【单选题】
决策基于差异，先同后异：客户因（ ）而接受你、因（ ）而选择你 ___
A. 认同、不同
B. 相同、不同
C. 不同、认同
D. 不同、相同
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相关试题
【单选题】
合作经营的流程是： ___
A. 问概念-问标准-说优势-说愿景
B. 问概念-问标准-说愿景-说优势
C. 问标准-问概念-说愿景-说优势
D. 问标准-问概念-说优势-说愿景
【单选题】
信任公式：信任=（ ）+（ ） ___
A. 真诚+有意愿
B. 真诚+有能力
C. 有意愿+有能力
D. 有意愿+有魄力
【单选题】
购买逻辑是： ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（ ） ___
A. 应用场景
B. 实际情况
C. 认可的产品
D. 满意的方案
【单选题】
处理客户顾虑的方式是（ ） ___
A. 针对客户的顾虑进行争辩
B. LSC-SC模型
C. 忽略客户顾虑
D. 解释没有必要顾虑
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是： ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是： ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的： ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
造价云云空间的核心功能有？ ___
A. 云存储
B. 云浏览
C. 分享批注
D. 项目文件管理
E. 咔嚓云拍
F. web端在线编辑
【多选题】
企业账号可以进行的操作是？ ___
A. 生成员工账号
B. 重置员工账号密码
C. 查看员工空间文件
D. 开通员工账号空间权限
【多选题】
关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处
C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照，智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
清标360的主要价值有哪些？ ___
A. 符合性评审
B. 计算性错误检查
C. 合理性分析
D. 硬件信息检查
E. 雷同性分析
F. 快速生成报表
【多选题】
下面哪些项目必须进场交易？ ___
A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目
B. 大兴机场建设项目
C. 广联达大厦建设项目
D. 国家大剧院建设项目
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
房地产甲方为什么要清标？ ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ；客户对你的认知是基于其对（ ）的认知 ；认知一旦形成，便很难（ ）；你无法与客户的认知（ ）；理性的（ ），感性的（ ）； ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___
【多选题】
有效提问的方式有哪几种？ ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括： ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
【多选题】
当好听众的好习惯有（ ） ___
A. 空杯心态
B. 合理回应
C. 配合肢体语言
D. 表达同理心
【多选题】
客户概念的特点 ___
A. 个人的，不是公司的
B. 不断变化的
C. 有时无法清晰表达的
D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
【多选题】
目标设定的原则（）： ___
A. 具体的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 有时间限制
E. 具有一定的相关性的
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是： ___
A. 分析现状，找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施，提出行动计划
【多选题】
关于PDCA循环，以下说法正确的是（）： ___
A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化
B. PDCA不仅适用于质量管理，也适用于各种企业管理
C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性
D. PDCA每完成一 次循环,品质和管理都会有一 改善
推荐试题
【单选题】
运行图确定的或根据调度命令附挂于列车,担当辅助牵引的机车是___。
【单选题】
机车走行公里是指___实际走行公里或换算走行的公里数。
【单选题】
列车机车在区段内(包括中间站停留时间)平均每小时走行的公里是___。
【单选题】
原配属关系不变,根据总公司、铁路局命令由他局、段派至本局、段入住及临时加入支配(长交路轮乘)的机车是___。
【单选题】
长期备用的机车解除备用要在___h内(寒冷地区,平均气温低于零下10°C时,为72h)达到出段状态。
【单选题】
内、电机车无动力托运时，按不同类型机车制动机无动力回送要求,切断制动阀与列车制动主管的通路,开放___塞门。
【单选题】
18牵引总重吨公里=___×实际走行公里。
【单选题】
在坐标图形的机车周转图上,横轴线表示___。
【单选题】
在坐标图形的机车周转图上用纵轴线表示___。
【单选题】
内燃机车___作用后,在未判明原因前,禁止立即打开曲轴箱检查孔盖进行检查。
A. 水温继电器
B. 差示压力计
C. 油压继电器
【单选题】
检查电机内部时,开关或闸刀上须___。
【单选题】
列车进站停车时,必须施行制动后的___。
【单选题】
安全电压一般是指___V及以下的电压。
【单选题】
机车在运行中，电机轴承异音或损坏应先___。
A. 断电对电机进行检查
B. 低速运行
C. 请求救援
【单选题】
所谓整备作业，就是对机车进行出发前的准备和供应，使其达到___规定的技术状态。
A. 《铁路技术管理规程》
B. 《铁路机车运用管理规则》
C. 《机车操作规则》
【单选题】
手触检查部件时，手背触及部件表面的持续时间为___s时相应的温度为70℃微热上下。
【单选题】
使用塞尺、直尺、卷尺及专用工具测量有关部件正常间隙、距离、行程等各限度尺寸的方法为___。
【单选题】
使用万用表测试电压、电阻、电流的数值,使用试灯测试电路中的断路、虚接等故障的方法为___。
【单选题】
机车进入挂车线后应注意距脱轨器、防护信号、车列前___m左右必须停车。
【单选题】
机车进入挂车线后应注意，确认脱轨器 、防护信号撤除后，显示连挂信号，以不超过___km／h的速度平稳连挂。
【单选题】
检查和保养电器时要切断电源，机车辅修、小修时要用___kPa的压缩空气吹扫电器，或用毛刷、棉布擦拭电器，使各电器保持清洁干燥。
A. 200～300
B. 300～350
C. 400～550
【单选题】
一般电机轴承的加油量应占轴承空间的___为宜。
【单选题】
保证电器的机械强度、导电、导磁性以及介质的绝缘性不受损害的最高温度称为___。
【单选题】
机车无动力回送时分配阀安全阀调整至___kPa。
A. 150～200
B. 200～350
C. 350～450
【单选题】
电刷边缘及小部分有微弱的火花点或者非放电性红色小火花。换向器上没有黑痕,电刷上没有灼痕。这样的火花等级为___级。
【单选题】
检查带有压力的管子、细小管接头螺母、___以下螺母以及对光洁度要求较高或引有镀层的零件时，禁止锤击。
【单选题】
电力机车进行车顶作业时,机车必须停在安全区内,并办妥停电手续,挂好___线后方能进行。
【单选题】
当润滑油流动时,液体分子间的内摩擦阻力使液体流动性能下降,产生一种粘滞性,这种性能称为润滑油的___。
【单选题】
牵引电动机的一端支在转向架构架上,另一端用抱轴承支在车轴上的悬挂方式和为___。
【单选题】
一般的讲，机车最大运行速度不超过120km／h时，应采用___牵引电动机悬挂装置。
【单选题】
半悬挂的簧下质量通常为每轴___t，而全悬挂的簧下质量为每轴2～3t。
【单选题】
以压缩空气为动力,通过控制传动装置使闸瓦压紧车轮踏面产生摩擦而形成的制动力称为___。
【单选题】
动力制动力的大小受到机车动力___功率的限制。
【单选题】
电磁制动应用在高速列车上，属于___。
【单选题】
造成滑行的原因之一是轨面有水、霜、冰、雪、油脂等物,降低了___。
【单选题】
造成滑行的原因之一是闸瓦压力过高，使制动力大于___。
A. 摩擦力
B. 粘着牵引力
C. 轮轨间的粘着力
【单选题】
列车紧急制动时，除机车制动机的自动撒砂外，当列车速度___时，应少量撒砂。
