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【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
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答案
2日|1日
解析
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相关试题
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备___辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息,显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,___,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取___,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
1.每个紧急破窗锤绳长___。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限:___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
3.干粉灭火器使用范围:石油、___、油漆、有机溶剂和___设备。
【填空题】
4.水雾灭火器使用年限:出厂期满___年首次维修,以后每满___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
5.水雾灭火器扑救电气火灾时,灭火距离不少于___。灭火后处理现场时,必须___。
【填空题】
6.水雾灭火器具有抗___电压的特点,是现阶段比较适合铁路电气化区段的新型灭火器。
【填空题】
7.安检仪配备标准:每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪___。
【填空题】
8. 安检仪使用标准:手持金属探测仪原则上适用对___进行检查时使用。
【填空题】
11. 开车前核验电子客票自助票种:___票和___票。
【填空题】
12.全国铁路通用乘车证乘车条件是___。
【填空题】
15.反恐怖督导证执行日期___至___。
【填空题】
16.《安全监察证》除另有规定外,凭此证可乘坐各次旅客列车,免于___。
【填空题】
17. 互联网订餐通过___或___核验旅客身份,___分钟内将餐食发放完毕。无座订餐人___应在票面标记的车厢号,凭订单手机号码后___位领取餐食。
【填空题】
18.高铁快件摆放空间要求预留___的空间供旅客使用。
【填空题】
19.高铁快件中途站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过___件;停时1分钟的经停车站每个车门仅___作业,只___或只___。
【填空题】
20.高铁快件无押运条件是___、___车站作业。___及___、___等状况纳入途中巡视内容
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定?
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求?
【简答题】
电子客票发售渠道有哪些?
【简答题】
《客规》中对旅客携带品的规格和重量是如何规定的?
【简答题】
列车上丢失车票,办理挂失补车票能查询到购票记录的,列车如何办理?
【简答题】
《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定发生哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?
推荐试题
【判断题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,电气工具使用前应检查电线是否完好,有无接地线;不合格的禁止使用;使用时应按有关规定接好剩余电流动作保护器(漏电保护器)和接地线
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,操作中发生事故事件时,可以继续操作
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,梯子应坚固完整,有防滑措施。梯子的支柱应能承受作业人员及所携带的工具、材料攀登时的总重量。作业中使用梯子时,应设专人扶持或绑扎牢固
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《云南电网有限责任公司厂站工作票业务指导书》规定,动火工作负责人,宜具备电气工作票工作负责人资格。动火作业作为电气工作票的附加工作时,电气工作票负责人可以担任动火工作负责人
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,测量线路绝缘电阻,若有感应电压,应将相关线路同时停电,通知对侧后就可进行
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,钳形电流表应保存在干燥的室内,使用前要擦拭干净
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在六氟化硫(SF6)电气设备上的工作内容包含操作、巡视、作业以及事故时防止SF6泄漏应采取的安全措施行
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《云南电网有限责任公司现场电气操作票业务指导书(变电部分)(2017)》,组合电器合接地开关前,必须同时满足以下条件:(1)相关隔离开关已拉开。(2)在二次侧确认应接地设备必须无电压
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《云南电网有限责任公司厂站工作票业务指导书》规定,计划工作时间是指包括设备停、送电操作、安全措施实施、设备检修的时间
A. 对
B. 错
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,工作方案编制与现场勘查的关系正确的是:___
A. 现场勘查在工作方案编制后进行
B. 现场勘查结果是编制工作方案的依据
C. 现场勘查与工作方案各自开展
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》,依据事件后果严重程度从高到低,事件等级共分___级。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在电气设备上工作时,保证安全的技术措施由___或有相应资格的人员执行,并应有监护人在场。
A. 运行人员
B. 检修人员
C. 施工人员
D. 厂家人员
【单选题】
依据《中国南方电网调度运行操作管理规定》规定,一、二次设备操作前,___和待接收调度命令的运行值班员应相互核实一、二次设备状态。
A. 工作负责人
B. 值班负责人
C. 值班调度员
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在电气设备上工作需要选用工作票,常说的8+2+2系统。指厂站1、2、3种;线路1、2种工作票;新增___票,及书面形式记录和调度检修申请单和一、二级动火工作票。
A. 线路三种工作票、带电作业工作票
B. 电话口头命令、书面形式布置和记录
C. 低压配电网工作票、带电作业工作票、紧急抢修工作票
D. 调度检修申请单、一、二级动火工作票。
【单选题】
依据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当___报告本单位负责人。
A. 立即
B. 0.5h内
C. 1h内
D. 2h内
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》,各类特种作业人员,必须通过国家规定的___培训考试合格后,持证上岗,并按规定参加复审培训考核。
A. 安全
