【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
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相关试题
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算： 1000千米为___，超过1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，无押运员跟车作业的列车，列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时，严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___，不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，出、入动车所前，由___人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，商务座车正餐以___为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备___辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。
【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息，显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，___，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取___，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限：___年进行一次维修，出厂满___年报废___。
【填空题】
3.干粉灭火器使用范围：石油、___、油漆、有机溶剂和___设备。
【填空题】
4.水雾灭火器使用年限：出厂期满___年首次维修，以后每满___年进行一次维修，出厂满___年报废___。
【填空题】
5.水雾灭火器扑救电气火灾时，灭火距离不少于___。灭火后处理现场时，必须___。
【填空题】
6.水雾灭火器具有抗___电压的特点，是现阶段比较适合铁路电气化区段的新型灭火器。
【填空题】
7.安检仪配备标准：每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪___。
【填空题】
8. 安检仪使用标准：手持金属探测仪原则上适用对___进行检查时使用。
【填空题】
11. 开车前核验电子客票自助票种：___票和___票。
【填空题】
12.全国铁路通用乘车证乘车条件是___。
【填空题】
15．反恐怖督导证执行日期___至___。
【填空题】
16.《安全监察证》除另有规定外，凭此证可乘坐各次旅客列车，免于___。
【填空题】
17. 互联网订餐通过___或___核验旅客身份，___分钟内将餐食发放完毕。无座订餐人___应在票面标记的车厢号，凭订单手机号码后___位领取餐食。
【填空题】
18.高铁快件摆放空间要求预留___的空间供旅客使用。
【填空题】
19.高铁快件中途站作业时，一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过___件；停时1分钟的经停车站每个车门仅___作业，只___或只___。
【填空题】
20.高铁快件无押运条件是___、___车站作业。___及___、___等状况纳入途中巡视内容
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求？
【简答题】
《客规》中对旅客携带品的规格和重量是如何规定的？
【简答题】
列车上丢失车票，办理挂失补车票能查询到购票记录的，列车如何办理？
推荐试题
【单选题】
从封装效率来看，EPON比GPON要（ ）___
A. 低
B. 一样
C. 不确定
D. 高
E.
F.
【单选题】
一个OSPF 路由器选举DR 和BDR 之前会检测网络上是否有已经存在的DR 和BDR，如果已经有DR和BDR，直接进入（ ）状态___
A. Waiting
B. Backup
C. DR
D. DROther
E.
F.
【单选题】
一个告警发生并且结束了，但未确认，该告警我们只能在（ ）告警库中查到___
A. 当前告警库
B. 历史告警库
C. 当前告警和历史告警库
D. 未知
E.
F.
【单选题】
一个工程文件中，同一连接号条数不能超过（ ）___
A. 16
B. 24
C. 32
D. 48
E.
F.
【单选题】
一个网块里最多能有多少个网元（ ）___
A. 16
B. 32
C. 8
D. 64
E.
F.
【单选题】
一个网块中不行使管理功能的有（ ）___
A. MA
B. MB
C. A
D. BCT
E.
F.
【单选题】
一台UPS，三相输出电流分别为20A、15A、25A，其输出中线电流为40A，以下解释哪一种更为合理.（ ）___
A. 这种情况不可能发生，因为中线电流一般为0
B. UPS检测误差太大，因为中线电流不可能超过某一相电流
C. 在负载性质不同，负载谐波电流较大时，中线电流可能很大
D.
E.
F.
【单选题】
已知某公司网络通过防火墙连接到internet，公司在防火墙上的DMZ区域提供了一台私网IP的FTP服务器，使用端口21向公众提供服务，此时必须在防火墙上使用下面哪一个功能.（ ）___
A. FTP服务器功能
B. 端口映射功能
C. AAA功能
D. 黑名单功能
E.
F.
【单选题】
下列不属于SDH网元范畴的是（ ）___
A. 2500+
B. OSN 1500
C. METRO 1000
D. ONU
E.
F.
【单选题】
Destination/Mast为9.0.0.0/8和9.1.0.0/16；Protocol为OSPF和RIP；Pre为10和100；Cost为50和5；Nexthop为1.1.1.1和2.2.2.2；Interface为Serial0和Ethernet0.如果该路由器要转发目的地址为9.1.4.5的报文，则下列说法中正确的是（ ）___
A. 选择第一项进行匹配，因为OSPF协议的优先级高
B. 选择第二项进行匹配，因为RIP协议的花费值小
C. 选择第二项进行匹配，因为出口是Ethternet0，比Serial0速度快
D. 选择第二项进行匹配，因为该路由项对于目的地址9.1.4.5来说，是更精确的匹配
E.
F.
