【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,边远地区( )小时。___
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相关试题
【单选题】
供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。___
【单选题】
在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过( )。___
A. ±1.0Hz
B. ±0.2Hz
C. ±0.3Hz
D. ±0.4Hz
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,城区( )分钟。___
A. 20
B. 30
C. 45
D. 60
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村( )分钟。___
A. 45
B. 60
C. 90
D. 120
【单选题】
关于电能计量器具的验收说法正确的是( )。___
A. 购进的电能计量器具应进行抽样验收
B. 验收的内容不包括:装箱单、出厂检验报告(合格证)、使用说明书
C. 次购入的电能计量器具应首先随意抽取3只以上进行全面检测
D. 验收的内容不包括铭牌、外观结构、安装尺寸
【单选题】
基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。___
A. 十分之一
B. 二十分之一
C. 三十分之一
D. 四十分之一
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户是农业灌溉用电,但是供电公司给其错误执行一般工商业电价(且未及时更正),应派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—电价电费—电价
B. 建议—营业业务—电价电费
C. 投诉—营业投诉—电价电费—电费
D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票
【单选题】
计量资产管理实施“( )”管理模式,业务管理的内容包括采购项目储备、预算编报、需求计划、ERP系统项目创建、物资招投标、合同签订、到货/检定配送、发票校验与付款、资产报废和资产调拨管理。___
A. 统一管控
B. 分级管理
C. 国网公司集中
D. 省级集中
【单选题】
建设银行及农村信用社办理的代扣代缴业务用户可以作为费控用户吗?___
A. 可以
B. 不可以
C. 没有费控档案信息
D. 通知用户后可以停电
【单选题】
节约资源是我国的基本国策。国家实施( )的能源发展战略。___
A. 开发为主,合理利用利
B. 用为主,加强开发
C. 开发与节约并举,把开发放在首位
D. 节约与开发并举,把节约放在首位
【单选题】
禁止未经( )批准在互联网企业平台存储公司重要数据。___
A. 总部单位
B. 省级以上单位
C. 市级以上单位
D. 县级以上单位
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。___
A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题
B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源
C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题
D. 建议-营业业务-用电变更
【单选题】
历史上发生( )次石油危机___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的( )。___
A. +7%,-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%,-7%
【单选题】
每次抄表抄表人员数是( )人。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
全面建设用电信息采集系统,实现直供直管用户“全采集”、“全覆盖”、“( )”。___
A. 全智能
B. 全费控
C. 全监控
D. 全结算
【单选题】
日终,收费员要进行对账,下列正确的对账公式是( )。___
A. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费;
B. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费
C. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费;
D. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费;
【单选题】
商用密码技术属于( )。___
A. 商业机密
B. 企业秘密
C. 国家秘密
D. 商业秘密
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映该地点在进行农网改造时,存在缺相的问题,但改造质量差,并且客户表示改造线都是旧线,要求彻底解决此问题,派发什么业务?___
A. 投诉-电网建设-供电设施-农网改造
B. 建议-营业业务-电能计量-计量装置
C. 投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常
D. 投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常
【单选题】
收费日当天,发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务,应该( )。___
A. 按照电费退单特殊业务流程处理
B. 退电费,不作废发票
C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票
D. 退电费,作废发票
【单选题】
受理居民客户申请用电后,( )个工作日内送电。___
【单选题】
数据销毁环节,依据( )要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。___
A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》
B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》
C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》
D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》
【单选题】
中华人民共和国网络安全法要求,在发生危害网络安全的事件时,立即启动( ),采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。___
