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【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应 、0.5、0。 ___
A. 3
B. 2
C. 1.5
D. 1
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。( )
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
时段应覆盖高峰和平峰运营时段。 ___
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
得分为各评价指标得分之和。 ___
A. 乘客满意度
B. 乘客服务度
C. 乘客投诉率
D. 乘客表扬率
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标候车包括几个二级指标? ___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标基础保障包括几个二级指标? ___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
服务投诉处理要求未建立投诉受理处理制度的,扣 。 ___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价人员管理一级指标中规定未开展教育培训或教育培训记录缺失的,每次扣 。___
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 5分
【单选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 的评价组。___
A. 2人
B. 3人
C. 5人
D. 7人
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少 具有5年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2人
B. 3人
C. 4人
D. 7人
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少4人具有 以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
【单选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案,车站样本量不应少于该线路站点总数的20%,并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等;列车样本量不应少于 列次。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 个类别。 ___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 、客运设施可靠性、乘客投诉回应等3个类别。 ___
A. 行车服务
B. 票务
C. 客运组织
D. 设备设施
【单选题】
城市轨道交通运营服务关键指标总分 。 ___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
运营服务关键指标得分为本 该线路所有评价指标得分之和。 ___
A. 月度
B. 季度
C. 半年度
D. 年度
【单选题】
列车运行图兑现率的定义: 。 ___
A. 统计期内,实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比
B. 统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内,全部列车总行车里程与5min(有轨电车为10min)及以上延误次数之比,单位为万列公里/次
D. 统计期内,列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值,单位为次/万列公里
【单选题】
列车正点率定义: 。 ___
A. 统计期内,晚点列车次数与实际开行列车次数之比
B. 统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内,早点列车次数与实际开行列车次数之比
D. 统计期内,迟点列车次数与实际开行列车次数之比
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包 一级指标。___
A. 1个
B. 2个
C. 4个
D. 6个
【单选题】
乘客满意度评价内容换乘分值为 。___
A. 10分
B. 20分
C. 30分
D. 50分
【单选题】
城市轨道交通服务保障能力评价一级指标问询包括几个二级指标?___