【单选题】
以上不属于IM软件的：（ ）___
A. QQ
B. 飞信
C. MSN
D. 金山毒霸
E.
F.
【单选题】
以下RD4000T3的特征错误的是：（ ）___
A. 发光二极管（LED）显示屏
B. 二种探测频率
C. 输出功率3瓦
D. 一种感应频率
E.
F.
【单选题】
电子邮件应用程序利用POP3协议（ ） .___
A. 创建邮件
B. 发送邮件
C. 加密邮件
D. 接收邮件
E.
F.
【单选题】
以下U2000网管的告警操作不会对网元下发命令的是（ ）___
A. 告警延迟；
B. 告警过滤；
C. 清除网元告警；
D. 告警屏蔽
E.
F.
【单选题】
以下不是EMU盘的BCT软件协议的是（ ）___
A. 广播协议
B. TP4协议
C. TCP协议
D. IP协议
E.
F.
【单选题】
以下不是MPLS_TUNNEL_LOCV产生的可能原因（ ）___
A. 该Tunnel链路中断；网络壅塞
B. 源节点未使能OAM
C. OAM的检测模式为人工时，源宿节点配置的检测周期不一致；
D. 业务两端配置不一致
E.
F.
【单选题】
以下不是以太网专线业务故障的处理方法（ ）___
A. 查看性能告警
B. LB测试
C. ping测试
D. 重配业务
E.
F.
【单选题】
以下不属于LAN-TO-LAN 类型VPN的是（ ）___
A. pptp
B. L2tp
C. ssl
D. ipsec
E.
F.
【单选题】
以下对关联描述错误的是（ ）___
A. 关联描述了多个终结点之间的关系
B. 关联一般是临时性的，可以通过相应的命令来创建、修改和删除；
C. 个关联中至少应该包含一个终结点，如果关联中的最后一个终结点被删除，则关联也会自动的被删除，一个关联中可以包含多个终结点，但对于IAD设备，通常一个关联中最多只包含两个终结点
D. 一个终结点在任意时刻都必须在某一个关联中；一个终结点能同时存在于一个以上的关联中
E.
F.
【单选题】
下列不属于ZXCTN 6200常见单板的是（ ）___
A. R8EGF：8端口增强千兆增强光口板
B. R4EGF：4端口增强千兆combo光口板
C. RE1XG：1端口增强10G光口板
D. SMC
E.
F.
【单选题】
以下对命令解释错误的是（ ）___
A. Add：向一个关联中添加一个终结点，当向一个关联添加第一个终结点时，接收命令的一方就会创建一个新的关联；
B. Subtract：将一个终结点从一个关联移到另一个关联中；
C. AuditValue：获取终结点或者关联的当前特性值和统计信息等
D. ServiceChange：MG使用该命令向MGC注册，MGC也可以使用该命令强制MG上的终结点退出/进入服务；
E.
F.
【单选题】
以下关于BGP 邻居说法正确的是（ ）___
A. BGP 邻居是协议算法动态发现的
B. BGP 邻居必须手工配置
C. BGP 邻居必须在不同的自治系统内
D. 只有直连路由器才可以支持建立BGP 邻居关系
E.
F.
【单选题】
以下关于BGP 邻居之间路由传播的说法正确的是（ ）___
A. BGP 邻居之间互相掌握相同的路由信息
B. BGP 会把从邻居得到的路由信息周期性向所有邻居转发
C. 当BGP 收到邻居发来的路由信息时，不一定把这些路由信息全部加入路由表中
D. BGP 会将BGP 路由表中所有路由信息发给邻居
E.
F.
【单选题】
以下关于BGP路由信息发布的描述正确的是（ ）___
A. BGP speaker把从IBGP邻居学习到的路由信息无条件的转发给EBGP邻居
B. RR把来自client的路由信息通告给其他的client，但不通告给普通IBGP邻居
C. RR把来自普通IBGP邻居的路由信息通告给client和其他普通IBGP邻居
D. BGP speaker不一定把最优并且有效的路由信息通告给其他BGP邻居
E.
F.
【单选题】
动态NAT说法，正确的是（ ）___
A. 不检查TCP,UDP端口号
B. 需要检查TCP,UDP端口号
C. 主机与公网通讯关闭后不会释放出公用IP
D. 同一时间一个公用IP能被多个内部主机使用
E.
F.
【单选题】
以下关于DIS 选举规则描述正确的是（ ）___
A. DIS 的选择需要手动设置
B. DIS 由整个广播网络上优先级最高的IS 担当
C. 优先级相同时由IP 地址最大的担当
D. 当一个DIS 不能工作时，备份DIS 会接替它进行工作
E.
