【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
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【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息，显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，___，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取___，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限：___年进行一次维修，出厂满___年报废___。
【填空题】
3.干粉灭火器使用范围：石油、___、油漆、有机溶剂和___设备。
【填空题】
4.水雾灭火器使用年限：出厂期满___年首次维修，以后每满___年进行一次维修，出厂满___年报废___。
【填空题】
5.水雾灭火器扑救电气火灾时，灭火距离不少于___。灭火后处理现场时，必须___。
【填空题】
6.水雾灭火器具有抗___电压的特点，是现阶段比较适合铁路电气化区段的新型灭火器。
【填空题】
7.安检仪配备标准：每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪___。
【填空题】
8. 安检仪使用标准：手持金属探测仪原则上适用对___进行检查时使用。
【填空题】
11. 开车前核验电子客票自助票种：___票和___票。
【填空题】
12.全国铁路通用乘车证乘车条件是___。
【填空题】
15．反恐怖督导证执行日期___至___。
【填空题】
16.《安全监察证》除另有规定外，凭此证可乘坐各次旅客列车，免于___。
【填空题】
17. 互联网订餐通过___或___核验旅客身份，___分钟内将餐食发放完毕。无座订餐人___应在票面标记的车厢号，凭订单手机号码后___位领取餐食。
【填空题】
18.高铁快件摆放空间要求预留___的空间供旅客使用。
【填空题】
19.高铁快件中途站作业时，一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过___件；停时1分钟的经停车站每个车门仅___作业，只___或只___。
【填空题】
20.高铁快件无押运条件是___、___车站作业。___及___、___等状况纳入途中巡视内容
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求？
【简答题】
《客规》中对旅客携带品的规格和重量是如何规定的？
【简答题】
列车上丢失车票，办理挂失补车票能查询到购票记录的，列车如何办理？
【简答题】
《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定发生哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？
【简答题】
CRH5型动车组车门、卫生间是如何定义的？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车的定义是什么？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车遇空调故障时如何处置？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座提供哪些服务备品？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车发生烟火报警时如何处置？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车高铁快运集装件的存放位置有何要求？
【简答题】
国铁集团《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中客运的作业流程有哪些规定？
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【多选题】
【多选题】RRC连接重配置消息用于建立（ ）
A. SRB2
B. SRB0
C. DRBs
D. SRB1
【多选题】
【多选题】移动互联网业务感知测试APP在网页测试时，应获取到以下哪些指标？( )
A. DNS解析延时
B. 首包延时
C. 页面大小
D. 页面打开延时
【多选题】
【多选题】 与CDMA相比，OFDM有哪些优势（ ）。
A. 抗多径衰落
B. 频域调度及自适应
C. 频谱效率高
D. 带宽扩展性强
E. 抗多普勒频移
F. 实现MIMO技术较简单
【多选题】
【多选题】以下哪些是EPC核心网网元P-GW的功能？( )
A. 路由选择和数据转发功能
B. 网元选择功能
C. 策略和计费执行功能
D. IP地址分配功能
【多选题】
【多选题】以下哪些仪表不支持隔离度测试？( )
A. 频谱仪
B. 扫频仪
C. 综测仪
D. 路测仪
【多选题】
【多选题】diameter基本协议运行在( )传输协议上
A. UDP
B. SNMP
C. SCTP
D. TCP
【多选题】
【多选题】NB-IoT网络的密钥层次架构中包含如下哪些？（ ）
A. 终端和MME间共享的密钥
B. 终端和HSS间共享的密钥
C. 终端和基站间共享的密钥
D. 终端和ASME共享的中间密钥
【多选题】
【多选题】NB-IoT同步过程中，帧同步和时间同步分别是通过（ ）信号来实现的？
A. NSSS
B. PBCH
C. NRS
D. NPSS
【多选题】
【多选题】天线增益与（ ）有关。
A. 天线垂直波瓣角
B. 天线的尺寸
C. 天线水平波瓣角
D. 能量转化效率
【多选题】
【多选题】LTE网络，整个数据传输过程与（ ）等因素相关。
A. 无线网络质量
B. 网元间配合
C. 终端能力
D. 有线传输带宽
【多选题】
【多选题】路测时发现小区间天线接反可以从那几个部分去排查？（ ）
A. 排查BBU-RRU光纤是否接反
B. 如果使用多通道智能天线，检查天线端口与馈线是否一一对应
C. 核查小区PCI参数是否配错
D. 排查小区间RRU-天线间的跳线是否接反
【多选题】
【多选题】TTI bundling 也称为子帧捆绑，是 LTE 系统中一种特殊的调度方式，它是针对处于小区边缘的 VoIP 用户而设计的，其定义是：( )
A. 且只在第一个 TTI 对应发射时刻有 PDCCH
B. 重传也是针对 4 个连续上行 TTI 发射
C. 在连续的 4 个上行子帧发射同一传输块
D. 只在最后一个 TTI（即，第 4 个 TTI）对应的发射时刻有 PHICH
【多选题】
【多选题】volte 新通话功能可以实现（ ）
【多选题】
【多选题】手机终端连接PC需要打开的端口有哪些
A. Control Modem
B. Control Diag Port
C. Control RemNet
【多选题】
【多选题】系统消息（ ）包含小区重选相关的其他系统邻小区信息。
A. SIB6
B. SIB8
C. SIB5
D. SIB7
【多选题】
【多选题】在LTE的QoS属性中，QCI中包括哪些参数？( )
A. 最大比特率
B. 延时
C. 业务优先级
D. 误包率
【多选题】
【多选题】Initial UL/DL BWP．Additional UL/DL BWP．SUL BWP均由哪三部分配置组成?（ ）
A. bwp-Common
B. bwp-Uplink？
C. bwp-id
D. bwp-Dedicated
【多选题】
【多选题】5G小区子载波间隔SCS包括（ ）
A. 120
B. 240
C. 30
D. 15
E. 60
【多选题】
【多选题】下面属于5G NR上行链路reference signal的是：（ ）。
A. Phase-tracking reference signals for PUSCH
B. Sounding reference signal
C. Demodulation reference signal for PUSCH
D. Demodulation reference signal for PUCCH
【多选题】
【多选题】通常测试直放站系统质量的仪表有： （ ）.
