30. 分散式充电桩要求加装___保护，不允许倒送电。_答案

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30. 分散式充电桩要求加装___保护，不允许倒送电。

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【填空题】

31.露天或半露天变电所的变压器四周应设高度不低于___的固定围栏或围墙，变压器外廓与围栏或围墙的净距不应小于___，变压器底部距地面不应小于___。

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【填空题】

32.100至1000千伏安油浸变压器外廓与变压器室后壁、侧壁最小净距为___，变压器外廓与门最小净距___。

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【填空题】

33. 1250千伏安及以上油浸变压器外廓与变压器室后壁、侧壁最小净距为___，变压器外廓与门最小净距___。

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【填空题】

34. 置在变电所内的非封闭式干式变压器，应装设高度不低于___m 的固定围栏，围栏网孔不应大于___mm。

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35. 当低压配电装置两个出口间的距离超过___时应增加出口。

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36. 自备应急电源指由客户___配备的，在正常供电电源全部发生中断的情况下，能够至少满足对客户___不间断供电的___电源。

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37. 大容量非线性负荷指接入___电压等级电力系统的电弧炉、轧钢设备、地铁、电气化铁路牵引机车，以及单台4000kVA及以上整流设备等具有波动性、冲击性、___的负荷。

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38. 在多尘或有腐蚀性气体严重影响变压器安全运行的场所，应选用___或___的变压器。

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39.采用双电源或双回路的同一重要电力用户，不应采用___供电。

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40.居民电采暖谷时段是___至次日___。

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分布式电源接入配电网的电压等级确定的原则是什么？

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各竣工检验现场查验内容都有哪些?

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变电站形式选择应符合哪些规定？

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高压配电装置的“五防”功能的内容是什么？

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变电所的所址应该如何选择？

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电动汽车充换电设施低压供电，按照什么原则确定电压等级和供电方式？

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《供电营业规则》规定：用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。遇有什么情况，保安电源应由用户自备？

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《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定，承装(修、试)电力设施许可证分为哪几级？分别从事什么业务？

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国网公司压减流程环节的主要做法有哪些？

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省公司各类客户业扩配套电网项目工程投资界面标准。

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高压客户竣工检验收资清单的内容有哪些？

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用电申请开展“一证受理”业务后，非居民客户应承诺哪些内容？

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【单选题】

根据《供电营业规则》，供电企业因供电设施检修，依法限电，或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定___用户。

A. 在中断供电的同时告知

B. 在中断供电后告知

C. 事先通知

D. 事后通知。

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【单选题】

用户自助充电过程中遇到问题，可以拨打95598电话报修，检修人员会在___到达现场处理。

A. 30分钟内

B. 45分钟内

C. 60分钟内

D. 90分钟内

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【单选题】

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，承办部门接到国网客服中心派发的客户投诉后___个工作日内联系客户（除保密工单外），（C）个工作日内按照有关法律、公司相关要求进行调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心。

A. 3、5

B. 1、7

C. 1、6

D. 3、7

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【单选题】

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经___核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

A. 电力监管部门

B. 上级主管部门

C. 县级以上电力管理部门

D. 居民所在居委会（村委会）

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【单选题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：居民客户需要获知电费信息的，供电企业应在缴费截止日前___天告知。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

根据《供电营业规则》规定，因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由___负责技术仲裁。

A. 电力管理部门

B. 省电网经营企业

C. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构

D. 供电企业认定的电能质量技术检测机构

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【单选题】

《电力供应与使用条列》规定，用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其___和电网的可能，提供相应的电力。

A. 重要性

B. 必要性

C. 急迫性

D. 可行性

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【单选题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：网上营业厅应 24 小时受理客户需求，如需人工确认的，服务人员在 ___个工作日内与客户确认。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

取得五级《承装（修、试）电力设施许可证》的，可以从事___千伏及以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。

A. 110

B. 66

C. 35

D. 10

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【单选题】

《电力供应与使用条例》规定：擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得___的罚款。

A. 10倍以上

B. 7-10倍

C. 5-7倍

D. 5倍以下

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【单选题】

《供电营业规则》规定：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由___负担。

A. 供电企业

B. 客户负担

C. 供电企业与客户协商确定

D. 产权所有者

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【单选题】

在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、___，并配有礼貌用语。

A. 安全警示

B. 安全标示

C. 安全标志

D. 告知牌

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【单选题】

依据《供电营业规则》，由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时，供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的___给予赔偿。

