相关试题
【单选题】
中央空调的热湿处理系统中的冷冻水进水温度为: ___
A. 24℃
B. 12℃
C. 7℃
D. 15.6℃
【单选题】
洁净度___,以及一定的(D)范围之内。以下选项正确的是( D )
A. 新鲜度,噪音,气流速度
B. 噪音,新鲜度,气流速度
C. 气流速度,噪音,新鲜度
D. 气流速度,新鲜度,噪音
【多选题】
按处理设备的情况分类,以下正确的是___
A. 集中式
B. 分散式
C. 半集中式
D. 制冷剂式
【多选题】
施工前的准备工作,以下正确的是___
A. 图纸审核
B. 施工人员准备
C. 施工工具准备
D. 现场物料管理
【多选题】
家用空调的分类,以下正确的是___
A. 壁挂式空调
B. 窗式空调
C. 制冷剂式空调
D. 集中式空调
【多选题】
(),以及一定的()范围之内。以下选项正确的是___
A. 气流速度
B. 噪音
C. 绝对湿度
D. 新鲜度
【多选题】
中央空调中的冷热源部分可分为___
A. 压缩机
B. 冷凝器
C. 膨胀阀
D. 蒸发器
【多选题】
中央空调的风系统中风管的材料有___
A. 圆形不锈钢四通
B. 发泡橡胶
C. 塑料复合风管
D. 金属软管
【多选题】
风管管道保温材料有___
A. 塑料材料
B. 岩棉制品
C. 复合保温材料
D. 玻璃棉管壳
【多选题】
空调中的功能代号,以下正确的是___
A. 分体型
B. 热泵型
C. 热泵辅助电热型
D. 窗式
【多选题】
空调常用的制冷剂有___
A. R22
B. R406c
C. R411a
D. R134a
【多选题】
落地式空调的特点正确的是___
A. 噪音小
B. 下侧送风,右侧回风;
C. 上侧送风,下侧回风;
D. 噪声大
【单选题】
物业管理公司接待客户办理入住手续时,首先要___。
A. 让客户填写有关资料
B. 核对客户资料
C. 陪同验房
D. 向客户交接钥匙
【单选题】
同客户讲话时不要离客户太近,应保持___距离。
A. 0.5m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.5m
【单选题】
以下不属于客户服务理念的是___。
A. 客户永远是对的
B. 视客户为亲友
C. 把客户视为企业的主宰
D. 据理力争
【单选题】
物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到___。
A. 仔细倾听,耐心解答
B. 积极宣传,影响对方
C. 不断解释,消除误会
D. 急于表态,随意中断
【单选题】
___是职业道德中的首要要求,是工作规范中的第一条。
A. 忠于职守,尽职尽责
B. 兢兢业业,热情服务
C. 积极主动,讲求实效
D. 谦虚谨慎,文明礼貌
【单选题】
协调客户关系的基本原则___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
融洽客户关系的润滑剂___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。
A. 正确使用称呼
B. 热情主动
C. 态度谦和诚恳
D. 模棱两可
【单选题】
当物业的___工作完成后,物业就进入可以使用的阶段。
A. 设计施工
B. 销售阶段
C. 竣工验收
D. 装修审批
【单选题】
以下入住资料需要业主签署,业主和物业服务企业各执一份的是___。
A. 《物业服务协议》《住户手册》
B. 《物业服务协议》《管理规约》
C. 《管理规约》《住户手册》
D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》
【单选题】
物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。
A. 装修保证金
B. 垃圾清运费
C. 施工人员出入证工本费、押金
D. 装修管理费
【单选题】
以下保修项目保修期限5年的是___。
A. 屋面防水
B. 电气管线
C. 给排水管道
D. 供暖系统和设备
【单选题】
装修施工过程中,以下那个行为是符合规定的___。
A. 装修垃圾袋装放至走廊
B. 打穿外墙开窗
C. 装修人员携出入证进出小区
D. 非允许装修时间噪音施工
【单选题】
发现装修违规行为,以下不正确的处理方法是___。
A. 及时制止
B. 开具违章整改通知单
C. 上报当地上级主管部门
D. 强制拆除违章搭建
【单选题】
物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。
A. 房屋的不可移动性
B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
C. 房屋的使用、服务和管理
D. 物质实体和依托于物质实体上的权益
【单选题】
当物业管理员在日常接待客户时,如果无法满足客户的要求,应该___。
A. 明确拒绝
B. 表示抱歉
C. 推脱责任
D. 满口应承
【单选题】
当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时,物业服务企业客服部的接待人员应该___。
