【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
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【多选题】
房地产甲方为什么要清标？ ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ；客户对你的认知是基于其对（ ）的认知 ；认知一旦形成，便很难（ ）；你无法与客户的认知（ ）；理性的（ ），感性的（ ）； ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___
【多选题】
有效提问的方式有哪几种？ ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括： ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
【多选题】
当好听众的好习惯有（ ） ___
A. 空杯心态
B. 合理回应
C. 配合肢体语言
D. 表达同理心
【多选题】
客户概念的特点 ___
A. 个人的，不是公司的
B. 不断变化的
C. 有时无法清晰表达的
D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
【多选题】
目标设定的原则（）： ___
A. 具体的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 有时间限制
E. 具有一定的相关性的
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是： ___
A. 分析现状，找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施，提出行动计划
【多选题】
关于PDCA循环，以下说法正确的是（）： ___
A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化
B. PDCA不仅适用于质量管理，也适用于各种企业管理
C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性
D. PDCA每完成一 次循环,品质和管理都会有一 改善
【判断题】
企业购买造价云到期未续费，造价云会自动将超过免费空间容量的文件进行删除
【判断题】
组价类云应用给企业带来的价值是：辅助企业积累经验数据，逐步形成企业标准及企业数据库，提高企业造价管理水平，为企业增效，减少资源投入，节约成本
【判断题】
造价云为用户提供个人空间、企业空间，其中企业空间包含员工空间、共享空间
【判断题】
一个客户购买了2个造价云黄金版套餐，则其企业空间总容量大小为1020G
【判断题】
清标360中检查出现的问题可直接调整数据至正确
【判断题】
清标360的对于房地产甲方的使用价值是为了废掉几家报价高的投标单位
【判断题】
导入清标360的数据不会将清标加密锁信息记录到计价文件中
【判断题】
客户是企业存在的基础，是我们事业的出发点和落脚点
【判断题】
今天我惹怒了客户，没关系，明天我就能让他开心
【判断题】
尽管我只是一名员工，但我的行为也会影响公司的形象
【判断题】
我不直接面对客户，所以我不需要用GCS
【判断题】
同事是我的内部客户，和同事沟通时，我也会应用GCS
【判断题】
我既会在工作中应用GCS，也会认真总结形成案例，和大家一起分享GCS的经验
【判断题】
因为我很专业，所以我不必听完客户对问题的阐述，就能为他提供很好的方案
【判断题】
尽管我觉得自己的工作做得很完美了，但我还是要和客户确认他的想法
【判断题】
我只需要完成工作后，再告诉客户工作的进展情况
【判断题】
一次拜访结束后，要给客户做一次最后的总结、确认
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【多选题】
进行试验时，高压试验作业人员在全部加压过程中，应___ 。
A. 精力集中
B. 操作人员应站在绝缘垫上
C. 随时警戒异常现象发生
D. 有人监护并呼唱
【多选题】
