【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备___辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。
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【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息，显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，___，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取___，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限：___年进行一次维修，出厂满___年报废___。
【填空题】
3.干粉灭火器使用范围：石油、___、油漆、有机溶剂和___设备。
【填空题】
4.水雾灭火器使用年限：出厂期满___年首次维修，以后每满___年进行一次维修，出厂满___年报废___。
【填空题】
5.水雾灭火器扑救电气火灾时，灭火距离不少于___。灭火后处理现场时，必须___。
【填空题】
6.水雾灭火器具有抗___电压的特点，是现阶段比较适合铁路电气化区段的新型灭火器。
【填空题】
7.安检仪配备标准：每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪___。
【填空题】
8. 安检仪使用标准：手持金属探测仪原则上适用对___进行检查时使用。
【填空题】
11. 开车前核验电子客票自助票种：___票和___票。
【填空题】
12.全国铁路通用乘车证乘车条件是___。
【填空题】
15．反恐怖督导证执行日期___至___。
【填空题】
16.《安全监察证》除另有规定外，凭此证可乘坐各次旅客列车，免于___。
【填空题】
17. 互联网订餐通过___或___核验旅客身份，___分钟内将餐食发放完毕。无座订餐人___应在票面标记的车厢号，凭订单手机号码后___位领取餐食。
【填空题】
18.高铁快件摆放空间要求预留___的空间供旅客使用。
【填空题】
19.高铁快件中途站作业时，一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过___件；停时1分钟的经停车站每个车门仅___作业，只___或只___。
【填空题】
20.高铁快件无押运条件是___、___车站作业。___及___、___等状况纳入途中巡视内容
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求？
【简答题】
《客规》中对旅客携带品的规格和重量是如何规定的？
【简答题】
列车上丢失车票，办理挂失补车票能查询到购票记录的，列车如何办理？
【简答题】
《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定发生哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？
【简答题】
CRH5型动车组车门、卫生间是如何定义的？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车的定义是什么？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车遇空调故障时如何处置？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座提供哪些服务备品？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车发生烟火报警时如何处置？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车高铁快运集装件的存放位置有何要求？
推荐试题
【单选题】
在气流分布均匀性试验时，一般在水平方向每隔___m布置一个测量点。
A. 1～2；
B. 2.5～3；
C. 3～3.5；
D. 4.5～5。
【单选题】
一般电除尘器的阻力约为___。
A. ±6KPa；
B. 98～294Pa；
C. –15KPa；
D. 100～300Pa。
【单选题】
通常要求各台电除尘器的烟气量分配相对偏差应小于±___。
A. 3%；
B. 6%；
C. 10%；
D. 15%。
【单选题】
电流互感器的二次线圈严禁___。
A. 负载是容性的；
B. 短路运行；
C. 开路运行；
D. 负载是感性的。
【单选题】
升降口、大小孔洞、楼梯和平台，应装设不低于___m的栏杆和不低于100mm高的护板。
A. 1；
B. 1.05；C、1.2； D、1.3。
【单选题】
高压硅整流变压器高压线圈、硅整流元件、高压瓷套管的绝缘电阻应不小于___MΩ。
A. 2000；
B. 1000；
C. 500；
D. 300。
【单选题】
电除尘器停运___h后，方可打开人孔门通风冷却。
【单选题】
当高压隔离开关接地时，___。
A. 一次电流和电压都很低；
B. 一次电流很低、一次电压较大；
C. 一次电流较大、一次电压很低；
D. 一次电流和电压都较大。
【单选题】