A. 光功率计
B. TEMS
C. 频谱仪
D. Sitemaster
【多选题】
【多选题】下面关于P-CSCF说法正确的是?( )
A. 将终端的请求路由到正确的I-CSCF或者S-CSCF
B. UE使用动态或者静态配置的方式获得P-CSCF的地址
C. IMS中用户在信令平面的第一个联系节点
D. 所有的SIP信令，无论是来自用户设备(UE)，还是发送给UE的，都必须经过P-CSCF
【多选题】
【多选题】室分系统中采用以下传输模式:( )
A. TM7
B. TM4
C. TM2
D. TM3
【多选题】
【多选题】Mapinfo可以基于以下哪种格式的基站信息表生成站点图层？（ ）
A. dbf
B. txt
C. csv
D. xls
【多选题】
【多选题】SRB (Signalling Radio Bearers)是专门用来传输RRC和NAS消息的，Rel-8 36.331中定义的SRB类型有：( )
A. SRB3
B. SRB2
C. SRB0
D. SRB1
【多选题】
【多选题】优化的基本方法（ ）
A. 功率调整
B. 天线高度调整
C. 重选．切换参数调整
D. 调整下倾角和方向角
E. 各制式特性配置
【多选题】
【多选题】如果发生乒乓切换的频率比较高，调大以下哪些参数可以改善？（ ）
A. Report On Leave
B. Time to Trigger
C. Threshold
D. Hysterisis
【多选题】
【多选题】射频系统主要由CRFU或RRU组成，其主要功能描述正确的是（ ）。
A. 由射频系统将调制好的射频信号有效地发射出去，并接收移动台信号
B. BTS通过射频系统接收GPS系统或GLONASS系统的信号，进行无线同步
C. 在前向链路，完成已调制发射信号的上变频和功率放大，对发射信号进行滤波，以满足相应的空中接口规范
D. 在反向链路，对基站天线接收信号进行滤波以抑制带外干扰，然后进行低噪声放大.分路.下变频和信道选择性滤波
【多选题】
【多选题】下列有关测量触发事件说法正确的是（ ）。
A. B1指的是异系统的邻小区的信号质量大于门限值
B. A4指的是邻小区的信号质量大于门限值
C. A1指的是服务小区的信号质量大于门限值
D. A2指的是服务小区的信号质量大于门限值
【多选题】
【多选题】弱覆盖的应对措施有哪些？（ ）
A. 新增基站
B. 增加天线挂高,更换高增益天线
C. 增强参考信号功率
D. 调整天线方位角和下倾角
【多选题】
【多选题】在NB-IoT技术中，UE可实现的有（ ）。
A. 同一时刻，UE只允许使用控制面优化或用户面优化一种模式
B. 支持控制面优化流程
C. 和网络协商NB-IoT能力
D. 支持上行速率控制
【多选题】
【多选题】以下属于5G网元UPF的功能是（ ）。
A. 上行业务类型识别，路由到相应数据网络
B. 分组路由及转发
C. 下行数据缓冲．发起数据到达的通知
D. 业务转发的配置
【多选题】
【多选题】 CDMA系统中，移动台通过登记通知基站自己的位置．状态．识别等，登记发生在以下哪些过程中？（ ）
A. 切换过程中
B. 呼叫过程中
C. 开．关机
D. 空闲状态
【多选题】
【多选题】常见的IP网络结构有如下哪些类型（ ）？
A. 树型组网
B. 环型组网
C. 星型组网
D. 总线型组网
【多选题】
【多选题】MIB块里包含下列( )信息
A. PLMN信息
B. 系统帧号
C. 下行系统带宽
D. PHICH配置信息
【多选题】
【多选题】SIB4包含以下哪些？（ ）
A. 同频邻小区信息
B. 小区重选相关的服务频率和
C. 公共和共享信道信息
D. 包含ETWS辅助通知
【多选题】
【多选题】在Google Earth中创建的点．线可以另存为哪种格式的文件？（ ）
A. KML
B. TXT
C. TAB
D. KMZ
【多选题】
【多选题】统计切换过程用户面中断时间需要考虑哪几方面因素？（ ）
A. 可区分intra-eNinter-eNinter-RAT等。
B. 可区分有竞争冲突和无竞争冲突两种随机接入模式。
C. 可区分配置天线是单天线和双天线。
D. 可区分有data forwarding 和没有data forwarding 两种。
【多选题】
【多选题】造成速率低原因有哪些？（ ）
A. 弱覆盖
B. 测试终端异常
C. SINR较差
D. 频繁切换
E. FTP异常
【多选题】
【多选题】下述对网规网优工程师职责描述正确的是哪几项?（ ）
A. 进行每周例行工作：参数核对
B. 处理并分析路测数据和OMC统计数据。
C. 检查和解决所有相关的告警。
D. 提供如覆盖．掉话．接入等网络性能问题的解决方法。
