答:变电所的所址应根据下列要求,经技术经济等因素综合分析和比较后确定:(1)宜接近负荷中心。(2)宜接近电源侧。(3)应方便进出线。(4)应方便设备运输。(5)不应设在有剧烈振动或高温的场所。(6)不宜设在多尘或有腐蚀性物质的场所,当无法远离时,不应设在污染源盛行风向的下风侧,或应采取有效的防护措施。(7)不应设在厕所、浴室、厨房或其他经常积水场所的正下方处,也不宜设在与上述场所相贴邻的地方,当贴邻时,相邻的隔墙应做无渗漏、无结露的防水处理。(8)当与有爆炸或火灾危险的建筑物毗连时,变电所的所址应符合现行国家标准《爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范》GB50058的有关规定。(9)不应设在地势低洼和可能积水的场所。(10)不宜设在对防电磁干扰有较高要求的设备机房的正上方、正下方或与其贴邻的场所,当需要设在上述场所时,应采取防电磁干扰的措施。
相关试题
【简答题】
电动汽车充换电设施低压供电,按照什么原则确定电压等级和供电方式?
【简答题】
《供电营业规则》规定:用户重要负荷的保安电源,可由供电企业提供,也可由用户自备。遇有什么情况,保安电源应由用户自备?
【简答题】
《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,承装(修、试)电力设施许可证分为哪几级?分别从事什么业务?
【简答题】
国网公司压减流程环节的主要做法有哪些?
【简答题】
省公司各类客户业扩配套电网项目工程投资界面标准。
【简答题】
高压客户竣工检验收资清单的内容有哪些?
【简答题】
用电申请开展“一证受理”业务后,非居民客户应承诺哪些内容?
【单选题】
根据《供电营业规则》,供电企业因供电设施检修,依法限电,或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定___用户。
A. 在中断供电的同时告知
B. 在中断供电后告知
C. 事先通知
D. 事后通知。
【单选题】
用户自助充电过程中遇到问题,可以拨打95598电话报修,检修人员会在___到达现场处理。
A. 30分钟内
B. 45分钟内
C. 60分钟内
D. 90分钟内
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定, 承办部门接到国网客服中心派发的客户投诉后___个工作日内联系客户(除保密工单外),(C)个工作日内按照有关法律、公司相关要求进行调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。
A. 3、5
B. 1、7
C. 1、6
D. 3、7
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经___核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. 电力监管部门
B. 上级主管部门
C. 县级以上电力管理部门
D. 居民所在居委会(村委会)
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户需要获知电费信息的,供电企业应在缴费截止日前___天告知。
【单选题】
根据《供电营业规则》规定,因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时,不合格的质量责任由___负责技术仲裁。
A. 电力管理部门
B. 省电网经营企业
C. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
D. 供电企业认定的电能质量技术检测机构
【单选题】
《电力供应与使用条列》规定,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其___和电网的可能,提供相应的电力。
A. 重要性
B. 必要性
C. 急迫性
D. 可行性
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:网上营业厅应 24 小时受理客户需求,如需人工确认的,服务人员在 ___个工作日内与客户确认。
【单选题】
取得五级《承装(修、试)电力设施许可证》的,可以从事___千伏及以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:擅自伸入或者跨越供电营业区供电的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得___的罚款。
A. 10倍以上
B. 7-10倍
C. 5-7倍
D. 5倍以下
【单选题】
《供电营业规则》规定:当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由___负担。
A. 供电企业
B. 客户负担
C. 供电企业与客户协商确定
D. 产权所有者
【单选题】
在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、___,并配有礼貌用语。
A. 安全警示
B. 安全标示
C. 安全标志
D. 告知牌
【单选题】
依据《供电营业规则》,由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时,供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的___给予赔偿。
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:___是指电力供应过程中,企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。
A. 供电服务
B. 供电客户服务
C. 供电客户服务项目
D. 供电客户服务渠道
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟。
A. 25,10
B. 25,5
C. 20,10
D. 20,5
【单选题】
《供电营业规则》规定:在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过___赫兹。