A. 三倍

B. 四倍

C. 五倍

D. 六倍

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【单选题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：___是指电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。

A. 供电服务

B. 供电客户服务

C. 供电客户服务项目

D. 供电客户服务渠道

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【单选题】

《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是：办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟。

A. 25，10

B. 25，5

C. 20，10

D. 20，5

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【单选题】

《供电营业规则》规定：在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过___赫兹。

A. ±3.0

B. ±2.0

C. ±1.5

D. ±1.0

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【单选题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前___提供。

A. 3个工作日

B. 3天

C. 5个工作日

D. 5天

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【单选题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

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推荐试题

【单选题】

在Word编辑状态下，不可以进行的操作是___

A. 对选定的段落进行页眉和页脚设置

B. 在选定的段落进行查找

C. 在选定的段落进行替换

D. 在选定的段落进行字数统计

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【单选题】

在Word编辑状态下，如果要输入希腊字母ɑ，则操作命令所在的功能区是___

A. 字体

B. 符号

C. 样式

D. 段落

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【单选题】

在Word编辑状态下，对已经输入的文档设置首字下沉，需要使用___

A. “文本”功能区

B. “链接”功能区

C. “插图”功能区

D. “符号”功能区

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【单选题】

在WORD中，如果要使文档内容横向打印，在“页面设置”中应选择的选项卡是___

A. 文档网格

B. 纸张

C. 板式

D. 页边距

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【单选题】

在Word编辑状态下，使插入点快速移动到文档尾的操作是___

A. PageUp

B. Alt+End

C. Ctrl+End

D. PageDown

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【单选题】

EXCEL2010的电子表格具有___

A. 一维结构

B. 二维结构

C. 三维结构

D. 四维结构

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【单选题】

假定一个单元格的地址为$D$25，则此地址的表示方式是___

A. 相对地址

B. 绝对地址

C. 三维地址

D. 混合地址

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【单选题】

在EXCEL2010中，利用“查找和替换”对话框___

A. 只能做替换

B. 只能做查找

C. 既能做替换又能做查找

D. 只能做一次替换或查找

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【单选题】

在EXCEL2010中，COUNT函数是___

A. 求和

B. 计算平均值

C. 计数

D. 最大值

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【单选题】

在EXCEL2010中，SUMIF函数是___

A. 求和

B. 满足条件的求和

C. 计数

D. 最小值

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【单选题】

在EXCEL2010中，若要表示“数据表1”上的B2到G8的整个单元格区域，则应书写为___

A. 数据表1#B2:G8

B. 数据表1#B2,G8

C. 数据表1!B2:G8

D. 数据表1B2:G8

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【单选题】

在EXCEL2010中，若要选中一个工作表的所有单元格，则应单击___

A. 表标签

B. 列标行与行标号相交的单元格

C. 左下角单元格

D. 右下角单元格

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【单选题】

在EXCEL2010中求一组数值的最大值函数是___

A. SUM

B. MAX

C. COUNT

D. AVERAGE

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【单选题】

在EXCEL2010中求一组数值的平均值函数是___

A. SUM

B. MAX

C. COUNT

D. AVERAGE

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【单选题】

在EXCEL2010高级筛选中，条件区域中不同行的条件是___

A. 或的关系

B. 与的关系

C. 非的关系

D. 异或的关系

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【单选题】

PowerPoint2010演示文稿文件默认的扩展名是___

A. ppsx

B. ppt

C. pps

D. pptx

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【单选题】

在演示文稿中，超链接中链接的目标可以___

A. 其它幻灯片

B. 同一演示文稿的某一张幻灯片

C. 其它文件

D. 以上都可以

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【单选题】

在PowerPoint2010中，要设置幻灯片循环放映，应使用的选项卡是___

A. 开始

B. 视图

C. 设置幻灯片放映

D. 审阅

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【单选题】

在PowerPoint2010中，对幻灯片的重新排序、添加和删除操作，以及审视整体构思都特别有用的视图是___

