【多选题】
每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___
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相关试题
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ；客户对你的认知是基于其对（ ）的认知 ；认知一旦形成，便很难（ ）；你无法与客户的认知（ ）；理性的（ ），感性的（ ）； ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___
【多选题】
有效提问的方式有哪几种？ ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括： ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
【多选题】
当好听众的好习惯有（ ） ___
A. 空杯心态
B. 合理回应
C. 配合肢体语言
D. 表达同理心
【多选题】
客户概念的特点 ___
A. 个人的，不是公司的
B. 不断变化的
C. 有时无法清晰表达的
D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
【多选题】
目标设定的原则（）： ___
A. 具体的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 有时间限制
E. 具有一定的相关性的
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是： ___
A. 分析现状，找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施，提出行动计划
【多选题】
关于PDCA循环，以下说法正确的是（）： ___
A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化
B. PDCA不仅适用于质量管理，也适用于各种企业管理
C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性
D. PDCA每完成一 次循环,品质和管理都会有一 改善
【判断题】
企业购买造价云到期未续费，造价云会自动将超过免费空间容量的文件进行删除
【判断题】
组价类云应用给企业带来的价值是：辅助企业积累经验数据，逐步形成企业标准及企业数据库，提高企业造价管理水平，为企业增效，减少资源投入，节约成本
【判断题】
造价云为用户提供个人空间、企业空间，其中企业空间包含员工空间、共享空间
【判断题】
一个客户购买了2个造价云黄金版套餐，则其企业空间总容量大小为1020G
【判断题】
清标360中检查出现的问题可直接调整数据至正确
【判断题】
清标360的对于房地产甲方的使用价值是为了废掉几家报价高的投标单位
【判断题】
导入清标360的数据不会将清标加密锁信息记录到计价文件中
【判断题】
客户是企业存在的基础，是我们事业的出发点和落脚点
【判断题】
今天我惹怒了客户，没关系，明天我就能让他开心
【判断题】
尽管我只是一名员工，但我的行为也会影响公司的形象
【判断题】
我不直接面对客户，所以我不需要用GCS
【判断题】
同事是我的内部客户，和同事沟通时，我也会应用GCS
【判断题】
我既会在工作中应用GCS，也会认真总结形成案例，和大家一起分享GCS的经验
【判断题】
因为我很专业，所以我不必听完客户对问题的阐述，就能为他提供很好的方案
【判断题】
尽管我觉得自己的工作做得很完美了，但我还是要和客户确认他的想法
【判断题】
我只需要完成工作后，再告诉客户工作的进展情况
【判断题】
一次拜访结束后，要给客户做一次最后的总结、确认
【判断题】
呈现优势SPAR含义：在S情况下，P做A后会有R效果，你觉得怎么样？
【判断题】
PDCA管理循环的八大步骤中C阶段就是标准化，固化成绩
推荐试题
【判断题】
坚持走中国特色军民融合式发展路子，军民融合源于党的“人民战争”思想。
【判断题】
中国军队的最高领导权和指挥权属于党中央、中央军委。
【判断题】
必须坚持国家利益至上，以国家安全为宗旨，以政治安全为根本，加强国家安全能力建设，坚决维护国家主权、安全、发展利益。
【判断题】
党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，把人民军队建设成为世界一流军队。
【判断题】
中国共产党坚持对人民解放军和其他人民武装力量的绝对领导，贯彻习近平强军思想，加强人民解放军的建设。
【判断题】
实现国防和军队现代化建设又快又好发展，必须坚持军民结合、寓军于民的方针。
【判断题】
解决当前我国所面临的国防和军队现代化问题，关键是发展科学技术。
【判断题】
经济建设是国防建设的基础，国防则提供经济建设所必需的安全环境。
【判断题】
中华人民共和国武装力量由中国人民解放军现役部队和预备役部队、中国人民武装警察部队组成。
【判断题】
国防教育的作用落实到人们的行为上，就是要使广大公民和各种社会组织自觉地履行国防义务，正确地行使国防权利。
【判断题】
我国武装力量建设的一项根本政治制度是必须接受中国共产党的领导。
【判断题】
构建中国特色现代军事力量体系就是要加快形成精干、联合、多能、高效的信息化军事力量体系。
【单选题】
DNS服务采用___编码识别方式。
A. UTF-8
B. UTF-16
C. UTF-32
D. UTF-64
【单选题】
EXCAHNGE2000中，发送邮件的协议是：___
A. SMTP
B. NNTP
C. POP3
D. TCP/IP