A. 让客户找保洁服务公司负责人解决
B. 向客户表示同情
C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决
D. 表示及时向上级领导反映
【单选题】
急修项目维修后,一般在___内电话或上门回访。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一周
【单选题】
对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉,物业管理接待人员都应该___。
A. 承担责任
B. 尽力解决
C. 立即表态
D. 详细记录
【单选题】
客户投诉完毕后,必须对来电者表示___,并等投诉人先挂电话,方能轻放电话。
【单选题】
[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。
A. 心泵泄漏是由内漏造成的
B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏
C. 由于叶轮和泵 体间存在间隙所造成的泄漏外漏
【单选题】
[单选题]第969题:高压蒸汽暖管至少___h。并确认各倒淋阀无水排出。
【单选题】
[单选题]第970题:爆炸现象的最主要特征是___。
A. 温度升高
B. 励急剧升高
C. 周介质振动
【单选题】
[单选题]第971题:火炬气回收压缩机(螺杆式压缩机)的完好标准,不包括___。
A. 机件整洁
B. 机件材质选用符合要求
C. 易损配件要有3个以上备用
【单选题】
[单选题]第972题:演练___人员根据演练事故情景设计以及具体分工,在演练现场实施过程中展开演练评估工作,记录演练中发现的问题或不足收集演练评估需要的各种信息和资料。
【单选题】
[单选题]第973题:评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料,依据评估标准对应急演练活动全过程进行科学分析和客观评价并撰写___。
A. 演练评估方案
B. 书面评估报告
C. 演练总结
推荐试题
【单选题】
20世纪早期,最先通过法律允许发行无面额股票的国家是___。
【单选题】
日本把专营证券业务的金融机构称为___。
A. 证券公司
B. 投资银行
C. 证券有限责任公司
D. 商业银行
【单选题】
膨胀率为5%,则干也的实际收益率为___。
【单选题】
下列情况下,最不可能出现股价上涨(继续上涨)情况的是___。
A. 低位价涨量增
B. 高位价平量增
C. 高位价涨量减
D. 高位价涨量平
【单选题】
表内资金进行证券投资.但仅限于投资___。
A. 股票
B. 国债
C. 基金
D. 证券衍生产品
【单选题】
在我国,下列关于证券公司的事项中,不需要经证券监督管理机构批准的是___。
A. 变更持有5%以上股权的股东
B. 变更注册地址
C. 证券公司在境外设立、收购或者参股证券经营机构
D. 撤销分支机构
【单选题】
描述股价与移动平均线相距远近程度的指标是___。
A. RS1
B. PSY
C. WR%
D. BIAS
【单选题】
___假说是进行技术分析最根本、最核心的因素。
A. 价格围绕价值波动
B. 价格沿趋势移动
C. 市场行为涵盖一切信息
D. 历史会重演
【单选题】
公开披露的基金信息不包括___。
A. 基金资产净值、基金份额净值
B. 涉及基金管理人、基金财产、基金托管业务的诉讼
C. 对证券投资业绩进行的预测
D. 基金财产的资产组合季度报告、财务会计报告及中期和年度基金报告
【单选题】
___第十届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议,对原《证券法》进行了全面修订,并于2006年1月1日生效。
A. 2005年10月26日
B. 2006年10月26日
C. 2005年10月27日
D. 2006年10月27日
【单选题】
支撑线和压力线之所以能起支撑和压力作用,很大程度是由于___。
A. 机构主力斗争的结果
B. 支撑线和压力线的内在抵抗作用
C. 投资者心理因素的原因
D. 以上都不对
【单选题】
股市中常说的黄金交叉,是指___。
A. 短期移动平均线向上突破长期移动平均线
B. 长期移动平均线向上突破短期移动平均线
C. 短期移动平均线向下突破长期移动平均线
D. 长期移动平均线向下突破短期移动平均线
【单选题】
78第十届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议,对原《证券法》进行了全面修订,并于2006年1月1日生效。.___
A. 2005年10月26日
B. 2006年10月26日
C. 2006年10月27日
D. 2005年10月27日
【单选题】
下列不属于内幕信息的是___。
A. 公司分配股利或者增资的计划
B. 公司股权结构的重大变化
C. 公司债务担保的重大变更
D. 公司营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次超过该资产的35%
【单选题】
在应用MA指标时,最常见的是下列哪项法则___。
