相关试题
【多选题】
中央空调的风系统中风管的材料有___
A. 圆形不锈钢四通
B. 发泡橡胶
C. 塑料复合风管
D. 金属软管
【多选题】
风管管道保温材料有___
A. 塑料材料
B. 岩棉制品
C. 复合保温材料
D. 玻璃棉管壳
【多选题】
空调中的功能代号，以下正确的是___
A. 分体型
B. 热泵型
C. 热泵辅助电热型
D. 窗式
【多选题】
空调常用的制冷剂有___
A. R22
B. R406c
C. R411a
D. R134a
【多选题】
落地式空调的特点正确的是___
A. 噪音小
B. 下侧送风，右侧回风；
C. 上侧送风，下侧回风；
D. 噪声大
【单选题】
物业管理公司接待客户办理入住手续时，首先要___。
A. 让客户填写有关资料
B. 核对客户资料
C. 陪同验房
D. 向客户交接钥匙
【单选题】
同客户讲话时不要离客户太近，应保持___距离。
A. 0.5m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.5m
【单选题】
以下不属于客户服务理念的是___。
A. 客户永远是对的
B. 视客户为亲友
C. 把客户视为企业的主宰
D. 据理力争
【单选题】
物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到___。
A. 仔细倾听，耐心解答
B. 积极宣传，影响对方
C. 不断解释，消除误会
D. 急于表态，随意中断
【单选题】
___是职业道德中的首要要求，是工作规范中的第一条。
A. 忠于职守，尽职尽责
B. 兢兢业业，热情服务
C. 积极主动，讲求实效
D. 谦虚谨慎，文明礼貌
【单选题】
协调客户关系的基本原则___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
融洽客户关系的润滑剂___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。
A. 正确使用称呼
B. 热情主动
C. 态度谦和诚恳
D. 模棱两可
【单选题】
当物业的___工作完成后，物业就进入可以使用的阶段。
A. 设计施工
B. 销售阶段
C. 竣工验收
D. 装修审批
【单选题】
以下入住资料需要业主签署，业主和物业服务企业各执一份的是___。
A. 《物业服务协议》《住户手册》
B. 《物业服务协议》《管理规约》
C. 《管理规约》《住户手册》
D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》
【单选题】
物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。
A. 装修保证金
B. 垃圾清运费
C. 施工人员出入证工本费、押金
D. 装修管理费
【单选题】
以下保修项目保修期限5年的是___。
A. 屋面防水
B. 电气管线
C. 给排水管道
D. 供暖系统和设备
【单选题】
装修施工过程中，以下那个行为是符合规定的___。
A. 装修垃圾袋装放至走廊
B. 打穿外墙开窗
C. 装修人员携出入证进出小区
D. 非允许装修时间噪音施工
【单选题】
发现装修违规行为，以下不正确的处理方法是___。
A. 及时制止
B. 开具违章整改通知单
C. 上报当地上级主管部门
D. 强制拆除违章搭建
【单选题】
物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。
A. 房屋的不可移动性
B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
C. 房屋的使用、服务和管理
D. 物质实体和依托于物质实体上的权益
【单选题】
当物业管理员在日常接待客户时，如果无法满足客户的要求，应该___。
A. 明确拒绝
B. 表示抱歉
C. 推脱责任
D. 满口应承
【单选题】
当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时，物业服务企业客服部的接待人员应该___。
A. 让客户找保洁服务公司负责人解决
B. 向客户表示同情
C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决
D. 表示及时向上级领导反映
【单选题】
急修项目维修后，一般在___内电话或上门回访。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一周