F.
【单选题】
以下关于EBGP 说法正确的是（ ）___
A. EBGP 必须使用直连端口建立连接
B. 不能在同一个AS 内建立EBGP
C. EBGP 必须是全连接
D. 只能在相同AS 内建立EBGP
E.
F.
【单选题】
以下关于IS-IS 协议的邻接关系描述正确的是（ ）___
A. 在LAN 中，非DIS 之间不建立邻接关系
B. IS-IS 协议定义了三种IIH 报文来建立邻接关系
C. 建立什么样的邻接关系和IS 所属的区域无关
D. 邻接关系建立的前提条件是双方链路状态数据库已经同步
E.
F.
【单选题】
以下关于IS-IS 协议描述不正确的是（ ）___
A. IS-IS 是一种链路状态路由协议
B. IS-IS 可以支持纯CLNP 网络和IP 网络，但不支持CLNP 和IP 双重网络
C. IS-IS 通过传递协议数据单元来传递链路信息，完成链路数据库的同步
D. IS-IS 可以支持TE、IPv6
E.
F.
【单选题】
以下关于OSPF 网络中路由自环描述正确的是（ ）___
A. OSPF 区域内已消除路由自环
B. OSPF 区域之间没有消除路由自环
C. OSPF 自治系统内没有消除路由自环
D. OSPF 自治系统外路由不存在自环
E.
F.
【单选题】
下列端口号与协议对应正确的是( )___
A. HTTP：23 FTP：20/21 TELNET：80 SNMP：161
B. HTTP：80 FTP：20/21 TELNET：23 SNMP：161
C. HTTP：23 FTP：21/23 TELNET：161 SNMP：80
D. HTTP：161 FTP：20/21 TELNET：23 SNMP：80
E.
F.
【单选题】
以下关于OSPF 协议中NSSA 的描述不正确的是（ ）___
A. 骨干区域可以配置成NSSA
B. NSSA 不能用作Transit 区域，即，虚连接不能穿过NSSA
C. NSSA 中的AS 外部路由信息的泛洪使用一类新的LSA：Type-7 LSA
D. NSSA 内可以存在ASBR
E.
F.
【单选题】
以下关于OSPF 协议中Stub 路由器的概念描述正确的是（ ）___
A. Stub 路由器是指只有一个OSPF 接口的路由器
B. Stub 路由器是指Stub 区域的ABR
C. Stub 路由器是指只有Stub 网段的路由器
D. Stub 路由器也是普通路由器，在某些情况下，被管理员手动配置为Stub 路由器
E.
F.
【单选题】
以下关于Router ID描述正确的是（ ）___
A. 在同一区域内Router ID必须相同，在不同区域内的Router ID可以不同
B. Router ID必须是路由器某接口的IP地址
C. 必须手工配置指定Router ID
D. OSPF协议正常运行的前提条件是该路由器有Router ID
E.
F.
【单选题】
以下关于虚拟路由器的说法正确的是（ ）___
A. 多个路由器中虚拟路由器ID配置相同即这些路由器关联到同一虚拟路由器；
B. 多个路由器中虚拟IP地址配置相同即表示这些路由器关联到同一虚拟路由器；
C. 多个路由器如果要关联到同一虚拟路由器，则虚拟路由器ID和虚拟IP地址配置必须完全相同；
D. 多个路由器如果要关联到同一虚拟路由器，则虚拟路由器ID和至少一个虚拟IP地址配置相同。
E.
F.
【单选题】
以下关于以太网交换机交换方式的叙述中，哪些是正确的（ ）___
A. Store and Forward方式不检测帧错误
B. Cut-through方式，交换机收到一个帧的前64字节即开始转发该帧
C. Fragment-free方式检测帧的前32字节中的错误
D. Store and Forward方式丢弃总长度小于64字节的帧
E.
F.
【单选题】
防火墙通过下面哪一个表项来标识一个完整的连接的.（ ）___
A. 邻居表
B. Session表
C. ARP表
D. 路由表
E.
F.
【单选题】
以下哪点关于阿卡7750 SR的MDA用户接口板的描述是错误的：（ ）___
A. 每块MDA的交换容量为20G
B. MDA支持10M/100M/1000M/自适应的以太网接口
C. MDA支持OC3/12/48/192自适应的POS接口
D. SR12支持20块MDA
E.
F.
【单选题】
以下哪个命令不属于通道保护控制倒换的命令？( )。___
A. 锁定到主用
B. 倒向备用
C. 恢复到主用
D. 倒换清除
E.
F.
【单选题】
以下哪个文件格式是网管上升级用的（ ）___
A. vxworks.gz
B. new.gz
C.
D.
E.
F.
