【填空题】
无车票或持无效车票乘车的，轨道交通运营单位可按照___补收票款，情节严重的，处___倍票价以下的罚款。
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【填空题】
储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写___，并于___个工作日后再到车站办理退款。
【填空题】
地铁储值票有效期为___年，免费票有效期为___日。
【填空题】
车票只能存放于车站票款室、___、TVM、TAM、___。
【填空题】
车票在运送途中，一律放在加封的___、___里。
【填空题】
车站服务工作步骤是一___、二询问、三___、四___。
【填空题】
列车运行时刻以___为准，从零时起计算，实行24小时制。以___作为运营时间与非运营时间的分界点。行车日期划分以___为界。
【填空题】
闭塞的定义是通过___、___、列车控制设备或___，保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用。
【填空题】
有关行车工作，中心集中控制时由___直接指挥，但转为车站控制时，该联锁区域由集中站___统一指挥。
【填空题】
PJYT9 读作“___”、SJYT2 读作“___”。
【填空题】
减速信号手信号显示是展开的___信号旗，若无该颜色信号旗时，用___信号旗下压数次。
【填空题】
客运服务“四好”标准是___；___；设施使用好；___。
【填空题】
车站客运服务人员保持手部清洁，指甲留白长度不超过___毫米，戒指宽度和耳钉直径不大于___毫米。
【填空题】
十字文明用语：您好，请，___，对不起，___。
【填空题】
车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度：不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作，必须贯彻___的方针，坚持___、___、___的原则。
【填空题】
列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区：地下车站与隧道外边线外侧___米内；地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内；出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内；水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。
【填空题】
当站台人员听到列车预告广播时，立即在___立岗。站立时，采取___、左手自然下垂、右手___的姿势，目光注视乘客动向。
【填空题】
在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票，在车站在___时使用，发售对象为___。
【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
【填空题】
安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___，不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道，要求穿着___，并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离，防止乘客抢上电梯，发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时，应保持___，尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式，该车站所有闸机扇门保持___状态，所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票，、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走，不得并排行走，行走时步调一致，不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息，并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时，应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要强上强下和___。
推荐试题
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列关于提高党的领导水平与执政水平的措施，不正确的是___ 选项不属于提高党的领导水平和执政水平的措施 难 4
A. 必须扩大党内民主
B. 必须推进民主法制建设
C. 必须加强权力的集中行使
D. 必须促进党的民主和科学决策
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 判断一个政党是什么性质的党，主要看它的___究竟代表哪个阶级的利益 易 4
A. 路线和方针
B. 理论和纲领
C. 党章和行动
D. 理论和实践
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 当前要改革、完善党和国家的领导制度，关键是要正确处理___，解决党如何领导干部的问题 易 4
A. 干群关系
B. 党政关系
C. 政企关系
D. 党群关系
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 党的建设面临的根本问题与时代问题是___ 易 4
A. 与时与进，保持党的时代性
B. 统筹规划，保持党的领导性
C. 统揽全局，保持党的全局性
D. 从严治党，保持党的先进性与纯洁性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 马克思主义政党的本质属性表现在___ 易 4
A. 先进性与纯洁性
B. 组织性与纪律性
C. 高尚性与神圣性
D. 人民性与杰出性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 保持党的先进性的前提与基础是党的___ 易 4
A. 战斗性
B. 科学性
C. 纪律性
D. 纯洁性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 保持党的纯洁性的体现与保证是党的___ 易 4
A. 先进性
B. 组织性
C. 纪律性
D. 科学性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 一个政党永褒生机的源泉在于___ 易 4
A. 科学执政
B. 从严治党
C. 不断创新
D. 执政为民
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 ___是经济建设和改革开放取得成功的根本保证 易 4
A. 党的领导与党的建设
B. 改革、完善党和国家的领导制度
C. 维护国家统一与社会稳定
D. 正确处理人民内部矛盾
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 加强党长期执政能力建设，必须以___为统领 考察十九大报告中关于党的建设体要求 难 4
A. 组织建设
B. 政治建设
C. 思想建设
D. 制度建设
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列不属于党的组织纪律的是___ 准确理解纪律建设的内容 难 4
A. 党员在党的会议上不能对党的方针政策提出不同意见
B. 下级服从上级
C. 全党服从中央
D. 个人服从组织
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 中国共产党执政的最大的政治优势在于___ 中 4
A. 密切联系群众
B. 坚持党对军队领导
C. 民主集中制
D. 先进的理论指导
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程，必须全面提高党的建设___化水平 中 4
