【判断题】
推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【判断题】
同城异地营业厅应在2个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅
【判断题】
减容两年内恢复的,按减容恢复办理;超过两年的按新装或增容手续办理
【判断题】
减容时,用户如需变更审核后的设计文件,应将变更设计内容重新送审。设计文件审核时限:设计文件审核受理后3个工作日内
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同,以申请单作为原合同附件确认变更事项
【判断题】
用户申请减容恢复,应在7个工作日前提出申请
【判断题】
完成减容恢复接电后,将流程发送至“归档”环节,并在3个工作日内完成归档
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更
【判断题】
改类-居民峰谷变更时,用户无需提供房屋产权证明
【判断题】
用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电费计费方式
【判断题】
严格按照价格主管部门批准的项目、标准收取业务费用,严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。不能通过线上渠道收取业务费用
【判断题】
“销户”申请可采用线上和线下两种方式,由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性
【判断题】
暂停用电必须是整台或整组变压器停止,暂停期间不收基本电费
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
经客户同意,在营销系统内发起违约金转预交费申请流程,退还的电费违约金不可转为客户预交电费
【判断题】
“两保户”资格由物价部门负责认定和取消
【判断题】
以变压器容量计算基本电费的客户,其备用的变压器属热备用状态的或未经供电企业加封的,不论使用与否都计收基本电费
【判断题】
针对新的阶梯电价,当年分档电量余额可以结转到次年
【判断题】
居民用电申请用电户名须与房屋所有权人一致,可以以租赁户名义办理
【判断题】
低压居民客户其计费电能表的出线端处为双方产权分界点
【判断题】
电梯用户不需采购漏保,产权分界点为表箱断路器出口与进户线搭接处为双方产权分界点
【判断题】
客户所购买的高压电气设备应取得国家认定机构出具的型式试验报告,低压电气设备应获得国家强制性产品认证证书(即3C证书),提倡使用节能电气产品,酌情可以使用国家明令淘汰的电气产品
【判断题】
原用电户为增值税客户的,过户时必须办理增值税信息变更业务。如客户未办理的,过户流程结束后新客户的发票类型将改为普通发票
【判断题】
自然人原用电户无法提供资料和签字的,但房屋产权已过户的不可由申请人单方办理
【判断题】
更名需提供用电户主体变更证明材料,如工商局更名证明书等,不需房屋产权证明
【判断题】
用户可提前5个工作日申请更改下一个月的需量值,也可将当年每个月不同的最大需量值一次申请、确认
【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的有序用电方案
【判断题】
客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料,无需再次提供
【判断题】
居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案
【判断题】
营业厅窗口突发事件,营业厅主管是事件处理的第一责任人
【判断题】
营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检
【判断题】
【x】83、非居民用户办理销户业务时,供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次
【判断题】
【x】84、销户后,六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务
【判断题】
【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道
【判断题】
合表客户改造为一户一表时,需先按居民新装办理,再发起销户流程,做到同拆同装
【判断题】
【x】87、用电人有窃电行为的情况下,供电人可以对其销户
【判断题】
【x】88、自2018年1月1日起,居民用户申请电能表校验不再收取验表费
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,校验费由客户承担
【判断题】
“一户多人口”电价政策中,一个房产证下对应多个户口簿,且户口薄的地址均与房产证明地址一致的,按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
推荐试题
【填空题】
