相关试题
【多选题】
按处理设备的情况分类，以下正确的是___
A. 集中式
B. 分散式
C. 半集中式
D. 制冷剂式
【多选题】
施工前的准备工作，以下正确的是___
A. 图纸审核
B. 施工人员准备
C. 施工工具准备
D. 现场物料管理
【多选题】
家用空调的分类，以下正确的是___
A. 壁挂式空调
B. 窗式空调
C. 制冷剂式空调
D. 集中式空调
【多选题】
（），以及一定的（）范围之内。以下选项正确的是___
A. 气流速度
B. 噪音
C. 绝对湿度
D. 新鲜度
【多选题】
中央空调中的冷热源部分可分为___
A. 压缩机
B. 冷凝器
C. 膨胀阀
D. 蒸发器
【多选题】
中央空调的风系统中风管的材料有___
A. 圆形不锈钢四通
B. 发泡橡胶
C. 塑料复合风管
D. 金属软管
【多选题】
风管管道保温材料有___
A. 塑料材料
B. 岩棉制品
C. 复合保温材料
D. 玻璃棉管壳
【多选题】
空调中的功能代号，以下正确的是___
A. 分体型
B. 热泵型
C. 热泵辅助电热型
D. 窗式
【多选题】
空调常用的制冷剂有___
A. R22
B. R406c
C. R411a
D. R134a
【多选题】
落地式空调的特点正确的是___
A. 噪音小
B. 下侧送风，右侧回风；
C. 上侧送风，下侧回风；
D. 噪声大
【单选题】
物业管理公司接待客户办理入住手续时，首先要___。
A. 让客户填写有关资料
B. 核对客户资料
C. 陪同验房
D. 向客户交接钥匙
【单选题】
同客户讲话时不要离客户太近，应保持___距离。
A. 0.5m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.5m
【单选题】
以下不属于客户服务理念的是___。
A. 客户永远是对的
B. 视客户为亲友
C. 把客户视为企业的主宰
D. 据理力争
【单选题】
物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到___。
A. 仔细倾听，耐心解答
B. 积极宣传，影响对方
C. 不断解释，消除误会
D. 急于表态，随意中断
【单选题】
___是职业道德中的首要要求，是工作规范中的第一条。
A. 忠于职守，尽职尽责
B. 兢兢业业，热情服务
C. 积极主动，讲求实效
D. 谦虚谨慎，文明礼貌
【单选题】
协调客户关系的基本原则___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
融洽客户关系的润滑剂___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。
A. 正确使用称呼
B. 热情主动
C. 态度谦和诚恳
D. 模棱两可
【单选题】
当物业的___工作完成后，物业就进入可以使用的阶段。
A. 设计施工
B. 销售阶段
C. 竣工验收
D. 装修审批
【单选题】
以下入住资料需要业主签署，业主和物业服务企业各执一份的是___。
A. 《物业服务协议》《住户手册》
B. 《物业服务协议》《管理规约》
C. 《管理规约》《住户手册》
D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》
【单选题】
物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。
A. 装修保证金
B. 垃圾清运费
C. 施工人员出入证工本费、押金
D. 装修管理费
【单选题】
以下保修项目保修期限5年的是___。
A. 屋面防水
B. 电气管线
C. 给排水管道
D. 供暖系统和设备
【单选题】
装修施工过程中，以下那个行为是符合规定的___。
A. 装修垃圾袋装放至走廊
B. 打穿外墙开窗
C. 装修人员携出入证进出小区
D. 非允许装修时间噪音施工
【单选题】
发现装修违规行为，以下不正确的处理方法是___。
A. 及时制止
B. 开具违章整改通知单
C. 上报当地上级主管部门
D. 强制拆除违章搭建
【单选题】
物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。
A. 房屋的不可移动性
B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
C. 房屋的使用、服务和管理
D. 物质实体和依托于物质实体上的权益
【单选题】
当物业管理员在日常接待客户时，如果无法满足客户的要求，应该___。
A. 明确拒绝
B. 表示抱歉
C. 推脱责任
D. 满口应承
【单选题】
当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时，物业服务企业客服部的接待人员应该___。
A. 让客户找保洁服务公司负责人解决
B. 向客户表示同情
C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决
