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【单选题】
信任公式:信任=(  )+(  ) ___
A. 真诚+有意愿
B. 真诚+有能力
C. 有意愿+有能力
D. 有意愿+有魄力
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
购买逻辑是: ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
优势如何呈现?将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的(  ) ___
A. 应用场景
B. 实际情况
C. 认可的产品
D. 满意的方案
【单选题】
处理客户顾虑的方式是(  ) ___
A. 针对客户的顾虑进行争辩
B. LSC-SC模型
C. 忽略客户顾虑
D. 解释没有必要顾虑
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、:()、()、()、()。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容? ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是: ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环,它是()中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
A. 计划
B. 处理
C. 检查
D. 实施
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形是() ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是: ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的: ___
A. 美国
B. 日本
C. 中国
D. 英国
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的: ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【单选题】
PDCA循环的核心在于(): ___
A. 目标
B. 计划
C. 方法
D. 执行力
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值? ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
造价云云空间的核心功能有? ___
A. 云存储
B. 云浏览
C. 分享批注
D. 项目文件管理
E. 咔嚓云拍
F. web端在线编辑
【多选题】
企业账号可以进行的操作是? ___
A. 生成员工账号
B. 重置员工账号密码
C. 查看员工空间文件
D. 开通员工账号空间权限
【多选题】
关于咔嚓云拍,有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理,在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开,和谐共处
C. 省内存--智能压缩,节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照,智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些? ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点,否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
清标360的主要价值有哪些? ___
A. 符合性评审
B. 计算性错误检查
C. 合理性分析
D. 硬件信息检查
E. 雷同性分析
F. 快速生成报表
【多选题】
下面哪些项目必须进场交易? ___
A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目
B. 大兴机场建设项目
C. 广联达大厦建设项目
D. 国家大剧院建设项目
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息? ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
房地产甲方为什么要清标? ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长,都来自于哪三个层面的成长: ___
A. 态度
B. 技能
C. 关系
D. 知识