列车是指编成的车列并挂有机车及规定的___。列车标志 J331
【填空题】
等会列车时,不准关闭空气压缩机,并应按规定显示___。列车标志 J331
【填空题】
机车信号、列车无线调度通信设备、列车运行监控装置和列尾装置必须全程运转,严禁擅自___。 关机 J335
【填空题】
司机在列车运行中,遇有信号显示不明或危及行车和人身安全时,应立即采取___措施。 减速或停车 J335
【填空题】
列车运行途中,遇列尾装置、___、列车运行监控装置发生故障时,司机应立即使用列车无线调度通信设备报告车站值班员或列车调度员,并根据实际情况掌握速度运行。机车信号 J335
【填空题】
司机在列车运行中,应随时检查机车总风缸、___的压力。制动主管/列车管 J335
【填空题】
装备机车综合无线通信设备的机车,开车前司机要选定机车综合无线通信设备通信模式和___。运行线路 J335
【填空题】
在GSM-R区段运行时,机车综合无线通信设备、GSM-R手持终端按规定注册___,并确认正确。 列车车次 J335
【填空题】
列车在区间使用紧急制动阀停车后再开车时,司机必须检查试验列车制动主管的___状态,确认列车完整,具备开车条件后,方可起动列车。贯通 J335
【填空题】
司机在列车运行中,应彻底瞭望,确认信号,执行___制度,严格按信号显示要求行车,确保列车安全正点。 呼唤应答 J335
【填空题】
改按天气恶劣难以辨认信号的办法行车时,列车按___的显示运行。机车信号 J338
【填空题】
改按天气恶劣难以辨认信号的办法行车,当接近地面信号机时,司机应确认地面信号,遇地面信号与机车信号显示不一致时,应立即采取___措施。减速或停车 J338
【填空题】
列尾装置故障时,车辆乘务员在列车___、停车站进站前和出站后,应按规定与司机核对列车尾部风压。 出发前 J340
【填空题】
旅客列车改为单管供风跨局运行时,由铁路总公司发布调度命令通知有关铁路局,按单管供风办理,直至___。终到站 J342
【填空题】
机车乘务组以外人员登乘机车时,除铁路机车运用管理规则指定的人员外,须凭___登乘。 登乘机车证 J346
【填空题】
51、JZ-7型空气制动机分配阀变向阀柱塞卡滞后的处理方法是:将制动阀手柄移至制动无效时的作用位置,然后轻轻___故障的变向阀体,一般情况下故障便能消失。
【填空题】
52、JZ-7型空气制动机分配阀紧急制动位时,副阀部的作用是:副阀是制动位,保持阀使降压风缸压力保持为280-340kPa以提高机车与车辆缓解的一致性,其他各阀与___位相同。
【填空题】
53、JZ-7型空气制动机自阀运转位,单阀制动区时,总风缸向单独作用管充气,使___呈制动位。
【填空题】
54、JZ-7型空气制动机,当工作风缸压力降压与制动管压力相同后,工作风缸与制动管压力仍继续同时下降为工作风缸___。
【填空题】
55、JZ-7型空气制动机自阀重联柱塞阀,当自阀手柄在取柄位时,柱塞右移,沟通自锁→中均管4的通路,使中继阀___ 。
【填空题】
56、常用限压阀的限制压力为___ ,紧急限压阀的限制压力为450kPa。___
【填空题】
57、中继阀管座上有列车管,总风缸管,中均管,过充管,___共五根管。
【填空题】
58、JZ-7型制动机单阀有单独缓解位,运转位,___三个作用位置。
【填空题】
59、JZ-7型制动机自阀管座上有均衡风缸管、列车管、总风缸管、中均管、撒砂管、___ 、遮断伐管、单独缓解管、单独作用管共九根管。
【填空题】
60、制动装置由制动机、___和手制动机三部分组成。
【填空题】
61、更换闸瓦时,应关闭该组制动缸塞门,使其它组___,以保安全。
【填空题】
62、当空气压缩机停止工作时,止回阀可防止总风缸的压缩空气向___逆流,以减少压缩空气的泄漏。
【填空题】
63、分配阀紧急部主要由膜板活塞、柱塞杆、放风阀、放风弹簧及三个___等组成。
【填空题】
64、JZ-7型制动机由___、制动机及其辅助装置两大部分组成。
【填空题】
65、运行中冷却装置发生周期性“喀冬喀冬”声时为液压马达___破损。
【填空题】
66、运用中对轮对检查的技术要求中规定:轮箍踏面磨耗深度不超过7mm,使用报废限度为___mm。
【填空题】
67、内燃机车车体钢结构按承载方式,一般可分为承载车体和___。
【填空题】
68、DF4B型内燃机车柴油机活塞到达下止点前___的角度时,排气阀开。
【填空题】
69、机车在运行中油水温度不得超过___ ℃。
【填空题】
70、活塞环与环槽间隙过小时,活塞与活塞环受热膨胀后易将活塞环___在槽内,使其失去弹性和工作能力。
【填空题】
71、增、减载针阀开度过大,会使柴油机有载时大幅度___。
【填空题】
72、联合调节器在补偿活塞上方压力油通路上,设有___针阀,它控制联合调节器反馈系统的工作性能,使转速调节过程更趋于稳定。
【填空题】
73、在回手柄减负荷的过程中,柴油机有“飞车”迹象时,应将主手柄___,千万不要卸掉负荷。
【填空题】
74、燃油系统的功用是保证定量、定质、___地向气缸内供给燃油。
【填空题】
75、机车运行中,柴油机油水温度应保持在___℃之间。