【单选题】
对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉，物业管理接待人员都应该___。
A. 承担责任
B. 尽力解决
C. 立即表态
D. 详细记录
【单选题】
客户投诉完毕后，必须对来电者表示___，并等投诉人先挂电话，方能轻放电话。
【单选题】
[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。
A. 心泵泄漏是由内漏造成的
B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏
C. 由于叶轮和泵 体间存在间隙所造成的泄漏外漏
【单选题】
[单选题]第969题:高压蒸汽暖管至少___h。并确认各倒淋阀无水排出。
【单选题】
[单选题]第970题:爆炸现象的最主要特征是___。
A. 温度升高
B. 励急剧升高
C. 周介质振动
【单选题】
[单选题]第971题:火炬气回收压缩机(螺杆式压缩机)的完好标准,不包括___。
A. 机件整洁
B. 机件材质选用符合要求
C. 易损配件要有3个以上备用
【单选题】
[单选题]第972题:演练___人员根据演练事故情景设计以及具体分工,在演练现场实施过程中展开演练评估工作,记录演练中发现的问题或不足收集演练评估需要的各种信息和资料。
【单选题】
[单选题]第973题:评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料,依据评估标准对应急演练活动全过程进行科学分析和客观评价并撰写___。
A. 演练评估方案
B. 书面评估报告
C. 演练总结
【单选题】
[单选题]第974题:排污单位排放大气污染物的种类、数量、浓度有重大改变的应当及时___。
【单选题】
[单选题]第975题:仪表风故障后裂解工序处理正确的是___。
A. 为了保障超高压蒸汽产量裂解炉继续运转
B. 裂解炉须紧急停车
C. 急冷油系统停止运转
【单选题】
[单选题]第976题:在综合应急演练前，通过安全___.确认演练所需的工具、设备、设施、技术资料以及参演人员到位。
【单选题】
[单选题]第977题: ___就是根据事故情景，召开新闻发布会或事故情况通报会，通报事故有关情况。
【单选题】
[单选题]第978题:下列安全泄放装置中开启排放后可自行关闭，容器和装置可以继续使用的是___。
【单选题】
[单选题]第979题: ___是- 种填充在排放孔或控制点的低熔点合金安全附件用于温度控制的紧急切断阀、气体钢瓶。
【单选题】
[单选题]第980题:下列各项属于全面紧急停车的是___。
A. 由于三机故障引起的紧急停车
B. 所有裂解炉电磁阀故障引起的紧急停车
C. 于严重灾爆炸引起的紧急阵
【单选题】
[单选题]第981题:指令标志的基本型式是___。
【单选题】
[单选题]第982题:紧急停车后，对高低压乙烯外送系统的处理,下列说法不正确的是___。
A. 避免力波动
B. 要尽快切换到事故蒸发器
C. 其他系统处理完后在处理高低压乙烯外送系统
推荐试题
【单选题】
烽火PTN传输网管OTNM2000在配置业务时采用的方式是___
A. 网元交叉
B. 命令行
C. 子网交叉
D. WEB配置
【单选题】
PTN设备维护过程中，下列命令的描述错误的是___。
A. show run 查询设备当前运行配置
B. show start running-config 查询上一次保存配置状态
C. dir cfg 查看write后配置文件是否生效保存于flash/cfg目录下
D. show run 可以查询设备的arp表项，路由表项等信息
【单选题】
OTN系统是基于DWDM系统的，但是两者也存在很大不同，以下描述不准确的是___
A. OTN系统可以支持光层和电层保护
B. OTN系统可以实现VC级别的电层调度
C. OTN系统有丰富的开销管理字节
D. OTN系统可以支持波长和子波长两种级别的业务调度
【单选题】
以下哪个GPON协义定义了我们的整个gpon网络中传输的针结构，包括了如何成针，onu如何注册，dba如何实现___
A. G.984.1
B. G.984.2
C. G.984.3
D. G.984.4
【单选题】
华为的OLT和ONU在衰减预算方面采用哪种标准___
A. Class A
B. Class B
C. Class B+
D. Class C
【单选题】