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法适用以下哪类交通运输。___
A. 航空
B. 高铁
C. 公交车
D. 地铁
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持目标导向、全面覆盖、科学施策、 的原则。___
A. 闭环管理
B. 安全生产
C. 逐级负责
D. 以人为本
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市 指定的城市轨道交通运营主管部门对本行政区域内运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作实施监督管理。___
A. 人民政府
B. 市长
C. 省委
D. 市政府
【单选题】
对跨城市运营的城市轨道交通线路,由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展 和隐患排查治理的监督管理工作。___
A. 运维人员培训
B. 跨市演练
C. 运营安全风险分级管控
D. 运营安全年度目标
【单选题】
城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作 ,逐级分解责任,确保责任落实到部门和岗位。 ___
A. 部分责任
B. 主体责任
C. 同等责任
D. 一定责任 
【单选题】
城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作主体责任, ,确保责任落实到部门和岗位。 ___
A. 同等责任
B. 部分责任
C. 逐级分解责任
D. 一定责任 
【单选题】
运营单位应建立健全运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度,保证经费投入,将城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作纳入______安全工作计划并组织实施,确保运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作得到有效落实。___
A. 日度
B. 月度
C. 季度
D. 年度 
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为__________、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。___
A. 设备远程查看
B. 设施监测养护
C. 票务组织
D. 安监督察 
【单选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法所称风险分级管控是对城市轨道交通运营过程中存在的 进行辨识、评估,确定风险等级,采取相应管控措施,实施风险动态管理的活动。___
A. 安全生产风险点
B. 危险源
C. 风险类型
D. 认为隐患 
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照 分为设施监测养护、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。___
A. 项目分类
B. 业务板块
C. 职能序列
D. 技工序列 
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、__________、行车组织、客运组织、运行环境等。___
A. 设备运行维修
B. 设备远程查看
C. 票务组织
D. 安监督察 
【单选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、设备运行维修、行车组织、__________、运行环境等。___
A. 票务组织
B. 设备远程查看
C. 客运组织
D. 安监督察 
【单选题】
:桥梁、隧道、轨道、路基、车站、控制中心和车辆基地等方面的风险;___
A. 设备运行维修类风险
B. 设施监测养护类风险
C. 行车组织类风险
D. 客运组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于设施监测养护类风险。___
A. 桥梁
B. 公路
C. 轨道
D. 车站 
【单选题】
:车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险___
A. 运行环境类风险
B. 设备运行维修类风险
C. 行车组织类风险
D. 客运组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于设备运行维修类风险。___
A. 票务
B. 供电
C. 通信
D. 信号 
【单选题】
:调度指挥、列车运行、行车作业、施工管理等方面的风险;___
A. 设备运行维修类风险
