相关试题
【单选题】
超级沟通=（ ）+（ ） ___
A. 好的提问+黄金静默
B. 好的提问+黄金沉默
C. 多种提问+黄金沉默
D. 多种提问+黄金静默
【单选题】
当好听众的八个习惯分别是：肢体语言、问对问题、及时澄清和总结、做笔记、不打断对方的谈话、（ ）、就对方的观点和情感做出回应、作为同盟者倾听对方的谈话： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
行动5个C分别为：（ ）、防患未然、沟通、协调、完成： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
决策基于差异，先同后异：客户因（ ）而接受你、因（ ）而选择你 ___
A. 认同、不同
B. 相同、不同
C. 不同、认同
D. 不同、相同
【单选题】
合作经营的流程是： ___
A. 问概念-问标准-说优势-说愿景
B. 问概念-问标准-说愿景-说优势
C. 问标准-问概念-说愿景-说优势
D. 问标准-问概念-说优势-说愿景
【单选题】
信任公式：信任=（ ）+（ ） ___
A. 真诚+有意愿
B. 真诚+有能力
C. 有意愿+有能力
D. 有意愿+有魄力
【单选题】
购买逻辑是： ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（ ） ___
A. 应用场景
B. 实际情况
C. 认可的产品
D. 满意的方案
【单选题】
处理客户顾虑的方式是（ ） ___
A. 针对客户的顾虑进行争辩
B. LSC-SC模型
C. 忽略客户顾虑
D. 解释没有必要顾虑
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是： ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是： ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的： ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
造价云云空间的核心功能有？ ___
A. 云存储
B. 云浏览
C. 分享批注
D. 项目文件管理
E. 咔嚓云拍
F. web端在线编辑
【多选题】
企业账号可以进行的操作是？ ___
A. 生成员工账号
B. 重置员工账号密码
C. 查看员工空间文件
D. 开通员工账号空间权限
【多选题】
关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处
C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照，智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
清标360的主要价值有哪些？ ___
A. 符合性评审
B. 计算性错误检查
C. 合理性分析
D. 硬件信息检查
E. 雷同性分析
F. 快速生成报表
【多选题】
下面哪些项目必须进场交易？ ___
A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目
B. 大兴机场建设项目
C. 广联达大厦建设项目
D. 国家大剧院建设项目
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
房地产甲方为什么要清标？ ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ；客户对你的认知是基于其对（ ）的认知 ；认知一旦形成，便很难（ ）；你无法与客户的认知（ ）；理性的（ ），感性的（ ）； ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___
【多选题】
有效提问的方式有哪几种？ ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括： ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
【多选题】
当好听众的好习惯有（ ） ___
A. 空杯心态
B. 合理回应
C. 配合肢体语言
D. 表达同理心
【多选题】
客户概念的特点 ___
A. 个人的，不是公司的
B. 不断变化的
C. 有时无法清晰表达的
D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
【多选题】
目标设定的原则（）： ___
A. 具体的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 有时间限制
E. 具有一定的相关性的
推荐试题
【填空题】
119.员工请事假应遵循以下原则：___；事情客观紧急原则；不影响工作原则。
【填空题】
120.员工因故不能正常出勤，原则上须___ 按规定程序办理审批手续。因 情况确实不能事前办理审批手续的，需在 事后 及时补办审批手续，并提供 相关证明材料 。
【填空题】
121.考勤管理实行责任追究，对考勤过程中存在的___行为，追究 ___、相关责任人责任。
【填空题】
122.加强和规范省联社管理人员及市县行社高管人员退出实职岗位的管理，必须坚持 ___，坚持实事求是；依法依规积极稳妥，促使各级领导干部自觉践行“三严三实 ”要求，推动形成___的用人导向。
【填空题】
123.加强和规范省联社管理人员和市县行社高管入员退出实职岗位管理，应坚持以下原则：___原则；___原则；___原则；___原则。
【填空题】
124.省联社管理人员及市县行社高管人员退出实职岗位，一般包括指以下情形：___；___；___；___；___；其他退出。
【填空题】
125.问责退出-停职检查，停职检查期间，只发 ___ ，停发___。
【填空题】
126.问责退出-撒职。工资按照撒职后级别所在单位___在岗员工的___ 计发。
【填空题】
127.问责退出-开除___。自 ___起停发工资，同时停止缴纳___。
【填空题】