对PON口下所有ONU进行QINQ域的绑定应选择___
A. PON口绑定
B. ONU绑定
C. 绑定ONU后再绑顶PON口
D. 绑定PON口下再绑定ONU
【单选题】
关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为___
【单选题】
ONU和OLT之间的光路衰减值范围应该在___之间。
A. 6-26dB
B. 8-28dB
C. 6-28dB
D. 8-26dB
【单选题】
不是PON口下所有ONU都无法上线的原因是：___
A. （主干）光纤存在较大弯曲。
B. （主干）光纤连接器端口脏。
C. （主干）光纤使用单模光纤。
D. （主干）光纤使用了多模光纤。
【单选题】
ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为___dBm
【单选题】
如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题___
A. 使用standard类型vlan
B. 使用ARP代理功能
C. 使用super vlan做三层接口
D. 关闭二层隔离开关
【单选题】
下列关于ONU远程管理地址的配置的说法正确的是___
A. IP地址可以和网关不在一个网段
B. 网段地址和掩码可以填写全0
C. 管理VLAN可以和业务VLAN相同
D. 同一个单板下的ONU最好使用相同的网关
【单选题】
要使同一PON口下ONU相通，需要做___
A. QOS管理
B. 取消广播抑制
C. P2P管理
D. 不需要任何操作
【单选题】
对于07ONU的每一个FE口最多可以配置多少条UNTAG业务___
【单选题】
OLT主控盘中的系统ONU ACL功能是针对以下哪种流的规则___
A. 上行流
B. 下行流
C. 上行和下行流
D. 该规则无效
【单选题】
带宽分配时，单个pon口下所有onu分配的固定带宽之和不能超过___
A. 1.25G
B. 1G
C. 2.5G
D. 500K
【单选题】
如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题___
A. 使用standard类型vlan
B. 使用ARP代理功能
C. 使用super vlan做三层接口
D. 关闭二层隔离开关
【单选题】
下面哪种情况下，ONU设备的业务全部中断___
A. POWER灯常亮
B. RUN灯闪烁
C. AUTH灯闪烁
D. LINK灯常亮
【单选题】
ONU的光功率范围为 ___
A. 发送光功率：＋4～－1 （1310nm）、接收光功率：－8～－24 （1490nm）
B. 接收光功率：－6～－27 （1310nm）、发送光功率：＋7～＋2 （1490nm）
C. 接收光功率：－1～－24 （1310nm）、发送光功率：＋2～－3 （1490nm）
D. 发送光功率：＋4～－1 （1310nm）、接收光功率：－8～－26 （1490nm）
【单选题】
GPON系统中，OLT通过___管理维护通道对终端设备进行配置和维护。
A. TR069
B. SNMP
C. OAM
D. OMCI
【单选题】
在GPON的网络保护中， 以下对Type A和Type B描述正确的是:___
A. Type A和Type B都是保护主干光纤
B. Type A 保护分支光纤，Type B保护主干光纤
C. Type A保护主干光纤，Type B保护分支光纤
D. Type B需要1：N的分光器，Type A需要2：N的分光器
【单选题】
以下哪种情况不会造成PON下的所有ONU故障：___。
A. PON口至分光器的光缆中断；
B. PON口下某个分光器至ONU的光缆中断；
C. PON口下的某个ONU长发光；
D. PON所在单板故障；
【单选题】
OLT上使用show loging alarm发现如下告警： An alarm 35273 level 0 occurred at 10:35:05 02/15/2011 utc sent by MCP GPON alarm olt los: shelf 1 slot 2 olt 1 onu 0 level 0关于此告警，下列说法不正确的是：___
A. 这是一条过时告警，当前告警应该使用show alarm pool命令查看。
B. 这是一条关于ONU离线的告警，gpon-olt_1/2/1下所有ONU 均离线。
C. 产生告警的设备应该是C300，因为shelfNO是１。
