【单选题】
通过互联网考试预约系统约考成功后，在考试预约截止日期后申请取消约考的，通 _______过_____办理。___
A. 互联网考试预约系统
B. 电话
C. 业务大厅窗口
D. 以上均可
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【单选题】
倒车入库中途停车的，_____。___
A. 评判为不合格
B. 每次扣20分
C. 每次扣10分
D. 每次扣5分
【单选题】
车辆管理所应当_____通过计算机系统对机动车驾驶人考试和机动车驾驶证业务办理情况进行监控、分析。___
【单选题】
考试员具有_____，应当取消考试员资格。___
A. 业务知识抽查考试不合格的
B. 工作考评不合格的
C. 给未经考试或者考试不合格人员直接签注考试合格成绩的
D. 因不恰当行为受到有效投诉的
【单选题】
车辆管理所使用互联网考试预约系统受理申请人考试预约申请，于考试前_____ ________停止受理；对于考试计划未约满的，_____受理预约申请。___
A. 第五日，可以延长至考试前第三日停止
B. 第五日，不再
C. 第七日，可以延长至考试前第三日停止
D. 第三日，可以延长至考试前第一日停止
【单选题】
持境外机动车驾驶证申请机动车驾驶证的，申请准驾车型为大型客车、牵引车、____ ________城市公交车、中型客车、大型货车机动车驾驶证的，应当考试_____。___
A. 仅科目一
B. 仅科目一、科目三
C. 仅科目三
D. 科目一、科目二和科目三
【单选题】
任何单位和个人不得强制要求考生进考场训练并收取训练费、服务费等费用。不 _________进行考试时，可用于驾驶训练的是_____。___
A. 考试车辆
B. 考试系统
C. 考场
D. 以上均可以
【单选题】
为检查各类机动车的报废率是否达到车管所等级评定要求，业务监管岗针对此种数据核查标准，其中危化品运输车之外的中型以上货车和其他营运车辆报废率未达到 _______以上；___
A. 85%
B. 90%
C. 95%
D. 100%
【单选题】
为防止通过档案更正延长车辆强制报废期的。业务监管岗针对此种数据核查的标准是：距强制报废期止不足______个月，办理档案更正的。___
【单选题】
_监管指标“转出未落户数量异常”，为防止转出车辆不落户、不挂牌继续上路或非法解体、改装。监管此种数据核查标准：未落户数量较多或占转出车辆比例较高的前____个车管所。___
【单选题】
被注销A1、A2最高准驾车型驾驶人数量按季度变化情况如下图所示， 如果不允许作图进行观察，要选择波动幅度较大的一组数据，应该使用下面_____的指标进行度量。___
A. 平均数
B. 中位数
C. 标准差
D. 最大值
【单选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》中的“车辆”，是指______。___
A. 客、货运汽车
B. 机动车和非机动车
C. 各类燃油汽车
D. 动力装置驱动的汽车
【单选题】
以下不属于《中华人民共和国道路交通安全法》制定目的是___。___
A. 维护道路交通秩序
B. 圆满完成运输任务
C. 保护人身安全
D. 预防和减少交通事故
【单选题】
驾驶人在道路上驾驶机动车时，_____。___
A. 可以不随身携带驾驶证
B. 可以不随车携带行驶证
C. 必须随身携带驾驶证、随车携带行驶证
D. 必须随车携带合格证或进口凭证
【单选题】
在道路上行驶的机动车，未放置检验合格标志、保险标志的，公安机关交通管理部门应当___。___
A. 扣留驾驶证
B. 扣留机动车
C. 扣留机动车号牌
D. 拘留驾驶人
【单选题】
机动车检验合格标志、保险标志应当___。___
A. 随车携带
B. 粘贴在机动车前窗左上角
C. 粘贴在机动车前窗右上角
D. 粘贴在机动车前窗右下角
【单选题】
小型汽车科目二考试内容包括_____。___
A. 桩考
B. 坡道定点停车和起步
C. 通过单边桥
D. 通过限宽门
【单选题】
大型客车、中型客车科目三道路驾驶技能考试里程不少于_____公里。___
【单选题】
省级、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门应当建立驾驶人考试监管平台，考试过程音视频资料采集和保存要求应当符合相关标准的规定，保存期限不得少于_____年。___
【单选题】
A2增驾D的机动车驾驶人，在实习期内发生道路交通安全违法行为被记满12分，且在一个记分周期内有记满12分记录的，车辆管理所应当_____。___
A. 注销D
B. 实习期限延长一年
C. 注销D且A2降为B1B2
D. D降为E
【单选题】
公安机关交通管理部门收到教育行政部门送来的征求意见材料后，应当在_____内通知申请人交验机动车。___
【单选题】
公安机关交通管理部门应当在收到校车标牌领取表之日起_______内核发校车标牌。___
【单选题】
以欺骗、贿赂等不正当手段办理补、换领机动车登记证书、号牌、行驶证和检验合格标志等业务的，由公安机关交通管理部门处警告或者________以下罚款。___
A. 二百元
B. 五百元
C. 一千元
D. 二千元
【单选题】
上道路行驶的机动车故意遮挡、污损机动车号牌的，一次记___。___
【单选题】
上道路行驶的机动车不按规定安装机动车号牌的，一次记___。___
【单选题】
以下属于可以申请注销登记的情形的是______。___
A. 机动车被人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封、扣押的
B. 未达到国家强制报废标准的机动车
C. 机动车与该车档案记载内容不一致的