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知:不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ;客户对你的认知是基于其对(   )的认知 ;认知一旦形成,便很难(  );你无法与客户的认知(  );理性的(  ),感性的( ); ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面,分别是: ___
A. 为客户着想  
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指: ___
A. 实际
B. 完整
C. 全面
D. 双赢
【多选题】
有效约见客户的理由包括: ___
A. 目的
B. 过程
C. 价值
D. 收益
【多选题】
有效提问的方式有哪几种? ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括: ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
【多选题】
当好听众的好习惯有(  ) ___
A. 空杯心态
B. 合理回应
C. 配合肢体语言
D. 表达同理心
【多选题】
客户概念的特点 ___
A. 个人的,不是公司的
B. 不断变化的
C. 有时无法清晰表达的
D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
【多选题】
目标设定的原则(): ___
A. 具体的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 有时间限制
E. 具有一定的相关性的
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有: ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
三现主义指的是哪三现? ___
A. 现场
B. 现实
C. 现金
D. 现物
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是: ___
A. 分析现状,找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施,提出行动计划
【多选题】
关于PDCA循环,以下说法正确的是(): ___
A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化
B. PDCA不仅适用于质量管理,也适用于各种企业管理
C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性
D. PDCA每完成一 次循环,品质和管理都会有一 改善
【判断题】
造价云的定位是造价数据管理应用专家
A. 对
B. 错
【判断题】
企业购买造价云到期未续费,造价云会自动将超过免费空间容量的文件进行删除
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
72疾病预防控制机构发现传染病疫情或接到传染病疫情报告时,应当采取措施包括___。
A. 组织指导有关单位对传染病疫情的处理
B. 对密切接触者,在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施
C. 向卫生行政部门提出疫情控制方案
D. 对传染病疫情进行流行病学调查
【多选题】
73医疗卫生机构对本单位从事医疗废物收集运送贮存处置等工作的人员和管理人员,应当开展哪些方面知识的培训?___。
A. 相关法律和专业技术
B. 安全防护
C. 免疫接种
D. 紧急处理。
【多选题】
74医疗卫生机构建立的医疗废物暂时贮存设施,必须达到的要求是___。
A. 避免阳光直射
B. 有防鼠防蚊蝇防蟑螂的安全措施
C. 易于清洁和消毒
D. 设专职人员管理
【多选题】
75以下各项中,属于全国突发事件应急预案主要内容的是___
A. 突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责
B. 突发事件应急处理技术和监测机构及其任务
C. 突发事件信息的收集分析报告通报制度
D. 突发事件应急处理专业队伍的建设和培训
【多选题】
76县级以上人民政府对艾滋病防治应当采取的防治关怀救助措施包括___。
A. 向农村和城镇经济困难的艾滋病病人免费提供抗艾滋病病毒治疗药品
B. 对农村和城镇经济困难的艾滋病病毒感染者艾滋病病人适当减免抗机会性感染治疗药品的费用
C. 向接受艾滋病咨询检测的人员免费提供咨询和初筛检测
D. 向感染艾滋病病毒的孕产妇免费提供预防艾滋病母婴传播的治疗和咨询
【多选题】
77以下机构中,属于传染病疫情报告责任单位的是___。
A. 采供血机构
B. 医疗机构
C. 卫生监督机构
D. 疾病预防控制机构