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 ___建设是党执政后的一项根本性建设 中 4
A. 先进性
B. 执政能力
C. 纯洁性
D. 制度
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 中国共产党面临执政考验的核心是___ 中 4
A. 能否清除官僚主义
B. 能否提高执政能力
C. 能否长期执政
D. 能否增强群众基础
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 党执政后始终面临和不断探索的一个重大课题是___ 中 4
A. 反腐倡廉
B. 执政能力建设
C. 组织作风建设
D. 群众路线建设
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 《中共中央关于加强党的执政能力建设》这一重要文献诞生于___ 中 4
A. 中共七大
B. 党的七届二中全会
C. 党的十三大
D. 党的十六届四中全会
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 保持党的先进性与纯洁性最重要的保证是___ 中 4
A. 加强党的自身建设
B. 坚持党的群众路线、密切联系群众
C. 提高党的执政基础
D. 改善党的领导体制
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 实现党的宗旨的本质体现是___ 中 4
A. 密切干群关系
B. 依法治国
C. 建设服务型马克思主义执政党
D. 从严治党
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列关于改善党的执政方式和领导方式的论述，错误的是___ 中 4
A. 积极推进依法治国
B. 全面推进司法独立
C. 激发社会组织活力
D. 实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列论述不正确的是___ 中 4
A. 只有坚持中国共产党的领导，才能保证现代化建设的正确方向
B. 只有坚持中国共产党的领导，才能保证国家统一、社会稳定
C. 只有坚持中国共产党的领导，才能保证军队建设的正确方向
D. 只有坚持中国共产党的领导，才能保证多党共同执政的存在
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 建设创新型政党的基本原则是___ 中 4
A. 解放思想和实事求是相结合
B. 继承和创新相结合
C. 实践和理论相结合
D. 科学性和创造性相结合
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 党在领导新民主主义革命和社会主义建设时期过程中，明确提出___是一项“伟大的工程” 易 4
A. 人民军队建设
B. 党的建设
C. 统一战线
D. 一国两制
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 提出把党建设成为学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党，是在党的___ 易 4
A. 十八大
B. 十七大
C. 十六大
D. 十五大
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 关于学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党建设，下列论述不正确的是___ 易 4
A. 学习是基础
B. 服务是目的
C. 创新是基础
D. 不断改善人民生活是学习、服务、创新的重要结合点
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列属于邓小平在党的十一届三中全会以后提出的是___ 注意历史节点的限定 难 4
A. 保持、发展党的先进性和纯洁性问题
B. 党的宗旨是全心全意为人民服务
C. “两个先锋队”思想
D. 改革党和国家领导体制的问题
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 新世纪以来，中国共产党提出的新的重要执政理念有___ 易 4
A. 两手抓，两手都要硬
B. “双百”方针、“两为”方向
C. 构建社会主义和谐社会
D. 依法治国
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 判断一个政党的性质，主要看___ 易 4
A. 其理论、纲领和行动代表哪个阶级的利益
B. 是否注重组织建设和思想建设
C. 其阶级基础是否具有纯洁性
D. 是否推行廉政
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 中国特色社会主义事业的领导核心是___ 易 4
A. 人民群众
B. 各革命阶级的联合
C. 中国共产党
D. 知识分子
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 中国共产党的理论基础和行动指南是___ 易 4
A. 人民民主专政
B. 民主和法制
C. 马克思主义
D. 社会主义初级阶段的国情
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 中国共产党的宗旨是___ 易 4
A. 实现社会主义现代化
B. 全心全意为人民服务
C. 实现共产主义
D. 实现中国梦
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 中国共产党的最高理想和奋斗目标是___ 易 4
A. 全心全意为人民服务
B. 建设中国特色社会主义
C. 实现中华民族伟大复兴
D. 实现共产主义
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 关于党的领导和依法治国的关系，论述不正确的是___ 中 4
A. 依法治国是党领导人民治理国家的基本方略
B. 党必须要在宪法和法律范围内活动
C. 党不能干涉依法治国工作
D. 任何党组织和个人都不得超越宪法和法律
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 中国共产党的阶级基础是___ 易 4
A. 农民阶级
B. 工人阶级
C. 中产阶级
D. 资产阶级
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 ___的产生和发展是共产党建党的根本条件 易 4
A. 知识分子
B. 农民阶级
C. 中产阶级
D. 工人阶级
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 中国共产党党员是中国工人阶级的___ 易 4
A. 有共产主义觉悟的先锋战士
B. 爱国者
C. 劳动者
D. 思想者
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 始终成为中国工人阶级的先锋队，是党真正成为中国人民和中华民族先锋队的___ 易 4
A. 一般要求
B. 国际要求
C. 本质要求和政治前提
D. 利益要求
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 改革开放以来，我国出现了新的社会阶层，这些新的社会阶层优秀分子加入党组织___ 易 4
A. 改变了中国共产党的阶级基础
B. 改变了中国党的工人阶级先锋队属性
C. 使中国共产党不再具有阶级性
D. 扩大了中国共产党的群众基础
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 下列论述，不正确的有___ 党员是有共产主义觉悟的先锋战士 难 4
A. 中国工人阶级的根本利益同中国人民和中华民族的利益是一致的
B. 中国工人阶级代表先进生产力和生产关系
C. 中国工人阶级是国家的领导阶级
D. 中国工人阶级是有共产主义觉悟的先锋战士
【单选题】
/第十四章/第一节 单选题 党的十九大指出，中国共产党的领导是中国特色社会主义___ 掌握党的领导是中国特色社会主义最本质的特征 难 4
A. 特点
B. 优势
C. 最大优势
D. 优点
