【判断题】
在填写《BOM行政处理记录单》时务必填写：申请日期、申请人个人信息、纠纷金额、相关设备编号（指出现故障的设备）、相关车票、纠纷原因简述、以及处理意见、BOM操作员等信息
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相关试题
【判断题】
失主认领失物或代理他人领取失物时，须持本人身份证原件或其它足以证明本人身份的有效证件原件
【判断题】
发生屏蔽门故障时，要按照“先复后通”的原则进行处理
【判断题】
行政处理手工单需要值班站长、操作员和乘客三方共同签字确认
【填空题】
武汉通学生票提示音为___声并闪___灯。
【填空题】
在接到控制中心有关“列车越站”的通知时的设置___降级模式。
【填空题】
无车票或持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可按照___补收票款，情节严重的，处___倍票价以下的罚款。
【填空题】
储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写___，并于___个工作日后再到车站办理退款。
【填空题】
地铁储值票有效期为___年，免费票有效期为___日。
【填空题】
车票只能存放于车站票款室、___、TVM、TAM、___。
【填空题】
车票在运送途中，一律放在加封的___、___里。
【填空题】
车站服务工作步骤是一___、二询问、三___、四___。
【填空题】
列车运行时刻以___为准，从零时起计算，实行24小时制。以___作为运营时间与非运营时间的分界点。行车日期划分以___为界。
【填空题】
闭塞的定义是通过___、___、列车控制设备或___，保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用。
【填空题】
有关行车工作，中心集中控制时由___直接指挥，但转为车站控制时，该联锁区域由集中站___统一指挥。
【填空题】
PJYT9 读作“___”、SJYT2 读作“___”。
【填空题】
减速信号手信号显示是展开的___信号旗，若无该颜色信号旗时，用___信号旗下压数次。
【填空题】
客运服务“四好”标准是___；___；设施使用好；___。
【填空题】
车站客运服务人员保持手部清洁，指甲留白长度不超过___毫米，戒指宽度和耳钉直径不大于___毫米。
【填空题】
十字文明用语：您好，请，___，对不起，___。
【填空题】
车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度：不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作，必须贯彻___的方针，坚持___、___、___的原则。
【填空题】
列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区：地下车站与隧道外边线外侧___米内；地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内；出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内；水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。
【填空题】
当站台人员听到列车预告广播时，立即在___立岗。站立时，采取___、左手自然下垂、右手___的姿势，目光注视乘客动向。
【填空题】
在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票，在车站在___时使用，发售对象为___。
【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
【填空题】
安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___，不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道，要求穿着___，并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离，防止乘客抢上电梯，发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时，应保持___，尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式，该车站所有闸机扇门保持___状态，所有闸机显示___信息。
推荐试题
【多选题】
对党员的纪律处分有___。
A. 通报批评
B. 警告
C. 严重警告
D. 撤销党内职务
E. 留党察看
F. 开除党籍
【多选题】
“三严三实”的“三实”是指___
A. 谋事要实
B. 用权要实
C. 创业要实
D. 做人要实
【多选题】
危险驾驶罪的表现有___
A. 在道路上驾驶机动车，追逐竞驶，情节恶劣的
B. 醉酒驾驶机动车的
C. 从事校车业务或者旅客运输，严重超过定额乘员载客，或者严重超过.规定时速行驶的；
D. 违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危害公共安全的行为。
【多选题】
王国生书记在省委十届九次全会上指出，克服形式主义、官僚主义，在工作着力点上力求“五个转”：转学风、（）、转权责观、（）、转工作方法。___
A. 转文风
B. 转政绩观
C. 转作风
D. 转领导方式
【多选题】
古代丝绸之路是一条贸易之路，更是一条友谊之路。在中华民族同其他民族的友好交往中，逐步形成了以___为特征的丝绸之路精神
A. 和平合作
B. 开放包容
C. 互学互鉴
D. 互利共赢
【多选题】
新形势下宣传思想工作，要坚持正确政治方向，在___下功夫，推动宣传思想工作不断强起来。
A. 基础性、战略性工作上下功夫
B. 关键处、要害处下功夫
C. 迎评测试上下功夫
D. 工作质量和水平上
【多选题】
五经指的是___。
A. 《诗经》
B. 《尚书》
C. 《孟子》
D. 《礼记》
E. 《易经》
F. 《春秋》
【多选题】
以下属河南省世界文化遗产的是___。
A. 大运河河南段
B. 丝绸之路河南段
C. 洛阳龙门石窟
D. 安阳殷墟
E. 登封“天地之中”历史建筑群
