相关试题
【单选题】
半集中式中央空调适用于空气调节房间___且各房间要求单独调节的建筑物。
A. 较多
B. 较少
C. 适中
D. 以上都不是
【单选题】
温度是___宏观结果。
A. 分子运动
B. 分子质量
C. 分子活性
D. 分子重量
【单选题】
中央空调的热湿处理系统中的冷冻水进水温度为: ___
A. 24℃
B. 12℃
C. 7℃
D. 15.6℃
【单选题】
洁净度___,以及一定的(D)范围之内。以下选项正确的是( D )
A. 新鲜度,噪音,气流速度
B. 噪音,新鲜度,气流速度
C. 气流速度,噪音,新鲜度
D. 气流速度,新鲜度,噪音
【多选题】
按处理设备的情况分类,以下正确的是___
A. 集中式
B. 分散式
C. 半集中式
D. 制冷剂式
【多选题】
施工前的准备工作,以下正确的是___
A. 图纸审核
B. 施工人员准备
C. 施工工具准备
D. 现场物料管理
【多选题】
家用空调的分类,以下正确的是___
A. 壁挂式空调
B. 窗式空调
C. 制冷剂式空调
D. 集中式空调
【多选题】
(),以及一定的()范围之内。以下选项正确的是___
A. 气流速度
B. 噪音
C. 绝对湿度
D. 新鲜度
【多选题】
中央空调中的冷热源部分可分为___
A. 压缩机
B. 冷凝器
C. 膨胀阀
D. 蒸发器
【多选题】
中央空调的风系统中风管的材料有___
A. 圆形不锈钢四通
B. 发泡橡胶
C. 塑料复合风管
D. 金属软管
【多选题】
风管管道保温材料有___
A. 塑料材料
B. 岩棉制品
C. 复合保温材料
D. 玻璃棉管壳
【多选题】
空调中的功能代号,以下正确的是___
A. 分体型
B. 热泵型
C. 热泵辅助电热型
D. 窗式
【多选题】
空调常用的制冷剂有___
A. R22
B. R406c
C. R411a
D. R134a
【多选题】
落地式空调的特点正确的是___
A. 噪音小
B. 下侧送风,右侧回风;
C. 上侧送风,下侧回风;
D. 噪声大
【单选题】
物业管理公司接待客户办理入住手续时,首先要___。
A. 让客户填写有关资料
B. 核对客户资料
C. 陪同验房
D. 向客户交接钥匙
【单选题】
同客户讲话时不要离客户太近,应保持___距离。
A. 0.5m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.5m
【单选题】
以下不属于客户服务理念的是___。
A. 客户永远是对的
B. 视客户为亲友
C. 把客户视为企业的主宰
D. 据理力争
【单选题】
物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到___。
A. 仔细倾听,耐心解答
B. 积极宣传,影响对方
C. 不断解释,消除误会
D. 急于表态,随意中断
【单选题】
___是职业道德中的首要要求,是工作规范中的第一条。
A. 忠于职守,尽职尽责
B. 兢兢业业,热情服务
C. 积极主动,讲求实效
D. 谦虚谨慎,文明礼貌
【单选题】
协调客户关系的基本原则___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
融洽客户关系的润滑剂___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。
A. 正确使用称呼
B. 热情主动
C. 态度谦和诚恳
D. 模棱两可
【单选题】
当物业的___工作完成后,物业就进入可以使用的阶段。
A. 设计施工
B. 销售阶段
C. 竣工验收
D. 装修审批
【单选题】
以下入住资料需要业主签署,业主和物业服务企业各执一份的是___。
A. 《物业服务协议》《住户手册》
B. 《物业服务协议》《管理规约》
C. 《管理规约》《住户手册》
D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》
【单选题】
物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。
A. 装修保证金
B. 垃圾清运费
C. 施工人员出入证工本费、押金
D. 装修管理费
【单选题】
以下保修项目保修期限5年的是___。
A. 屋面防水
B. 电气管线
C. 给排水管道
D. 供暖系统和设备
【单选题】
装修施工过程中,以下那个行为是符合规定的___。
A. 装修垃圾袋装放至走廊
B. 打穿外墙开窗
C. 装修人员携出入证进出小区
D. 非允许装修时间噪音施工
【单选题】
发现装修违规行为,以下不正确的处理方法是___。
A. 及时制止
B. 开具违章整改通知单
C. 上报当地上级主管部门
D. 强制拆除违章搭建
【单选题】
物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。
A. 房屋的不可移动性
B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
C. 房屋的使用、服务和管理
D. 物质实体和依托于物质实体上的权益
【单选题】
当物业管理员在日常接待客户时,如果无法满足客户的要求,应该___。
A. 明确拒绝
B. 表示抱歉
C. 推脱责任
D. 满口应承
【单选题】