A. ±3.0
B. ±2.0
C. ±1.5
D. ±1.0
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前___提供。
A. 3个工作日
B. 3天
C. 5个工作日
D. 5天
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在___内修复。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 30天
【单选题】
居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是___。
A. 电视机
B. 电冰箱
C. 白炽灯
D. 洗衣机
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,城市客户年平均停电时间不超过___。
A. 27.5小时
B. 31.5小时
C. 37.5小时
D. 38.5小时
【单选题】
根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》,___供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A. 12345
B. 12398
C. 95598
D. 95518
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,下列说法错误的是___。
A. 服务投诉指供电企业员工服务行为不规范,公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉。
B. 营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面。
C. 停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量(含抢修行为)、增值服务等方面。
D. 供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉。
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,重大服务事件应坚持即时上报原则,不包括:___。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光或产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,省公司,地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中___等信息更新和维护。
A. 客户档案、业务流程、计量、用电检查
B. 客户档案、电量电费、计量、用电检查
C. 客户档案、业务流程、电量电费、计量、用电检查
D. 客户档案、业扩流程、电量电费、计量、用电检查
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》客户回复(回访)本着___的原则,各单位不得层层回复(回访)客户。
A. 谁受理,谁回复(回访)
B. 谁处理,谁回复(回访)
C. 安排谁,谁回复(回访)
D. 谁知情,谁回复(回访)
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,原则上___期间不得开展客户回复(回访)工作。
A. 每日20:00至次日8:00
B. 每日21:00至次日7:00
C. 每日21:00至次日8:00
D. 每日20:00至次日9:00
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十六条规定,由于客户原因导致回复(回访)不成功的,国网客服中心应安排不少于___次回复(回访),每次回复(回访)时间间隔不小于( )小时。
A. 3、1
B. 3、2
C. 5、1
D. 5、2
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定,投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务,___的工单由国网客服中心向客户解释。
A. 在途未超时限
B. 办理周期未过半
C. 在途未超时限且办理周期未过半
D. 办理周期过半
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十三条规定,95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除___业务外,各项业务流程实行闭环管理。
A. 表扬
B. 举报
C. 建议
D. 业务咨询
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定,各级单位提供___小时电力故障抢修服务,抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定,对于行风类投诉,国网客服中心派发工单后及时报告___。
A. 能监办
B. 国调中心
C. 国网监察局
D. 国网营销部
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,服务申请各子类业务处理时限要求:欠费复电登记业务___小时内现场恢复送电,( ) 个工作日内回复工单。
A. 12、1
B. 24、2
C. 12、2
D. 24、 1
推荐试题
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“作风要扎实”这一具体要求? ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策,立志改革开放,先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识,不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 热爱团的岗位,勤奋努力工作,艰苦创业,开拓创新,努力开创团的工作新局面。
