相关试题
【单选题】
中央空调的热湿处理系统中的冷冻水进水温度为: ___
A. 24℃
B. 12℃
C. 7℃
D. 15.6℃
【单选题】
洁净度___，以及一定的（D）范围之内。以下选项正确的是（ D ）
A. 新鲜度，噪音，气流速度
B. 噪音，新鲜度，气流速度
C. 气流速度，噪音，新鲜度
D. 气流速度，新鲜度，噪音
【多选题】
按处理设备的情况分类，以下正确的是___
A. 集中式
B. 分散式
C. 半集中式
D. 制冷剂式
【多选题】
施工前的准备工作，以下正确的是___
A. 图纸审核
B. 施工人员准备
C. 施工工具准备
D. 现场物料管理
【多选题】
家用空调的分类，以下正确的是___
A. 壁挂式空调
B. 窗式空调
C. 制冷剂式空调
D. 集中式空调
【多选题】
（），以及一定的（）范围之内。以下选项正确的是___
A. 气流速度
B. 噪音
C. 绝对湿度
D. 新鲜度
【多选题】
中央空调中的冷热源部分可分为___
A. 压缩机
B. 冷凝器
C. 膨胀阀
D. 蒸发器
【多选题】
中央空调的风系统中风管的材料有___
A. 圆形不锈钢四通
B. 发泡橡胶
C. 塑料复合风管
D. 金属软管
【多选题】
风管管道保温材料有___
A. 塑料材料
B. 岩棉制品
C. 复合保温材料
D. 玻璃棉管壳
【多选题】
空调中的功能代号，以下正确的是___
A. 分体型
B. 热泵型
C. 热泵辅助电热型
D. 窗式
【多选题】
空调常用的制冷剂有___
A. R22
B. R406c
C. R411a
D. R134a
【多选题】
落地式空调的特点正确的是___
A. 噪音小
B. 下侧送风，右侧回风；
C. 上侧送风，下侧回风；
D. 噪声大
【单选题】
物业管理公司接待客户办理入住手续时，首先要___。
A. 让客户填写有关资料
B. 核对客户资料
C. 陪同验房
D. 向客户交接钥匙
【单选题】
同客户讲话时不要离客户太近，应保持___距离。
A. 0.5m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.5m
【单选题】
以下不属于客户服务理念的是___。
A. 客户永远是对的
B. 视客户为亲友
C. 把客户视为企业的主宰
D. 据理力争
【单选题】
物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到___。
A. 仔细倾听，耐心解答
B. 积极宣传，影响对方
C. 不断解释，消除误会
D. 急于表态，随意中断
【单选题】
___是职业道德中的首要要求，是工作规范中的第一条。
A. 忠于职守，尽职尽责
B. 兢兢业业，热情服务
C. 积极主动，讲求实效
D. 谦虚谨慎，文明礼貌
【单选题】
协调客户关系的基本原则___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
融洽客户关系的润滑剂___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。
A. 正确使用称呼
B. 热情主动
C. 态度谦和诚恳
D. 模棱两可
【单选题】
当物业的___工作完成后，物业就进入可以使用的阶段。
A. 设计施工
B. 销售阶段
C. 竣工验收
D. 装修审批
【单选题】
以下入住资料需要业主签署，业主和物业服务企业各执一份的是___。
A. 《物业服务协议》《住户手册》
B. 《物业服务协议》《管理规约》
C. 《管理规约》《住户手册》
D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》
【单选题】
物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。
A. 装修保证金
B. 垃圾清运费
C. 施工人员出入证工本费、押金
D. 装修管理费
【单选题】
以下保修项目保修期限5年的是___。
A. 屋面防水
B. 电气管线
C. 给排水管道
D. 供暖系统和设备
【单选题】
装修施工过程中，以下那个行为是符合规定的___。
A. 装修垃圾袋装放至走廊
B. 打穿外墙开窗
C. 装修人员携出入证进出小区
D. 非允许装修时间噪音施工
【单选题】
发现装修违规行为，以下不正确的处理方法是___。
A. 及时制止
B. 开具违章整改通知单
C. 上报当地上级主管部门
D. 强制拆除违章搭建
【单选题】
物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。
A. 房屋的不可移动性
B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
C. 房屋的使用、服务和管理
D. 物质实体和依托于物质实体上的权益
【单选题】
当物业管理员在日常接待客户时，如果无法满足客户的要求，应该___。
A. 明确拒绝
B. 表示抱歉
C. 推脱责任
D. 满口应承
【单选题】
当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时，物业服务企业客服部的接待人员应该___。
A. 让客户找保洁服务公司负责人解决
B. 向客户表示同情
C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决