【多选题】
《省十次党代会报告》提出，今后五年河南要努力打造“三个高地”，即：___。
A. 奋力建设中西部地区科技创新高地
B. 基本形成内陆开放高地
C. 加快构筑全国重要的文化高地
D. 加快构筑全国重要的经济高地
【多选题】
在人际交往中使用称呼时，一定要回避的失敬于人的错误做法是___。
A. 错误的称呼
B. 过时的称呼
C. 不通行的称呼
D. 不恰当的行业称呼
E. 庸俗低级的称呼
F. 绰号
【多选题】
握手的主要禁忌包括___。
A. 不要用左手与他人握手
B. 不要在握手时戴着手套、墨镜、帽子
C. 不要在握手时仅仅握住对方的手指尖
D. 不要在与人握手之后立即擦拭自己的手掌
【多选题】
下列对“兴文化”的理解，正确的是___
A. 就是要坚持中国特色社会主义文化发展道路
B. 推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展
C. 继承革命文化，发展社会主义先进文化
D. 激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国
【多选题】
根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，公安机关交通管理部门对累计积分达到规定分值的机动车驾驶人采取的措施有：___
A. 吊销其驾驶证
B. 扣留机动车驾驶证
C. 对其进行道路交通安全法律、法规教育
D. 考试合格的，发还其机动车驾驶证
【多选题】
合格共产党员的“四讲四有”是指：___
A. 讲政治、有信念
B. 讲规矩、有纪律
C. 讲道德、有品行
D. 讲奉献、有作为
E. 讲作风、有担当
【多选题】
河南五大国家发展战略是___:
A. 国家粮食生产核心区
B. 中原经济区
C. 郑州航空港经济综合实验区
D. 郑洛新国家自主创新示范区
E. 中国（河南）自由贸易试验区
F. 郑州高新技术开发区
【多选题】
“六大文明交通行为”指的是___。
A. 机动车礼让斑马线
B. 机动车按序排队通行
C. 机动车有序停放
D. 文明使用车灯
E. 行人、非机动车各行其道
F. 行人、非机动车过街遵守信号
【多选题】
对党的领导干部的问责方式包括___。
A. 通报
B. 诚勉
C. 组织调整或者组织处理
D. 纪律处分
【多选题】
“三严三实”中的“三严”是指___
A. 严以修身
B. 严以执法
C. 严以用权
D. 严以律己
【多选题】
长期以来，古老厚重的中原大地形成了以___为代表的宝贵精神财富，塑造了河南人包容宽厚、大气淳朴的内在品格，艰苦奋斗、负重前行的实干精神，敢闯新路、奋勇争先的进取意识。
A. 大别山精神
B. 焦裕禄精神
C. 红旗渠精神
D. 愚公移山精神
【多选题】
儒家崇尚的是以___为主要内容的核心价值观，跨越几千年，成为长期维系中国社会的精神纽带。
【多选题】
党的纪律处分工作,应当坚持的原则：___
A. 党要管党、全面从严治党
B. 党纪面前一律平等；
C. 实事求是
D. 民主集中制
E. 惩前毖后、治病救人。
【多选题】
2018年河南省政府工作报告提出要继续保持“三个高于”，即___
A. 生产总值的增速高于全国平均水平
B. 居民收入高于全国平均水平
C. 财政收入的增速高于全国平均水平
D. 居民收入的增速高于全国平均水平
【多选题】
“六大交通陋习”指的是___
A. 机动车随意变更车道
B. 占用应急车道
C. 开车打手机
D. 不系安全带
E. 驾乘摩托车不戴头盔
F. 行人过街跨越隔离设施
【多选题】
党支部要宣传和贯彻落实党的理论和路线方针政策，宣传和执行（ ）、（ ）及（ ）的决议___。
A. 党中央
B. 上级党组织
C. 基层党组织
D. 本党支部
【多选题】
使用筷子取菜、用餐时，需要注意的事项包括___。
A. 不“舔”“含”筷子
B. 不“跨放”筷子
C. 不“插放”筷子
D. 不“舞动”筷子
【多选题】
党的十九大报告指出，深入实施公民道德建设工程，推进___建设，激励人们向上向善、孝老爱亲、忠于祖国、忠于人民。
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 家庭美德
D. 个人品德
【多选题】
新时期要注重选拔任用___的干部，对政治不合格的干部实行“一票否决”，已经在领导岗位的坚决调整。
A. 牢固树立“四个意识”
B. 自觉坚定“四个自信”
C. 坚决做到“两个维护”
D. 全面贯彻执行党的理论和路线方针政策
E. 忠诚干净担当
【多选题】
下面属于“十大文明旅游行为”的是___。
A. 维护环境卫生
B. 遵守公共秩序
C. 保护生态环境
D. 爱护文物古迹
E. 爱惜公共设施
F. 尊重当地风俗习惯
【多选题】
深化群众性精神文明创建活动，必须坚持___
A. 重在建设、立破并举
B. 强化问题导向
C. 补齐工作短板
D. 贵在坚持、久久为功、务求实效
【多选题】
正常社交中，在与人交谈时一般应遵循的礼仪要求是___：
A. 不打断对方
B. 不补充对方
C. 不纠正对方
D. 不质疑对方
E. 不挖苦对方
F. 随意插嘴
【多选题】
___是共产党人的光辉品格，也是干部应该锤炼的品质修养。
A. 以人为本
B. 光明磊落
C. 坦荡无私
D. 爱憎分明
【多选题】
全国道德模范的评选分为___
A. 助人为乐
B. 见义勇为
C. 诚实守信
D. 敬业奉献
E. 孝老爱亲
F. 尊老爱幼
【多选题】
河南扶贫工作“三山一滩”地区是指___。
A. 大别山
B. 伏牛山
C. 王屋山
D. 太行深山贫困地区
E. 黄河滩区
【判断题】
少数服从多数是我们党的根本组织原则和领导制度，是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志
【判断题】
对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，而采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事任
【判断题】
“人工天河”红旗渠被誉为世界第八大奇迹，是国家首批“全国研学旅游示范基地”
【判断题】
在与人交谈中，要注意不谈有倾向性错误的内容、不谈涉及别人隐私的内容、不谈涉及国家和行业机密的内容、不谈庸俗低级的内容
【判断题】
《党章》强调，发展党员，必须把政治标准放在首位，经过党的支部，坚持集体吸收的原则