【单选题】
ＩＥＥＥ８０２工程标准中的８０２．５协议是___
A. 局域网的互联标准
B. 局域网的令牌总线标准
C. 局域网的令牌环网标准
D. 局域网的载波侦听多路访问标准
【单选题】
DNS服务采用___编码识别方式。
A. UTF-8
B. UTF-16
C. UTF-32
D. UTF-64
【单选题】
ISDN中的PRI线路中。D通道的一般作用是___
A. 传送话音
B. 传输信令
C. 收发传真
D. 用户数据通道
E. 传送同步信号
【单选题】
下列关于《保密法》的叙述错误的是___
A. 对我国当时《刑法》的有关条文作了重要补充
B. 规定了国家秘密的定义、范围、密级和保密期限
C. 从2002年起开始实施
D. 规定了保守国家秘密的基本制度
【单选题】
以太网中使用生成树算法的目的是什么？___
A. 避免来自同一端口的路由更新数据包转发到本端口
B. 生成无环路的逻辑树形结构，尽最大可能在局域网段之间建立一条通路
C. 在每一个局域网段之间建立一条路径
D. 确保数据信息到达每一个节点
【单选题】
DDN是利用___传输数据信号的传输方式
A. 数字信道
B. 非对称数字信道
C. 对称数字信道
D. 模拟信道
【单选题】
职业在社会中存在和发展的基石是___
A. 诚实守信
B. 办事公道，服务群众
C. 奉献社会
D. 爱岗敬业
【单选题】
VLAN互联，基本上有边界路由、"独臂"路由器、路由服务器/路由客户机、ATM上的多协议（MPOA）路由和___。
A. 第三层交换
B. 多层路由
C. 核心路由
D. 中心路由
【单选题】
从网络高层协议角度，网络攻击可以分为___。
A. 病毒攻击与主机攻击
B. 浸入攻击与植入攻击
C. 服务攻击与非服务攻击
D. 主动攻击与被动攻击
【单选题】
目前网络设备的MAC地址由……位二进制数字构成，IP地址由___位二进制数字构成 （多选题）
A. 48，48
B. 48，16
C. 48，32
D. 64，48
E. 64，32
【单选题】
ＳＮＭＰ位于ＯＳＩ参考模型的___
A. 应用层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 对话层
【单选题】
你对一个文件拥有读权限，你还属于三个组：1组拥有完全控制权限，2组有删除权限，3组有DENY属性。那么你对这个文件的最终权限是什么？___
A. 读
B. 不能访问
C. 删除
D. 完全控制
【单选题】
本地计算机非域控制器和域计算机，用户Suser在本地计算机执行务后，如果要关闭计算机，其应该隶属于___
A. Power users
B. Users
C. Remote
D. esktop Users
【单选题】
Windows紧急修复盘与系统启动盘不同的是___
A. 主要用于恢复数据
B. 主要用于系统出现故障时进行修复
C. 主要用于出现故障时来启动系统
D. 紧急修复盘中缺乏系统文件
【单选题】
加密算法若按照秘钥的类型划分可以分为___、（）两种。
A. 序列密码和公开秘钥加密算法
B. 公开秘钥加密算法和对称密钥加密算法
C. 序列密码和分组密码
D. 公开秘钥加密算法和算法分组密码
【单选题】
在DNS Console中，你从左边的栏中选定一个DNS服务器。在右边的栏中，你会看见正向和反向查找区域的项目，但是没有看见缓存查找的任何项目。为什么？___
A. 你没有从View菜单中选定List作为这个视图的风格
B. 你没有从View菜单中选定Customize来打开Advanced View Mode
C. 你没有从View菜单中选定Details作为这个视图的风格
D. 你没有从View菜单中选定Advanced来打开Advanced View Mode
【单选题】
下列哪个用户组不属于特殊组___？
A. Everyone
B. Interactive
C. Network
D. Guest
【单选题】
网络监视器中的会话统计区主要任务是显示了服务器与网络中其他计算机进行通信的详细情况，主要用___表示
A. 数据的字节数
B. 数据包
C. 帧
D. 数据
【单选题】
___协议主要用于加密机制
A. TELNET
B. FTP
C. HTTP
D. SSL
【单选题】
为注册及查询计算机和组的动态映射NetBIOS名提供了一个分布式数据库的服务是___
【单选题】
以下叙述正确的是___
A. 网络上站点处在接收状态时，只要媒体上有帧传输就接收该帧，即使帧碎片也会接收
B. 若在帧发过程中检测到碰撞，则停止发送，等待一段随机时间再发送
C. 完成接收后，则解开帧，提交给高层协议
D. 若媒体忙，则等待一段随机时间再发送
【单选题】
光纤通信系统是以为载体、___为传输介质的通信方式。
A. 光波，光导纤维
B. 光接收机，光导纤维
C. 光导纤维，光波
D. 光波，光接收机
【单选题】
html中段落标记中，标注文件子标题是___
A. <PRE><PRE>
B. <BR>
C. <HN></HN>
D. <p>
【单选题】
在园区网管理器中包含了___几个工具来对网络工程上位于第2层和第3层上的Cisco设备进行管理和监测。
A. 监测服务、路径分析、用户跟踪
B. 拓扑服务、线路分析、用户跟踪
C. 拓扑服务、路径分析、设备跟踪
D. 拓扑服务、路径分析、用户跟踪
【单选题】
在html中，标ig<font>的size属性最大值可以是___
【单选题】
下列关于在知识产权制度中规定的"允许专利人对专利技术具有一定的垄断性并能够获得垄断利润"的理解，正确的是___
A. 激励技术创新和保护技术创新符合实际的正确做法
B. 违反了激励技术创新和保护技术创新的原则
C. 阻碍技术创新的不恰当做法
D. 不符合客观实际的做法