D. 机动车所有人提交的证明、凭证无效的
【单选题】
_试验用机动车临时行驶车号牌（棕黄底纹、黑字黑框线、黑“试”字）适用范围是______。___
A. 未销售的机动车
B. 大修的机动车
C. 进行科研、定型试验的机动车
D. 因轴荷、总质量、外廓尺寸超出国家标准不予办理注册登记的特型机动车
【单选题】
凡是驾驶人取得驾驶证后________并负主要以上责任的，倒查考试发证过程，发现考试员有参与伪造考试成绩、降低考试标准等违规问题的，取消其考试员资格，终身不得参与驾驶考试工作；构成犯罪的，依法追究刑事责任。___
A. 一年内发生交通事故
B. 一年内发生交通死亡事故
C. 三年内发生交通死亡事故
D. 三年内发生交通事故
【单选题】
下列不属于《机动车强制报废标准规定》制定依据的是________。___
A. 《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例
B. 《中华人民共和国公路法》
C. 《中华人民共和国大气污染防治法》
D. 《中华人民共和国噪声污染防治法》
【单选题】
注册登记时，对所有货车货车底盘改装的专项作业车和________，应按照规定查验车身反光标识。___
A. 挂车
B. 客车
C. 教练车
D. 轮式专用机械车
【单选题】
公路客车、旅游客车和校车的_______不允许装用翻新的轮胎。___
A. 前轮
B. 后轮
C. 所有车轮
D. 转向轮
【单选题】
申报一等车辆管理所，考评分值必须达到______分以上。___
【单选题】
考评分值不足60分的，为______车辆管理所。___
【单选题】
对持有外国人永久居留身份证的外国人办理机动车业务或驾驶证业务时，综合应 _________用平台内“身份证明名称”应选择_____。___
A. 境外人员身份证明
B. 外交人员身份证明
C. 外国人永久居留身份证
D. 居民身份证
【单选题】
统一社会信用代码为91330000550549129P，则主体标识码（原组织机构代码） ________为_____。___
A. 550549129
B. 913300005
C. 50549129P
D. 330000550
【单选题】
办理机动车注册登记，收存的来历证明可以是复印件的是______。___
A. 全国统一的机动车销售发票
B. 《协助执行通知书》
C. 调拨证明
D. 公证书
【单选题】
统一社会信用代码共为_______位。___
【单选题】
机动车_______可以办理转移登记。___
A. 在抵押登记期间
B. 属于海关监管的，已解除监管或者批准转让的
C. 被依法查封、扣押的
D. 在质押备案期间
【单选题】
办理机动车业务时，可做为居民的身份证明的是_______。___
A. 《临时居民身份证》
B. 《居民身份证》补换领凭证
C. 公安机关的户籍证明
D. 《居民户口薄》
【单选题】
专用校车应当自注册登记之日起每______进行一次安全技术检验。___
【单选题】
办理机动车变更登记时，登记审核岗不审查机动车查验记录表的是_____。___
A. 因质量问题更换整车
B. 改变机动车使用性质（除变更为““预约出租客运”）
C. 在车辆管理所管辖区域内共同所有人姓名变更
D. 更换发动机
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【单选题】
在WindosXP系统中，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带连接拨号提示的错误代码是678。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在WindowsXP中，可以使用（）来浏览日志文件。___
A. 事件查看器
B. 浏览器
C. 超级终端
D. 信息服务
【单选题】
在Windows操作系统中，回收站可以恢复（）上使用<Del>键删除的文件或文件夹。___
A. 软盘
B. 硬盘
C. U盘
D. 软盘和硬盘
【单选题】
在Windows的网络属性配置中，默认网关应该设置为（）的地址。___
A. DNS服务器
B. Web服务器
C. 路由器
D. 交换机
【单选题】
在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并（）。___
A. 婉言拒绝
B. 直接拒绝
C. 接受
D. 不再理睬
【单选题】
在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是（）。___
A. 应满足用户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户
D. 当做没听到
【单选题】
在高压电力线下方架设缆线，应在高压线和缆线交越之间做（）装置。___
【单选题】
在高压线附近作业，离高压线最小距离是35千伏电压以下为（）米，35千伏以上为（）米。___
A. 0.5、2.5
B. 0.5、4
C. 2.5、4
D. 2.5、6
【单选题】
在故障检测中，（）网络命令可以帮助用来检测连通性。___
A. PING
B. NSLOOKUP
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【单选题】
在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是（）。___
A. 12db
B. 14db
C. 16db
D. 9db
【单选题】
在家客掌上运维APP收到投诉工单后，要求在（）小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。___