当电场灰斗严重积灰造成阴、阳极间短路时，___。
A. 二次电流接近零、二次电压很大；
B. 二次电流很大、二次电压接近零；
C. 二次电流、电压都为零；
D. 二次电流很大、二次电压很大。
【单选题】
在发电厂中最常用的流量测量仪表是___。
A. 容积式流量计；
B. 靶式流量计；
C. 差压式流量计；
D. 累积式流量计。
【单选题】
在除灰管道系统中，流动阻力存在的形式是___。
A. 只有沿程阻力；
B. 只有局部阻力；
C. 沿程和局部阻力都有；
D. 不能确定。
【单选题】
在圆管中流动的液体，当雷诺数大于___时为紊流。
A. 64；
B. 230；
C. 2300；
D. 200。
【单选题】
当管内的液体处于紊流状态时，管截面上流速最大的地方___。
A. 在靠近管壁处；
B. 在截面中心处；
C. 在管壁和截面中心之间；
D. 根据截面大小而不同
【单选题】
___用于接通和切断管道中的介质。
A. 截止阀；
B. 调节阀；
C. 逆止阀；
D. 安全阀。
【单选题】
灰斗的充满系数应为___。
A. 0.6：
B. 0.8；
C. 1.0；
D. 0.5以下。
【单选题】
下列哪一种气体是属于易燃气体 ___。
A. 二氧化碳；
B. 二氧化硫；
C. 氧气；
D. 乙炔。
【单选题】
一个工作负责人只能同时发给___工作票。
A. 一 张；
B. 两张；
C. 三张；
D. 实际工作需要。
【单选题】
利用___和继电器配合可实现装置的自动控制。
A. 闸刀开关；
B. 接触器；
C. 熔断器；
D. 高压隔离开关。
【单选题】
当输送管线长度为___m时，宜采用压力式（仓泵）气力除灰系统。
A. 100～200；
B. 250～400；
C. 450～1000；
D. 1000以上。
【单选题】
防止灰斗下部漏入空气和水蒸气，一般在灰斗下面设有___。
A. 锁气器或水封；
B. 灰斗加热装置；
C. 引风机；
D. 吸风机。
【单选题】
泵的轴功率P与有效功率Pe的关系是___。
A. P＝Pe；
B. P＞Pe；
C. P＜Pe；
D. 无法判断。
【单选题】
风机运行时，如因电流过大或摆动幅度大而跳闸，则___。
A. 可强行启动一次：
B. 可在就地监视下启动一次；
C. 不应再强行启动；
D. 不许启动。
【单选题】
电阻并联电路中，各支路电流与各支路电导___。
A. 成正比；
B. 成反比；
C. 相等；
D. 无关。
【单选题】
闸阀与___的用途基本相同。
A. 调节阀；
B. 逆止阀；
C. 截止阀；
D. 安全阀。
【单选题】
当整流升压变压器出口限流电阻烧断时，表盘显示：一次电压较低，一次电流接近零；二次电压___，二次电流为零。
A. 很高；
B. 很低；
C. 正常；
D. 为零。
【单选题】
运行中监视电机电流，电流指示应在___。
A. 规定值附近；
B. 红线附近；
C. 红线之上；
D. 接近零的位置。
【单选题】
在工程热力学中基本状态参数为压力、温度和___。
A. 内能；
B. 焓；
C. 比容；
D. 熵。
【单选题】
流体的静压力总是与作用面___。
A. 平行；
B. 垂直；
C. 垂直且指向作用面；
D. 倾斜。
【单选题】
黏度随温度升高变化的规律是___。
A. 液体和气体黏度均增大；
B. 液体黏度增大，气体黏度减小；
C. 液体黏度减小，气体黏度增大；
D. 液体和气体黏度均减小。
【单选题】
减压阀是用来___介质压力的。
A. 增加；
B. 降低；
C. 调节；
D. 都不是。
【单选题】
管路运行中起关断作用的阀门应处于___状态。
A. 全开；
B. 半关；
C. 全关或全开；
D. 90%开度。
【单选题】
放电电极附近的气体电离产生大量的___。
A. 正离子和电子；
B. 正离子和负离子；
C. 正电荷和负电荷；
D. 中子和电子。
【单选题】
二次电流和二次电压是指___。
A. 输入到整流变压器初级的直流电流和电压；
B. 输入到整流变压器初级的交流电流和电压；
C. 整流变压器输出的直流电流和电压；
D. 整流变压器输出的交流电流和电压。
【单选题】
各电场运行中，火花率最大的是第___电场。
【单选题】
一次电流和一次电压是指___ 。
A. 输入到整流变压器初级的直流电流和电压；
B. 输入到整流变压器初级的交流电流和电压；
C. 整流变压器输出的直流电流和电压；
D. 整流变压器输出的交流电流和电压。
【单选题】
在220V电源上串联下列4个灯泡，其中最亮的是___。
A. 220V、40W；
B. 220V、100W；
C. 220V、60W；
D. 250V、40W。
【单选题】
在并联电路中总电流等于各支路电流之___ 。
【单选题】
输出功率自动调节控制运行方式适用于___的场合。
A. 高比电阻粉尘和存在着易燃易爆气体；
B. 粉尘浓度高、容易产生电晕封闭；
C. 工况变化起伏比较大；
D. 运行工况好、排尘浓度较低。
【单选题】
若气力除灰系统设备可靠性较高且为单元制，则___， 但除灰系统的出力不应小于系统输送量的200%。
A. 宜设整套备用系统；
B. 必须设整套备用系统；
C. 不宜设整套备用系统；
D. 都不对。
【单选题】
利用___叫做固体膨胀式温度计。
A. 固体膨胀的性质制成的仪表；
B. 物体受热膨胀的性质制成的仪表；
C. 固体受热膨胀的性质而制成的测量仪表；
D. 物体受热膨胀制成的仪表。
