【单选题】
确定客户电价的依据是根据___。
A. 该用户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定
B. 该用户的用电性质、受电设备容量等基本情况来确定。
C. 该用户的供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定。
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相关试题
【单选题】
电价应包括电度电价、基本电价和力率调整电费三部分。___
A. 居民生活电价
B. 大工业电价
C. 普通工业电价
【单选题】
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行___的电价标准。
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。___应予协助。
A. 用户
B. 第三人
C. 供电企业
D. 用户或者第三人
【单选题】
《电力法》第三十二条规定，对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，___有权制止。
A. 政府机关
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 电力使用者
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起___日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
【单选题】
由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担___责任。
A. 赔偿
B. 被损坏元件的修复
C. 更换
D. 维修
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【单选题】
销户流程发起后将产生特抄电费，居民用户还将重新计算___。
A. 阶梯电费
B. 基本电费
C. 正常电费
D. 以上都不对
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 12个月
【单选题】
下列业务不可通过“掌上电力”手机APP线上办理的有___？
A. 实名通电
B. 低压居民新装
C. 更名
D. 销户
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经___的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
下面___组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、迁址、过户、改类
C. 暂停、移表、销户、新装
D. 暂停、移表、销户、增容
【单选题】
用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以___为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新
B. 实际使用月份；重新
C. 实际使用月份；分别
D. 当年剩余月份数；分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消，我公司以（）提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起，对城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度，则该用户该月可享受___度的免费用电量。
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民（合表）电价，不满1千伏用户的居民（合表）电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的，对减容部分按照减容变压器容量（千伏安视同千瓦）的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可，建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的？___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（ ）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（ ）导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
推荐试题
【多选题】
文化对社会发展的重要作用主要表现在（ ）?
A. 为社会发展提供思想保证
B. 为社会发展提供精神动力
C. 为社会发展提供凝聚力量
D. 为社会发展提供智力支持
【多选题】
下列各项属于生产关系内容的有（ ）?
A. 人与各种自然资源的关系
B. 生产资料所有制关系
C. 产品分配关系
D. 生产中人与人的关系
【多选题】
每一次科学技术革命，都不同程度地引起生产方式.生活方式和思维方式的深刻变化和社会的巨大进步。其对生产方式产生的深刻影响主要有（ ）?
A. 改变了社会生产力的构成要素
B. 改变了人们的思维方式
C. 改变了人们的劳动形式
D. 改变了社会的经济结构，特别是导致第三产业结构发生变革
【多选题】
唯物史观认为，生产力对生产关系的决定作用表现在（ ）?
A. 生产力的状况决定生产关系的性质
B. 生产力的性质决定生产关系的状况
C. 生产力的发展决定生产关系的变化
D. 生产力的变化决定生产关系的发展
【多选题】
唯物史观认为，上册建筑由两部分构成，即（ ）?
A. 组织上层建筑
B. 观念上层建筑
C. 设施上层建筑
D. 政治上层建筑
【多选题】
国体与政体的关系是（ ）?
A. 国体决定政体
B. 政体决定国体
C. 政体为国体服务
D. 国体为政体服务
【多选题】
下列各项适用于一切社会形态的历史唯物主义原理有（ ）?
A. 生产力和生产关系辩证关系的原理
B. 经济基础和上层建筑辩证关系的原理
C. 阶级斗争是社会发展的直接动力的原理
D. 暴力革命是社会形态更替的基本途径的原理
【多选题】
马克思主义认为，国家( )?
A. 是管理社会公共事务的机关
B. 是调节社会各种利益的机关
C. 是统治阶段压迫被统治阶级的工具
D. 是保卫国家独立和领土主权的组织
【多选题】
关于马克思主义的阶级分析方法说法正确的有（ ）?
A. 坚持阶级分析方法，就是运用马克思主义的阶级和阶级斗争观点去观察和认
B. 阶级分析方法为我们透过纷繁复杂的阶级社会现象，认识阶级社会的本质和规律，提供科学的指导
C. 阶级分析方法要求全面地.动态地分析阶级状况，分析各阶级的经济地位.政治立场和意识形态，准确把握各阶级之间的关系和阶级力量的对比，把握社会活动和社会生活的脉搏
D. 在认识和处理阶级矛盾时，要严格区分阶级矛盾和非阶级矛盾，区分对抗阶级与非对抗阶级之间的矛盾，区分敌我矛盾和人民内部矛盾
【多选题】
关于人民群众是历史的创造者的说法正确的有（ ）?
