相关试题
【单选题】
信任公式：信任=（ ）+（ ） ___
A. 真诚+有意愿
B. 真诚+有能力
C. 有意愿+有能力
D. 有意愿+有魄力
【单选题】
购买逻辑是： ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（ ） ___
A. 应用场景
B. 实际情况
C. 认可的产品
D. 满意的方案
【单选题】
处理客户顾虑的方式是（ ） ___
A. 针对客户的顾虑进行争辩
B. LSC-SC模型
C. 忽略客户顾虑
D. 解释没有必要顾虑
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是： ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是： ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的： ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
造价云云空间的核心功能有？ ___
A. 云存储
B. 云浏览
C. 分享批注
D. 项目文件管理
E. 咔嚓云拍
F. web端在线编辑
【多选题】
企业账号可以进行的操作是？ ___
A. 生成员工账号
B. 重置员工账号密码
C. 查看员工空间文件
D. 开通员工账号空间权限
【多选题】
关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处
C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照，智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
清标360的主要价值有哪些？ ___
A. 符合性评审
B. 计算性错误检查
C. 合理性分析
D. 硬件信息检查
E. 雷同性分析
F. 快速生成报表
【多选题】
下面哪些项目必须进场交易？ ___
A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目
B. 大兴机场建设项目
C. 广联达大厦建设项目
D. 国家大剧院建设项目
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
房地产甲方为什么要清标？ ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ；客户对你的认知是基于其对（ ）的认知 ；认知一旦形成，便很难（ ）；你无法与客户的认知（ ）；理性的（ ），感性的（ ）； ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___
【多选题】
有效提问的方式有哪几种？ ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括： ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
【多选题】
当好听众的好习惯有（ ） ___
A. 空杯心态
B. 合理回应
C. 配合肢体语言
D. 表达同理心
【多选题】
客户概念的特点 ___
A. 个人的，不是公司的
B. 不断变化的
C. 有时无法清晰表达的
D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
【多选题】
目标设定的原则（）： ___
A. 具体的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 有时间限制
E. 具有一定的相关性的
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是： ___
A. 分析现状，找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施，提出行动计划
【多选题】
关于PDCA循环，以下说法正确的是（）： ___
A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化
B. PDCA不仅适用于质量管理，也适用于各种企业管理
C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性
D. PDCA每完成一 次循环,品质和管理都会有一 改善
推荐试题
【多选题】
违法行为___的，可以不采取行政强制措施
A. 未造成严重后果
B. 情节显著轻微
C. 没有明显社会危害
D. 属侵害公共利益
【多选题】
下列哪些属于实施行政强制措施应当遵守的程序___
A. 制作现场笔录
B. 出示执法身份证件
C. 通知当事人到场
D. 当场告知当事人采取行政强制措施的理由
【多选题】
下列哪些说法是正确的：___
A. 行政强制措施应当由行政机关具备资格的行政执法人员实施，其他人员不得实施。
B. 法律对行政强制措施的对象、条件、种类作了规定的，行政法规、地方性法规可以作出扩大规定。