D. 产生告警的设备是C220的EPFC板。
【单选题】
ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示___
A. 此ONU坏了
B. 光路有问题
C. ONU工作正常
D. 此ONU没有授权
【单选题】
GPON系统中OLT通过___管理维护通道对ONT终端设备进行配置和维护。( )
A. OMCI
B. OAM
C. TR069
D. SNMP
【多选题】
GPON OLT设备业务单板的是：___
A. EPBA
B. GICF
C. GPBC
D. GPBD
E. TOPA
【多选题】
下列哪些属于GPON可提供的业务:___
A. IPTV
B. E1
C. 数据业务
D. 语音业务
【多选题】
下面说法正确的是：___
A. 不同的T-CONT用ALLoc-ID标识
B. 不同的ONU用ONU-ID标识
C. 不同的GEM-PORT用Port-ID标识
D. 每个ONU上可以有多个T-CONT
E. 每个T-CONT可以有多个GEM-PORT
【多选题】
MA5680T使用命令查询ONU的状态是否正常___
A. display board 0/1
B. display port state
C. display info 0 0
D. display ont autofind 0
【多选题】
MA5680T可以通过带内方式、带外方式组网,带外方式的特点是：___
A. 组网灵活，不用附加的设备，节约用户成本
B. 业务通道发生故障时，无法开展维护工作
C. 在设备故障时，能及时定位网上设备信息，并实时监控
D. 要求另外提供设备组网，提供同业务通道无关的维护通道
【多选题】
关于GPON系统的加密，以下说话正确的是___
A. 加密方式采用AES-128
B. 加密方向-下行数据流
C. 密码来源-ONU
D. 密码更新触发源-OLT
【多选题】
下面对于ONT终端端口 native VLAN 叙述正确的是。___
A. 端口默认的native vlan 为1
B. 如果ONT端口直接连接电脑，需要讲native vlan设置和业务vlan一致
C. 如果ONT端口下挂交换机，可以不设置ONT端口native vlan
D. 一个端口的native vlan只能设一个
【多选题】
在MA5680T系统中，无法成功增加ONT，原因可能有：___
A. 该ONT的SN地址已经存在
B. ONT绑定的ONT-Profile不匹配
C. ONT绑定的DBA-Profile不支持
D. ONT分配的ONT-ID已经被其他ONU占用了
【多选题】
B类ONU数据规划时，需要规划以下哪些参数：___
A. ONU-ID
B. 业务VLAN
C. 网管VLAN
D. 网管IP地址
【多选题】
OLT上联端口性能采集可以采集到以下数据：___
A. 接收光功率
B. 发送光功率
C. 上行带宽利用率
D. 下行带宽利用率
【多选题】
造成PON口下所有ONU都无法上线的原因有___
A. （主干）光纤存在较大弯曲
B. （主干）光纤连接器端口脏
C. （主干）光纤存在不同类型光纤接头对接
D. 光纤使用了多模光纤
【多选题】
在EPON设备组网中，OLT和各个ONU之间的环路时延各不相同，其可能的原因有___
A. 各ONU距OLT的光纤路径不同
B. 各ONU元器件的不一致性
C. 环境温度的变化和器件老化，环路延时也会发生不断的变化
D. OLT与ONU之间网速的快慢
【多选题】
关于ONU的光功率范围错误的是___
A. 接收光功率：－1～－24 （1310nm）,发送光功率：＋2～－3 （1490nm）
B. 接收光功率：－6～－27 （1310nm）,发送光功率：＋7～＋2 （1490nm）
C. 发送光功率：＋4～－1 （1310nm）,接收光功率：－8～－24 （1490nm）
D. 发送光功率：＋4～－1 （1310nm）,接收光功率：－8～－26 （1490nm）
【多选题】
如果出现“ONU错误帧间隔事件(43019)”告警，通常需要检查的包括___
A. 检查光路是否正常，各处接口是否松动，衰减是否合适
B. 光模块发光功率是否正常
C. 检查ONU侧PON口是否工作不稳定（通过替换）
D. 检查ONU是否在线
【多选题】
PON网络中如果遇到网管个别菜单无法执行，可以使用以下哪些操作？___
A. 升级网元版本
B. 检查网元版本和网管版本是否匹配
C. 通过人机命令执行相应的命令，看是否能执行成功
D. 重启C200和网管看是否能正常