D. 实事求是,发扬民主,敢想敢干,深入基层,调查研究,讲实话,办实事,求实效,不搞想时注意,不沾染官僚习气,热心为青年服务,做青年的知心朋友。
【单选题】
党中央和团组织对团干部提出了五项具体要求。请问下列哪项体现了“品德要高尚”这一具体要求? ___
A. 坚决执行党的基本路线和各项方针政策,立志改革开放,先生社会主义现代化建设事业。
B. 带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识,不断提高思想政策水平和实际工作能力。
C. 要“顾全大局,公道正派,团结同志,助人为乐,清正廉洁,有自我批评精神,自觉接受团员和青年的监督”。
D. 实事求是,发扬民主,敢想敢干,深入基层,调查研究,讲实话,办实事,求实效,不搞想时注意,不沾染官僚习气,热心为青年服务,做青年的知心朋友。
【单选题】
“要始终忠于党、忠于人民,坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,努力做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者,认真实践科学发展观,自觉地为党的事业而奋斗。”体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
“要倡导学习风气,树立终身学习的观念,养成勤于学习的习惯,通过不断学习培养世界眼光,增强战略思维能力,提高综合素质。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 学习要刻苦
C. 工作要勤奋
D. 品德要高尚
【单选题】
“广大团干部要增强光荣感、责任感、使命感,立足团的岗位,脚踏实地,埋头苦干,努力在本职岗位上作出扎扎实实的业绩。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 学习要刻苦
D. 品德要高尚
【单选题】
“要切实增强事业心和责任感,深入基层、深入青年,踏踏实实地工作,努力在团的岗位上作出实实在在的业绩。” 体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 学习要刻苦
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
“要着力加强自身修养,从严要求,防微杜渐,经得住诱惑,管得住小节,切实走好人生的每一步。”体现了党中央和团组织对团干部提出的五项具体要求中的哪一项? ___
A. 政治上要坚强
B. 工作要勤奋
C. 作风要扎实
D. 品德要高尚
【单选题】
团章规定,符合以下哪些条件即可申请加入中国共产主义青年团? ①年龄在14周岁以上,28周岁以下的中国青年②承认团的章程③承认党的章程④愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期缴纳团费___
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
【单选题】
以下哪项不属于团员的义务? ___
A. 接受国防教育,增强国防意识,积极履行保卫祖国的义务。
B. 虚心向人民群众学习,热心帮助青年进步,及时反映青年的意见和要求。
C. 开展批评和自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结。
D. 参加团的有关会议和团组织开展的各类活动,接受团组织的教育和培训。
【单选题】
以下哪项不属于团员的权利: ___
A. 参加团的有关会议和团组织开展的各类活动,接受团组织的教育和培训。
B. 在团的会议和团的报刊上,从参加关于团的工作和青年关心的问题的讨论,对团的工作提出建议,监督、批评团的领导机关和团的工作人员。
C. 虚心向人民群众学习,热心帮助青年进步,及时反映青年的意见和要求。
D. 参加团组织讨论对自己处分的会议,并且可以申辩,其他团员可以为其作证和辩护。
【单选题】
下列关于团员退团的说法不正确的是: ___
A. 正常情况下,团员自我申请退团需有正当理由,否则不予办理。
B. 团员要求退团应向支部委员会递交书面报告,由支部大会决定除名,并报上级委员会备案。
C. 团员没有正当理由,连续六个月不缴纳团费、不过团的组织生活,或连续六个月不做团组织分配的工作,均被认为是自行退团。
D. 团员自行退团,应由支部大会决定除名,并报上级委员会批准。
【单选题】
下列关于共青团工作理念的说法有误的是: ___
A. 坚持“两个负责统一”是由团的性质决定的;
B. “两个负责”是指对党负责与对团员负责;
C. “两个负责的统一”体现了党团青关系规律;
D. 共青团工作必须坚持对党负责与对青年负责相统一的核心理念。
【单选题】
共青团工作的原则不包括以下哪项: ___
A. 坚持“两个负责统一”的原则
B. 先进性与群众性相结合
C. 建功与育人相结合
D. 继承与创新相结合
【单选题】
共青团的 ,概括地讲就是共青团鲜明的政治属性,主要表现在行动纲领、指导思想、成员构成和组织原则等方面。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 创新性
D. 民主性
【单选题】
共青团的 ,概括地讲就是团的青年特点和群众基础。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 创新性
D. 民主性
【单选题】
总结中国共青团90年的经验,围绕党的中心,照顾青年特点,开展独立活动,体现了 ,是共青团工作一条最根本的经验,也是共青团工作的基本规律。 ___
A. 先进性
B. 群众性
C. 党团青关系的统一
D. 建功与育人相结合
【单选题】
请问以下哪项不属于共青团工作的方法: ___
A. 议大事、懂全局、管本行
B. 科学实验法
C. 寓教育于活动之中
D. 求真务实
【单选题】
“没有调查就没有发言权”体现了共青团工作的方法中的哪一项? ___
A. 求真务实
B. 调查研究
C. 分清主次,统筹兼顾
D. 一般与个别相结合、典型示范
【单选题】
___
A. “离开群众经验和群众意见的调查研究,不可能进行正确的领导。”
B. “按照实际情况决定工作方针是最基本的思想方法、工作方法。”
