相关试题
【单选题】
___是制冷剂在制冷系统中流动和循环的动力来源
A. 蒸发器
B. 压缩机
C. 膨胀阀
D. 冷凝器
【单选题】
半集中式中央空调适用于空气调节房间___且各房间要求单独调节的建筑物。
A. 较多
B. 较少
C. 适中
D. 以上都不是
【单选题】
温度是___宏观结果。
A. 分子运动
B. 分子质量
C. 分子活性
D. 分子重量
【单选题】
中央空调的热湿处理系统中的冷冻水进水温度为: ___
A. 24℃
B. 12℃
C. 7℃
D. 15.6℃
【单选题】
洁净度___，以及一定的（D）范围之内。以下选项正确的是（ D ）
A. 新鲜度，噪音，气流速度
B. 噪音，新鲜度，气流速度
C. 气流速度，噪音，新鲜度
D. 气流速度，新鲜度，噪音
【多选题】
按处理设备的情况分类，以下正确的是___
A. 集中式
B. 分散式
C. 半集中式
D. 制冷剂式
【多选题】
施工前的准备工作，以下正确的是___
A. 图纸审核
B. 施工人员准备
C. 施工工具准备
D. 现场物料管理
【多选题】
家用空调的分类，以下正确的是___
A. 壁挂式空调
B. 窗式空调
C. 制冷剂式空调
D. 集中式空调
【多选题】
（），以及一定的（）范围之内。以下选项正确的是___
A. 气流速度
B. 噪音
C. 绝对湿度
D. 新鲜度
【多选题】
中央空调中的冷热源部分可分为___
A. 压缩机
B. 冷凝器
C. 膨胀阀
D. 蒸发器
【多选题】
中央空调的风系统中风管的材料有___
A. 圆形不锈钢四通
B. 发泡橡胶
C. 塑料复合风管
D. 金属软管
【多选题】
风管管道保温材料有___
A. 塑料材料
B. 岩棉制品
C. 复合保温材料
D. 玻璃棉管壳
【多选题】
空调中的功能代号，以下正确的是___
A. 分体型
B. 热泵型
C. 热泵辅助电热型
D. 窗式
【多选题】
空调常用的制冷剂有___
A. R22
B. R406c
C. R411a
D. R134a
【多选题】
落地式空调的特点正确的是___
A. 噪音小
B. 下侧送风，右侧回风；
C. 上侧送风，下侧回风；
D. 噪声大
【单选题】
物业管理公司接待客户办理入住手续时，首先要___。
A. 让客户填写有关资料
B. 核对客户资料
C. 陪同验房
D. 向客户交接钥匙
【单选题】
同客户讲话时不要离客户太近，应保持___距离。
A. 0.5m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.5m
【单选题】
以下不属于客户服务理念的是___。
A. 客户永远是对的
B. 视客户为亲友
C. 把客户视为企业的主宰
D. 据理力争
【单选题】
物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到___。
A. 仔细倾听，耐心解答
B. 积极宣传，影响对方
C. 不断解释，消除误会
D. 急于表态，随意中断
【单选题】
___是职业道德中的首要要求，是工作规范中的第一条。
A. 忠于职守，尽职尽责
B. 兢兢业业，热情服务
C. 积极主动，讲求实效
D. 谦虚谨慎，文明礼貌
【单选题】
协调客户关系的基本原则___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
融洽客户关系的润滑剂___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。
A. 正确使用称呼
B. 热情主动
C. 态度谦和诚恳
D. 模棱两可
【单选题】
当物业的___工作完成后，物业就进入可以使用的阶段。
A. 设计施工
B. 销售阶段
C. 竣工验收
D. 装修审批
【单选题】
以下入住资料需要业主签署，业主和物业服务企业各执一份的是___。
A. 《物业服务协议》《住户手册》
B. 《物业服务协议》《管理规约》
C. 《管理规约》《住户手册》
D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》
【单选题】
物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。
A. 装修保证金
B. 垃圾清运费
C. 施工人员出入证工本费、押金
D. 装修管理费
【单选题】
以下保修项目保修期限5年的是___。
A. 屋面防水
B. 电气管线
C. 给排水管道
D. 供暖系统和设备
【单选题】
装修施工过程中，以下那个行为是符合规定的___。
A. 装修垃圾袋装放至走廊
B. 打穿外墙开窗
C. 装修人员携出入证进出小区
D. 非允许装修时间噪音施工
【单选题】
发现装修违规行为，以下不正确的处理方法是___。
A. 及时制止
B. 开具违章整改通知单
C. 上报当地上级主管部门
D. 强制拆除违章搭建
【单选题】
物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。
A. 房屋的不可移动性
B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
C. 房屋的使用、服务和管理
D. 物质实体和依托于物质实体上的权益
【单选题】
当物业管理员在日常接待客户时，如果无法满足客户的要求，应该___。
A. 明确拒绝
B. 表示抱歉
C. 推脱责任
D. 满口应承
【单选题】
当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时，物业服务企业客服部的接待人员应该___。
A. 让客户找保洁服务公司负责人解决
B. 向客户表示同情
C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决
D. 表示及时向上级领导反映
【单选题】
急修项目维修后，一般在___内电话或上门回访。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一周
【单选题】
对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉，物业管理接待人员都应该___。
A. 承担责任
B. 尽力解决
C. 立即表态
D. 详细记录
【单选题】
客户投诉完毕后，必须对来电者表示___，并等投诉人先挂电话，方能轻放电话。
【单选题】
[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。
A. 心泵泄漏是由内漏造成的
B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏
C. 由于叶轮和泵 体间存在间隙所造成的泄漏外漏
【单选题】
[单选题]第969题:高压蒸汽暖管至少___h。并确认各倒淋阀无水排出。
【单选题】
[单选题]第970题:爆炸现象的最主要特征是___。
A. 温度升高
B. 励急剧升高
C. 周介质振动
推荐试题
