相关试题
【多选题】
家用空调的分类,以下正确的是___
A. 壁挂式空调
B. 窗式空调
C. 制冷剂式空调
D. 集中式空调
【多选题】
(),以及一定的()范围之内。以下选项正确的是___
A. 气流速度
B. 噪音
C. 绝对湿度
D. 新鲜度
【多选题】
中央空调中的冷热源部分可分为___
A. 压缩机
B. 冷凝器
C. 膨胀阀
D. 蒸发器
【多选题】
中央空调的风系统中风管的材料有___
A. 圆形不锈钢四通
B. 发泡橡胶
C. 塑料复合风管
D. 金属软管
【多选题】
风管管道保温材料有___
A. 塑料材料
B. 岩棉制品
C. 复合保温材料
D. 玻璃棉管壳
【多选题】
空调中的功能代号,以下正确的是___
A. 分体型
B. 热泵型
C. 热泵辅助电热型
D. 窗式
【多选题】
空调常用的制冷剂有___
A. R22
B. R406c
C. R411a
D. R134a
【多选题】
落地式空调的特点正确的是___
A. 噪音小
B. 下侧送风,右侧回风;
C. 上侧送风,下侧回风;
D. 噪声大
【单选题】
物业管理公司接待客户办理入住手续时,首先要___。
A. 让客户填写有关资料
B. 核对客户资料
C. 陪同验房
D. 向客户交接钥匙
【单选题】
同客户讲话时不要离客户太近,应保持___距离。
A. 0.5m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.5m
【单选题】
以下不属于客户服务理念的是___。
A. 客户永远是对的
B. 视客户为亲友
C. 把客户视为企业的主宰
D. 据理力争
【单选题】
物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到___。
A. 仔细倾听,耐心解答
B. 积极宣传,影响对方
C. 不断解释,消除误会
D. 急于表态,随意中断
【单选题】
___是职业道德中的首要要求,是工作规范中的第一条。
A. 忠于职守,尽职尽责
B. 兢兢业业,热情服务
C. 积极主动,讲求实效
D. 谦虚谨慎,文明礼貌
【单选题】
协调客户关系的基本原则___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
融洽客户关系的润滑剂___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。
A. 正确使用称呼
B. 热情主动
C. 态度谦和诚恳
D. 模棱两可
【单选题】
当物业的___工作完成后,物业就进入可以使用的阶段。
A. 设计施工
B. 销售阶段
C. 竣工验收
D. 装修审批
【单选题】
以下入住资料需要业主签署,业主和物业服务企业各执一份的是___。
A. 《物业服务协议》《住户手册》
B. 《物业服务协议》《管理规约》
C. 《管理规约》《住户手册》
D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》
【单选题】
物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。
A. 装修保证金
B. 垃圾清运费
C. 施工人员出入证工本费、押金
D. 装修管理费
【单选题】
以下保修项目保修期限5年的是___。
A. 屋面防水
B. 电气管线
C. 给排水管道
D. 供暖系统和设备
【单选题】
装修施工过程中,以下那个行为是符合规定的___。
A. 装修垃圾袋装放至走廊
B. 打穿外墙开窗
C. 装修人员携出入证进出小区
D. 非允许装修时间噪音施工
【单选题】
发现装修违规行为,以下不正确的处理方法是___。
A. 及时制止
B. 开具违章整改通知单
C. 上报当地上级主管部门
D. 强制拆除违章搭建
【单选题】
物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。
A. 房屋的不可移动性
B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
C. 房屋的使用、服务和管理
D. 物质实体和依托于物质实体上的权益
【单选题】
当物业管理员在日常接待客户时,如果无法满足客户的要求,应该___。
A. 明确拒绝
B. 表示抱歉
C. 推脱责任
D. 满口应承
【单选题】
当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时,物业服务企业客服部的接待人员应该___。
A. 让客户找保洁服务公司负责人解决
B. 向客户表示同情
C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决
D. 表示及时向上级领导反映
【单选题】
急修项目维修后,一般在___内电话或上门回访。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一周
【单选题】
对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉,物业管理接待人员都应该___。
A. 承担责任
B. 尽力解决
C. 立即表态
D. 详细记录
【单选题】
客户投诉完毕后,必须对来电者表示___,并等投诉人先挂电话,方能轻放电话。
【单选题】
[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。
A. 心泵泄漏是由内漏造成的
B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏
C. 由于叶轮和泵 体间存在间隙所造成的泄漏外漏
【单选题】
[单选题]第969题:高压蒸汽暖管至少___h。并确认各倒淋阀无水排出。