B. 行车组织类风险
C. 设备运行维修类风险
D. 客运组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于行车组织类风险。___
A. 信号检修
B. 调度指挥
C. 列车运行
D. 行车作业
【单选题】
:车站作业、客流疏导、乘客行为等方面的风险;___
A. 设备运行维修类风险
B. 客运组织类风险
C. 设施监测养护类风险
D. 行车组织类风险
【单选题】
下列哪项不属于客运组织类风险。___
A. 车站作业
B. 客流疏导
C. 乘客行为
D. 设备故障 
推荐试题
【单选题】
葡萄胎刮宫术后4个月,血HGG明显高于正常,胸部X线显示片状阴影,最可能的诊断是___
A. 再次葡萄胎
B. 绒毛膜癌
C. 侵蚀性葡萄胎
D. 宫外孕
E. 结核
【单选题】
孕早期心脏病病人,决定能否继续妊娠的重要依据是___
A. 心脏病种类
B. 心脏病变部位
C. 心功能情况
D. 症状严重程度
E. 胎儿的大小
【单选题】
病毒性肝炎对妊娠的影响,下述哪项是错误的___
A. 妊娠早期患肝炎易发展为急性、亚急性肝炎
B. 妊娠期患肝炎致畸发生率高
C. 妊娠晚期发病易并发妊高征
D. 重症肝炎易诱发DIC
E. 妊娠期发生病毒性肝炎致围产儿死亡率高
【单选题】
患者33岁,G[1.gif]P,孕32周,因不慎跌倒,阴道少量出血1天入院,检查宫高20cm,胎心好,无明显宫缩和压痛,胎头高浮,B超示胎盘较一般增厚,最可能的诊断是___
A. 帆状胎盘
B. 部分性前置胎盘
C. 边缘性前置胎盘
D. 胎盘边缘血窦破裂
E. 胎盘早期剥离
【单选题】
关于卵巢的周期性变化表现在___
A. 卵泡的发育、成熟、排卵、黄体的形成和退化
B. 排卵后,宫颈黏液分泌增多,变稀薄透明
C. 排卵后基础体温上升0.1~0.2℃
D. 非妊娠黄体的寿命约为10~12天
E. 排卵常发生于月经来潮后14天
【单选题】
新生儿窒息吸氧的流量为___
A. 1L/min
B. 2L/min
C. 3L/min
D. 4L/min
E. 5L/min
【单选题】
子宫内膜异位最常见的部位是___
A. 阴道
B. 直肠子宫陷凹
C. 输卵管
D. 子宫韧带
E. 卵巢
【单选题】
输卵管妊娠病人非手术治疗的护理,错误的是___
A. 必须绝对卧床休息
B. 禁食
C. 避免用力排便
D. 随时做好急诊手术准备
E. 保持外阴清洁
【单选题】
致女方不孕最常见的因素是___
A. 子宫因素
B. 子宫颈因素
C. 输卵管因素
D. 外阴、阴道因素
E. 排卵障碍
【单选题】
做阴道脱落细胞检查时,要求病人在检查前多少小时禁止性生活,阴道灌洗及上药___
A. 8h
B. 10h
C. 12h
D. 24h
E. 48h
【单选题】
良、恶性葡萄胎的主要区别是___
A. 阴道流血时间的早晚
B. 血或尿HCG的高低
C. 水泡大小
D. 子宫增大程度
E. 葡萄胎病变有无超过子宫腔范围
【单选题】
重型胎盘早期剥离时,下列哪项处理是错误的___
A. 一旦确诊应迅速终止妊娠
B. 不能短期内分娩者,应行剖宫产
C. 出现胎儿窘迫而需抢救者应行剖宫产
D. 胎儿已死,则不宜行剖宫产术
E. 行剖宫产术时,见子宫胎盘卒中需先处理,必要时再行子宫切除术
【单选题】
某初产妇,孕39周,阵发性腹痛5h,宫缩持续30~40s,间歇3~4min,查宫口开大5cm,前羊膜囊膨出,你认为目前最恰当的处理是___
A. 肌注哌替啶分真假宫缩
B. 立即收住院待产
C. 立即行人工破膜
D. 待破膜后再住院
E. 用电子监护仪监测胎心
【单选题】
剖宫产术前准备错误的是___
A. 禁食
B. 留置导尿
C. 观察生命体征
D. 皮肤准备
E. 术前用盐酸吗啡止痛
【单选题】
子癎患者静脉输注硫酸镁期间护士停止继续输注的条件错误的是___
A. 呼吸少于16次/min
B. 膝反射减弱或消失
C. 尿量少于25ml/h
D. 尿量少于600ml/24h
E. 心率小于100次/min
【单选题】
羊水过多经阴道放水每次的量应控制在___
A. 800ml
B. 1000ml
C. 1200ml
D. 1400ml
E. 1500ml
【单选题】
子宫肌瘤合并妊娠时下列哪项是错误的___
A. 可发生红色变性
B. 易发生浆膜下肌瘤蒂扭转
C. 可引起阻塞性分娩
D. 可引起产时宫缩乏力,产后出血
E. 由于存在上述问题,故官剖宫产结束分娩
【单选题】
过期妊娠临产后的护理应除外___
A. 密切观察胎心音
B. 密切观察产程进展
C. 使用胎儿电子监护仪监护
D. 充分供氧、静脉输液
E. 无论母儿情况如何,过期则手术产
【单选题】
停经11周,阴道有少量流血及下腹轻微腹痛2天,今晨腹痛加剧,阴道出血增多,宫口已开,尿妊娠试验阳性,子宫略小于妊娠月份,属于___
A. 先兆流产
B. 难免流产
C. 完全流产
D. 过期流产
E. 稽留流产
【单选题】