D. 表示及时向上级领导反映
【单选题】
急修项目维修后，一般在___内电话或上门回访。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一周
【单选题】
对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉，物业管理接待人员都应该___。
A. 承担责任
B. 尽力解决
C. 立即表态
D. 详细记录
【单选题】
客户投诉完毕后，必须对来电者表示___，并等投诉人先挂电话，方能轻放电话。
【单选题】
[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。
A. 心泵泄漏是由内漏造成的
B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏
C. 由于叶轮和泵 体间存在间隙所造成的泄漏外漏
【单选题】
[单选题]第969题:高压蒸汽暖管至少___h。并确认各倒淋阀无水排出。
【单选题】
[单选题]第970题:爆炸现象的最主要特征是___。
A. 温度升高
B. 励急剧升高
C. 周介质振动
【单选题】
[单选题]第971题:火炬气回收压缩机(螺杆式压缩机)的完好标准,不包括___。
A. 机件整洁
B. 机件材质选用符合要求
C. 易损配件要有3个以上备用
【单选题】
[单选题]第972题:演练___人员根据演练事故情景设计以及具体分工,在演练现场实施过程中展开演练评估工作,记录演练中发现的问题或不足收集演练评估需要的各种信息和资料。
【单选题】
[单选题]第973题:评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料,依据评估标准对应急演练活动全过程进行科学分析和客观评价并撰写___。
A. 演练评估方案
B. 书面评估报告
C. 演练总结
推荐试题
【单选题】
婚姻关系成立的法定标志是___。
A. 旅行结婚
B. 举办婚宴
C. 同居
D. 结婚登记
【单选题】
宪法的基本原则是贯穿于宪法规范始终，对宪法的制定、修改、实施、遵守等环节起指导作用的基本准则。___是我国宪法确定的基本原则，是实现社会主义法治的根本保证和强大推动力量。
A. 党的领导
B. 社会主义道路
C. 人民民主专政
D. 依法治国
【单选题】
下列关于维护法律权威的表述中，错误的表述是___。
A. 维护法律权威是执政党的神圣使命
B. 维护法律权威是国家机关的神圣使命
C. 维护法律权威是公民个人的崇高使命
D. 维护法律权威只是党和国家的事务
【单选题】
大学生要成为法律权威的坚定维护者，关于尊重和维护法律权威的基本要求，下列说法不正确的是___。
A. 树立法律信仰
B. 熟知每一部法律
C. 引导他人尊重法律权威
D. 敢于同各种违法犯罪行为作斗争
【单选题】
下列关于法治思维方式培养途径的表述中，不当的表述是___。
A. 学习法律知识
B. 掌握法律方法
C. 参与法律实践
D. 将生活中的所有事上升到法律高度处理
【单选题】
下列关于权利的法律保障内容的表述中，不当的表述是___。
A. 宪法保障是权利保障的前提和基础
B. 立法保障是权利保障的重要条件
C. 行政保护是权利保障的最后防线
D. 司法保障是权利保障的最后防线
【单选题】
全面依法治国，是国家治理的一场深刻革命。全面依法治国的总目标就是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家。我国全面依法治国的基本格局是___。
A. 科学立法 严格执法 公正司法 全民守法
B. 立法科学 严肃执法 公开司法 公民守法
C. 科学立法 严肃执法 公正司法 公民守法
D. 科学立法 严肃执法 司法公开 公民守法
【单选题】
法治思维不仅认为法律是治国理政的手段和工具，更强调法律是治国理政的最高准则。法律的至上性表现为法律的普遍适用性、___和不可违抗性。
A. 优先适用性
B. 绝对适用性
C. 权威适用性
D. 公正适用性
【单选题】
在我国，关于国家权力的一些表述中，不当的是___。
A. 国家机关在获得权力的同时可以不承担相应的职责和责任
B. 国家权力是人民所赋予的
C. 国家权力应为人民而行使
D. 权力运行必须受到有效制约和监督
【单选题】
权力制约原则可以概括为权力由法定、有权必有责、___和违法受追究四项要求。
A. 立法受监督
B. 执法受监督
C. 司法受监督
D. 用权受监督
【单选题】
权利的法律保障包括宪法保障、立法保障、行政保护和司法保障， 其中___是权利保障的前提和基础。
A. 司法保障
B. 宪法保障
C. 立法保障
D. 行政保护
【单选题】
法律程序具有独立的价值和意义。正当程序具有中立性、参与性、公开性、时限性等基本特征。其中___是正当程序的底线标准。
A. 时限性
B. 公开性
C. 参与性
D. 中立性
【单选题】
我国的程序法律部门包括___。
A. 诉讼法与社会法
B. 诉讼法与非诉讼程序法
C. 社会法与经济法
D. 民法商法与行政法
【单选题】
我国的实体法律部门不包括下面哪一项___
A. 宪法相关法
B. 民法商法
C. 行政法
D. 行政诉讼法
【单选题】
我国宪法规定，我国的根本政治制度是___。
A. 人民代表大会制度