128.问责退出-其他退出。工资按照退出后新确定的___ 计发。其中需离职培训的，培训期间工资按照所在单位在岗员工平均水平的 ___ 计发；培训合格重新安排岗位工作的，工资按照新安排的工作岗位计发。
【填空题】
129.退出实职岗位人员的日常管理和监督由所在___ 具体负责。所在单位要明确退出实职岗位人员的___ 安排，为其发挥作用创造良好的条件，要___退出实职岗位人员管理制度，切实加强管理和监督。
【填空题】
130.建立退出实职岗位人员___制度。退出实职岗位人员___、履职和廉洁自律等相关情况，纳入年度 ___的重要内容，由所在单位向上级组织人事和 ___ 部门书面报告。
【填空题】
131.岗位轮换要与岗位___相结合，岗位轮换员工上岗前原则上须通过轮换岗位的___并取得相应资格。
【填空题】
132、岗位轮换分为定期轮换和不定期轮换。对___员工应进行定期轮换，对___员工可进行不定期轮换。
【填空题】
133、员工岗位轮换后的薪酬待遇，从岗位轮换后的___起按新岗位重新核定。
【填空题】
134、县级联社人事部门，应于每年初根据本单位岗位轮换周期要求和管理权限，及时提出辖内员工的___，并报经县级联社___审查批准。计划经审查批准后，由县级联社___负责跟踪落实。
【填空题】
135、岗位轮换员工必须进行书面工作交接，并在规定的工作日内完成交接，对所管的___等办理移交时，要按规定派员监交，移交情况及有关资料存档备查。
【单选题】
邓小平理论形成的时代背景是_____。 ___
A. 帝国主义战争的时代主题
B. 无产阶级革命的时代主题
C. 和平与发展的时代主题
D. 帝国主义战争与无产阶级革命的时代主题
【单选题】
和平和发展这两大问题的核心是_____。 ___
A. 东西问题
B. 南北问题
C. 和平问题
D. 政治问题
【单选题】
邓小平强调，应当把_____提到全人类的高度来认识，要从这个高度去观察问题和解决问题。___
A. 东西问题
B. 发展问题
C. 和平问题
D. 政治问题
【单选题】
社会主义建设的经验教训是邓小平理论形成的_____。 ___
A. 理论基础
B. 时代背景
C. 历史根据
D. 现实依据
【单选题】
1956年，随着苏共二十大的召开和波匈事件的发生，_____的弊端初步暴露出来。 ___
A. 苏联模式
B. 中国模式
C. 列宁模式
D. 美国模式
【单选题】
1956年，明确提出_____，独立自主地探索适合中国情况的社会主义建设道路。 ___
A. 以美为鉴
B. 以匈牙利为鉴
C. 以过去为鉴
D. 以苏为鉴
【单选题】
邓小平理论形成的现实依据是_____。 ___
A. 中国革命正反两方面的历史经验
B. 中国社会主义革命的伟大实践
C. 西方国家兴衰成败的实践经验
D. 改革开放和现代化建设的实践
【单选题】
解放思想,实事求是思想路线的重新确立是在 ____。 ___
A. 党的八大
B. 党的十一届三中全会
C. 党的十四大
D. 邓小平的南方谈话
【单选题】
确定把全党工作的着重点转移到社会主义现代化建设上来是_____。 ___
A. 党的八大
B. 党的十一届届三中全会
C. 党的十四大
D. 邓小平的南方谈话
【单选题】
邓小平提出“建设有中国特色社会主义”的命题是在 ____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十四大
【单选题】
____成为我们党的全部理论和实践的主题。 ___
A. 解放思想，实事求是
B. 发展生产力
C. 中国特色社会主义
D. 改革和开放
【单选题】
中国共产党人对科学社会主义发展的开创性贡献就是提出_____。___
A. 解放思想，实事求是
B. 发展生产力
C. 中国特色社会主义
D. 改革和开放
【单选题】
邓小平理论围绕的基本理论问题是_____。 ___
A. 发展生产力
B. 抓经济建设
C. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
D. 抓精神文明建设
【单选题】
1984年中共中央作出了《关于经济体制改革的决定》是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二届三中全会
C. 党的十三届三中全会
D. 党的十二大
【单选题】
1984年《关于经济体制改革的决定》提出了社会主义经济是_____。 ___
A. 市场经济
B. 社会主义市场经济
C. 商品经济
D. 公有制基础上的有计划的商品经济
【单选题】
第一次比较系统地论述了我国社会主义初级阶段理论是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十四大
【单选题】
明确概括和全面阐发了党的“一个中心、两个基本点”的基本路线是_____。___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十四大
【单选题】
标志着邓小平理论轮廓形成是_____。 ___
A. 党的十二大
B. 党的十三大
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
1992年，从理论上深刻地回答了困扰和束缚人们思想的一系列重大问题，推进改革开放和社会主义现代化建设进入新阶段是_____。___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 邓小平南方谈话
【单选题】
标志邓小平理论逐步走向成熟是_____。___
A. 党的十二大
B. 党的十三大
C. 邓小平南方谈话
D. 党的十五大
【单选题】
1992年召开的党的十四大_____概括了中国特色社会主义理论的主要内容。 ___
A. 从九个方面
B. 从八个方面
C. 从七个方面
D. 从六个方面
【单选题】
正式提出“邓小平理论”这一科学概念的是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
郑重地把邓小平理论同马克思列宁主义、毛泽东思想一起，确定为党在一切工作中的指导思想并写入党章的是_____。 ___
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
D. 党的十五大