A. 幻灯片视图

B. 幻灯片浏览视图

C. 大纲视图

D. 备注页视图

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【单选题】

幻灯片母版设置可以起到的作用是___

A. 设置幻灯片的放映方式

B. 定义页面设置

C. 设置切换时间

D. 统一设置整套幻灯片的标志图片或多媒体元素

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【单选题】

若要使幻灯片按规定的时间，实现连续自动播放，应进行___

A. 设置幻灯片的放映方式

B. 打包操作

C. 排练计时

D. 幻灯片切换

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【单选题】

如果将演示文稿放在另外一台没有安装PowerPoint软件的电脑上播放，需要进行___

A. 打包操作

B. 重新安装软件

C. 新建幻灯片

D. 复制和粘贴

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【单选题】

在PowerPoint2010中，插入一张新幻灯片的快捷键是___

A. Ctrl+N

B. Ctrl+M

C. Alt+N

D. Alt+M

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【单选题】

如果要使幻灯片播放时从“盒状展开”效果变换到下一张幻灯片，需要设置___

A. 自定义动画

B. 放映方式

C. 幻灯片切换

D. 自定义放映

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【单选题】

当前我国的___主要以科研和教育为目的，从事非经营性的活动。

A. 金桥信息网（GBNet）

B. 中国公用计算机网（ChinaNet）

C. 中科院网络（CSTNet）

D. 中国教育和科研网（CERNET）

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【单选题】

fox@public、tpj、tj、com 是一个E-mail地址，其中fox代表___

A. 数据库语言

B. E-mail服务器名

C. 用户的帐号

D. 主机域名

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【单选题】

搜索引擎按其工作的方式可分为___

A. 仅“分类目录型的检索”

B. 仅“基于关键词的检索”

C. “分类目录型的检索”和“基于关键词的检索”

D. 以上选项全不对

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【单选题】

提供不可靠传输的传输层协议是___

A. TCP

B. IP

C. UDP

D. PPP

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【单选题】

传输控制协议/网际协议即___，属于工业标准协议，是Internet采用的主要协议。

A. Telnet

B. TCP/IP

C. HTTP

D. FTP

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【单选题】

在拨号上网过程中，连接到通话框出现时，填入的用户名和密码应该是___

A. 进入Windows时的用户名和密码

B. 管理员的帐号和密码

C. ISP提供的帐号和密码

D. 邮箱的用户名和密码

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【单选题】

调制解调器由调制器和解调器组成，其中调制器的作用是___

A. 把计算机送出的数字信号变换为适合于在模拟信道上传输的模拟信号

B. 把模拟信号恢复成数字信号

C. 数字信号转换为模拟信号，也可以把模拟信号转换为数字信号

D. 其它三个选项都不正确

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【单选题】

域名www、hainu、gov、cn中的gov、cn分别表示___

A. 商业、中国

B. 商业、美国

C. 政府、中国

D. 科研、中国

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【单选题】

Internet最先是由美国的___网发展和演化而来。

A. ARPANET

B. NSFNET

C. CSNET

D. BITNET

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【单选题】

URL的含义是___

A. 信息资源在网上什么位置和如何访问的统一描述方法

B. 信息资源在网上什么位置及如何定位寻找的统一描述方法

C. 信息资源在网上的业务类型和如何访问的统一方法

D. 信息资源的网络地址的统一描述方法

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【单选题】

在Internet上搜索信息时，下列说法不正确的是___

A. windows and client表示检索结果必需同时满足windows和client两个条件

B. windows or client表示检索结果只需满足windows和client中一个条件即可

C. Windows not C1ient表示检索结果中不能含有client

D. windows client表示检索结果中含有windows或client

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【单选题】

当在搜索引擎中输入“computer book”，检索的结果最可能的是___

A. 结果满足computer和book其中的一个条件

B. 结果中满足computer和book两个条件

C. 结果中满足computer book这个条件，而不是满足computer或book任何一个条件

D. 结果中包含computer或book

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【单选题】

将文件从FTP服务器传输到客户机的过程称为___

A. 上传

B. 下载

C. 浏览

D. 计费

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【单选题】

在下列有关电子邮件(Email)叙述中，错误的是___

A. 电子邮件可以带附件

B. EMAIL地址具有特定的格式，“<邮箱名> ”@ <邮件服务器域名>”

C. 目前邮件发送时一般采用POP3协议，接受时采用SMTP协议

D. 用outlook收发电子邮件之前，必须先进行邮件帐户的设置。

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【单选题】

E-mail地址中“@”的含义为___

A. 与

B. 或

C. 在

D. 和

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【单选题】

在搜索引擎中搜索计算机网络中的互联设备“路由器”，最合适的查询条件为___

A. “计算机网络路由器”

B. 计算机网络+路由器

C. 计算机网络-路由器

D. 计算机网络/路由器

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