当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时,物业服务企业客服部的接待人员应该___。
A. 让客户找保洁服务公司负责人解决
B. 向客户表示同情
C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决
D. 表示及时向上级领导反映
【单选题】
急修项目维修后,一般在___内电话或上门回访。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一周
【单选题】
对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉,物业管理接待人员都应该___。
A. 承担责任
B. 尽力解决
C. 立即表态
D. 详细记录
【单选题】
客户投诉完毕后,必须对来电者表示___,并等投诉人先挂电话,方能轻放电话。
【单选题】
[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。
A. 心泵泄漏是由内漏造成的
B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏
C. 由于叶轮和泵 体间存在间隙所造成的泄漏外漏
【单选题】
[单选题]第969题:高压蒸汽暖管至少___h。并确认各倒淋阀无水排出。
【单选题】
[单选题]第970题:爆炸现象的最主要特征是___。
A. 温度升高
B. 励急剧升高
C. 周介质振动
【单选题】
[单选题]第971题:火炬气回收压缩机(螺杆式压缩机)的完好标准,不包括___。
A. 机件整洁
B. 机件材质选用符合要求
C. 易损配件要有3个以上备用
推荐试题
【判断题】
建设项目的职业病防护设施应按照规定与主体工程同时投入生产和使用。
【判断题】
当可燃物和着火源结合在一起即可能着火燃烧。
【判断题】
施工现场架设或使用的临时用电线路,当发生故障或过载时,就有可能造成电气失火。
【判断题】
能与空气中的氧或其他氧化剂起剧烈反应的物质,都称为可燃物质。
【判断题】
闪电是指电气设备接触不良,产生的电火花。
【判断题】
建筑物的耐火等级是以梁、柱为基准划分的。
【判断题】
高压电线路下面,可以搭设较矮的临时建筑物,但不得堆放易燃材料。
【判断题】
在一、二、三级动火区域进行焊割作业,焊工必须持操作证动火作业。
【判断题】
施工现场应当设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材,现场入口处要设置明显标志。
【判断题】
施工场地要在结冻前平整完工、道路要畅通,并有防止路面结冰的措施。
【判断题】
大雪过后,必须清理脚手架和施工现场的雪。
【判断题】
电源开关、控制箱等设施加锁、不设专人负责。
【判断题】
工地职工宿舍冬季煤炉设专人管理、房间无通风孔。
【判断题】
使用中的气瓶可以放在烈日下暴晒,可以离火源及高温区较近,但距明火不应小于10m。
【判断题】
每个气瓶上套两个防振圈,当气瓶受到撞击时,能吸收能量,减轻振动并有保护瓶体标志和漆色不被磨损的作用。
【单选题】
A330飞机属于什么类型的飞机?___
A. 单发双通道
B. 双发双通道
C. 双发单通道
D. 四发双通道
【单选题】
大翼的“0”站位是那里?___
A. 在机头前252英寸处
B. 在飞机纵轴线上
C. 在飞机的横轴线上
D. 在大翼与机身的结合处
【单选题】
驾驶舱控制面板的VU编号可以在那里找到?___
A. 面板的左上角
B. 面板的右上角
C. 面板的左下角
D. 面板的右上角
【单选题】
各系统的跳开关安装在:___
A. 在驾驶舱顶板上
B. 在前仪表板上
C. 在驾驶员座椅的后面板上
D. 在电子设备舱里
【单选题】
飞机的大部分系统控制面板装于:___
A. 操纵台
B. 头顶板
C. 仪表板
D. 设备舱
【单选题】
驾驶舱有一个兰灯亮了,则___
A. 一个系统有故障
B. 一个主系统在工作
C. 进行一个系统的测试
D. 一个备用系统在工作
【单选题】
驾驶舱大多数按压灯电门有两个位置,如果一个白色OFF灯亮。___
A. 电门松出,且系统处于不工作状态
B. 电门按进,且系统处于故障状态
C. 电门按进,且系统处于工作状态
D. 电门松出,且系统处于测试状态
【单选题】
一个驾驶舱电门灯显示绿色代表___
A. 有一个系统故障
B. 正在做维护工作
C. 一个暂时使用的系统正常工作
D. 一个备份系统正常工作
【单选题】
一个驾驶舱电门灯显示蓝色代表___
A. 有一个系统故障
B. 正在做维护工作
C. 一个暂时使用的系统正常工作
D. 一个备份系统正常工作
【单选题】
不考虑轮轴在内,飞机有几个主要顶点?___
【单选题】
A330飞机采用那种方式顶升飞机?___
A. 前三点
B. 后三点
C. 托架
D. 单点顶升
【单选题】
外电源面板位于那里?___
A. 前轮舱前面
B. 前轮舱后面
C. 前轮舱左侧
D. 前轮舱右侧
【单选题】
飞机的区域100指的是什么?___
A. 上部机身
B. 下部机身
C. 右大翼
D. 门
【单选题】
飞机的区域200指的是什么?___
A. 上部机身
B. 左大翼
C. 右大翼
D. 门
【单选题】
飞机的区域500指的是什么?___
A. 上部机身
B. 左大翼
C. 右大翼
D. 门