【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情,让客人有宾至如归的感觉。___
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相关试题
【单选题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种,包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失,到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
【单选题】
为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___
【单选题】
《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年龄未满 16 周岁,护照有效期为 5 年。___
【单选题】
车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。___
【单选题】
对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由___通知饭店?
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定,《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于(D)个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
【单选题】
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。
A. 观赏的距离和位置
B. 观赏的时机
C. 观赏的节奏
D. 观赏的姿态
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
推荐试题
【单选题】
在五行学说中,“长夏”的五行属性是___
【单选题】
五脏中的“脾”属土,主要采用的是下列何种方法归类的___
A. 取象比类法
B. 推演络绎法
C. 以表知里法
D. 试探法
E. 反证法
【单选题】
五官中的“目”属木,主要采用的是下列何种方法归类的___
A. 比较
B. 演绎
C. 类比
D. 试探
E. 反证
【单选题】
下列五行生克关系中哪项表述是错误的___
A. 木克土
B. 火生土
C. 火克水
D. 金生水
E. 金克木
【单选题】
按五行生克的关系,肝为脾之___
A. 母
B. 子
C. 所胜
D. 所不胜
E. 以上都不是
【单选题】
按五行生兑规律,木的所不胜之子是___
【单选题】
下列不属五行相生关系传变的是___
A. 肝火犯肺
B. 肾病及肝
C. 心病及肝
D. 脾病传肺
E. 肺病及肾肺病及
【单选题】
“肝火犯肺”属于___
A. 子病犯母
B. 相克
C. 相乘
D. 相侮
E. 母病及子
【单选题】
脾病传肾属于___
A. 相克
B. 相侮
C. 母病及子
D. 相乘
E. 子病及母
【单选题】
按五行生克规律,肺的“所不胜”之脏是___
A. 脾
B. 心
C. 肾
D. 肝
E. 以上都不是
【单选题】
按五行生克规律,肾的“所不胜”之脏是___
A. 心
B. 肝
C. 脾
D. 肺
E. 膀胱
【单选题】
按五行生克规律,肝的“所胜”之脏是___
【单选题】
在五行学说中,不属肝病诊断依据的是___
A. 面色青
B. 喜食酸味
C. 易怒
D. 目赤
E. 脉洪
【单选题】
在五行学说中,不属心病诊断依据的是___
A. 面色赤
B. 喜笑无常
C. 喜食酸味
D. 舌赤
E. 脉洪
【单选题】
在五行学说中,不属脾病诊断依据的是___
A. 面色萎黄
B. 口泛甜味
C. 唇淡无华
D. 多唾
E. 肌肉消瘦
【单选题】
在五行学说中,不属肾病诊断依据的是___
A. 面见黑色
B. 善恐
C. 易骨折
D. 流涎
E. 耳聋
【单选题】
在五行学说中,不属肺病诊断依据的是___
A. 面色白
B. 易悲
C. 爪甲枯搞
D. 鼻塞
E. 流涕
【单选题】
属于五行相生规律传变的是___
A. 木旺乘土
B. 土虚木乘
C. 木火刑金
D. 水不涵木
E. 土虚水侮
【单选题】
按五行生克乘侮的关系,肾病及脾者属于___
A. 母病及子
B. 子病犯母
C. 相乘
D. 相侮
E. 相克
【单选题】
脾病及肝在五行学说中属于___
A. 相乘
B. 反侮
C. 母病及子
D. 相克
E. 子病犯母
【单选题】
根据五行生克乘侮规律,肺病及肝的病理传变属于___
A. 相乘
B. 相侮
C. 母病及子
D. 子病及母
E. 相克
【单选题】
下列属于相侮传变规律的是___
A. 心病及脾
B. 脾病及肝
C. 脾病及心
D. 牌病及肾
E. 肾病及肺
【单选题】
下列属于“子病犯母”传变规律的是___
A. 脾病及肺
B. 牌病及肾
C. 肝病及肾
D. 肝病及心
E. 肺病及心
【单选题】
下列属于“母病及子”传变规律的是___
A. 肺病及肾
B. 肝病及肾
C. 心病及肝
D. 肺病及心
E. 脾病及肾
【单选题】
据五行相克理论确立的治法是___
A. 培土生金
B. 滋水涵木
C. 金水相生
D. 佐金平木
E. 益火补土
【单选题】
据五行相生理论确定的治法是___
A. 佐金平木法
B. 扶土抑木法
C. 引火归元法
D. 培土制水法
E. 金水相生法
【单选题】
泻南补北法适用于___
A. 肾阴虚而相火妄动
B. 心阴虚而心阳亢
C. 肾阴虚而心火旺
D. 肾阴虚而肝阳上亢
E. 肾阳虚损而心火浮越
【单选题】
滋水涵木法适用于___
A. 肾阴不足而肝阳偏亢
B. 脾肾阳虚证
C. 心肾不交证
D. 肺肾阴虚证
E. 心脾两虚证
【单选题】
佐金平木法的适应证是___
A. 肝旺脾虚证
B. 肝火犯肺证
C. 心脾两虚证
D. 肝肾阴虚证
E. 肺肾阴虚证
【单选题】
扶土抑木法的适应证是___
A. 肝旺脾虚证
B. 肝火犯肺证
C. 心肝火热证
D. 脾肾阳虚证
E. 心肾不交证
【单选题】
金水相生法的道应证是___
A. 肝牌不调证
B. 肺肾阴虚证
C. 肺脾气虚证
D. 脾肾阳虚证
E. 肝肾阴虚证
【单选题】
既属六腑之一,又属奇恒之腑的脏器是___
A. 膀胱
B. 三焦
C. 胆
D. 脑
E. 女子胞
【单选题】
心对血液的主要作用是___
A. 化生血液
B. 推动血行
C. 固摄血液
D. 贮藏血液
E. 调节血量
【单选题】
下列属于肾的生理功能的是___
A. 主气
B. 纳气
C. 生气
D. 调气
E. 养气
【单选题】
肺的生理特征是___
A. 喜和降
B. 喜清肃
C. 喜燥恶湿
D. 喜润恶燥
E. 喜条达