相关试题
【单选题】
避守职业道德的必要性和作用,体现在___。
A. 促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
B. 促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
C. 促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D. 促进个人道德修养、行风建设和事业发展
【单选题】
茶艺师职业道德的基本准则,就是指___。
A. 遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
B. 精通业务,不断提高技能水平
C. 努力钻研业务,追求经济效益第一
D. 提高自身修养,实现自我提高
【单选题】
开展道德评价具体体现在茶艺人员之间___。
A. 相互批评和监督
B. 批评与自我批评
C. 监督和揭发
D. 学习和攀比
【单选题】
下列选项中,___不属于培养职业道德修养的主要途径。
A. 积极参加社会实践
B. 强化道德意识
C. 提高自己的学历水平
D. 开展道德评价
【单选题】
茶艺服务中与品茶客人交流时要___。
A. 态度和蔼、热情友好
B. 低声说话、缓慢和气
C. 快速回答、简单明了
D. 严肃认真、语气平和
【单选题】
尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分___,用自己最大的努力尽到自己的职业责任。
A. 发挥主观能动性
B. 表现自已
C. 表达个人愿望
D. 推销产品
【单选题】
真诚守信是一种社会公德,它的基本作用是___。
A. 树立个人信誉
B. 获得个人名利的资本
C. 树立个人威望
D. 提高技术能力
【单选题】
1l.记载茶为药用的书籍是___。
A. 《神农本草》
B. 《大观茶论》
C. 《茶经》
D. 《茶录》
【单选题】
茶艺馆内光线要求是___。
A. 漫射光
B. 直射光
C. 蓝紫光
D. 红色光
【单选题】
《红楼梦》中的“老君眉茶”是指___。
【单选题】
明代朱权撰写的茶书是___。
A. 《茶谱》
B. 《茶经》
C. 《煎茶小记》
D. 《十六汤品》
【单选题】
《吃茶养生记》一书的作者是___。
A. 熊蕃
B. 荣西
C. 张又新
D. 温庭筠
【单选题】
唐代饮茶风盛的主要原因是___。
A. 社会鼎盛
B. 文人推崇
C. 朝廷诏令
D. 茶叶发展
【单选题】
唐代饼茶的饮用需经过的工序是___。
A. 煮、煎、滤
B. 炙、碾、罗
C. 蒸、春、煮
D. 烤、烫、切
【单选题】
唐代茶叶的种类有___。
A. 粗、散、末、饼茶
B. 绿、白、粗、散茶
C. 青、红、末、饼茶
D. 黑、黄、散、粗茶
【单选题】
宋代北苑贡茶的产地是当时的___。
A. 福建崇安
B. 福建建安
C. 浙江湖州
D. 安徽浮梁
【单选题】
宋代斗茶的主要内容是看___。
A. 汤色、水痕
B. 香味、滋味
C. 浓淡、厚薄
D. 香气、香型
【单选题】
小乔木型茶树的基本特征是___。
A. 在树高和分枝部位上都介于灌木型和乔木型茶树之间
B. 在树高和分枝部位上都介于灌木型和小叶种茶树之间
C. 在树高和分枝部位上都介于灌木型和大叶种茶树之间
D. 在树高和分枝部位上都介于灌木型和中叶种茶树之间
【单选题】
灌木型茶树的基本特征是___。
A. 没有明显主干,分枝较密,多近地面处,树冠短小
B. 主干明显,分枝稀,多近地面处
C. 主干明显,分枝密,多距地面较高处
D. 没有明显主干,分枝稀,树冠大
【单选题】
历史上修行类茶道的代表性人物是___。
A. 皎然
B. 降魔禅师
C. 赵州和尚
D. 杜育
【单选题】
28茶树扦插育苗繁殖后代的意义是能充分保持母株的___。
A. 性状和特性
B. 优质和高产特性
