【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
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【单选题】
旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由___通知饭店？
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日，新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定，《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于（D）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后，导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。
A. 观赏的距离和位置
B. 观赏的时机
C. 观赏的节奏
D. 观赏的姿态
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
导游人员在形象礼仪准备时应该___。
A. 男导游员穿圆领汗衫
B. 女导游员使用浓烈香水
C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物
D. 戴漂亮贵重的饰品
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了___外的基本信息， 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
推荐试题
【单选题】
防毒的管理教育措施不包括___
A. 同时设计,同时施工,同时投产
B. 防护
C. 监测
D. 宣传
【单选题】
《职业性接触毒物危害程度分级标准》依据毒物的危害程度,分为___
【单选题】
职业中毒的特点不包括___
A. 接触史
B. 群发性
C. 特异性
D. 继发性
【单选题】
呼吸防护用品的作用是___
A. 防止生产性粉尘的危害
B. 防止病毒危害
C. 防止细菌危害
D. 防止电击
【单选题】
防毒的技术措施不包括___
A. 工艺改革
B. 隔离操作和自动控制
C. 更新设备
D. 替代或排除有毒或高毒物料
【单选题】
下列___不是呼吸防护用品的选用原则。
A. 有害环境的甄别
B. 根据使用人的性别选择
C. 危险程度的判断
D. 选择正确的呼吸防护用品
【单选题】
电流致人伤害可分为___两种
A. 电击、触电
B. 电击、电伤
C. 电伤、电光眼
D. 触电、电伤
【单选题】
防爆电气设备应根据爆炸危险环境区域和爆炸物质的___进行选型
A. 类别、级别、组别
B. 类别、级别
C. 级别、组别
D. 类别、组别
【单选题】
电击致死的最常见原因是由于电流刺激人体___引起心室颤动致死。
A. 大脑
B. 中枢神经
C. 脊柱
D. 心脏
【单选题】
夏秋两季触电事故发生机会较多主要是因为___
A. 人体裸露皮肤较多,触电机会增大
B. 电气设备绝缘性能下降
C. 电气负载较大,易发生短路
D. 电器老化加重
【单选题】
进罐检修作业时,照明灯电压应为___
A. 6V
B. 12V
C. 36V
D. 48V
【单选题】
人体的阻值,一般取值为___
A. 1500Ω~200092 Ω
B. 1000Ω~15000Ω
C. 600Ω ～1000Ω
D. 600Ω～800Ω
【单选题】
《气瓶安全监察规程》规定，盛装一 般气体的气瓶，每___年检验1次
【单选题】
气瓶的瓶体有肉眼可见的凸起(鼓包)缺陷的，应如何处理?___
A. 作报废处理
B. 维修处理
C. 改造使用
D. 继续使用
【单选题】
充装气瓶时,以下哪项是不正确的?___
A. 检查瓶内气体是否有剩余压力
B. 注意气瓶的漆色和字样
C. 两种气体混装一瓶
D. 在检定周期内的
【单选题】
锅炉的三大安全附件分别是安全阀、水位表、___
A. 电表
B. 温度计
C. 压力表
D. 蒸汽包
【单选题】
气瓶在使用过程中,下列哪项操作是不正确的___
A. 禁止敲击碰撞
B. 当瓶阀冻结时,用火烤