A. 艾略特法则
B. 逆时钟法则
C. 葛兰碧法则
D. 葛兰威尔法则
【多选题】
证券是指___。
A. 各类记载并代表一定权利的法律凭证
B. 各类证明持有者权利和义务的凭证
C. 用以证明或设定权利而做成的书面凭证
D. 用以证明持有人或第三者有权取得该证券拥有的特定权益的凭证
【多选题】
机构投资者在资金来源、投资目的等方面虽然不相同,但一般具有的特点有___。
A. 投资资金来源分散而量小
B. 注重投资的安全性
C. 收集和分析信息的能力强
D. 对市场影响力小
【多选题】
商品证券是证明持有人有商品___的凭证。
A. 所有权
B. 使用权
C. 收益权
D. 债权
【多选题】
下列关于证券的说法中,正确的有___。
A. 记载并代表一定权利的法律凭证
B. 用于证明持有人有权依其所持凭证记载的内容而取得应有的权益
C. 用于证明或设定权利的书面证明
D. 可以采用纸面形式或其他形式
【多选题】
我国《上市公司证券发行管理办法》规定,上市公司增资的方式有___。
A. 向原股东配售股份
B. 向不特定对象公开募集股份
C. 非公开发行股票
D. 发行可转换公司债券
【多选题】
下列既可以是证券发行人,也可以是证券投资者的是___。
A. 政府机构
B. 保险公司
C. 商业银行
D. 个人
【多选题】
主要有___。
A. 公司名称
B. 公司成立的日期
C. 股票种类
D. 票面金额
【多选题】
证券市场的结构可以有许多种,但较为重要的结构有___。
A. 层次结构
B. 品种结构
C. 投资收益结构
D. 交易市场所结构
【多选题】
在我国,依法设立的可经营证券业务的证券公司的主要业务有___。
A. 代理证券发行
B. 代理证券买卖
C. 自营性买卖
D. 其他咨询业务
【多选题】
证券投资基金具有___特点。
A. 定向投资
B. 集合投资
C. 专业理财
D. 分散风险
【多选题】
股票发行的定价方式,包括___。
A. 协商定价方式
B. 一般询价方式
C. 累计投标询价方式
D. 上网竞价方式
【多选题】
下列对证券投资基金认识正确的是___。
A. 通过公开发售基金份额募集资金
B. 由基金托管人托管,由基金管理人管理和运用资金
C. 在台湾称为“证券投资信托基金”
D. 以资产组合方式进行证券投资活动
【多选题】
按照交易场所划分,我国证券账户可划分为___。
A. 上海证券账户
B. 深圳证券账户
C. 人民币普通股票账户D.人民币特种股票账户
【多选题】
上海证券交易所目前公布的指数包括___。
A. 上证综合指数
B. 上证A股指数
C. 上证基金指数
D. 中小企业板指数
【多选题】
关于证券发行与证券交易的关系以下说法是正确的有___。
A. 证券交易有利于证券发行的顺利进行
B. 证券交易决定了证券发行的规模
C. 证券发行为证券交易提供了对象
D. 证券发行与证券交易相互促进
【多选题】
须满足的条件包括 ___。
A. 最近年度净资本不低于人民币5亿元
B. 最近年度净资产不低于人民币8亿元
C. 同时具有承销业务、外资股业务和网上证券委托业务资格
D. 具有15家以上的营业部且布局合理
【多选题】
证券交易原则是反映证券交易宗旨的一般法则。在我国证券交易的原则有___。
【多选题】
证券经纪商在代理业务中禁止从事的行为有___。
A. 挪用客户交易结算资金
B. 为客户提供咨询服务
C. 向客户进行风险教育加强防范证券投资风险的意识
D. 侵占客户国债兑付金
【多选题】
投资者作为证券经纪业务中的委托人必须履行的义务包括___。
A. 如实填写开户申请书和委托单并接受经纪商的审核
B. 按规定缴存交易结算资金
C. 正确选择委托买卖价格保证委托能够成交
D. 接受交易结果并履行交割清算义务
【多选题】
影响股票价格的宏观经济与政策因素包括___。
A. 货币政策
B. 市场利率
C. 通货膨胀
D. 经济周期循环
【多选题】
财政政策是政府的重要宏观经济政策,其对股票价格的影响表现在___。
A. 通过扩大财政赤字、发行国债筹集资金,增加财政支出,刺激经济发展
B. 通过调节税率影响企业利润和股息
C. 干预资本市场各类交易适用的税率
D. 国债发行量会改变证券市场的证券供应和资金需求,从而间接影响股票价格
【多选题】
涉及黄金分割线的数字中,股价极易在___数字产生的黄金分割线处产生支撑和压力。
A. 0.618
B. 1.618C.2.618 D.3.236
【多选题】
关于趋势,下列论述正确的是___。
A. 下降行情里,不断出现的新低价会使投资者心情悲观,人心涣散
B. 简单地说,趋势就是股票价格市场运动的方向
C. 一般说来,市场变动不是朝一个方向直来直去,中间肯定要有曲折
D. 上升的行情里,虽然也时有下降,但不影响上升的大方向
【多选题】
技术分析的理论基础是基于___市场假设。
A. 价格围绕价值波动
B. 价格沿趋势移动
C. 市场行为涵盖一切信息
D. 市场总是理智的
【多选题】
在使用道氏理论时,下述做法或说法正确的有___ 。
A. 使用道氏理论对大趋势进行判断有较大的作用
B. 道氏理论对每日波动无能为力
C. 道氏理论对次要趋势的判断也作用不大
D. 道氏理论的不足在于它的可操作性较差