B. 专业
C. 素质
D. 操作
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》,人身重伤是指使人肢体残废、毁人容貌、丧失听觉、丧失视觉、丧失其他器官功能或者其他对于人身健康有重大伤害的损伤,通常指事故发生后人员受伤且损失工作日等于和超过___日的失能伤害,依照国家法规及县级以上医疗机构诊断确定。
A. 7
B. 30
C. 100
D. 105
E. 365
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在可能存在有交叉、间歇带电的设备上作业,或在一个电气连接部分进行多专业协同作业时,工作负责人应专职监护,不得___。
A. 参与作业
B. 干预工作
C. 做与职责无关的工作
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,若一张工作票设多个分组工作,分组工作负责人即为该分组的___。
A. 监护人
B. 工作票签发人
C. 工作许可人
D. 班员
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在工作期间,工作票应始终保留在工作负责人手中。一个工作负责人不得同时执行___及以上工作票。
A. 一张
B. 两张
C. 一种
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》,安全监督人员对监督检查过程中发现的可能直接危及人身、电网、设备安全的问题,___采取适当的措施督促现场作业人员进行纠正,防止因纠正行为不当对现场作业带来新的风险。
A. 视具体情况
B. 在工作结束后
C. 必须立即
D. 制定计划
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,若专责监护人长时间离开工作现场时,应由___变更专责监护人,履行变更手续,现、原专责监护人对工作进行交接,并告知全体被监护人员。
A. 值班负责人
B. 工作票签发人
C. 工作负责人
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),移动电焊机时应切断电源,___用拖拉电缆的方法移动焊机。
A. 可以
B. 不得
C. 地面平整时可以
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,测量设备绝缘电阻时,应将被测设备从各方面断开,验明无电压,确实证明设备无人工作后,方可进行。在测量中不应让他人接近___。在测量绝缘前后,应将被测量设备对地放电。
A. 带电部分
B. 导体
C. 带电设备
D. 被测量设备
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,停电检修的线路如与另一回带电线路相交叉或接近,以致工作人员和工器具可能和另一回导线接触或接近规定的安全距离,则另一回线路也应___,接地线可以只在工作地点附近安装一处,工作中应采取防止损伤另一回线的措施。
A. 停电并接地
B. 带电运行
C. 搭设跨越架
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,钢丝绳端部用绳卡固定连接时,绳卡压板应在钢丝绳主要受力的一边,不得正反交叉设置;绳卡间距不应小于钢丝绳直径的___倍。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,不应用火烘烤受冻结的瓶阀和乙炔气管。乙炔气管堵塞时,不应用___吹通。
A. 乙炔
B. 氧气
C. 空气
D. 氮气
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,同杆塔多回线路中部分线路停电的作业,向杆塔上吊起或向下放落工具、材料等物体时,应使用___传递,物件与带电导线的安全距离应不小于规定。
A. 绝缘无极绳圈
B. 吊篮
C. 工具箱
D. 绳索
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,无人值班站二种工作票,工作许可电话办理。工作告一段落,要办理工作间断,可用___方式办理,工作票可不交回工作许可人,但要与工作许可人电话确认,并在工作票上做好记录。
A. 工作间断
B. 工作终结
C. 工作许可
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,地锚坑在引出线露出地面的位置,其前面及两侧的___范围内不准有沟、洞、地下管道或地下电缆等。
A. 1m
B. 2m
C. 3m
D. 4m
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,禁止敲击、碰撞___气瓶。气瓶必须装设专用减压器,不同气体的减压器严禁换用或替用。
A. 乙炔
B. 氧气
C. 空气
D. 氮气
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),杆塔工程施工中,组装杆塔的材料及工器具___浮搁在已立的杆塔和抱杆上。
A. 严禁
B. 不得
C. 允许
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,某杆塔上分布了四层电力线路,从上而下分别是220kV、110kV、35kV、10kV。因工作需要,四回线路需要配合停电转检修,此时,你作为工作负责人安排验电,说明验电顺序:___
A. 220kV、110kV、35kV、10kV
B. 110kV、35kV、10kV、220kV
C. 10kV、110kV、35kV、220kV
D. 10kV、35kV、110kV、220kV
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,金属抱杆:整体弯曲超过杆长的___,局部弯曲严重、磕瘪变形、表面严重腐蚀、缺少构件或螺栓、裂纹或脱焊,禁止使用。
A. 1/600
B. 1/700
C. 1/800
D. 1/900
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),紧线时,牵引地锚距紧线杆塔的水平距离应满足作业指导规定。 地锚布置与受力方向___,并埋设可靠。
A. 一致
B. 相反
C. 垂直
D. 成一定角度
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,环网柜部分停电工作,若进线柜线路侧有电,应在进线柜设置遮栏,悬挂___标示牌;在进线柜开关的操作机构处加锁,并悬挂()标示牌;同时在进线柜接地开关的操作机构处加锁。
A. “止步,高压危险!”,“禁止合闸,有人工作!”
B. “禁止攀登!”
C. ,“禁止合闸,有人工作!”
D. “止步,高压危险!”,“禁止合闸,线路有人工作!”
【单选题】
依据《配网调度操作管理业务指导书》规定,凡属调度管辖范围的设备,未经___许可,任何人员不得擅自操作或改变设备状态。但遇有危及人身、设备安全的情况时,运行值班员可以按照相关规定进行处理,处理完毕后应立即汇报值班调度员。
A. 运行人员
B. 工作负责人
C. 值班负责人
D. 值班调度员
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,监护操作必须由两人执行,一人操作,一人监护。操作人在操作过程中不准有任何未经___同意的操作行为。
A. 值班负责人
B. 工作负责人
C. 监护人
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,不应使用有绝缘损坏、电源线护套破裂、保护线脱落、插头插座裂开或有损于安全的机械损伤等故障___工器具。
A. 手持电动
B. 安全
C. 电动
D. 手动
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,雨天操作室外高压设备时,应使用有___的绝缘棒,并穿绝缘靴、戴绝缘手套。
A. 防雨罩
B. 手柄
C. 特殊标记
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