C. 要慢慢开启瓶阀
D. 与明火距离15m以上
【单选题】
金属在拉应力和腐蚀介质联合作用下产生腐蚀裂纹,并能使用裂纹迅速扩展,从 而可能出现金属材料的早期脆性破坏的腐蚀形式叫做___
A. 品间腐蚀
B. 腐蚀疲劳
C. 应力腐蚀
D. 氢腐蚀
【单选题】
压力容器中介质腐蚀严重时(均匀腐蚀),宜采用的防腐方法为 ___
A. 加大腐蚀裕量
B. 减少结构突变
C. 采取防腐衬里措施
D. 不采用焊接结构
【单选题】
在气瓶运输过程中,下列哪项操作是不正确的___
A. 装运气瓶中,横向放置时,头部朝向一方
B. 车上备有灭火器材
C. 同一辆车尽量多的装载不同种性质的气瓶
D. 不能将气瓶直立放置
【单选题】
气瓶在使用过程中,下列哪项操作是不正确的___
A. 当瓶阀冻结时,用敲击的方法将冻阀敲开
B. 当瓶阀冻结时,不能用火烤
C. 要慢慢开启瓶阀
D. 要专瓶专用,留有余压
【单选题】
为使压力容器能正常安全地运行,下列对其安全阀的要求,哪项是不正确的___
A. 结构紧凑,调节方便
B. 动作灵敏可靠,当压力达到一定程度时能自动跳开,排出气体
C. 排气后能及时关闭,但不保持密封
D. 安全阀应按规定的开启压力进行调整和校验
【单选题】
固体块状物料和粉状物料输送易出现的主要安全事故是___
A. 系统的堵塞和由摩擦静电引起的粉尘爆炸
B. 设备本身发生事故或由于操作失误造成停车和不小心造成人身伤害
C. 输送过程中管道受压脱落漏料而引起火灾
D. 管内液体流动与管壁 摩擦产生 静电,引起燃烧
【单选题】
物料输送齿轮与齿轮、齿轮与齿条、齿轮与链条的啮合部位是极其危有___,防止绞入,造成重大人身伤害。
A. 防护装置
B. 自动停车装置
C. 紧急事故停车装置
D. 接地装置
【单选题】
输送液化可燃气体要求压力不太高时,采用___比较安全。
A. 液环泵
B. 往复泵
C. 离心泵
D. 螺杆泵
【单选题】
一般加热温度在100-140℃的加热单元操作可采用___
A. 热水循环加热
B. 油加热
C. 蒸汽加热
D. 直接火加热
【单选题】
医药化工生产中蒸馏单元操作,常压下沸点在___以上物料应采用真空蒸馏
A. 30℃
B. 80℃
C. 100 ℃
D. 150℃
【多选题】
下列属于我国安全标志的是___
A. 禁止标志
B. 危险化学品包装标志
C. 警告标志
D. 指令标志
E. 危险化学品运输图示标志
【多选题】
下列化学品中属于危险化学品的是___
A. 氰化钠
B. 碳酸钠
C. 乙醇
D. 硫酸
E. 氢氧化钠
【多选题】
下列属于危险化学品事故特性的是___
A. 突发性
B. 灾难性
C. 社会性
D. 见性
E. 经济性
【多选题】
按照爆炸反应的相的不同,爆炸可分为___
A. 气相
B. 液相
C. 固相
D. 多相
E. 双相
【多选题】
爆炸的破坏的作用形式主要有___及其他破坏作用。
A. 冲击波
B. 震动
C. 碎片冲击
D. 造成火灾
E. 环境污染
【多选题】
影响气体爆炸极限的主要因素有___
A. 初始温度
B. 初始压力
C. 容器体积
D. 激发能源
E. 氧含量
【多选题】
影响粉尘可燃烧性混合物爆炸下限的因素有___
A. 空间体积大小
B. 空间粉尘含量
C. 性物质含量
D. 粉尘分散度
E. 粉尘的粒度
【多选题】
在有易燃易爆物质存在的场所,防范明火是最基本也是最重要的安全指施产生明火的主要原因有___
A. 加热操作
B. 高温化学反应
C. 动火作业
D. 飞火和移动火花
E. 摩擦
【多选题】
火灾爆炸危险物质的控制措施主要有___
A. 取代和降低用量
B. 高压操作
C. 惰性气体保护
D. 通风操作
E. 隔离操作
【多选题】
基本的灭火方法有___
A. 隔离法
B. 冷却法
C. 室息法
D. 抑制法
E. 人工灭火法
【多选题】
工业毒物按毒作用性质分类,可分为___
A. 刺激性毒物
B. 窒息性毒物
C. 麻醉性毒物
D. 全身性毒物
E. 综合性毒物
【多选题】
工业毒物对人体产生的危害主要有___
A. 神经系统
B. 消化系统
C. 血液系统
D. 泌尿系统
E. 心血管系统
【多选题】
工业毒物的毒性评价指标有___
A. 绝对致死量或浓度
B. 半数致死量或浓度
C. 最小致死量或浓度
D. 最大耐受量或浓度
E. 急性阈剂量或浓度