C. 抗病和抗旱能力
D. 开花结实的能力
【单选题】
盥洗室一般安排在茶馆比较___场所。
A. 隐蔽的
B. 直观的
C. 开敞的
D. 凉爽的
【单选题】
茶座的设计布置要考虑环境协调、进出方便、___、景观丰富等。
A. 美观
B. 节约空间
C. 座位舒适
D. 漂亮大方
【单选题】
在古代茶馆的名称有茗铺、茶坊、___等。
A. 茶肆
B. 茶艺馆
C. 茶楼
D. 老年茶室
【单选题】
历史上饮茶的倡导者之一是___。
A. 皎然
B. 泰山降魔师
C. 陆游
D. 苏东坡
【单选题】
“禅茶茶艺”属于___茶艺表演。
A. 仿古类
B. 宗教类
C. 民俗类
D. 风雅类
【单选题】
冬季茶桌宜用___的台布。
A. 暖色调
B. 冷色调
C. 黑色
D. 大红色
【单选题】
茶艺馆中茶座布置夏天可以设___。
A. 藤椅、竹垫
B. 沙发
C. 厚靠垫
D. 暖色的坐垫
【单选题】
茶艺馆门面装饰特点是传统性、民俗性为特色不宜用___。
A. 卷闸门
B. 拱形门
C. 雕花的木门
D. 仿古的门头
【单选题】
茶艺馆装饰用材以___、质朴为特色。
A. 素雅、自然
B. 现代元素
C. 时尚元素D美观
【单选题】
下列符合乡士气息茶艺馆陈列物品的是___。
A. 茶文化书籍
B. 五谷农具
C. 紫砂壶
D. 挂画
【单选题】
具有自然特色的陈列品是___。
A. 溪水卵石
B. 贮茶器具
C. 茶诗、茶画
D. 水车
【单选题】
和、敬、清、寂这茶道四规是指哪个国家的茶道___。
【单选题】
被称为日本“茶道”之集大成者的是___。
A. 千利休禅师
B. 昭明
C. 南浦
D. 荣西
【单选题】
茶叶中的___含量直接关系到茶叶品质,尤其是茶的滋味和香气组成。
A. 氨基酸
B. 氟
C. 脂多糖
D. 维生素
【单选题】
茶叶中已知的氨基酸主要有___种。
A. 10多种
B. 20多种
C. 30多种
D. 40多种
推荐试题
【单选题】
下列哪一项属于定量风险分析技术？
A. 敏感性分析
B. 风险影响度分析
C. 清单分析
D. 概率影响分析矩阵
【单选题】
运营经理提出要给即将交付的共享单车加装一个监控零件,会少量增加项目成本,但是会极大减少运维成本,还可以在出现交通事故时方便使用者定位,这将使产品比市面其他产品更具优势。项目经理应该怎么做?( )
A. 协商产品交付后再安装此零件
B. 考虑对项目交付日期的影响
C. 遵循变更管理计划
D. 同意运营经理的要求
【单选题】
项目执行过程中，项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做？
A. 制定一个签名日志，这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
B. 适当地修改沟通管理计划，以满足相关方对信息的需求
C. 改善每周项目更新内容的排版设计，以鼓励团队成员阅读
D. 强行他们阅读，以便得到奖励
【单选题】
下面哪一项会引起沟通障碍？
A. 对项目目标和目的的理解不同，以及项目经理方面行动的不充分。
B. 人力.设备/设施.材料和其他资源的竞争。
C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突，以及对变化的抵制。
D. 以上全部
【单选题】
项目经理发现，某一工作包实际花费比预算少很多。以下都是首先要考虑做的事情，除了：
A. 确保遵循了所有的项目流程。
B. 确保合理地使用了资源。
C. 确保所有工作已经完成。
D. 识别增加结果的各种方法。
【单选题】
你长期在某公司人力资源部从事人事管理工作,是一个资深人事管理专家。你近被分派到一个新组建的项目团队中,参与员工绩效考评和薪酬系统开发项目项目团队成员来自公司的人力资源部和其他职能部门。这个项目的项目章程应由谁发布?( )
