【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,监管部门应针对专营机构及其分支机构日常监管所发现的问题,及时开展现场检查,明确相关检查内容和要求;充分考虑专营机构及其分支机构的机构定位和业务特点,定期开展专项检查
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相关试题
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构只能从事特许的专营业务,不得经营其他业务
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,商业银行对专营机构风险管理与内控体系的健全性和有效性承担最终责任
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构及其分支分支机构开展经营活动,应当申领金融许可证,并在工商、 税务等部门依法办理登记
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构除从事特许的专营业务外,当地分行规定的其它业务也可以
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构及其分支分支机构原则上不得在该行未设立分支行的地区设立,但经银监会批准的除外
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构应建立健全合规及风险管理体系,在内部设立内控合规和风险管理部门或专岗
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构及其分支机构开展专营业务,应当严格执行银监会规定的相关法规规章,有效防范市场风险、信用风险、操作风险、声誉风险等各类风险
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,监管部门应当督促中资商业银行建立健全专营机构风险管理、内部控制制度,建立科学的激励约束机制、 内部资金转移定价机制与有效的信息管理架构,确保专营业务的稳健发展
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,小企业金融服务中心、 信用卡中心可以根据专营业务特点及商业原则设立相应的分支机构,实行分级管理。其中,专营机构参照中资商业银行一级分行管理,其一级分中心参照支行管理
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构及其分支机构应当遵循法人统一经营理念,与本行当地分支行建立良好的协作关系,增强信息交流与沟通,共同提高风险防范能力,共同为客户提供方便、 快捷的金融服务。专营机构与本行其他分支行均应遵循“首诉负责制”,妥善处理客户的各类投诉,处置各类风险
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构是指中资商业银行针对本行某一特定领域业务所设立的、 有别于传统分支行的机构,专营机构及其分支机构开展经营活动,应当申领金融许可证,根据实际情况考虑是否在工商. 税务等部门依法办理登记手续
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构的分支机构与本行的分支行之间可以根据实际需要建立主报告行制度,通过主报告行或直接向监管部门报告本机构的经营管理与内部控制情况,了解监管政策与信息
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,监管部门在实施机构准入许可过程中,专营机构不管是否涉及办理现金等柜面业务,都必须通过公安部门的安全防护验收
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构及其分支机构出现违反其他审慎性监管要求的,应由银监会或派出机构根据相关法律、行政法规和规章采取相应的监管
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,小企业金融服务中心、信用卡中心、个贷中心、 资金运营中心等都属于中资商业银行专营机构类型
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构应建立健全合规及风险管理体系,在内部设立内控合规和风险管理部门或专岗, 合规及风险管理人员无权向总行合规部门、 风险管理部门直接报告,必须向当地银监会报告
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,监管部门应当结合非现场监管和现场检查情况,加强对专营机构及其分支机构的运营评估,并将评估结果作为专营机构及其分支机构监管评级、 机构准入、业务准入、高管人员履职评价的重要根据
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构从事特许的专营业务外,还可以经营储蓄. 贷款等其他业务
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,专营机构合规及风险管理人员无权向总行合规部门、 风险管理部门直接报告
【判断题】
根据《中资商业银行专营机构监管指引》的规定,中资商业银行可以决定专营机构的设立和退出,但实施市场退出时不可将其转变为分支行
【判断题】
A银行在B市设立了信用卡中心,为整合功能,根据《中资商业银行专营机构监管指引》规定,A银行决定可由该信用卡中心兼任小企业金融服务职能
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强中小商业银行主要股东资格审核的通知》的规定,中小商业银行主要股东,是指持有或控制中小商业银行5%以上(含5%)股份或表决权且是银行前三大股东,或非前三大股东但经监管部门认定对中小商业银行具有重大影响的股东
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强中小商业银行主要股东资格审核的通知》的规定,除《中国银行业监督管理委员会中资商业银行行政许可事项实施办法》规定的股东条件外,中小商业银行同一股东入股同质银行业金融机构不超过3家
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强中小商业银行主要股东资格审核的通知》的规定,各银监局应建立中小商业银行主要股东资格审核档案,对中小商业银行主要股东情况进行持续跟踪评估,并加强动态管理
【判断题】
根据《关于中小商业银行分支机构市场准入政策的调整意见(试行)》的规定,已在省会(首府)城市设有分行的股份制商业银行,在该城市所在省(自治区)内的其他城市再申请设立下设分行和支行,不再受数量指标控制