C. “要用百分之九十以上的时间研究情况,用不到百分之十的时间决定政策。”
D. “统筹兼备,各得其所。这是我们历来的方针。”
【单选题】
党对共青团实行领导的主要内容不包括 。 ___
A. 思想上的领导
B. 政治上的领导
C. 生活上的领导
D. 工作上的领导
【单选题】
要求共青团坚持民主集中制原则,有严格的组织纪律,坚持团员条件,真正把具备入团条件的先进青年吸收入团,加强共青团干部队伍建设,按照干部队伍"四化"的标准,帮助同级团组织配备好领导班子,协商、推荐同级团组织的主要负责人,这是指党对共青团 领导。 ___
A. 思想上的领导
B. 政治上的领导
C. 组织上的领导
D. 工作上的领导
【单选题】
在党对共青团领导的主要方式中,下列哪一项表述有误? ___
A. 及时向团组织传达上级党委关于共青团工作的指示,让团组织阅读和听取有关文件和领导讲话,及时掌握上级精神。
B. 要求共青团完全以党为中心开展各项工作,不必坚持团的独立自主性。
C. 定期听取团组织的工作汇报,讨论团的工作,帮助团组织正确把握不同时期的工作中心,帮助解决工作中遇到的问题和困难。
D. 抓好团的领导班子建设和团干部的培养、选拔和配备。
【单选题】
下列表述正确的是 。 ___
A. 基层团委书记,是党员且具备条件的,必须吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
B. 基层团委书记,不是党员的,也可以吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
C. 基层团委书记,是党员且具备条件的,可以吸收参加同级党委或列席同级党委会会议。
D. 各级党委选配团委负责人,必须由相当同级党委委员或下一级党委书记的干部担任。
【单选题】
团干部的管理,应坚持 。 ___
A. 以团组织管理为主,党委协助管理
B. 以党委管理为主,团组织协助管理
C. 党委管理即可,团组织不用管理
D. 团组织管理即可,党委不用管理
【单选题】
关于青年联合会的表述,下列错误的是 。 ___
A. 中国全国青年联合会是中国各青年团体的联合组织
B. 中国全国青年联合会的核心力量是中国共产主义青年团
C. 共青团作为一个青年团体加入全国青联,和其他成员一样,需要承担义务,积极与青联配合,共同完成青联的历史任务
D. 共青团在青联中起领导的作用,必要时可以取代或是替代青联
【单选题】
关于共青团与学联的关系,下列表述错误的是 。___
A. 共青团与学联都是党领导下的青年组织,是党联系、教育青年的桥梁和纽带。
B. 共青团在组织规模、成员觉悟程度,在国家政治生活与社会生活中的作用、地位方面,都要高于学联
C. 共青团和学联在国家政治生活与社会生活中的作用、地位方面是平起平坐的。
D. 学联应该自觉地接受共青团的领导。
【单选题】
共青团与少先队是 的关系。 ___
A. 指导与被指导
B. 领导与被领导
C. 帮助与被帮助
D. 平等
【单选题】
关于共青团与少先队的关系,下列表述错误的是 。___
A. 中国共产主义青年团受中国共产党的委托领导中国少年先锋队的工作
B. 中学共青团组织应加强对少先队员入团前的培养教育
C. 少先队组织应积极推荐优秀少先队员作为团的发展对象
D. 少先队员并不是团员,因此,对少先队工作的领导并不是共青团工作的一项重要组成部门
【单选题】
共青团与青年社团、青年自组织之间是 的关系。___
A. 指导帮助和被指导帮助
B. 领导与被领导
C. 平等
D. 朋友
【单选题】
关于青年社团、青年自组织的表述,下列错误的是 。___
A. 青年社团、青年自组织是指以青年为主体构成的社团与组织,它是各种社会团体、组织中最充满生机与活力的部分
B. 青年社团、青年自组织是青年工作的重要组成部分,只有积极作用,没有消极作用
C. 青年社团工作、青年自组织管理引导得好,其积极作用就会得到充分发挥
D. 青年社团、青年自组织使共青团、青联组织更广泛地联系、团结青年,拓宽了共青团、青联工作领域
【单选题】
共青团的组织原则是 。 ___
A. 民主集中制原则
B. 团员个人服从组织
C. 少数服从多数
D. 下级组织服从上级组织
【单选题】
下列表述错误的是 。 ___
A. 团的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度
B. 团的各级领导机关,包括它们派出的代表机关,都由选举产生
C. 团的全国领导机关是团的全国代表大会和它产生的中央委员会
D. 团的各级委员会应定期向代表大会或团员大会报告工作
【单选题】
是团员代表大会(团员大会)闭会期间的领导机构,负责基层团的日常工作。 ___
A. 团的常委会
B. 团的基层委员会
C. 团的书记室
D. 团的党组
【单选题】
关于团的基层组织结构,下列表述错误的是 。___
A. 团的基层委员会可根据工作需要设立适当的工作部门
B. 团的基层委员会可下设团总支部(或支部)
C. 团总支部不可下设团支部
D. 团支部团员数量较多时,可设立若干团小组
【单选题】
团员在 人以上的单位,可以建立团支部。 ___
【单选题】
团员在 人以上的单位,可以建立团总支部。 ___
【单选题】
团员在 人以上的单位,可以建立团的基层委员会。___
【单选题】
下列表述错误的是 。 ___
A. 团的支部委员会、总支部委员会每届为期3-5年
B. 团的基层组织设置应从实际出发,可以不完全与所在单位党组织建制对应
C. 团的支部委员会、总支部委员会由团员大会选举产生
D. 团的基层组织主要指团支部、团总支部、团的基层委员会
【单选题】
关于建团筹备小组,下列表述错误的是 。 ___
A. 建团筹备小组除了筹备团组织建立事宜之外,同时具有团的临时机构的职能
B. 成立建团筹备小组与建团不同,不需要事先征得上级团组织的同意
C. 在考虑筹备建团小组的组成人员时,应与正式成立该团组织的候选人选相结合,起到一个考察锻炼的作用
D. 建团筹备小组可进行团内统计,召集团员大会、开展一些团内活动等
【单选题】
一般筹备小组在运转、准备6个月后,应及时召开团员大会或团员代表大会,正式选举产生团的委员会。如党组织和上级团组织认为正式成立团组织条件还未成熟,可适当延长时间,但延长期最多为 。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 1年