或___,保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用。
【填空题】
有关行车工作,中心集中控制时由___直接指挥,但转为车站控制时,该联锁区域由集中站___统一指挥。
【填空题】
PJYT9 读作“___”、SJYT2 读作“___”。
【填空题】
减速信号手信号显示是展开的___信号旗,若无该颜色信号旗时,用___信号旗下压数次。
【填空题】
客运服务“四好”标准是___;___;设施使用好;___。
【填空题】
车站客运服务人员保持手部清洁,指甲留白长度不超过___毫米,戒指宽度和耳钉直径不大于___毫米。
【填空题】
十字文明用语:您好,请,___,对不起,___。
【填空题】
车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度:不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作,必须贯彻___的方针,坚持___、___、___的原则。
【填空题】
列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展,___为归口管理部门,各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区:地下车站与隧道外边线外侧___米内;地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内;出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内;水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的,降为四星级。
【填空题】
当站台人员听到列车预告广播时,立即在___立岗。站立时,采取___、左手自然下垂、右手___的姿势,目光注视乘客动向。
【填空题】
在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票,在车站在___时使用,发售对象为___。
【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
【填空题】
安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___,不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道,要求穿着___,并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离,防止乘客抢上电梯,发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时,应保持___,尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式,该车站所有闸机扇门保持___状态,所有闸机显示___信息。
推荐试题
【单选题】
公司锅炉主蒸汽温度高报警值是___℃.
A. 579
B. 577
C. 557
D. 549
【单选题】
公司锅炉储水箱水位高报警值是___mm.
A. 11500
B. 9500
C. 1500
D. 220
【单选题】
公司锅炉储水箱水位高MFT值是___mm.
A. 11500
B. 9500
C. 1500
D. 220
【单选题】
公司锅炉储水箱水位低报警值是___mm.
A. 11500
B. 9500
C. 1500
D. 220
【单选题】
公司锅炉储水箱水位低联跳疏水泵值是___mm.
A. 11500
B. 9500
C. 1500
D. 220
【单选题】
公司锅炉炉膛压力低报警值是___KPa.
A. -2
B. -0.5
C. 0.5
D. 1.75
【单选题】
公司锅炉炉膛压力高报警值是___KPa.
A. -2
B. -0.5
C. 0.5
D. 1.75
【单选题】
公司锅炉炉膛压力高MFT值是___KPa.
A. -2
B. -0.5
C. 0.5
D. 1.75
【单选题】
公司锅炉炉膛压力低MFT值是___KPa.
A. -2
B. -0.5
C. 0.5
D. 1.75
【单选题】
公司锅炉炉膛压力低联跳引风机值是___KPa.
A. -3
B. -0.5
C. 0.5
D. 1.75
【单选题】
公司锅炉炉膛压力高联跳送风机值是___KPa.
A. -2
B. -0.5
C. 0.5
D. 2.75
【单选题】
公司锅炉给水流量低报警值是___t/h.
A. 138.6
B. 184.8
C. 231
D. 323
【单选题】
公司锅炉给水流量低30秒MFT动作值是___t/h.
A. 138.6
B. 184.8
C. 231
D. 323
【单选题】
公司锅炉给水流量低15秒MFT动作值值是___t/h.
A. 138.6
B. 184.8
C. 231
D. 323
【单选题】
公司锅炉炉膛风量低20秒MFT动作值是___t/h.
A. 138.6
B. 184.8
C. 231
D. 323
【单选题】
公司锅炉螺旋水冷壁出口管壁温度高报警值是___℃.
A. 410
B. 430
C. 575
D. 590
【单选题】
公司锅炉垂直水冷壁出口管壁温度高报警值是___℃.
A. 410
B. 430
C. 575
D. 590
【单选题】
公司锅炉屏式过热器出口短集箱温度高报警值是___℃.
A. 410
B. 430
C. 575
D. 590
【单选题】
公司锅炉屏式过热器出口管壁温度高报警值是___℃.
A. 410
B. 430
C. 575
D. 590
【单选题】
公司锅炉末级过热器出口管壁温度高报警值是___℃.
A. 410
B. 430
C. 575
D. 590
【单选题】
公司锅炉末级过热器出口短集箱温度高报警值是___℃.
A. 410
B. 430
C. 575
D. 590
【单选题】
公司锅炉再热器出口连接管管壁温度高报警值是___℃.
A. 445
B. 475
C. 610
D. 630
【单选题】
公司锅炉再热器出口管壁温度高报警值是___℃.
A. 445
B. 475
C. 610
D. 630
【单选题】
公司锅炉水冷壁出口温度高报警值是___℃.
A. 435
B. 475
C. 610
D. 630
【单选题】
公司锅炉分离器入口温度高MFT值是___℃.
A. 445
B. 475
C. 610
D. 630
【单选题】
公司锅炉燃油母管压力低报警值是___MPa.
A. 2.3
B. 2.5
C. 3.3
D. 3.5
【单选题】
公司锅炉燃油母管压力低MFT值是___MPa.
A. 2.3
B. 2.5
C. 3.3
D. 3.5
【单选题】
公司锅炉BMCR工况下排烟温度不大于___℃.
A. 141
B. 138
C. 137
D. 123
【单选题】
公司锅炉TRL(95%BMCR,350MW)工况下排烟温度不大于___℃.
A. 141
B. 138
C. 137
D. 123
【单选题】
公司锅炉THA(90%BMCR,332MW)工况下排烟温度不大于___℃.
A. 141
B. 138
C. 137
D. 123
【单选题】
公司锅炉50%THA(43.45%BMCR,166MW)工况下排烟温度不大于___℃.
A. 141
B. 138
C. 137
D. 123
【单选题】
公司锅炉BMCR工况下省煤器出口氧量控制范围___%.
A. 2-2.5
B. 2.5-3
C. 3.5-5
D. 6
【单选题】
公司锅炉70%THA工况下省煤器出口氧量控制范围___%.
A. 2-2.5
B. 2.5-3
C. 3.5-5
D. 6
【单选题】
公司锅炉50%THA工况下省煤器出口氧量控制范围___%.
A. 2-2.5
B. 2.5-3
C. 3.5-5
D. 6
【单选题】
公司磨煤机最大出力___t/h
A. 60.66
B. 46.67
C. 40.58
D. 15.17
【单选题】
公司磨煤机计算出力___t/h
A. 60.66
B. 46.67
C. 40.58
D. 15.17
【单选题】
公司磨煤机保证出力___t/h
A. 60.66
B. 46.67
C. 40.58
D. 15.17
【单选题】
公司磨煤机最小出力___t/h
A. 60.66
B. 46.67
C. 40.58
D. 15.17
【单选题】
公司磨煤机最大通风量___t/h
A. 83.376
B. 74.412
C. 70.488
D. 54.18
【单选题】
公司磨煤机计算通风量___t/h
A. 83.376
B. 74.412
C. 70.488
D. 54.18