进行盛泰华庭一支线电缆耐压试验时，加压端设置在电缆分支箱处，10kV长渠II回线#26杆处应 ___。
A. 设置遮栏
B. 悬挂警告标示牌
C. 派人看守
D. 派人监护
【多选题】
工作负责人冯XX在此项工作开展前，对安全工器具应检查确认___等现象。
A. 无绝缘层脱落、无严重伤痕等现象
B. 固定连接部分无松动、无锈蚀等现象
C. 绝缘部分无裂纹、无老化等现象
D. 固定连接部分无断裂等现象
【多选题】
高压试验前，试验负责人应向全体试验人员交待___
A. 工作中的安全注意事项
B. 邻近间隔的带电部位
C. 邻近线路设备的带电部位
D. 被试验设备的带电情况
【多选题】
在使用电动工具的工作中，___应立即切断电源。
A. 因故离开工作场所
B. 暂时停止工作
C. 遇到临时停电时
D. 换人工作时
【多选题】
本次工作，___应根据现场实际，对有触电危险、检修（施工）复杂容易发生事故的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员和工作范围。
A. 工作票签发人；
B. 工作许可人；
C. 工区领导；
D. 工作负责人
【多选题】
工作负责人冯XX向工作许可人张XX工作终结报告应按___方式进行。
A. 当面报告
B. 派人送达
C. 短信报告
D. 电话报告、并经复诵无误
【多选题】
签发人刘XX 组织现场勘察工作时，___等相关人员应共同参与。
A. 10kV设备管理人员朱XX
B. 0.4kV设备许可人王XX
C. 市财政局许可人吴XX
D. 工作负责人冯XX
【多选题】
运输环网柜时，应___。
A. 环网柜重心应与车厢承重中心基本一致
B. 绑扎牢固
C. 环网柜中心应与车厢中心基本一致
D. 用绳索绞紧
【多选题】
环网柜吊装工作前，钢丝绳套进行外观检查，无___等明显缺陷，其强度满足起重设备荷重要求。
【多选题】
工作负责人冯XX在工作中，遇___等情况威胁到工作人员的安全时，工作负责人或专责监护人应下令停止工作。
A. 雷
B. 雪
C. 雨
D. 闷热天气
E. 大风
【多选题】
在使用吊车作业时，吊车应___。
A. 应置于平坦、坚实的地面上
B. 不得在暗沟上面作业
C. 不得在地下管线上面作业
D. 不得在人口密集区域作业
【多选题】
更换10kV长渠I回线客运公司环网柜时，环网柜拖车和起重机进入作业现场后，应___。
A. 四周装设围栏
B. 悬挂警告标示牌
C. 道路两端设置警示桩
D. 必要时派人看守
【多选题】
环网柜起重时，起重指挥说法正确是___。
A. 只能由一人统一指挥
B. 起重指挥信号应简明、统一、畅通
C. 必要时可设置中间指挥人员传递信号
D. 指挥人员经专业技术培训方可上岗作业
【多选题】
环网柜安装完毕，在电缆连接到环网柜开关柜前，现场应对环网柜进行___试验。
A. 绝缘电阻
B. 工频耐压
C. 型式
D. 出厂
【多选题】
在此项工作中，工作结束后工作负责人冯XX应向工作许可人张XX汇报___。
A. 所有工作任务已结束
B. 所有现场安全措施已拆除
C. 所有工作人员已撤离
D. 现场无遗留物
【多选题】
关于线路巡视，以下叙述正确的是___
A. 夜间巡线应沿线路内侧进行
B. 大风时，巡线应沿线路上风侧前进，以免万一触及断落的导线
C. 特殊巡视应注意选择路线，防止洪水、塌方、恶劣天气等对人的伤害
D. 巡线时禁止泅渡
【多选题】
地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生后，如需要对线路、设备进行巡视时，应___。
A. 制订必要的安全措施
B. 得到设备运维管理单位批准
C. 至少两人一组
D. 巡视人员应与派出部门之间保持通信联络
【多选题】
工作人员张×、杜×在巡视时，天气突变，乌云密布加有雷电活动，此时两人选择休息场所不正确的有___
A. 河沟边
B. 附近宽大房屋内
C. 杆塔下
D. 大树下
【多选题】
巡视中发现线外超高树障，在线路不能停电情况下砍剪树枝时，可用___使树枝远离带电导线至安全距离后砍剪。
A. 绝缘绳
B. 钢丝绳
C. 绝缘操作杆
D. 麻绳
【多选题】
作业人员的基本条件之一：具备必要的___，且按工作性质，熟悉《安规》的相关部分，并经考试合格。
A. 学历
B. 电气知识
C. 特长
D. 业务技能