A. 应急预案
B. 红色预警
C. 橙色预警
D. 黄色预警
【单选题】
下列不属于违约用电的行为是( ) ___
A. 未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况
B. 在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况
C. 伪造供电企业电费充值卡等情况
D. 私自超过合同约定的容量用电等情况
【单选题】
在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为( );电网装机容量在300万kW以下的,供电频率的允许偏差为( )。___
A. ±0.1Hz,±0.5Hz
B. ±0.2Hz,±0.5Hz
C. ±0.2Hz,±0.4Hz
D. ±0.2Hz,±0.6Hz
【单选题】
下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )___
A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况
B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况
C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况
D. 盗窃供电企业输电线路等情况
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映2月28日报修电压低,抢修人员现场抢修后离开,低电压现象仍然存在,派发( )业务。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
【单选题】
县级供电公司电费业务的内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 收取电费资金并进入电费专用账户
C. 与银行进行实时电费的对账
D. 打印电费发票
【单选题】
县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 与银行进行实时电费的对账
C. 收取电费资金并进入电费专用账户
D. 打印电费发票
【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级:( ),信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害,或者对国家安全造成严重损害。___
A. 第一级
B. 第二级
C. 第三级
D. 第四级
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度,严格审批权限,实行( )审批。___
A. 总部单位
B. 省级单位
C. 市级单位
D. 总部、省级单位二级
【单选题】
新购入的2.0级电能表,应按( )进行验收。___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定
C. 验GB3925或GB/T17442
D. 国际、国家或行业标准
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电,抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路,故约12:20时会到,请尽快处理,派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
D. 催办工单
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象,客户对此表示不满,应派发( )。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为9:00-17:00,应派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时,电表接线错误,且影响计费准确性,应派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
B. 服务申请—电能表异常
C. 投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
D. 建议—营业业务—电能计量
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为( )不应派发其他工单。___
A. 意见
B. 建议
C. 举报
D. 投诉
【单选题】
泄露商用密码技术秘密、非法攻击商用密码或者利用商用密码从事危害国家安全和利益的活动,情节严重,构成犯罪的,依法追究( )责任。"___
A. 民事
B. 行政
C. 刑事
D. 违宪
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时,线材费用未按照物价部门标准收取。派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
B. 投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
D. 举报-行风廉政-以电谋私
【单选题】
在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的,为标称电压的( )___
A. +7%,-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%,-7%
推荐试题
【单选题】
GTJ2021新增内容哪些支持钢筋三维 ___
A. 约束边缘非阴影区
B. 自定义钢筋
C. 板加腋
D. 以上都支持
【单选题】
自定义钢筋不支持哪个布置方式 ___
A. 绘制线式钢筋
B. 按三维布筋
C. 按面布置钢筋
【单选题】
装配式算量的核心诉求是哪些工程量要分开算量 ___
A. 现浇、预制、后浇
B. 现浇、后浇
C. 后浇、预制
D. 预制、后浇
【单选题】
GTJ2021实现哪种预制墙的建模和计算 ___
A. PCF板
B. 普通预制墙
C. 夹心保温墙
D. 以上都是
【单选题】
GTJ2021宣传的业务全面性,主要包含哪些业务 ___
A. 装配式模块
B. 云计算
C. 云对比
D. 以上都是
【单选题】
装配式构件中预制柱包含哪些单元? ___
A. 坐浆单元
B. 预制单元
C. 后浇单元
D. 以上都是
【单选题】
GTJ中装配式模块主要处理的哪种装配式业务。 ___
A. 混凝土结构
B. 钢-混结构
C. 模块装配式
D. 以上都是
【单选题】
装配式建筑与传统建筑相比,建造阶段中增加了哪些过程 ___
A. 深化设计
B. 构件生产
C. 构件运输
D. 以上都有
【单选题】
板加腋的工程量在哪里计算 ___
A. 并入现浇板
B. 板加腋单独计算