A. 人民群众是物质财富的创造者
B. 人民群众是社会精神财富的创造者
C. 人民群众是社会变革的决定力量
D. 人民群众创造历史的活动要受到一定社会历史条件的制约
【多选题】
唯物史观认为，社会主要矛盾包括（ ）?
A. 生产力与生产关系的矛盾
B. 社会存在与社会意识的矛盾
C. 经济基础与上层建筑的矛盾
D. 人与环境的矛盾
【多选题】
在人类和人类社会形成的过程中，劳动所起的作用有（ ）?
A. 劳动创造了人脑
B. 劳动创造了人手
C. 劳动推动了语言的产生与发展
D. 劳动产生了意识和人类所特有的抽象思维能力
【多选题】
社会形态更替有规律，但并不否定人们历史活动的能动性，并不排斥人们在遵循社会发展规律的基础上，对于某种社会形态的历史选择性。人们的历史选择性包含三层意思（ ）?。
A. 社会发展的客观必然性造成了一定历史阶段社会发展的基本趋势，为人们的历史选择提供了基础.范围和可能性空间
B. 社会形态更替的过程也是一个合目的性和合规律性相统一的过程
C. 社会形态更替归根结底是社会矛盾运动的结果
D. 人们的历史选择性，归根结底是人民群众的选择性
【多选题】
下列各项正确反映人的活动和社会发展规律的关系的有（ ）?
A. 人们可以认识和利用社会发展规律
B. 人们可以加速或延缓社会规律的实现
C. 人们可以根据自己的愿望改变社会规律
D. 社会规律就是人的活动的规律
【多选题】
历史英雄人物在历史的发展过程中起着特殊的作用，主要表现在（ ）?
A. 他们比一般人站得高.看得远，解决历史任务的愿望比别人强烈
B. 先进阶级的政治代表人物所提出的思想能够成为社会变革的先导，他们为群众指明革命斗争的方向，在革命斗争中起着领导核心的作用
C. 有些占统治地位的剥削阶级的政治代表，在特殊的条件下，运用其权力满足社会的某些需要，对历史发展也会起某种甚至是重大的促进作用
D. 杰出的科学家.思想家.艺术家.教育家等的创造性活动，对于人类科学文化的发展和社会进步，有着巨大的推动作用
【多选题】
唯物史观认为，人民群众创造历史的表现（ ）?
A. 人民群众是物质财富的创造者
B. 人民群众是精神财富的创造者
C. 人民群众是社会变革的决定力量
D. 人民群众可以随心所欲地创造历史
【多选题】
人民群众创造历史的制约条件有（ ）?
A. 经济条件
B. 政治条件
C. 军事条件
D. 精神文化条件
【多选题】
唯物史观在考察谁是历史创造者时所坚持的原则（ ）?
A. 立足于现实的人及其本质来把握历史的创造者
B. 立足于整体的社会历史过程来探究谁是历史的创造者
C. 从社会历史发展的必然性入手来考察和说明谁是历史的创造者
D. 从人与历史关系的不同层次上考察谁是历史的创造者
【多选题】
无产阶级阶级政党的群众观点包括（ ）?
A. 相信人民群众自己解放自己的观点
B. 全心全意为人民服务的观点
C. 一切向群众负责的观点
D. 虚心向群众学习的观点
【多选题】
商品经济产生的条件是（ ）?
A. 社会生产力的发展
B. 社会分工的存在
C. 劳动力成为商品
D. 生产资料属于不同的所有者
【多选题】
生产商品的劳动二重性是指 ( )?
A. 简单劳动
B. 复杂劳动
C. 具体劳动
D. 抽象劳动
【多选题】
对资本主义生产方式来说，劳动力商品的特点体现在（ ）?
A. 具有价值和使用价值两个因素
B. 它在价值决定上包含历史和道德的因素
C. 劳动力商品在消费过程中会创造剩余价值
D. 它的使用价值是价值的源泉
【多选题】
商品的价值量 ()?
A. 由生产商品的社会必要劳动时间决定
B. 与生产商品的劳动时间成正比
C. 与生产商品的劳动生产率成反比
D. 是商品交换的基础
【多选题】
货币的职能有 ( )?
A. 价值尺度
B. 流通手段
C. 贮藏手段
D. 支付手段
【多选题】
把以生产资料形式存在的资本叫做不变资本，是由于它在生产过程中 ( )?