患者30岁,初产妇,妊娠3Z周,血压160/120mmHg.尿蛋白(+++),水肿(++)。自觉头晕、眼花。正确诊断应为___
A. 轻度妊娠高血压综合征
B. 中度妊高征
C. 妊娠高血压
D. 先兆子癎
E. 子癎
【单选题】
会阴切开缝合术完毕,取出纱布,常规进行___
A. 肛门检查
B. 阴道检查
C. 宫颈检查
D. 盆腔检查
E. 腹部检查
【单选题】
流产主要的临床特点是___
A. 停经后腹痛,阴道流血
B. 转移性腹痛
C. 痉孪性腹痛
D. 无痛性阴道流血
E. 剧裂腹痛,下腹按压似板状
【单选题】
子宫输卵管造影检查中错误的说法是___
A. 用于不孕症的检查,以确诊输卵管阻塞的部位
B. 可了解子宫内膜息肉及子宫黏膜下肌瘤的情况
C. 也可用于内生殖器结核的诊断
D. 术前无需做碘过敏试验
E. 凡有严重心、肺疾病人,不做此项检查
【单选题】
在指导产妇哺乳的措施中,错误的做法是___
A. 每隔3~4h1次,每次0.5~1h
B. 两次哺乳问不添加糖水
C. 防止乳房堵住新生儿鼻孔
D. 哺乳毕将新生儿竖抱轻拍背部
E. 应先吸空一侧乳房,再换至对侧
【单选题】
女子各阶段的生理特点,错误的是___
A. 新生儿期一直受胎盘性激素的影响
B. 儿童期生殖器官处于幼稚型
C. 青春期为月经来潮至生殖器逐渐成熟
D. 更年期卵巢功能逐渐减退
E. 老年期生殖器官萎缩
【单选题】
患者28岁,妊娠24周,欲行羊膜腔内依沙吖啶引产术。哪项护理措施不妥___
A. 讲解手术经过减轻焦虑
B. 术前嘱其排尿
C. 准备无菌穿刺包
D. 术后观察宫缩和产程进展
E. 术后如体温达38℃需立即进行降温处理
【单选题】
产妇,29岁,第一胎,妊娠合并心脏病,孕37周,阴道侧切分娩一活婴,产后心功能Ⅱ级,在护理措施中,不正确的为___
A. 产后3天严密观察心衰的表现
B. 产后24小时内绝对卧床休息
C. 不宜母乳喂养
D. 进食富含纤维素食物防便秘
E. 至少住院观察2周
【单选题】
进入第二产程的标志是___
A. 宫口开全
B. 胎头着冠
C. 产妇屏气,肛门放松
D. 宫缩时会阴膨出,肛门放松
E. 胎先露降至坐骨棘水平以下
【单选题】
下列哪项不是羊水过多的体征___
A. 子宫大小与孕月相符
B. 腹部膨大
C. 胎位扪及不清
D. 胎心遥远,甚至听不清
E. 妊娠期易并发妊高征
【单选题】
随访葡萄胎病人时必须进行的最常用的检查方法是___
A. 阴道脱落细胞涂片检查
B. 测尿中的HGG值
C. B超检查有无胎囊
D. 多普勒超声检查听取胎心
E. CT检查脑转移情况
【单选题】
为预防感染,新生儿脐带护理哪项是正确的___
A. 沐浴后用75%酒精揩净脐带残端和脐轮处
B. 脐带2~3天脱落
C. 有分泌物伴臭味时涂1%龙胆紫
D. 有肉芽组织用50%硝酸银点灼
E. 脐部保持清洁湿润,防止发生脐炎
【单选题】
女性阴道炎的叙述下列哪项是正确的___
A. 妊娠期间不易发生滴虫性阴道炎
B. 滴虫性阴道炎夫妻间不会相互传染
C. 滴虫性阴道炎用甲硝唑只需1次性治疗
D. 绝经后雌激素水平降低,易引起念珠菌性阴道炎
E. 口腔、阴道黏膜、肠道存在念珠菌可相互传染
【单选题】
使用短效口服避孕药,开始服第一片的时间一般为___
A. 月经来潮前第5天
B. 月经来潮的第5天
C. 月经来潮的第10天
D. 月经干净后第5天
E. 性生活前8小时
【单选题】
子宫破裂的发生与下列哪项无关___
A. 梗阻性难产
B. 子宫手术史
C. 分娩期缩宫素使用不当
D. 难产手术操作不当
E. 胎膜早破
【单选题】
骨盆腔最狭窄的平面是___
A. 骨盆入口平面
B. 中骨盆平面
C. 出口平面的前三角
D. 出口平面的后三角
E. 以上都不对
【单选题】
卵巢分泌的性功能调节激素有___
A. 雌、孕激素
B. 雌、孕激素,雄激素
C. 雌、孕激素,促卵泡素
D. 促卵泡素、促黄体素
E. 雌、孕激素,生乳
【单选题】
患者60岁,绝经5年,近日有少量不规则阴道流血,妇检子宫增大、变软,应考虑___
A. 老年性阴道炎
B. 宫体癌
C. 宫颈糜烂
D. 卵巢癌
E. 宫颈癌
【单选题】
葡萄胎确诊后哪项措施不恰当___
A. 尽快采用吸刮术,迅速排空宫腔
B. 术前不应用缩宫素,防肺栓塞或转移
C. 术中静脉点滴缩宫素,但需在宫口扩大后
D. 为减少出血及子宫穿孔,术前静滴缩宫素
E. 第1次吸刮后1周,行第2次刮宫
【单选题】
对于化疗患者,错误的护理是___
A. 定时巡视患者
B. 注意患者精神状况,给予心理安慰
C. 化疗中出现体重减轻时,化疗药剂量不要调整
D. 嘱患者进高营养、易消化的食物
E. 注意观察化疗不良反应
【单选题】
妊娠合并心脏病孕妇减轻妊娠期心脏负担,预防心力衰竭的措施哪项应除外___
A. 积极防治贫血和妊娠高血压综合征(妊高征)
B. 预防上呼吸遭感染
C. 终止妊娠
D. 限制钠盐
E. 预产期前1~2周住院待产
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