D. 表示及时向上级领导反映
【单选题】
急修项目维修后，一般在___内电话或上门回访。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一周
【单选题】
对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉，物业管理接待人员都应该___。
A. 承担责任
B. 尽力解决
C. 立即表态
D. 详细记录
【单选题】
客户投诉完毕后，必须对来电者表示___，并等投诉人先挂电话，方能轻放电话。
【单选题】
[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。
A. 心泵泄漏是由内漏造成的
B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏
C. 由于叶轮和泵 体间存在间隙所造成的泄漏外漏
【单选题】
[单选题]第969题:高压蒸汽暖管至少___h。并确认各倒淋阀无水排出。
【单选题】
[单选题]第970题:爆炸现象的最主要特征是___。
A. 温度升高
B. 励急剧升高
C. 周介质振动
【单选题】
[单选题]第971题:火炬气回收压缩机(螺杆式压缩机)的完好标准,不包括___。
A. 机件整洁
B. 机件材质选用符合要求
C. 易损配件要有3个以上备用
【单选题】
[单选题]第972题:演练___人员根据演练事故情景设计以及具体分工,在演练现场实施过程中展开演练评估工作,记录演练中发现的问题或不足收集演练评估需要的各种信息和资料。
【单选题】
[单选题]第973题:评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料,依据评估标准对应急演练活动全过程进行科学分析和客观评价并撰写___。
A. 演练评估方案
B. 书面评估报告
C. 演练总结
【单选题】
[单选题]第974题:排污单位排放大气污染物的种类、数量、浓度有重大改变的应当及时___。
【单选题】
[单选题]第975题:仪表风故障后裂解工序处理正确的是___。
A. 为了保障超高压蒸汽产量裂解炉继续运转
B. 裂解炉须紧急停车
C. 急冷油系统停止运转
【单选题】
[单选题]第976题:在综合应急演练前，通过安全___.确认演练所需的工具、设备、设施、技术资料以及参演人员到位。
【单选题】
[单选题]第977题: ___就是根据事故情景，召开新闻发布会或事故情况通报会，通报事故有关情况。
推荐试题
【单选题】
MKA199你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是：___
A. 确定在进程中需要的计算工具
B. 利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计
C. 确定并且估计每一个工作条目的成本
D. 向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估计的基础
【单选题】
MKA200项目经理确定项目可交付成果延迟。项目落后于进度，并超过预算5%。在审查文件和状态报告之后，项目经理下一步该怎么做？___
A. 执行风险再评估，作为监督风险过程的组成部分。
B. 更改进度基准，作为控制进度过程的组成部分。
C. 通过执行整体变更控制流程启动变更。
D. 继续项目执行，并在后一阶段中解决这个问题。
【单选题】
为确保覆盖．指向及俯仰角符合设计方案要求，一般施主天线和覆盖天线应使用（ ）天线。
【单选题】
在郊区，建筑物穿透损耗典型值是（ ）
A. 15db
B. 20db
C. 30db
D. 25db
【单选题】
直放站天线隔离度不足会引起：（ ）
A. 业务天线发射功率过大
B. 堵塞基站
C. 烧坏直放机模块
D. 直放站自激不工作
【单选题】
SDN是以下哪个英语的缩写？（ ）
A. Software Driven Networking
B. Software Defined Networking
C. Software Driven Network
D. Software Defined Network
【单选题】
下列哪种调制方式的抗干扰能力最强（ ）。
A. 64QAM
B. 16QAM
C. BPSK
D. QPSK
【单选题】
下列选项中，不属于SDN的三个最基本特点的选项是：（ ）
A. 网络设备功能虚拟化
B. 可以实现传统网络管理不能做到的网络优化
C. 逻辑集中管理
D. 逻辑与控制分离
【单选题】
5个用户通话30分钟换算为爱尔兰是多少？（ ）
【单选题】
干放的使用,应避免在（ ）路由上使用干放，严禁干放（ ）使用。
A. 分支、串联
B. 分支、并联
C. 主干、并联
D. 主干、串联
【单选题】
以下哪个LTE天线方案仅支持单流？( )
A. AdaptiveMIMO/BF