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
【单选题】
法律区别于道德的重要特征之一是___。
A. 法律是统治阶级意志的体现
B. 法律对全社会具有普遍的约束力
C. 法律是由社会物质生活条件决定的
D. 法律是由国家强制力保证实施的
【单选题】
法律主要体现的是___。
A. 社会成员的公共意志
B. 统治阶级的全部意志
C. 执政党的意志
D. 上升为国家意志的统治阶级意志
【单选题】
中国特色社会主义法律体系的主干是___。
A. 宪法
B. 法律
C. 行政法规
D. 地方性法规
【单选题】
党的十八届四中全会将___作为我国全面依法治国的基本格局。
A. 科学立法、严格执法、公正司法、全民守法
B. 科学立法、严格执法、公正司法、全党守法
C. 民主立法、严格执法、公正司法、全民守法
D. 科学立法、公开执法、公正司法、全民守法
【单选题】
以国家强力为后盾，依靠法律的预测作用、惩罚作用、威慑作用和预测作用对公民和社会组织的行为进行约束并对违反法律的行为追究法律责任的是___。
【单选题】
我国的国家宪法日是___。
A. 12月1日
B. 12月10日
C. 12月9日
D. 12月4日
【单选题】
我国古代所推崇“圣君”、“贤人”之治以及后世的“英雄”、“强人”、“能人”之治主要强调的是___。
A. 依法治国
B. 民主自治
C. 依靠个人的能力和德行治国
D. 依宪治国
【单选题】
以下对于法治思维和人治思维表述正确的是___。
A. 法治思维和人治思维只是在方式方法上不同，本质上是相同的
B. 法治思维坚持在法律面前人人平等原则，具有稳定性和一贯性
C. 人治思维其实就是德治思维，与法治思维相辅相成
D. 法治思维与人治思维的分水岭在于法律的多寡和好坏
【单选题】
公民基本权利是指宪法以及宪法性法律规定的权利，如___。
A. 物权
B. 受教育权
C. 债权
D. 婚姻自由权
【单选题】
非经人民检察院批准或决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，任何人不受逮捕，是指___受法律保护。
A. 人格尊严权
B. 住宅安全权
C. 生命健康权
D. 人身自由权
【单选题】
继承权是指继承人依法取得被继承人遗产的资格。下列哪一类人属于法律所规定的第一顺序继承人___。
A. 兄弟姐妹
B. 父母
C. 祖父母
D. 外祖父母
【单选题】
继承权是指继承人依法取得被继承人遗产的资格。下列哪一类人属于法律所规定的第二顺序继承人___。
A. 配偶
B. 子女
C. 兄弟姐妹
D. 父母
【单选题】
下面关于权利的说法，正确的是___。
A. 权利是法律赋予自己的，与他人无关。
B. 天赋人权，怎样行使权利是我自己的事。
C. 行使和维护自己的权利一定要在法律规定的限度之内进行
D. 信上不信下，信访不信法
【单选题】
下列行为既属于公民权利，也属于公民义务的是___。
A. 依法服兵役
B. 依法纳税
C. 依法接受教育
D. 尊重宪法与法律
【单选题】
以下关于中华民族精神说法，错误的是___。
A. 它的核心是爱国主义
B. 它的核心是为人民服务
C. 它是时代精神的依托，时代精神则是它的现实体现
D. 它的基本内涵是团结统一，爱好和平，勤劳勇敢与自强不息
【单选题】
我国许多老一辈科学家，在新中国成立以后，克服艰难困苦，甚至冒着生命危险，从国外回国效力，为祖国建设、民族繁荣作出巨大的贡献，这也是深厚爱国情感的生动写照。尤为体现了他们对自己故土家园、民族和文化的___。
A. 归属感
B. 认同感
C. 尊严感
D. 荣誉感
【单选题】
爱国主义所反映的个人与祖国的关系是___。
A. 隶属关系
B. 敌对关系
C. 依存关系
D. 兄弟关系
【单选题】
爱国主义的基本要求包括：爱祖国的大好河山、爱自己的骨肉同胞和___。
A. 爱人民
B. 爱劳动
C. 爱祖国的灿烂文化
D. 爱科学
【单选题】
___体现了人民群众对自己祖国的深厚感情，反映了个人对祖国的依存关系。
A. 爱国主义
B. 民族精神
C. 时代精神
D. 改革创新
【单选题】
爱国主义是人们自己故土家园、种族和文化的归属感、___、尊严感与荣誉感的统一。
A. 自豪感
B. 认同感
C. 自信心
D. 自尊心
【单选题】
在当代中国，爱国主义首先是爱___。
A. 祖国人民
B. 社会主义中国
C. 中国共产党
D. 五十六个民族
【单选题】
___是中华民族的优良传统，是中华民族生生不息、自立于民族之林的强大精神动力。
A. 爱国主义
B. 艰苦奋斗
C. 国际主义
D. 抵抗侵略
【单选题】
爱国主义是个人实现人生价值的___。
A. 精神动力
B. 精神支柱
C. 力量源泉
D. 客观要求
【单选题】
祖国与国家的区别在于___。
A. 祖国凸显的是政治性和阶级性，国家凸显的是民族性和自然属性
B. 国家凸显的是政治性和阶级性，祖国凸显的是民族性和自然属性
C. 祖国凸显的是政治性和自然属性，国家凸显的是民族性与阶级性
D. 祖国凸显的是民族性与阶级性，国家凸显的是政治性和自然属性
【单选题】
体现人们对自己祖国的深厚感情，对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感、尊严感与荣誉感，反映个人与祖国的依存关系的属于___。
A. 民主主义
B. 民族主义
C. 爱国主义
D. 民权主义