A. 项目经理
B. 人力资源部门经理
C. 项目团队之外的高级管理者
D. 权力高于人力资源经理的 PMO 成员
【单选题】
项目经理了解到一份获得批准的新标准将导致范围变更. 为了确定谁应该接收变更请求的相关信息. 项目经理应该参考：
A. 相关方登记册
B. 沟通方法登记册
C. 沟通管理计划
D. 变更控制文件
【单选题】
项目经理大多数外部沟通是由________组成的。
A. 书面文档
B. 口头沟通
C. 战术联系
D. 非正式联系
【单选题】
工作分解结构建立后，项目经理通过头脑风暴启动了识别风险过程. 该过程指出了一些潜在风险. 项目经理应该怎么做？
A. 更改项目范围以回避风险.
B. 接受风险并将其预期值纳入项目预算.
C. 确定潜在响应.
D. 实施变通方案以回避风险.
【单选题】
你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品,要求你起草项目章程。你在起项目章程时,发现有一些制约因素对项目实施构成了限制,项目的成功也需要落实一些重要的前提条件。你应该把这些因素和条件写入哪个文件?( )
A. 项目章程
B. 制约因素
C. 假设日志
D. 风险登记册
【单选题】
项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单？
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方
D. 使用项目沟通管理计划
【单选题】
行之有效的沟通_________。
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复，因为每个人都面临过多的 信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
项目团队完成了识别风险过程，在这个阶段，下列哪一项信息应该包含进风险登记册中？
A. 风险优先级和可能的应对措施清单
B. 识别的风险和可能的应对措施清单
C. 潜在应对措施和风险分类清单
D. 识别的风险根本原因和风险优先顺序
【单选题】
你正在从事新药开发项目,该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。新产品即将进行临床试验。这时,产品试验被更加详细地分为三个阶段,即三次一阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。这种做法是以下哪情况的实例?( )
A. 产品生命周期中的质量功能展开
B. 依据工作分解结构来定义项目活动
C. 谨慎的风险应对
D. 项目生命周期中的渐进明细
【单选题】
项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单？
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方。
D. 使用项目沟通管理计划。
【单选题】
如果一位项目经理要报告项目的实际和计划比较结果，她应该使用__________。
A. 趋势报告
B. 预测报告
C. 状态报告
D. 差异报告
【单选题】
风险可以在风险管理过程的哪个阶段被识别出来？
A. 实施定量风险分析和识别风险
B. 识别风险和监督风险
C. 实施定量风险分析和监督风险
D. 识别风险
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划,参考 PMO 提供的模板,编制本项目专用量核对单和详尽的需求跟踪矩阵,以便对可交付成果的质量进行详细测评。团队正在实施以下哪一个项目管理过程?( )
A. 管理质量
B. 实施质量保证
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更.限制条件.假设.整合与界面要求，重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：
A. 生产力下降
B. 敌意增强
C. 士气低落
D. 冲突增加
【单选题】
一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中，团队成员来自多个国家包括巴 西.日本.美国以及英国。她获得成功最好的工具是？
A. 责任分配矩阵（RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS 辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
某个新项目将使用特定软件发布，在项目启动大会上，一名团队成员记起在之前的一个项目上，他们已经使用了该软件工具的第一版，但该软件造成许多问题。项目经理接下来应该怎么做？
A. 向团队成员解释说，自上一个项目后，技术已经发生了很大变化，以后不会发生问题。
B. 查看过往项目的经验教训登记册，识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人，以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集项目经验教训，让未来的项目可以从该经验教训中获取
【单选题】
多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导,他问道:项目的合同收尾和项目收尾,究竟是什么关系?( )
A. 合同收尾总是包含在项目收尾过程中
B. 项目的每个阶段结束时都要做合同收尾
C. 合同收尾通常要进行多次,而项目收尾只进行一次
D. 每当结束一个合同,也就会结束一个项目
【单选题】
项目经理安排了一次会议，与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开？