【单选题】
在家庭宽带安装中，无线路由器上的WAN接口应该与（）设备连接。___
A. 电脑
B. 集线器
C. 机顶盒
D. ONU
【单选题】
在入户光缆敷设过程中，如发现皮线光缆有质量问题，应（）___
A. 停止布放，更换好的皮线光缆
B. 立即撤单
C. 先布放完再说
D. 先布放再修复
【单选题】
在上杆登高作业中要100%系挂安全带，安全带的正确使用方法是（）。___
A. 低挂高用
B. 低挂低用
C. 高挂低用
D. 高挂高用
【单选题】
在使用熔接机熔接光皮线时，必须使用（）擦拭纤芯，保证接续面清洁。___
A. 抹布
B. 塑料
C. 卫生纸
D. 酒精棉
【单选题】
在一个PON系统中，（）是一个多业务承载平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个PON系统的核心部件。___
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. ONU
【单选题】
在以太网中，根据（）区分不同的设备。___
A. MAC(物理）地址
B. 网络地址
C. 主机地址
D. 机房地址
【单选题】
在域名系统中，DNS的作用是（）。___
A. IP地址和MAC地址的转换
B. IP地址和子网地址的转换
C. 主机名字和IP地址的转换
D. 主机地址和网络地址的转换
【单选题】
造成OLTPON信号丢失的可能原因不包括（）。___
A. 小区停电
B. 单用户光猫不在线
C. 小区主干光纤故障
D. 端口激光器被关闭
【单选题】
掌上家客APP（）模块集成了装维人员所有开通待办操作，包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。___
A. 待受理
B. 待预约
C. 缓装
D. 开通待办
【单选题】
掌上运维APP的工具集可实现（）、更换光猫、更换机顶盒操作。___
A. 删除光猫数据
B. 改地址
C. 查话费
D. 改路由器密码
【单选题】
正常情况下，熔接机的电极可以使用（）次以上。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
指定DNS地址：211.142.211.124，网站：www.baidu.com，以下关于DNS解析测试错误的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入命令nslookup211.142.211.124www.baidu.com
C. 输入ipconfig,查看IP地址配线情况
D. 记录解析结果
【单选题】
中国移动智能网关的超级用户名()。___
A. guest
B. admin
C. CMCCAdmin
D. CMCC
【单选题】
中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司（）。___
A. 所有装维作业人员
B. 维护站站长
C. 网络经理
D. 后台人员
【单选题】
装机回单光功率挂测不通过的原因有()、手动做的数据、光猫断电不在线___
A. 光功率不达标导致
B. 用户不在家
C. 测速不通过
D. 以上都不是
【单选题】
装机人员安装完毕并确认业务开通后，应请用户填写（）,其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。___
A. 宽带业务施工确认单
B. 故障单
C. 服务卡
D. 账号密码
【单选题】
装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单用户资料（）。___
A. 准确性
B. 完整性
C. 精准性
D. 逻辑性
【单选题】
装维工作主要包括业务开通、（）、拆机和移机四个部分。___
A. 业务受理
B. 业务维护
C. 故障处理
D. 业务管理
【单选题】
装维人员拔出插头时，应该（），严禁拉扯插头后的导线。___
A. 避免用力过猛
B. 带绝缘手套
C. 紧握插头
D. 先断电
【单选题】
装维人员结合工作重点、难点100%进行在岗培训，且不少于（）学时/年。___
A. 100
B. 110
C. 120
D. 130
【单选题】
装维人员雷雨天严禁在室外（）作业。___
A. 连续
B. 带电
C. 无防护
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户___
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆后，如发现该电杆上附挂的线路有电，应（），并沿线检查与供电线接触之处，妥善处理。___
A. 立即下杆
B. 不得随意下杆
C. 请示上级后下杆
D. 做好防护措施后再下杆
【单选题】
装维人员使用家客工具集更换故障光猫时，新光猫在终端后移系统中应处于（）。___
A. 新品库
B. 备件库
C. 用户库
D. 回收库
【单选题】
装维人员在（）情景下可以不进行验电操作。___
A. 上杆前对电杆
B. 操作设备前对设备外壳
C. 发现附近有不明线缆
D. 装机操作时对分纤箱
【单选题】
装维人员在开通测试完成后，根据现场实际情况填写装机（）单，并由用户签字确认。___
【单选题】
装维人员在使用掌上运维APP成功接单后，工单会流转至APP的（）功能模块。___
A. 待受理
B. 待预约
C. 待施工
D. 满意度调查
【单选题】
装维人员在梯子上作业时，应注意不要用力过猛，不准（）。___
A. 用脚移动梯子
B. 放倒搬运梯子
C. 绝缘垫完好
D. 使用安全绳