C. 因查封、扣押发生的保管费用由当事人承担。
D. 实施行政强制措施的目的已经达到或者条件已经消失，应当立即解除。
【多选题】
宋某的行为严重扰乱市场秩序，行政机关在紧急情况下对宋某采取了限制人身自由的行政强制措施，下列说法错误的是___
A. 行政执法人员应当在三十六小时内向行政机关负责人报告
B. 行政执法人员无需补办批准手续
C. 当场告知当事人家属实施行政强制措施的行政机关
D. 实施行政强制措施后立即通知当事人家属实施行政强制措施的行政机关的地点和期限
【多选题】
实施行政强制措施时的现场笔录应该由___签名或盖章，当事人拒绝的，在笔录中予以注明。
A. 当事人
B. 当事人的亲属
C. 行政执法人员
D. 行政机关负责人
【多选题】
依照法律规定实施限制公民人身自由的行政强制措施，除应当履行普通程序的规定外，还应当遵守___
A. 当场告知或者实施行政强制措施后立即通知当事人家属实施行政强制措施的行政机关、地点和期限
B. 在紧急情况下当场实施行政强制措施的，在返回行政机关后，立即向行政机关负责人报告并补办批准手续
C. 当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径
D. 当事人不到场的，邀请见证人到场，由见证人和行政执法人员在现场笔录上签名或者盖章
【多选题】
高某因违法行为被处以行政处罚，行政机关需对高某的财务进行查封、扣押，下列说法正确的是___
A. 将高某的违法经营场所查封
B. 制作查封、扣押决定书
C. 开具了一份查封、扣押清单
D. 查封、扣押清单由行政执法人员保管
【多选题】
违法行为涉嫌犯罪应当移送司法机关的，应该一并移送的财物包括___
A. 查封的财物
B. 没收的财物
C. 扣押的财物
D. 冻结的财物
【多选题】
下列不得查封、扣押的有___
A. 公民个人的生活必需品
B. 公民所扶养家属的生活必需品
C. 公民向他人借用的物品
D. 与违法行为无关的场所、设施或者财物
【多选题】
下列哪些属于查封、扣押决定书应当载明的事项___
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 查封、扣押的理由、依据和期限
C. 查封、扣押场所、设施或者财物的名称、数量等
D. 申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
【多选题】
某私营企业某行为被冻结存款，几天后，行政机关解除了冻结决定，关于解除冻结的理由，下列说法正确的是___
A. 该私营企业的行为轻微违法
B. 冻结的存款与违法行为无关
C. 行政机关对违法行为已经作出处理决定，不再需要冻结
D. 该私营企业结束先前的经营
【多选题】
下列哪些费用由行政机关承担___
A. 代履行的费用
B. 因查封、扣押发生的保管费
C. 强制执行的费用
D. 检测、检验、检疫或者技术鉴定的费用
【多选题】
查封、扣押清单由___分别保存
A. 当事人
B. 见证人
C. 行政执法人员
D. 行政机关
【多选题】
下列哪些属于行政机关应当及时做出解除查封、扣押决定的情形___
A. 当事人没有违法行为
B. 查封、扣押期限已经届满
C. 查封、扣押的场所、设施或者财物与违法行为无关
D. 行政机关对违法行为尚未做出处理决定，但无需查封、扣押
【多选题】
某造纸厂逾期不履行行政决定，且无正当理由，行政机关决定强制执行。下列说法不正确的是___
A. 口头通知该造纸厂强制执行的决定
B. 强制执行决定书由行政机关决定是否送达当事人
C. 告知该厂申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
D. 告知该厂行政机关的名称、印章和日期
【多选题】
行政机关解除查封、扣押后对查封、扣押的财物应该怎么处理___
A. 解除查封、扣押应当立即退还财物
B. 已将鲜活物品或者其他不易保管的财物拍卖或者变卖的，退还拍卖或者变卖所得款项
C. 变卖价格明显低于市场价格，给当事人造成损失的，应当给予补偿
D. 查封、扣押的财物毁损的，应该给予赔偿
【多选题】
行政机关依照法律规定决定实施冻结存款、汇款的，应当___
A. 履行《行政强制法》第十八条相关规定的程序
B. 通知当事人
C. 通知上一级行政机关
D. 向金融机构交付冻结通知书
【多选题】
某栋楼的业主因共同行为被各处以500元的罚款，他们逾期拒不履行行政决定，行政机关采取了一系列措施，下列说法对的是___
A. 对该栋楼停电
B. 申请法院强制执行
C. 拍卖已扣押的财物抵扣罚款
D. 对该栋楼停止供燃气
【多选题】
冻结决定书应当载明___
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 冻结的理由、依据和期限
C. 行政机关的名称、印章和日期
D. 行政机关的地址
【多选题】
关于查封、扣押的期限，以下说法正确的是：___
A. 查封、扣押的期限不得超过三十日
B. 延长查封、扣押的决定应当及时书面告知当事人
C. 情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以延长