A. 拥有定义良好的议程.目的.目标和时间范围。
B. 在会议期间讨论所有议程内容，并保持团队成员各执其责。
C. 为会议参与者定时安排休息时间。
D. 按照沟通管理计划邀请相关方
【单选题】
项目沟通管理中的信息过滤___________。
A. 应该尽可能地进行限定
B. 是良好沟通的必备条件
C. 只会在项目发生重大问题或者危机的时候发生
D. B 和 C
【单选题】
一个项目被分为四个阶段。项目的第二阶段进度延误 15%。在执行项目的下一个阶段前，项目经理分析了进度延误的根本原因，发现是由于供应商供应的其中一个关键性部件有缺陷而必须更换。供应商已经按照合同条款受到处罚。在进入下一阶段前，项目经理应该采取下列哪项措施？
A. 终止未来与该供应商的所有合同。
B. 将供应商的绩效告知高级管理层。
C. 将供应商的名称添加到该项特定项目部分的风险登记册中。
D. 通知供应商应该避免犯同样的错误。
【单选题】
你作为项目管理团队的成员,负责项目工作绩效数据的收集工作。随着项目的进展,在你提交的工作绩效数据中包含了可交付成果的状态.进度进展情况.已发生的成本已批准的变更请求的实施状态.已取得的技术绩效。项目经理在查看了工作绩效数据之后,指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是( )
A. 正在进行的活动的实体完成百分比
B. 已经完成的活动的进度偏差和成本偏差
C. 纠正措施建议
D. 已经完成的活动的工作绩效报告
【单选题】
在项目执行过程中，实施一个风险响应策略，其直接结果可能产生哪种风险？
A. 残余风险
B. 次生风险
C. 首要风险
D. 低优先级风险
【单选题】
项目团队发现项目有可能暴露于重大财务风险当中。若要管理这类风险，应该采取哪种方法？
【单选题】
项目经理收到月度项目绩效报告后，在监督和监督风险时发现有必要实施应急计划，项目经理应该怎么做？
A. 更改项目工作分解结构以后适应应急计划的实施
B. 提出项目变更请求
C. 重新设定项目基础，以执行以应急计划
D. 提出问题并报告上级主管
【单选题】
某团队成员向你倾诉,糟糕的人际关系已经让他无法与其他人合作完成项目工作。他说话并没有什么恶意,但让大家不太愉快,他也不知道问题出在哪里。你应该给他什么建议?( )
A. 私下找每个人沟通,以便化解矛盾
B. 注意说话的方式与肢体动作
C. 申请调整岗位,选择沟通较少的工作岗位
D. 尽量采取电话或在线沟通的方式,避免面对面沟通
【单选题】
应如何处理待观察风险清单上的风险？
A. 记录这些风险，作为其它项目的历史数据
B. 记录这些风险，在项目执行时在重新审核
C. 记录这些风险，把它们放到一边，因为应急预案已经包含它们了
D. 记录这些风险，把它们发给客户
【单选题】
一个固定总价项目已完工 50%，项目经理预计项目可以按时完工。但是由于外部监管意外发生变更，最终成本可能高于计划成本。项目经理首先应该怎么做？
A. 执行风险再评估
B. 分析增加成本的变更，并提交客户
C. 将应急储备用于额外成本
D. 减少资源，削减成本
【单选题】
一个软件应用程序开发项目的项目经理怀疑项目中的一名程序员将来有可能辞职。若要应对这个事先意识到的风险，有效的应急计划是什么？
A. 雇佣额外的程序员作为应急措施，在这个风险发生时接替辞职的程序员
B. 让另一名开发人员与该程序员一起工作，获取已写好的代码并经常询问情况
C. 与程序员谈话，让他签署一份在项目期间不辞职的承诺书
D. 安排另一个能胜任且不准备辞职的程序员替换他
【单选题】
项目经理刚刚完成了对项目团队成员的一次培训。他向团队成员讲授了知识管理中的 DIKW 模型(数据一信息一知识-智慧模型)。他要求团队成员一定要在工作中应用这个模型。根据这个模型,项目团队最不应该向高级管理层提供( )。
A. 工作绩效信息
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效报告
D. 各种临时报告
【单选题】
在风险识别会上，项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其它团队成员。若要避免不适当的影响，应首选哪一种信息收集方法？
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴
C. SWOT 分析
D. 访谈
【单选题】
在项目开始时，项目经理召开了一次由项目团队和关键客户相关方参加的风险专题会，专题会结束后，他们制作了一个由多个风险及其发生概率和对项目的影响组成的矩阵。在专题会上执行了什么类型的风险分析？
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 分类风险分析
D. 德尔斐技术风险分析
【单选题】
生产某个项目可交付成果所需的设备是旧的且不可靠。工厂经理建议订购一台新设备，工厂经理向项目经理提交一份变更请求属于下列哪一项？
A. 纠正措施
B. 缺陷补救
C. 防范措施
D. 更新
【单选题】
你已经按照项目发起人的授权编制出了项目章程。在召开项目启动会之前,你还必须做什么?()
A. 获得团队成员对项目章程的批准
B. 获得项目发起人对项目章程的批准
C. 获得主要相关方对项目章程的批准
D. 组织团队成员编制项目管理计划
【单选题】
在项目的计划编制阶段，项目经理预期到可能由于采购原因而导致延期。项目经理仍将继续计划该延期所产生的影响以及替代战略。在采购阶段可能产生的延期可被定义为哪一项？
A. 风险
B. 假设
C. 制约因素
D. 依赖关系
【单选题】
项目团队刚刚完成了项目进度和预算，接下来该做什么？
A. 开始识别风险
B. 开始渐进明细
C. 确定沟通需求
D. 制作甘特图