【多选题】
78药品批发企业申请从事疫苗经营活动的,应当具备条件是___。
A. 符合属地疾控中心的规划要求
B. 具有从事疫苗管理的专业技术人员
C. 具有保证疫苗质量的冷藏设施设备和冷藏运输工具
D. 具有符合疫苗储存运输管理规范的管理制度
【多选题】
79下列各项中,属于突发公共卫生事件的是___。
A. 群体性不明原因疾病
B. 重大食物中毒事件
C. 重大传染病疫情
D. 重大职业中毒事件
【多选题】
80属于人畜共患传染病,但不是甲类传染病的是___
A. 狂犬病
B. 鼠疫
C. 血吸虫病
D. 布鲁氏菌病
【多选题】
81婚前医学检查指定传染病病种包括___以及医学上认为影响结婚和生育的其他传染病。
A. 艾滋病
B. 淋病
C. 梅毒
D. 麻风病
【多选题】
82婚前医学检查中对“有关精神病”包括___
A. 精神分裂症
B. 躁狂抑郁型精神病
C. 偏执型精神病
D. 其他重性精神病
【多选题】
83属于医疗美容服务项目的是?___
A. 牙齿漂白
B. 穿耳孔
C. 针灸减肥
D. 美甲
【多选题】
84医疗机构不得使用下列名称___。
A. 有损于国家社会或者公共利益的名称;
B. 侵犯他人利益的名称;
C. 以外文字母汉语拼音组成的名称;
D. 以医疗仪器药品医用产品命名的名称。
【多选题】
85下列属于病人在医患关系中的权利的有___。
A. 基本的医疗权
B. 知情同意权和知情选择权
C. 保守秘密和保护隐私权
D. 获得休息和免除社会责任权
【多选题】
86医师出现下列情形之一的,处方权由其所在医疗机构予以取消:___。
A. 被责令暂停执业
B. 培训进修期间
C. 被注销吊销执业证书
D. 不按照规定开具处方,造成严重后果的
【多选题】
87乡村医生在执业活动中享有下列权利___。
A. 进行一般医学处置,出具相应的医学证明
B. 参加业务培训和教育
C. 获取工资报酬和津贴,享受国家规定的福利待遇
D. 在执业活动中,人格尊严人身安全不受侵犯
【多选题】
88医师出现下列哪些情形的,县级以上卫生行政部门可以给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业证书___。
A. 未取得处方权的
B. 未按照规定开具药品处方的
C. 被取消处方权后开具药品处方的
D. 处方的格式不对的。
【多选题】
89卫生行政部门对于医疗机构使用未取得处方权的人员开具处方的,可以___。
A. 警告
B. 责令限期改正
C. 处以5000元以下的罚款
D. 情节严重的,吊销其《医疗机构执业许可证》
【多选题】
90以下哪些说法不正确___。
A. 国家实行医师资格考试制度
B. 国家实行医师执业注册制度
C. 乡村医生不需要注册
D. 临时外聘医生不需要注册。
【多选题】
91医疗机构违反下列哪些规定,由卫生行政部门对负有责任的主管人员给予行政处分或纪律处分___。
A. 未如实告知患者病情医疗措施和医疗风险的
B. 涂改伪造隐匿销毁病历资料
C. 未在规定时间内补计抢救工作病历内容的
D. 未制定有关医疗事故防范和处理预案的
【多选题】
92医患双方医疗事故争议的解决途径包括___。
A. 医患双方自行协商解决
B. 向卫生行政部门提出处理申请,卫生行政部门不能判定为医疗事故的,由卫生行政部门或医患双方共同委托医学会进行医疗事故技术鉴定
C. 当事人直接向人民法院提起民事诉讼
D. 医疗机构直接向人民法院提起民事诉讼
【多选题】
申请设置医疗机构,应当提交以下哪些文件。___
A. 设置申请书
B. 医疗机构用房产权证明
C. 设置可行性研究报告
D. 选址报告和建筑设计平面图
【多选题】
94医疗机构校验应该符合的规定包括___ 。
A. 医疗机构应当于校验期满前三个月向登记机关申请办理校验手续
B. 床位不足100张的医疗机构每年校验一次
C. 对不符合医疗机构基本标准的医疗机构登记机关应给予警告限期改正,并可以给予一至六个月的暂缓校验期
D. 暂缓校验期满仍达不到医疗机构基本标准的,登记机关应当给予注销医疗机构执业许可证
【多选题】
95违反《医疗机构管理条例》规定,未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业的,应承担以下哪些行政处罚。___
A. 由县级以上人民政府卫生行政部门责令其停止执业活动
B. 情节严重的,吊销其《医疗机构执业许可证》
C. 没收非法所得和药品器械
D. 根据情节处以1万元以下的罚款
【多选题】
96医疗卫生机构不得允许下列人员在本机构从事诊疗技术规范规定的护理活动。___
A. 未取得护士执业证书的人员
B. 未依照《护士条例》的规定办理执业地点变更手续的护士
C. 护士执业注册有效期届满未延续执业注册的护士
D. 在教学综合医院进行护理临床实习的人员
【多选题】
97下列哪些人员不得从事医师执业活动。___
A. 仅取得执业医师资格或者执业助理医师资格证的医务人员
B. 未经医师注册的医务人员
C. 注册后取得执业证书的人员