【判断题】
根据《关于中小商业银行分支机构市场准入政策的调整意见(试行)》的规定,各股份制商业银行和城市商业银行应根据自身发展、管理水平和拟设分支机构所在省(自治区、直辖市)辖内经济金融发展状况科学制定分支机构设立规划。经属地银监局初审同意,报银监会审核总体规划
【判断题】
根据《关于中小商业银行分支机构市场准入政策的调整意见(试行)》的规定,股份制商业银行和城市商业银行跨省(自治区、直辖市)设立分行和支行,由当地银监局根据监管评级和优化布局等要求进行审批
【判断题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》的规定,代理营业机构应当统一使用“中国邮政储蓄银行”标识。金融服务品牌由邮储银行、邮政企业共同使用
【判断题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》的规定,邮政企业办理邮储银行委托的商业银行业务应与邮政业务实行分账管理,单独核算成本、收益
【判断题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》的规定,邮储银行代理营业机构办理商业银行有关业务无须设立独立的营业窗口
【判断题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》的规定,邮储银行应当加强对代理营业机构的会计管理,确保代理营业机构的各项相关业务并账核算、并表管理
【判断题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》的规定,代理营业机构管理人员和从业人员实行持证上岗制度。资格认证由邮储银行负责组织实施
【判断题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》的规定,代理营业机构负责人可以兼任其他代理营业机构负责人
【判断题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》的规定,代理营业机构与邮政企业营业机构应为同一营业场所。邮政企业的代办机构可以代理邮储银行业务
【判断题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法(修订)》的规定,邮政企业办理商业银行的有关业务,可以不通过设立代理营业机构办理,但必须以邮储银行名义开展业务
【判断题】
根据《国有及国有控股银行业金融机构“小金库”专项治理试点工作方案》的规定,专项治理试点的目标之一是为全面推进国有及国有控股金融机构“小金库”专项治理工作积累经验
【判断题】
根据《国有及国有控股银行业金融机构“小金库”专项治理试点工作方案》的规定,专项治理试点的范围包括:国有及国有控股商业银行、政策性银行、金融资产管理公司等银行业金融机构
【判断题】
根据《国有及国有控股银行业金融机构“小金库”专项治理试点工作方案》的规定,凡国有及国有控股银行业金融机构违反法律法规及其他有关规定,应列入而未列入符合规定的单位账簿的各项资金(含有价证券),均属于“小金库”
【判断题】
根据《国有及国有控股银行业金融机构“小金库”专项治理试点工作方案》的规定,以假发票、假合同、假票据等手段骗取资金设立“小金库”属于虚列支出设立“小金库”
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的规定,支持中小商业银行在风险可控、成本可测的前提下设立社区支行、小微支行
推荐试题
【多选题】
运营单位应根据 、 、 、 等设施设备的配置情况及初期客流预测情况,制定涵盖正常、非正常和应急状态下的行车组织方案。___
A. 车站配线
B. 站台布局
C. 信号系 统
D. 供电系统
【多选题】
运营单位应根据 、 、 和 ,编制客运组织方案(至 少包括组织机构、岗位设置、上岗人员、客流疏散方案、乘客换乘安 全保障方案)。___
A. 列车运行计划
B. 初期运营客流预测
C. 设施设备能力
D. 人员配备情况
【多选题】
运营单位应具有初期运营所需的土建工程竣工资料、 、 、 、 等技术图纸资料。___
A. 设备系统技术规格说明书
B. 操作手册
C. 各类软件和调试报告
D. 维修手册
【多选题】
运营单位应建立、 、 、 、 和运营突发事件 (事故)调查处理等应急管理制度。___
A. 应急信息报送
B. 应急值守 和报告
C. 乘客应急信息发布
D. 乘客伤亡事故处置
【多选题】
运营单位应配备满足初期运营需要的 和 ,建立相应的维护、保养和调用等制度。___
A. 应急 救援物资
B. 专业器材装备
C. 乘客应急信息发布
D. 乘客伤亡事故处置
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循 的原则。 ___
【多选题】
乘客满意度评价应当通过 等方式开展。 ___
A. 邮箱调查
B. 面访调查
C. 网络调查
D. 电话调查
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 现场测试等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 人员询问
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门可以 或者 (以下统称评价实施单位)开展服务质量评价。 ___
A. 自行
B. 委托第三方机构
C. 朋友
D. 领导
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托第三方机构(以下统称评价实施单位)开展服务质量评价。委托第三方机构开展服务质量评价的,第三方机构应当满足以下条件: ___
A. 具有法人资格;
B. 与被评价对象无隶属关系或者利害关系,能够客观公正地开展服务质量评价工作;
C. 具有良好的信誉和健全的制度;
D. 熟悉城市轨道交通行业,有从事社会调查的经验;
【多选题】
评价实施单位应当 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
运营单位在评价过程中存在 等情形的,评价结果无效。 ___
A. 提供真实数据
B. 提供不实数据
C. 出具虚假资料
D. 干扰正常评价工作
【多选题】
为规范城市轨道交通服务质量评价工作,推动城市轨道交通服务质量提升,根据 、 等有关要求,制定本办法。 ___
A. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔2018〕13号)、
B. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第8号)
C. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第9号)
D. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔2018〕23号
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输 或者城市人民政府指定的 (以下统称城市轨道交通运营主管部门)负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。 ___
A. 主管车间
B. 城市轨道交通运营主管车间
C. 主管部门
D. 城市轨道交通运营主管部门
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为 开展。城市轨道交通运营单位(以下简称运营单位)的服务质量得分,以其所辖线路的 按各线路 后,根据运营单位工作表现情况加减分,再按所辖线路规模进行系数调整。 ___
A. 单位
B. 服务质量得分
C. 客运量加权平均
D. 客运量加权总和
【多选题】
评价工作适用于城市轨道交通服务质量评价管理办法。 ___
A. 公司
B. 城市轨道交通运营(含初期运营)线路
C. 运营单位
D. 城市线网的服务质量
【多选题】
对跨 运营的城市轨道交通线路,由 所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。 ___
A. 城市
B. 省份
C. 运营单位
D. 线路
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按 组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路,自 起开展服务质量评价。 ___
【多选题】
城市轨道交通线网的服务质量得分,以城市线网所有 的服务质量得分按各线路客运量加权 后,再按城市线网规模进行 调整。 ___
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部 要求开展,评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。 ___
A. 《城市轨道交通服务质量评价规范》
B. 乘客满意度评价
C. 运输保障能力评价
D. 运输服务
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 及 部分。 ___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 3个
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 、 及 、 个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 4个
【多选题】
评价报告应当包括评价工作 存在的主要问题和整改建议等内容。___
A. 全部概况
B. 基本情况
C. 评价结果
D. 问题结果
【多选题】
评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、 、和 等内容。___
A. 全部概况
B. 基本事宜
C. 存在的主要问题
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 、考核体系。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和 。 ___
A. 人员日常工作评价
B. 考核体系
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 考核体系
D. 整改建议
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报运营单位,督促运营单位采取有效措施,改善服务质量。___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 评价事宜
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报 ,督促运营单位采取有效措施,改善服务质量。 ___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 运营单位
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前,将 报送省级交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 2月
C. 年度服务质量评价报告
D. 年度服务质量评价结果
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年1月底前,将 报送 交通运输主管部门。___
A. 月度服务质量评价报告
B. 市级
C. 年度服务质量评价报告
D. 省级
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前,将 报送 交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 年度服务质量评价报告
C. 省级
D. 市级
【多选题】
省级交通运输 应当及时将年度服务质量评价报告报送 。 ___
A. 主管车间
B. 主管部门
C. 交通运输部
D. 交通宣传部
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施,有效期 年。___
A. 2019年7月1日
B. 2009年7月1日
C. 3
D. 4
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、 的原则。___
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循 、 、公开的原则。___
【多选题】
乘客满意度评价应当通过 、电话调查等方式开展。 ___
A. 面访调查
B. 网络调查
C. 书面调查
D. 邮箱调查
【多选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 方式开展。 ___
A. 集体调查
B. 网络调查
C. 电话调查
D. 邮箱调查
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 现场测试
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 现场测试等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 邮箱传达