A. 价值量不发生增殖
B. 价值量只发生转移
C. 不转移价值
D. 不被消费
【多选题】
可变资本是 ( )?
A. 以劳动力形态存在的那部分资本
B. 在生产过程中价值发生转移的资本
C. 在生产过程中价值发生增殖的资本
D. 实物形式发生变化而价值不变的那部分资本
【多选题】
剩余价值率是（ ）?
A. 剩余价值与可变资本之比
B. 剩余价值与不变资本之比
C. 剩余价值与全部资本之比
D. 剩余劳动与必要劳动之比
【多选题】
相对剩余价值生产是依靠（ ）?
A. 延长工作日获得的
B. 提高劳动生产率获得的
C. 缩短工人的必要劳动时间而相对延长剩余劳动时间获得的
D. 延长工人的必要劳动时间获得的
【多选题】
劳动力成为商品，要具备两个基本条件（ ）?
A. 劳动者是自由人，能够把自己的劳动力当做自己的商品来支配
B. 劳动力商品个别价值高于社会价值
C. 劳动者没有别的商品可以出卖，自由得一无所有
D. 两极分化严重
【多选题】
生产自动化条件下，资本主义国家出现“无人工厂”现象，那么（ ）?
A. 自动化的机器已经取代劳动者在生产中的主体地位
B. “无人工厂”在本质上是不变资本的实物形式
C. 剩余价值生产所使用的生产工具更为先进了
D. 雇佣工人的剩余劳动仍然是剩余价值的源泉
【多选题】
资本主义国家政权采取分权制衡的组织形式，即国家的（ ）?分别由三个权力主体独立行使。
A. 立法权
B. 司法权
C. 行政权
D. 管理权
【多选题】
资本主义民主制度的局限性（ ）?
A. 资本主义的民主是金钱操纵下的民主，实际是资产阶级精英统治下的民主。
B. 法律名义上的平等掩盖着事实上的不平等。
C. 资本主义国家的政党制是一种维护资产阶级统治的政治制度。
D. 政党恶斗相互掣肘，决策效率低下，激化社会矛盾。
【多选题】
资本积累（ ）?
A. 是剩余价值的资本化
B. 加剧两级分化
C. 造成失业现象
D. 有利于资本主义社会基本矛盾的解决
【多选题】
资本主义政治制度从本质上看，其阶级和历史的局限性表现为 ( )?
A. 资本主义的民主是金钱操纵下的民主
B. 法律名义上的平等掩盖着事实上的不平等
C. 资本主义的政党制是维护资产阶级统治的政治制度
D. 政党恶斗相互掣肘，激化社会矛盾
【多选题】
资本主义社会的社会总产品从价值构成上看包括 ( )?
A. 生产资料
B. 剩余价值
C. 不变资本
D. 可变资本
【多选题】
马克思劳动价值论的实践意义（ ）?
A. 扬弃了英国古典政治经济学的观点
B. 揭示了私有制条件下商品经济的基本矛盾
C. 揭示了商品经济的一般规律
D. 明确了两大部类的生产
【多选题】
资本主义生产方式的基本矛盾的具体表现是（ ）?
A. 时而尖锐时而缓和，但总体趋势是缓和
B. 个别企业内部生产的有组织性和整个社会生产的无政府状态之间的矛盾
C. 资本主义生产无限扩大趋势同劳动人民有支付能力需求相对缩小之间的矛盾D. 生产资料增长与消费资料增长之间的矛盾
【多选题】
资本主义的意识形态（ ）?
A. 为资本主义的经济基础服务，所以只能否定
B. 是资产阶级的阶级意识的集中体现
C. 是人类文化发展过程中的糟粕，要全盘抛弃
D. 在资本主义国家建立以前，它的社会作用主要还是进步的
【多选题】
私人垄断资本主义向国家垄断资本主义过渡（ )?
A. 是资本主义生产社会化的客观要求
B. 是资本主义基本矛盾发展的必然结果
C. 在一定程度上促进了资本主义生产的发展
D. 能够从根本上解决资本主义的基本矛盾
【多选题】
垄断资本要求国家干预经济生活的原因是（ )?
A. 社会化大生产要求国民经济协调发展，需要国家参与经济调节
B. 国内垄断资本需要国家支持以加强竞争的能力
C. 社会化大生产需要巨额投资，要求国家直接经营或资助
D. 生产过剩问题日趋严重，需要借助国家力量以扩大国内外市场
