相关试题
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是： ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是： ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的： ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
造价云云空间的核心功能有？ ___
A. 云存储
B. 云浏览
C. 分享批注
D. 项目文件管理
E. 咔嚓云拍
F. web端在线编辑
【多选题】
企业账号可以进行的操作是？ ___
A. 生成员工账号
B. 重置员工账号密码
C. 查看员工空间文件
D. 开通员工账号空间权限
【多选题】
关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处
C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照，智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
清标360的主要价值有哪些？ ___
A. 符合性评审
B. 计算性错误检查
C. 合理性分析
D. 硬件信息检查
E. 雷同性分析
F. 快速生成报表
【多选题】
下面哪些项目必须进场交易？ ___
A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目
B. 大兴机场建设项目
C. 广联达大厦建设项目
D. 国家大剧院建设项目
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
房地产甲方为什么要清标？ ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ；客户对你的认知是基于其对（ ）的认知 ；认知一旦形成，便很难（ ）；你无法与客户的认知（ ）；理性的（ ），感性的（ ）； ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___
【多选题】
有效提问的方式有哪几种？ ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括： ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
【多选题】
当好听众的好习惯有（ ） ___
A. 空杯心态
B. 合理回应
C. 配合肢体语言
D. 表达同理心
【多选题】
客户概念的特点 ___
A. 个人的，不是公司的
B. 不断变化的
C. 有时无法清晰表达的
D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
【多选题】
目标设定的原则（）： ___
A. 具体的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 有时间限制
E. 具有一定的相关性的
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是： ___
A. 分析现状，找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施，提出行动计划
【多选题】
关于PDCA循环，以下说法正确的是（）： ___
A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化
B. PDCA不仅适用于质量管理，也适用于各种企业管理
C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性
D. PDCA每完成一 次循环,品质和管理都会有一 改善
【判断题】
企业购买造价云到期未续费，造价云会自动将超过免费空间容量的文件进行删除
【判断题】
组价类云应用给企业带来的价值是：辅助企业积累经验数据，逐步形成企业标准及企业数据库，提高企业造价管理水平，为企业增效，减少资源投入，节约成本
【判断题】
造价云为用户提供个人空间、企业空间，其中企业空间包含员工空间、共享空间
【判断题】
一个客户购买了2个造价云黄金版套餐，则其企业空间总容量大小为1020G
推荐试题
【单选题】
OSPF是一种内部网关协议，这种协议的特点是（ ）___
A. 以跳步数作为路由度量标准
B. 采用距离矢量算法自动进行路由更新
C. 采用链路状态算法来计算到达目标的最短通路
D. 当出现路由环路时算法收敛很慢
E.
F.
【单选题】
IP地址中，关于C类IP地址的说法正确的是___________
A. 可用于中型规模的网络、
B. B、在一个网络中最多只能连接254台设备
C. C、此类IP地址用于多目的地址传送
D. D、此类地址保留为今后使用
E.
F.
【单选题】
带宽分配时，单个pon口下所有onu分配的固定带宽之和不能超过（ ）___
A. 1.25G
B. 1G
C. 2.5G
D. 500K
E.
F.
【单选题】
单板不工作可以通过单板面板的哪个指示灯看出 ___
A. STAT
B. SRV
C. LINK
D. ACT
E.
F.
【单选题】
单板绿色运行指示灯状态含义：绿色运行灯每秒两闪，表示单板处于___
A. 开工
B. B. 与主机脱离关系
C. C. 与网管脱离关系
D. D. 有告警发生
E.
F.
【单选题】
单板在正常状态下，单板的运行灯和告警灯的状态是：___
A. 运行灯100ms 亮，100ms 灭，告警灯100ms 亮；100ms 灭
B. 运行灯1S 亮，1S 灭，告警灯熄灭
C. 运行灯熄灭，告警灯1S 亮，1S 灭
D. 两个灯均常亮
E.
F.
【单选题】
单播MPLS标签头包含了2个字节的报文类型，其标准值为( )___
A. 8847
B. 8100
C. 8147
D. 88A8
E.
F.
【单选题】
单元格地址R5C8的另一种表示是( )___
A. E5
B. H5
C. E8
D. H8
E.
F.
【单选题】
当4E1协议转换器2M线接好后，如线路指示灯闪烁，说明( )___
A. 近端2M线路故障
B. 近端2M线路正常
C. 远端2M线路正常
D. 远端2M线路故障
E.
F.
【单选题】
当VPDN用户在BRAS承载VPDN业务，L2TP隧道建立过程的第一次握手是（ ）___
A. 由LNS发起隧道建立请求SCCRQ
B. 由LAC发起隧道建立请求SCCRQ
C. 由LNS发起隧道建立请求ICRP
D. 由LAC发起隧道建立请求ICRQ
E.
F.
【单选题】
关于华为Metro 1000指示灯说明错误的是（ ）___
A. 运行灯RUN灯每2秒钟闪烁一次，表明设备运行正常
B. 运行灯RUN灯每4秒钟闪烁一次，表明电路板和主控单元邮箱通信中断
C. 运行灯RUN灯每1分钟闪烁五次，表明单板处于未开启状态
D. 运行灯RUN灯每1秒钟闪烁二次，表明未加载主机软件
E.
F.