D. 延长查封、扣押的决定可以不对当事人说明理由
【多选题】
行政机关做出解除冻结决定的，应当及时通知___
A. 行政执法人员
B. 社会公众
C. 金融机构
D. 当事人
【多选题】
下列哪些文件中无需载明当事人依法享有的陈述权和申辩权___
A. 催告书
B. 冻结决定书
C. 行政强制执行决定书
D. 查封、扣押决定书
【多选题】
某市技术监督局对相印公司生产伪劣产品的行为处以没收全部伪劣产品并处罚款，相印公司逾期拒不执行处罚决定，技术监督局向法院申请强制执行。下列说法正确的是___
A. 人民法院应当在五日内受理
B. 人民法院对行政机关强制执行的申请进行书面审查
C. 人民法院应当自受理之日起十五日内作出是否执行的裁定
D. 人民法院应当裁定不予执行的，应当说明理由，并在五日内将不予执行的裁定送达技术监督局
【多选题】
催告书应载明的事项___
A. 履行义务的期限
B. 履行义务的方式
C. 履行义务的主体
D. 涉及金钱给付的，应当有明确的金额和给付方式
【多选题】
廖某因违法行为被行政机关处以1000元的罚款，在催告期，廖某出现什么行为，行政机关可以做出立即强制执行的决定？___
A. 廖某转移财产
B. 廖某长期出差
C. 廖某隐匿财产
D. 廖某将一部分财产赠与他人
【多选题】
行政机关也能够出现法定原因中止了对任某的强制执行，如果行政机关最终不再执行了，则下列说法正确的是___
A. 任某的行为没有明显社会危害
B. 任某确无能力履行
C. 中止执行满三年未恢复执行
D. 任某在外下落不明
【多选题】
下列哪些属于强制执行决定应载明的事项___
A. 当事人的姓名或者名称、地址
B. 行政机关的名称、印章和日期
C. 强制执行的方式和时间
D. 强制执行的人员
【多选题】
卫生局查明开泰公司生产的食品不符合卫生标准，当场查封了开泰公司的生产车间，并委托给张某看管，下列说法错误的是___
A. 查封的保管费由张某承担
B. 查封的保管费由卫生局承担
C. 查封的保管费由开泰公司承担
D. 张某不得擅自使用该生产车间
【多选题】
下列哪些属于中止执行的情形___
A. 当事人履行行政决定确有困难或者暂无履行能力的
B. 第三人对执行标的主张权利，确有理由的
C. 执行可能造成难以弥补的损失，且中止执行不损害公共利益的
D. 当事人转移或者隐匿财物的
【多选题】
行政机关在对小商贩刘某采取强制执行时，据以执行的行政决定被认定是错误的，则___
A. 恢复原状
B. 中止执行
C. 退还财物
D. 终止执行
【多选题】
某化工厂污水污染了周围的河流，行政机关依法对该厂处以5000元罚款，并要求该厂清理河流，该厂逾期拒不履行处罚决定，行政机关决定强制执行。下列说法正确的是___
A. 由行政机关具备资格的行政执法人员实施
B. 行政执法人员应出示执法身份证件
C. 应通知当事人近亲属到场
D. 当事人拒绝在现场笔录上签名的，无需注明
【多选题】
行政机关不得在___实施行政强制执行，但情况紧急的除外。
A. 工作日
B. 法定节日
C. 夜间
D. 法定假日
【多选题】
下列哪些属于终结执行的情形___
A. 公民死亡，无遗产可供执行，又无义务承受人的
B. 执行标的灭失的
C. 据以执行的行政决定被撤销的
D. 法人或者其他组织合并或分立的
【多选题】
行政机关对某化工厂的违法行为进行处理，期间发现该化工厂的行为涉嫌犯罪。行政机关采取下列哪些行为不合法？___
A. 应当移送司法机关
B. 将没收的财产一起移送
C. 口头通知该化工厂处理决定
D. 将罚款一起移送
【多选题】
对违法的建筑物、构筑物、设施等需要强制拆除的，行政机关可以依法强制拆除的条件包括：___
A. 当事人在公告规定的期限内不拆除
B. 当事人在法定期限内不申请行政复议
C. 当事人在法定期限内不提起行政诉讼
D. 当事人在法定期限内不提出异议
【多选题】
行政机关依法做出金钱给付义务的行政决定，当事人逾期不履行的，行政机关可以依法加处___
A. 罚款
B. 罚金
C. 冻结存款
D. 滞纳金
【多选题】
王某进行黑车营运，在运营途中被公路交通执法人员发现，被处以罚款。王某逾期拒不履行行政处罚决定。下列说法错误的是___
A. 对王某加处罚款
B. 直接申请法院强制执行
C. 强制执行决定不一定要以书面形式作出
D. 强制执行决定应载明当事人享有陈述权和申辩权
【多选题】
划拨的存款、汇款以及拍卖和依法处理所得的款项应当___
A. 上缴国库
B. 归入做出此决定的行政机关的账户
C. 上交上级行政机关
D. 划入财政专户
【多选题】
下列哪些可以成为代履行的主体___
A. 行政机关
B. 行政执法人员
C. 当事人的亲属
D. 没有利害关系的第三人代履行
【多选题】
鑫鑫公司生产不符合卫生标准的卫生用品，卫生局依法查封了鑫鑫公司的生产车间，并做出罚款的决定。鑫鑫公司逾期没履行处罚决定，卫生局决定强制执行，但随后卫生局终止了强制执行，下面说法正确的是___
A. 鑫鑫公司履行行政决定确有困难或者暂无履行能力
B. 鑫鑫公司终止，无财产可供执行，又无义务承受人
C. 据以执行的行政决定被撤销
D. 鑫鑫公司法定代表人犯罪的
