相关试题
【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求。___
【单选题】
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。___
【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
【单选题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足。___
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上。___
【单选题】
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。___
【单选题】
2014 年 8 月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
【单选题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签 2 次。___
【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情,让客人有宾至如归的感觉。___
【单选题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种,包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失,到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
【单选题】
为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___
【单选题】
《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年龄未满 16 周岁,护照有效期为 5 年。___
【单选题】
车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。___
【单选题】
对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由___通知饭店?
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定,《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于(D)个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
推荐试题
【多选题】
利用瓦斯时,应在输出管路中设置___传感器。
A. 流量#
B. 温度#
C. 压力#
D. 风速
【多选题】
防护等级IP47代表___。
A. 防护大于2.5mm的固体#
B. 防护大于1mm的固体#
C. 防浸水#
D. 防海浪
【多选题】
矿井“八害”包含___。
A. 沼气#
B. H2S#
C. H2#
D. N2
【多选题】
KJ90-F16___矿用监控分站的输入输出容量为:( AB)路模拟量或开关量的入口,( )路断电控制输出口。
【多选题】
网络中心值班人员发现煤矿___情况等必须立即通知煤矿核查情况,按应急预案进行处理。
A. 瓦斯超限报警#
B. 照明无电#
C. 皮带停止运行#
D. 馈电状态异常
【多选题】
使用和维护增安型电气设备时,要注意___。
A. 设备的温度#
B. 电气间隙#
C. 爬电距离#
D. 电路和导线的连接
【多选题】
矿井地质构造的形态可以归纳为三种类型,分别为___。
A. 单斜构造#
B. 褶曲构造#
C. 断裂构造#
D. 水平构造
【多选题】
外伤急救的技术有___。
A. 止血#
B. 包扎#
C. 固定#
D. 搬运
【多选题】
周期来压的主要表现形式是:___。
A. 煤层顶板下沉速度急剧增加#
B. 煤层顶板下沉量变大#
C. 支柱所受载荷普遍增加#
D. 煤壁片帮
【多选题】
在电路中,电阻的接线形式有___。
A. 串联#
B. 焊接#
C. 并联#
D. 串并联
【多选题】
漏电保护方式主要有___。
A. 附加直流电源式#
B. 旁路接地式#
C. 零序电流方向式#
D. 闭锁式
【多选题】
隔爆型电气设备的防爆特征有___。
A. 不传爆性#
B. 气密性#
C. 本质安全性#
D. 耐爆性
【多选题】
常用的红外发光二极管,管压降约为___V,工作电流一般小于( )mA。
A. 1.0#
B. 1.4#
C. 10mA#
D. 20mA
【多选题】
场效应管的主要参数有___。
A. 饱和漏源电流#
B. 夹断电压#
C. 开关电压#
D. 漏源击穿电压
【多选题】
共发射极基本放大电路是由___组成。
A. 三极管#
B. 电阻#
C. 电感#
D. 电容
【多选题】
对井下___供电的线路,不得少于两回路。
A. 各水平中央变(配)电所#
B. 车场#
C. 主排水泵房#
D. 下山开采的采区排水泵房
【多选题】
严禁由地面中性点直接接地的___直接向井下供电。
A. 移动变压器#
B. 变压器#
C. 变电站#
D. 发电机
【多选题】
井下不得带电___电气设备、电缆和电线。
A. 开启#
B. 停用#
C. 检修#
D. 搬迁
【多选题】
检修或搬迁前,必须___,在其巷道风流中瓦斯浓度低于1.0%时,再用与电源电压相适应的验电笔检验。
A. 设防护栏#
B. 切断电源#
C. 检查瓦斯#
D. 挂警示牌
【多选题】
井下防爆电气设备___时,必须经国家授权的矿用产品质量监督检验部门检验合格后,方可投入运行。
A. 变更额定值使用#
B. 维修#
C. 送电#
D. 进行技术改造时
【多选题】
防爆电气设备入井前,应检查其___及安全性能。
A. 绝缘能力#
B. 产品合格证#
C. 煤矿矿用产品安全标志#
D. 防爆合格证
【多选题】
井下___的高压控制设备,应具有短路、过负荷、接地和欠压释放保护。
A. 高压开关#
B. 高压电动机#
C. 移动变压器#
D. 动力变压器
【多选题】
井下要求五小电器全部上板,五小是指___。
A. 按钮#
B. 电铃#
C. 三通#
D. 四通
【多选题】
以下属于煤矿一类用户,需要采用来自不同电源母线的两回路进行供电的是___。
A. 主要通风机#
B. 井下主排水泵#
C. 副井提升机#
D. 采区变电所
【多选题】
《煤矿安全规程》规定,矿井必须备有井上、下配电系统图,图中应注明___。
A. 电动机、变压器等装设地点#
B. 设备的型号、容量、电压、电流种类及其他技术性能#
C. 风流的方向#
D. 保护接地装置的安设地点
【多选题】
隔爆型电气设备的外壳具有___。
A. 隔爆性#
B. 耐爆性#
C. 传爆性#
D. 本安性
【多选题】
隔爆型电气设备隔爆面的防锈一般采用___等方法。
A. 热磷处理#
B. 涂磷化底漆#
C. 涂防锈油剂#
D. 涂油漆
【多选题】
使用矿灯的人员,严禁___矿灯。
A. 拆开#
B. 敲打#
C. 撞击#
D. 借用
【多选题】
不同型号电缆之间严禁直接连接,必须经过符合要求的___进行连接。
A. 接线盒#
B. 连接器#
C. 母线盒#
D. 插座
【多选题】
低压隔爆开关观察窗的完好标准___。
A. 无破损#
B. 无裂纹#
C. 胶封及透明度良好#
D. 缝隙在规定值以内
【多选题】
隔爆型电气设备的标志符号由___组成。
【多选题】
移动变电站由___组成。
A. 磁力启动器#
B. 高压开关#
C. 干式变压#
D. 低压馈电开关
【多选题】
场效应管有以下哪些作用。___
A. 放大作用#
B. 电子开关#
C. 用作恒流源#
D. 用作恒压源
【多选题】
冯.诺依曼结构的特点有___。
A. 存储器#
B. 控制器#
C. 运算器#
D. 输入设备
【多选题】
《煤矿安全规程》规定,井下防爆电气设备的___,必须符合防爆性能的各项技术要求。
A. 运行#
B. 维护#
C. 整定#
D. 检修
【多选题】
多路复用技术过程是___。
A. 将模拟信号转换成二进制编码#
B. 在发送端将多路信号进行组合#
C. 在一条专用的物理信号上实现传输#
D. 在接收端再将复合信号分离出来
【多选题】
煤矿定期进行监测的有害气体项目有___。
A. CO#
B. H2S#
C. N2#
D. SO2
【多选题】
井下停送电的程序是___。(按顺序填写)
A. 停电、检查瓦斯#
B. 验电、放电#
C. 接地#
D. 闭锁
【多选题】
照明、通信、信号和控制用的电缆,应采用___。
A. 铠装通信电缆#
B. 非铠装通信电缆#
C. 橡套电缆#
D. MVV型塑力电缆
【多选题】
同步通信的数据格式有___组成。
A. 开始标志#
B. 数据块#
C. 通信块#
D. 帧校验序列