C. 可以选择是否并入现浇板
【单选题】
装配式报表汇总哪中钢筋量 ___
A. 后浇钢筋
B. 现浇钢筋
C. 预制钢筋
D. 以上都是
【单选题】
叠合梁怎么建模 ___
A. 绘制预制梁即可
B. 先绘制梁,再叠合位置再绘制预制梁
C. 直接绘制叠合梁
【单选题】
预制柱的预制钢筋怎么算量 ___
A. 按“预制钢筋”属性输入的量计算
B. 按纵筋属性计算
C. 按箍筋属性计算
D. 以上都是
【单选题】
【云计价】云计价GCCP6.0产品定位描述正确的是()? ___
A. 利用云+大数据+人工智能技术,进一步提升现有国标计价P5在预算员作业层上的使用体验,利用新技术带来老业务新模式的变化,提升效率及易用性
B. 通过云应用进一步拉动用户上云,数据上云,为后续大数据应用铺垫好基础,向智能计价方向发展
C. 解决定额市场化下,在无定额依据情况下,支持现有计价用户投标报价的产品
D. 以上描述均正确
【单选题】
【云计价】云计价GCCP6.0包括的产品有()? ___
A. 两端:国标计价+企标计价
B. 云应用
C. 大数据
D. 以上描述均正确
【单选题】
【云计价】GCCP6.0产品价值描述正确的是()? ___
A. 全业务完善
B. 云应用
C. 大数据
D. 以上描述均正确
【单选题】
【国标计价】本次验工优化未包含的是哪一项()? ___
A. 新建变更签证
B. 导入变更签证
C. 合同外可添加分期、查看多期、预警提醒
D. 合同外工程量可分期输入或批量设置比例
【单选题】
【国标计价】下面哪个功能不属于优化范围()? ___
A. 扩大编辑区
B. 快捷键设置,提高编制效率
C. 离线转在线无需关闭工程
D. 支持新建全费用工程
【单选题】
【国标计价】端产品国标计价中主要包含()? ___
A. 全过程造价业务
B. 量价一体
C. 企标计价
D. A与B均正确
【单选题】
【国标计价】下面关于结算工程多人协作描述错误的是( )? ___
A. 支持结算工程导出
B. 支持结算工程导入
C. 不支持多人协作
D. 支持同专业工程批量导出
【单选题】
【国标计价】下面关于功能执行描述错误的是( )? ___
A. 结算合同内工程,总价措施可以修改措施费率
B. P6中快速新建单项工程以及快速新建单位工程均支持
C. 结算审核的工程中可以添加单位工程
D. 在编制界面选择某列,通过点击删除即可隐藏该列
【单选题】
【国标计价】哪个功能可以快速将项目中单位工程添加前缀( )? ___
A. 批量修改工程名称
B. 快速新建单位工程
C. 页面显示列设置
D. 编辑区扩大
【单选题】
【国标计价】全费用工程可以通过哪个功能操作( )? ___
A. 新建全费用工程
B. 载入全费用模板
C. 修改取费文件
D. 全费用切换
【单选题】
【国标计价】如果清单没有与之匹配的构件或者匹配的构件不合适,以下哪种操作可以使用户正常提取图形工程量( )? ___
A. 选择清单---选择自己算量中与之匹配的构件---设置分类条件及工程量---勾选分类条件---选择工程量代码---选择工程量---应用
B. 选择清单---选择自己算量中与之匹配的构件---勾选分类条件---选择工程量代码---选择工程量---应用
C. 选择清单---选择自己算量中与之匹配的构件---设置分类条件及工程量---选择工程量代码---选择工程量---应用
D. 选择清单---选择自己算量中与之匹配的构件---设置分类条件及工程量---勾选分类条件---选择工程量---应用
【单选题】
【国标计价】提取图形工程量后,如何快速找到哪些构件的工程量没有被提取应用( )? ___
A. 筛选
B. 显示未提取工程量清单/子目
C. 筛选-未提取构件
D. 筛选-已提取构件
【单选题】
【企标计价】不进场项目比较常见的招标形式是()? ___
A. 公开招标
B. 议标
C. 邀请招标
D. 战略招标
【单选题】
【企标计价】不属于【企业清单编制平台】核心价值的是()? ___
A. 智能组价
B. 高效编制
C. 智能清标
D. 形成企业计价数据依据
【单选题】
【企标计价】企标计价的目标客户包括()? ___
A. 中介
B. 甲方
C. 投标方
D. 以上描述均正确
【单选题】
【大数据】下面关于云定额描述正确的是( )? ___
A. 数据库无需安装,在线应用,软件安装效率成指数级增长
B. 通过云端服务,最新政策文件(勘误、费率文件等)实现快速在线更新
C. 支持补丁静默升级和定额库静默升级
D. 以上描述均正确
【单选题】
【云应用】云报表支持搜索的格式不包含()? ___
A. 关键字
B. Excel
C. PDF
D. word
【单选题】
49、【云应用】智能提量操作正确的是()? ___
A. 导入算量工程-点击提取图形工程量
B. 点击智能提量
C. 导入算量工程-点击智能提量-选择提量规则-点击立即提量
D. 点击立即提取
【单选题】
【云应用】云检查主要检查的内容是()? ___
A. 错套
B. 漏套
C. 总造价
D. 综合单价
【单选题】
【大数据】大数据主要包含哪几点()?___
A. 云定额
B. 清单模板库
C. 基准价格库
D. 企业定额库
E. 以上描述均正确
【多选题】
GTJ2021的核心价值点包含 ___
A. 业务全面:装配式模块、加腋、约束边缘、脚手架
B. 零星工程量灵活处理:自定义贴面、自定义钢筋、智能套做法
C. 云服务:云对比、云汇总
D. 高效应用:量价一体、拆分标准层、判断内外墙、人防门框墙优化
【多选题】
云对比功能的入口有哪些? ___
A. 软件开始界面
B. 绘图界面云应用模块下方
C. 建模界面通用操作模块
D. 以上都对
【多选题】
装配式构件中预制夹心保温墙包含哪些单元? ___
A. 坐浆单元
B. 内叶板单元
C. 外叶板单元
D. 保温层单元
E. 后浇单元
【多选题】
脚手架构件,支持哪些新功能 ___
A. 独立绘制
B. 自动生成
C. 支持查看三维扣减
D. 支持斜面布置
E. 以上描述均正确
【多选题】
下列对于GTJ2021高效应用描述正确的是 ___
A. 自动拆分标准层,在通用编辑分组下,可快速的将标准层展开建立。
B. 量价一体,修改GTJ模型后在计价中直接刷新工程量,实现量价实时刷新。
C. 判断内外墙,根据墙围成的最大封闭区域判断,位于封闭区域最外侧的墙以及封闭区域外的墙为外墙,位于封闭区域内的墙为内墙,内外墙以不同的颜色区分显示。
D. 钢构模型与土建模型互通,实现土建工程量与钢骨的扣减;钢构件防腐、刷漆等工程量与土建构件的扣减,计算结果更精确。
E. 城市轨道工程
【多选题】
【国标计价】本次结算优化包含哪几点()? ___
A. 结算合同内自由新增清单
B. 支持结算工程导出
C. 支持结算工程导入
D. 提供多种总价措施结算方式
【多选题】
【国标计价】复用组价描述正确的是()? ___
A. 支持自动复用组价
B. 支持提取已有组价
C. 支持过滤整个项目组价
D. 支持对比项目中相同清单综合单价是否一致
【多选题】
【国标计价】量价一体核心价值包含哪几点()? ___
A. 快速提量
B. 精准核量
C. 规则库复用
D. 工程自检