【多选题】
巡视中遇有___或导地线、拉线松动的杆塔，应先培土加固，打好临时拉线或支好架杆后，再行登杆。
【多选题】
巡视工作开展前因连续大暴雨天气，部分地区出现洪水、滑坡等自然灾害，巡视时，巡视人员应配备必要的___。
A. 防护用具
B. 自救器具
C. 药品
D. 照相机
【多选题】
雨雪、大风天气或事故巡线，巡视人员应穿___。
A. 导电鞋
B. 雨靴
C. 绝缘鞋
D. 绝缘靴
【多选题】
进行接地电阻测量时对工作人员要求应___。
A. 熟悉仪表的性能
B. 熟悉使用方法
C. 熟悉正确接线方式
D. 掌握测量的安全措施
【多选题】
下面对砍剪树木应注意的安全事项正确的是___
A. 砍剪树木时，应防止马蜂等昆虫或动物伤人
B. 上树时，不应攀抓脆弱和枯死的树枝，并使用安全带
C. 安全带不准系在待砍剪树枝的断口附近或以上
D. 不应攀登已经锯过或砍过的未断树木
【多选题】
带电更换耐张绝缘子选择后备保护绳应考虑___。
A. 绝缘性能良好
B. 机械性能良好
C. 耐高温性能良好
D. 长度合适
【多选题】
工作负责人张xx对斗内电工李xx的作业行为全程进行监护，关于带电作业监护，下列说法正确的是___。
A. 监护人不得直接操作
B. 监护的范围不得超过一个作业点
C. 复杂或高杆塔作业，必要时应增设专责监护人
D. 带电作业应有人监护
【多选题】
配电线路带电作业前，对绝缘斗臂车安装接地装置，安装的要求有___。
A. 车体连接装置应保证接地导线能与车体的金属部分有效接触。
B. 接地导线必须采用16 mm²及以上截面的多股软铜线。
C. 接地线与接地体应有效连接。
D. 临时接地时，接地棒的埋深不得小于0.3m。
【多选题】
绝缘斗臂车使用前应在预定位置空斗试操作一次，确认___系统工作正常、操作灵活、制动装置可靠。
A. 液压传动
B. 回转
C. 升降
D. 伸缩
【多选题】
斗内电工穿戴绝缘防护用具并经工作负责人检查合格后才进行绝缘斗，绝缘防护用具应包括：___。
A. 绝缘服或绝缘披肩、绝缘袖套
B. 绝缘手套、绝缘鞋
C. 绝缘安全帽
D. 绝缘梯
【多选题】
作业人员在接近带电体前应对___进行验电。
A. 导线
B. 绝缘子串
C. 横担
D. 电杆
【多选题】
带电更换耐张绝缘子作业，绝缘子安装的注意事项有___。
A. 更换前对新绝缘子外观进行检查并擦拭
B. 更换前测试新绝缘子的绝缘电阻是否满足相应电压等级的要求
C. 更换后，检查绝缘子是否安装完好
D. 绝缘子锁紧销穿向正确
【多选题】
配电线路带电作业中，作业人员应采取___的技术措施保证作业安全。
A. 保持足够空气距离
B. 停用重合闸
C. 穿戴合格防护用具
D. 使用合格作业工器具
【多选题】
绝缘工具做日常维护保养，正确的做法是___。
A. 对于受潮的绝缘工具，应进行烘烤去潮
B. 脏污工具应去污后做绝缘处理
C. 表面损伤的绝缘工具应磨光后做绝缘处理
D. 损伤的工具及时处理并经试验合格后方可使用
【多选题】
斗内电工李xx在完成绝缘子串的绝缘遮蔽措施后，工作负责人发现天气发生突变，乌云密布，马上即将下暴雨，应___。
A. 立即停止工作
B. 撤离人员
C. 报告上级
D. 立即与值班调控人员或运维人员取得联系
【多选题】
配电线路带电作业中，作业人员应采取___的技术措施保证作业安全。
A. 保持足够空气距离
B. 停用重合闸
C. 穿戴合格防护用具
D. 使用合格作业工器具
【多选题】
配电线路带电作业前，工作负责张XX对工作班成员李XX安装绝缘斗臂车接地装置的要求有___。
A. 车体连接装置应保证接地导线能与车体的金属部分有效接触
B. 接地导线必须采用25㎜²及以上截面的多股软铜线
C. 接地线与接地体应有效连接
D. 临时接地时，接地棒的埋深不得小于0.6m
【多选题】
带负荷更换柱上开关作业时，在其两侧同时同步安装绝缘引流线进行短接，是为了避免___。
A. 避免接错相次造成相间短路事故
B. 带电移动绝缘引流线过程中失去控制引发事故
C. 挂接绝缘引流线时引流线夹与主导线间负荷电流拉弧
D. 柱上开关意外断开时带负荷接绝缘引流线
【多选题】
在带电作业过程中，工作负责人考虑作业人员承受的电压包括___。
A. 正常工作电压
B. 大气过电压
C. 操作过电压
D. 暂时过电压