【单选题】
当WEB认证用户使用portal协议进行CHAP认证时，网络设备要产生挑战字challenge和根据challenge、用户名、密码等按MD5生成加密的认证信息，那么产生这些信息的设备依次是（ ）___
A. BRAS、WEB认证服务器
B. WEB认证服务器，BRAS
C. BRAS，客户端
D. WEB认证服务器、客户端
E.
F.
【单选题】
当采用ping命令测试业务，且PON内路由没有问题时，是否肯定能够抓到icmp的包（ ）___
【单选题】
IP协议的特征是（ ）？___
A. 可靠，无连接
B. 不可靠，无连接
C. 可靠，面向连接
D. 不可靠，面向连接
E.
F.
【单选题】
当采用单层vlan时一个包的帧长度为1518时，如果改成双层vlan，则这个包长度变为（ ）___
A. 1514
B. 1518
C. 1522
D. 1536
E.
F.
【单选题】
当测试MTU值时所用的ping命令需要输入参数（ ）___
A. -l
B. -f
C. -t
D. -d
E.
F.
【单选题】
当出现线路故障的时候，需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断？（）___
A. 误码仪
B. OTDR
C. 频谱分析仪
D. 可变光衰减器
E.
F.
【单选题】
当触电伤员神志清醒时，应使（ ）___
A. 就地平躺观察
B. 人工呼吸
C. 心肺复舒
D. 送医院抢救
E.
F.
【单选题】
当电脑的MTU值设置为1500时，采用不拆包的拼包时，最大能够ping（ ）数值___
A. 1464
B. 1468
C. 1472
D. 1500
E.
F.
【单选题】
当二层交换网络中出现冗余路径时，用什么方法可以阻止环路的产生，提高网络的可靠性.（ ）___
A. 生成树协议
B. 水平分割
C. 毒性逆转
D. 最短路径树
E.
F.
【单选题】
当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打 电话。___
A. 122
B. 119
C. 110
D. 114
E.
F.
【单选题】
关于路由器Quidway AR2-31说法正确的是___
A. system灯常亮表明系统正常运行
B. B. ready模块正常指示灯，灯灭表示对应的槽位没有安装模块或模块工作不正常
C. C. active灯亮表示相应的槽位正在进行数据传输
D. D. LAN黄色表示接口正常
E.
F.
【单选题】
当负载发生短路时，UPS应能立即自动关闭()，同时发出声光告警___
A. 输入
B. 电压
C. 输出
D. 电流
E.
F.
【单选题】
当激光器的输入电流与阈值电流满足( )的关系，才能发出激光。___
A. 小于
B. 大于
C. 等于
D. 无关
E.
F.
【单选题】
当接收端检测到上游段缺陷时，回送 （）___
A. 全“1”码
B. 全“0”码
C. MS-RDI
D. MS-RFI
E.
F.
【单选题】
IS-IS 的IS 是（ ）的缩写.___
A. Internet System
B. Inter-domain System
C. Integrated System
D. Intermediate System
E.
F.
【单选题】
当近端4E1协议转换器2M线接好，远端设备未接，如线路指示灯长亮，表示___
A. 线路连通
B. 近端2M线路故障
C. 线路中有环
D. 远端2M线路故障
E.
F.
【单选题】
当路由器接收的IP报文的TTL值等于1时，采取的策略是___
A. 丢掉该分组
B. 将该分组分片
C. 转发该分组
D. 以上答案均不对
E.
F.
【单选题】
当前MDU线路模板的配置，gemport映射vlan规格最多不超过( )个___
A. 32
B. 64
C. 128
D. 8
E.
F.
【单选题】
当前MXU与IMS对接时，ptime值需要设置为多少 。___
A. 0
B. 30
C. 10
D. 20
E.
F.
【单选题】
当前OLT的每块GPBD业务板有几个PON口( )___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 8
E.
F.
【单选题】
当前常见的集客专线主要的组网形式为？___
A. SDH（协转+光收）
B. PON
C. PTN
D. 裸纤
E.
F.
【单选题】
关于瑞斯康达RC953-FE4E1，下面说法错误的是（）。___
A. LNK常亮绿灯表明连接正常
B. A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失
C. A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常
D. A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常
E.
F.
【单选题】
当前最流行的网络管理协议是( )___
A. TCP/IP
B. SNMP
C. SMTP
D. UDP
E.
F.
【单选题】
当身上衣服着火时，可立即 （ ）。___
A. 就地打滚，压灭身上火苗
B. B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗
C. C.用手或物品扑打身上火苗
D. D.脱下衣服
E.
F.
【单选题】
当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理___
A. 及时上报
B. 及时上报并告知服务对象已经上报另行处理
C. 让服务对象另行投诉
D. 告知服务对象无法处理
E.
F.
【单选题】
当数据在网络层时，我们称之为以下哪一项（ ）？___
A. 段
B. 包
C. 位
D. 帧
E.
F.
【单选题】
IS-IS 路由协议的接口开销采用Narrow 方式时，接口开销的取值范围是（ ）___
A. 0～63
B. 0～64
C. 0～1023
D. 0～1024
E.
F.
【单选题】
当双绞线仅用作数据传输时，只用到8根线缆中的4根，那么用到的是哪4根___
A. 1，2，3，4
B. 1，2，3，6
C. 1，2，5，6
D. 1，3，5，6
E.
F.
【单选题】
当网管出现TEMP_OVER时，处理方法不包括（ ）___
A. 清洗防护网
B. 检查空调制冷设备
C. 检查风扇
D. 拔插单板
E.
F.