D. 取得护士资格证书人员
【多选题】
98关于医疗机构设置的说法,以下正确的是___。
A. 不设床位或者床位不满100张的医疗机构,向所在地的县级人民政府卫生行政部门申请
B. 国家统一规划的医疗机构设置,由国务院卫生行政部门决定
C. 机关企业和事业单位按照国家医疗机构基本标准设置为内部职工服务的门诊部诊所卫生所(室),报所在地的县级人民政府卫生行政部门备案
D. 专科医院的设置审批权限的划分,由省级卫生行政部门规定
【多选题】
99乡村医生执业活动正确的是___。
A. 按照规定及时报告传染病疫情和中毒事件,如实填写并上报有关卫生统计报表,妥善保管有关资料
B. 按照规定处置使用过的一次性医疗器械和卫生材料
C. 对超出一般医疗服务范围或者限于医疗条件和技术水平不能诊治的病人,及时转诊
D. 为患者实施引产术
【多选题】
100医疗机构存在下列哪些违法情形可以依照《医疗机构管理条例》相关规定对其实施吊销《医疗机构执业许可证》的行政处罚。___
A. 在限期内仍不办理《医疗机构执业许可证》校验的
B. 转让出借《医疗机构执业许可证》,并受让方或者承借方给患者造成伤害的
C. 使用一名未取得《医师资格证书》的人员开展诊疗活动给患者造成伤害的
D. 管理混乱,有严重事故隐患,可能直接影响医疗安全的
【多选题】
101医疗机构存在下列哪些违法情形可以依照《医疗机构管理条例》相关规定对其实施吊销《医疗机构执业许可证》的行政处罚。___
A. 在限期内仍不办理《医疗机构执业许可证》校验的
B. 转让出借《医疗机构执业许可证》,并受让方或者承借方给患者造成伤害的
C. 使用一名未取得《医师资格证书》的人员开展诊疗活动给患者造成伤害的
D. 管理混乱,有严重事故隐患,可能直接影响医疗安全的
【多选题】
102医疗机构不得使用的名称是___。
A. 侵犯他人利益的名称
B. 暗示诊疗效果的名称
C. 以药品医疗仪器命名的名称
D. 含有核准的诊疗科目名称
【多选题】
103护士在执业活动中有以下哪些情形的,由县级以上地方人民政府卫生主管部门依据职责分工责令改正,给予警告;情节严重的,暂停其6个月以上1年以下执业活动,直至吊销其护士执业证书。___
A. 发现乙肝病人,未及时填写传染病报告卡
B. 发现医嘱违反法律法规规章或者诊疗技术规范的规定,未依照《护士条例》的规定提出或者报告的
C. 泄露患者隐私的
D. 发生自然灾害公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件,不服从安排参加医疗救护的
【多选题】
104医师经注册后,可以在医疗预防保健机构中按照注册的___执业,从事相应的医疗预防保健业务。
A. 业务需要
B. 执业地点
C. 执业类别
D. 执业范围
【多选题】
105医疗保健机构或人员未取得母婴保健技术许可,擅自从事以下哪些行为,由卫生行政部门给予警告,责令停止违法行为,没收违法所得;违法所得5000元以上的,并处违法所得3倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得或违法所得不足5000元的,并处5000元以上2万元以下的罚款。___
A. 婚前医学检查
B. 婚前卫生指导婚前卫生咨询
C. 产前诊断
D. 终止妊娠手术
【多选题】
106按照《母婴保健法》规定,必须经本人同意并签字,本人无行为能力的,应当经其监护人同意并签字的治疗项目是___。
A. 产前检查
B. 终止妊娠
C. 产前诊断
D. 结扎
【多选题】
107根据我国刑法规定,执业医师构成的犯罪有___。
A. 医疗事故罪
B. 非法行医罪
C. 非法进行节育手术罪
D. 故意伤害罪
【多选题】
108根据《最高人民法院关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释》对于“未取得医生执业资格的人非法行医”规定,下列正确的是___。
A. 未取得或者以非法手段取得医师资格从事医疗活动的
B. 个人未取得《医疗机构执业许可证》开办医疗机构的
C. 被依法吊销医师执业证书期间从事医疗活动的
D. 家庭接生员实施家庭接生以外的医疗行为的
【多选题】
109婚前保健服务包括的内容有___。
A. 婚前卫生指导
B. 新生儿保健
C. 婚前卫生咨询
D. 婚前医学检查
【多选题】
110监督员在对某医疗机构监督检查时,发现该医疗机构存在使用非卫生技术人员执业问题:内科一名人员无医师资格证行医,一名注册范围为外科的执业医师在妇产科执业。卫生行政机关决定依据《医疗机构管理条例》及其实施细则规定对该医疗机构进行查处,具体措施包括哪些项。___
A. 责令改正违法行为
B. 警告
C. 罚款2000元
D. 罚款4000元
【多选题】
111《母婴保健法》规定的专项技术服务包括___。
A. 婚前医学检查
B. 终止妊娠结扎手术
C. 产前诊断
D. 遗传病诊断
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