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，标前成本测算模块中的单价调整，砼材料数量和单价编辑完成以后，点击【确定】按钮即可完成砼材料设置，这条砼明细的“编制单价”会自动获取到编辑以后的砼材料“金额”合计值，并且做了调整的砼材料数据行字体会显示为红色。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，标前测算和责任预算编制过程中，如果所复制的清单有下级清单，则粘贴后会将其下级清单一并粘贴完成，清单级次不变；如果所粘贴的清单下有定额项，则只能在该清单下粘贴定额项，清单和定额项不能在同一级次下。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，粘贴定额指标时要保证复制的清单和企业定额已经粘贴的清单都有工程量，那么粘贴的企业定额即可自动完成折算，如果其中某项没有数量则也会自动完成折算。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，自动获取投标清单功能，只有合同清单为空时，才会自动去获取投标清单，如果已经录入了合同清单，则不再自动去获取。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，如果是局（代）指项目，导入业主合同清单的操作由局指挥部进行，参建单位不需要导入业主合同清单。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，如果清单不规则，则需要手动进行拖拽，调整清单树形级次。从投标清单或标准清单获取的清单，不允许拖动清单级次，只能拖动清单顺序。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，在左侧清单区域选中需要挂接企业定额的清单，然后在企业定额列表中勾选需要挂接的企业定额，点击【是】按钮，即可在选择的末级清单下，成功新增企业定额。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，清单最末级才能挂接企业定额。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，清单分解企业定额名称不可以修改。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，对可以录入的行，系统不支持通过键盘的“上/下/左/右”键进行切换。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，在补充合同录入过程中，如果选中的变更索赔对应的补充合同清单已经通过审批了，则此变更索赔对应的补充合同清单不允许再进行修改，选择了该变更索赔后系统会提示“该补充清单已经通过审批”，并且所有功能按钮都置灰，不能再对清单进行修改。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，投标项目登记中只能删除项目投标状态为“未中标”项目，“已中标”的项目不能删除。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，【清单责任成本编制】的清单一种是从WEB端通过“责任成本清单分解审批”的清单数据，否则加载不出来清单数据。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，在局指（代局指）项目中，各分部的上缴费费是通过业主合同登记中的“代管费比例”确定的。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，局指发起内部验工计价章节汇总表，汇总各分部的验工计价数据提交至局成本部审批。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，系统应用考核评分，对变更索赔的考核，在项目中标一年内不进行考核。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，劳务分包指导价为流程表单需要进行流程审批。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，新增后的企业定额，在使用过程中发现个别数据有误，可以随时删除。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，临时工程预算公司核准-设计数量、成本预算单价、合价默认等于项目部上报对应数据，公司审批时如果不同意，只能通过驳回，经项目修改后再审批。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，劳务分包模式策划与其他业务流程并无关联。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，土石方调配表与其他业务流程并无关联。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，责任成本清单分解审批项目部可以多次发起。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，清单分解审批结束后，即可进行责任成本预算编制。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，支持对项目的责任成本预算调整。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，进行责任成本预算编制，只能在清单的最末级进行。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，其他合同只有项目综合办公室有权限操作。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，现场经费全周期预算可以多次发起。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，现场经费全周期预算受现场经费责任成本预算控制。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，支付比例变更申请表只能申请到95%的比例。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，客户端与网页端是实时交互信息的。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，银行凭证生成走完流程后在已办任务中找不到，但不影响后面的业务，可以在流程再继续发起任务。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，债务集中支付审批表里包含了例行和例外资金审批。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，债务集中支付审批表中“公司核准”栏的数据取自劳务费用验工计价单中的本期工程量结算合计。
【判断题】
在成本管理信息（V5.0）系统中，劳务结算流程设置为：工经部经办人—工经部长—项目经理—（完成合同额85%以上需公司工经部审批）。
【判断题】
根据《铁路建设项目变更设计管理办法》(铁建设[2012]253号文)规定,I 类变更设计的设计深度为施工图设计深度
【判断题】
根据《铁路建设项目变更设计管理办法》(铁建设[2012]253号文)规定,变更设计履行审批程序并经批准的，其费用方可纳入项目概算。
【判断题】
二次经营是指项目从项目中标到竣工结算全过程中，在一次经营的基础上，在依法合规的前提下，结合适当的经营手段，通过变更、索赔等途径，实现项目效益最大化的再经营活动。
【判断题】
根据《中铁四局集团工程项目二次经营管理办法》（中铁四成本〔2018〕717 号文），总工程师和总经济师是第一责任人, 全面负责二次经营工作。
【判断题】
根据《中铁四局集团工程项目二次经营管理办法》（中铁四成本〔2018〕717 号文），局指分配比例原则上不高于奖励总额的45%确定，各参建项目分部合计分配比例原则上不低于奖励总额的55%确定。该奖励总额由项目成本列支。
【判断题】
根据中国中铁关于印发《工程项目二次经营工作指引》的通知（中铁股份成本﹝2018﹞61号），价差是指应调材料调整期与编制期的差价，对应的应调材料数量为定额消耗数量。