B. 4x2MIMO
C. 8天线TM7Beamforming
D. 8天线2x2MIMO
【单选题】
TTIBunDling也称为子帧捆绑，是LTE系统中一种特殊的调度方式，它是针对处于小区边缘的VoIP用户而设计的。TTIBunDling仅用于（ ）
A. 以上都不对
B. 上下行均用
C. 上行
D. 下行
【单选题】
下面哪些不属于组网拓扑切换？（ ）
A. 基站内切换
B. 频间切换
C. 频内切换
D. 基于覆盖的切换
【单选题】
VoLTE 呼叫空口及 S1 口信令流程(非 SIP)的呼叫信令流程一般指的是主被叫UE 都处于( )态，这也是现网中最常见的呼叫应用场景。
A. RRC_ATTACH
B. RRC_IDLE
C. RRC_DETACH
D. RRC_CONNECTED
【单选题】
Master Information Block(MIB)位于系统带宽中央的（ ）个子载波。
【单选题】
下述选项中，哪一项不是单站优化包含的工作内容？（ ）
A. 划分基站簇
B. 单站物理优化
C. 告警及单站检查
D. 单站参数优化和邻区优化
【单选题】
一般来讲，方位角（ ）度以内的误差是可以接受的。
【单选题】
下面不是LTE的S1接口控制面功能有：( )
A. 移动性管理
B. 负荷管理
C. 干扰管理
D. 寻呼管理
【单选题】
EPC通过（ ）信令将建立QCI=9的要求发送给eNB。
A. S1 ERAB Release Command
B. S1 Initial Context Setup Request
C. S1 ERAB Setup Request
D. RRCConnectionReconfiguration
【单选题】
LTE TDD可以支持( ) 种上下行配比。
【单选题】
如果UE在连接态过程中出现掉线并触发RRC重建立过程，那么在重建立请求消息中携带的PCI应该是（ ）
A. 随机值
B. 源小区的PCI
C. 新驻留小区的PCI
【单选题】
下面不属于控制面协议的是:( )
A. NAS
B. APP
C. SCTP
D. S1AP
【单选题】
同频小区重选参数cellReselectionPriority通过哪条系统消息广播？( )
A. 系统消息2
B. 系统消息5
C. 系统消息1
D. 系统消息3
【单选题】
一位漫游用户在漫游地第一次开机，在服务网络中有MME的部署，MME会使用哪一项临时UE标识？( )
A. TMSI
B. GUTI
C. P-TMSI
D. TLLI
【单选题】
哪个事件表示服务小区质量优于门限？（ ）
【单选题】
每160ms生成一个SID数据包，包括了（ ）压缩头
A. PDCP/HSDPA
B. RTP/UDP/RLC-Security
C. ROHC
D. TCP/IP
【单选题】
基站出现S1链路闪断故障后的首先应该检查的是:( )
A. 通知核心网机房检查
B. 通知基站代维上站检查；
C. 询问传输机房；
D. 从eNode侧pingMME;
【单选题】
OTT业务占用什么等级的承载？（ ）
A. 默认承载和专用承载
B. 默认承载
C. 专用承载
【单选题】
多码字传输即复用到多根天线的数据流可以独立进行信道编码和调制，目前LTE支持的最大码字数目是：( )。
【单选题】
在LTE系统协议中，MAC层对数据进行( )。
A. 调制
B. 压缩和加密
C. 编码
D. 复用
【单选题】
MAC提供不同的逻辑信道给层2的( )子层，逻辑信道的作用是表征传输的消息类型。
A. RRC层
B. RLC层
C. 物理层
D. 数据链路层
【单选题】
请问下列哪些选项对LTE下行业务速率没有影响？( )
【单选题】
对X2切换描述错误的是（ ）( )
A. 支持系统间切换
B. 源和目的eNB使用同一个MME
C. eNB间存在X2接口
D. 切换信令使用X2口
【单选题】
对于用户附着成功的KPI而言，判断用户附着成功的触发点是哪个消息?( )
A. RAUcomplete
B. createbearerresponse
C. attachaccept
D. attachcomplete
【单选题】
PUCCH信道承载的信息不包括( )。
A. PMI
B. CQI
C. HARQ ACK
D. TPC
【单选题】
RoH算法中Profile 0X0001指的是针对( )包头进行压缩。
A. UDP/IP/RTP
B. UDP/IP
C. UDP
D. RTP
【单选题】
LTE voice的Qos控制流程与以下哪个网元无关？( )
A. P-CSCF
B. PGW
C. AS
D. PCRF
【单选题】
LTE向3G重定向时，3G邻区列表在哪条消息里发送？( )
A. RRC_PAGING
B. RRC_CONN_RECFG_CMP
C. RRC_CONN_RECFG
D. RRC_CONN_REL
【单选题】
TD-LTE支持的切换方式有：( )。
A. 前三项都有
B. 接力切换
C. 硬切换
D. 软件换