【单选题】
[单选题]第970题:爆炸现象的最主要特征是___。
A. 温度升高
B. 励急剧升高
C. 周介质振动
【单选题】
[单选题]第971题:火炬气回收压缩机(螺杆式压缩机)的完好标准,不包括___。
A. 机件整洁
B. 机件材质选用符合要求
C. 易损配件要有3个以上备用
【单选题】
[单选题]第972题:演练___人员根据演练事故情景设计以及具体分工,在演练现场实施过程中展开演练评估工作,记录演练中发现的问题或不足收集演练评估需要的各种信息和资料。
【单选题】
[单选题]第973题:评估人员针对演练中观察、记录以及收集的各种信息资料,依据评估标准对应急演练活动全过程进行科学分析和客观评价并撰写___。
A. 演练评估方案
B. 书面评估报告
C. 演练总结
【单选题】
[单选题]第974题:排污单位排放大气污染物的种类、数量、浓度有重大改变的应当及时___。
【单选题】
[单选题]第975题:仪表风故障后裂解工序处理正确的是___。
A. 为了保障超高压蒸汽产量裂解炉继续运转
B. 裂解炉须紧急停车
C. 急冷油系统停止运转
【单选题】
[单选题]第976题:在综合应急演练前,通过安全___.确认演练所需的工具、设备、设施、技术资料以及参演人员到位。
【单选题】
[单选题]第977题: ___就是根据事故情景,召开新闻发布会或事故情况通报会,通报事故有关情况。
【单选题】
[单选题]第978题:下列安全泄放装置中开启排放后可自行关闭,容器和装置可以继续使用的是___。
【单选题】
[单选题]第979题: ___是- 种填充在排放孔或控制点的低熔点合金安全附件用于温度控制的紧急切断阀、气体钢瓶。
推荐试题
【多选题】
宪法规定我国公民光荣义务是___。
A. 依法纳税
B. 保卫祖国
C. 依法服兵役
D. 参加民兵组织
【多选题】
公民的基本权利和义务的特点是___。
A. 权利和义务的广泛性
B. 权利的抽象性
C. 权利和义务的平等性
D. 义务的选择性
【多选题】
取得国籍的方式有___。
A. 因出生而取得国籍
B. 因居住而取得国籍
C. 因工作而取得国籍
D. 因加入而取得国籍
【多选题】
我国当前实行以按劳分配为主体的多种分配形式包括___。
A. 从事个体经营而取得的劳动所得
B. 私营企业主的合法的非劳动所得
C. 公民购买企业债券获得的利息
D. 股份分红
【多选题】
公有制经济的形式有___。
A. 全民所有制
B. 劳动群众集体所有制
C. 中外合资
D. 中外合作经济
【多选题】
下列哪几项是我国选举制度的基本原则___。
A. 选举权的普遍性原则
B. 选举权的平等性原则
C. 公开投票原则
D. 直接选举和间接选举并用的原则
【多选题】
可以行使国家元首职权,对外代表国家的是___。
A. 全国人民代表大会常务委员会
B. 国家主席
C. 国务院
D. 国务院总理
【多选题】
全国人大代表的义务有___。
A. 同原选举单位和群众保持密切联系
B. 出席全国人大会议,依法提出议案、建议和意见
C. 接受原选举单位和群众监督
D. 依法提出质询案或者提出询问
【多选题】
全国人大代表的权利有___。
A. 依法提出议案、建议和意见
B. 保守国家秘密
C. 协助宪法和法律实施
D. 言论免责
【多选题】
以下提法错误的是___。
A. 地方各级人民代表大会由直接选举产生
B. 地方各级人民代表大会由间接选举产生
C. 地方各级人民代表大会由直接或间接选举产生
D. 县、区、乡、镇等的人大由选民直接选举产生
【多选题】
全国人大常委会的任期与全国人大相同,为五年,全国人大常委会的委员长、副委员长、秘书长和委员连选得连任,但___连续任职不得超过两届。
A. 委员长
B. 副委员长
C. 秘书长
D. 委员
【多选题】
全国人民代表大会在整个国家机关体系中居首要的、至高无上的地位,这主要表现在以下方面,即___。
A. 其他一切国家机关由全国人民代表大会产生
B. 它制定的法律、作出的决议和决定等,其他国家机关必须遵守
C. 其他国家机关对它负责、受它监督
D. 其他国家机关必须服从全国人大
【多选题】
属于全国人民代表大会职权的有___。
A. 修改宪法、监督宪法的实施
B. 制定和修改基本法律
C. 监督其他国家机关的工作
D. 决定国家重大问题
【多选题】
我国国家机构的组织和活动原则有___。
A. 民主集中制原则
B. 社会主义法制原则
C. 精简和实行工作责任制原则
D. 密切联系群众和全心全意为人民服务原则
【多选题】
国家机构按其行使职权的性质不同可以分为___。
A. 立法机关
B. 行政机关
C. 咨询机关
D. 司法机关
【多选题】
我国公民在家庭生活方面对国家、社会、家庭和个人应尽的义务主要包括___。
A. 实行计划生育
B. 实行男女平等
C. 抚养教育未成年子女
D. 赡养扶助父母
【多选题】
根据我国宪法规定,公民权利和自由的广泛性表现在___。
A. 享有权利和自由的主体非常广泛
B. 承担和履行义务的主体非常广泛
C. 权利和自由的范围十分广泛
D. 保障权利和自由实现的条件非常充分
【多选题】
下列命题中,错误的提法有___。
A. 国籍主要是因出生和因加入而取得
B. “公民”是与敌人相对应的政治概念
C. 人民是指具有某个国家国籍的个人,它是一个法律概念。
D. 国籍是国家对侨民实行外交保护的法律依据
【多选题】
下列财产中,可以成为公民个人合法财产的有___。
A. 房屋、储蓄和生活用品
B. 森林等自然资源
C. 法律允许的生产资料
D. 林木、文物、图书等
【多选题】
特别行政区与其他普通行政区域相比其特点在于___。
A. 依法律规定在相当长期限内不实行社会主义制度和政策,原有社会经济制度、生活方式予以保留
B. 享有独立的外交权
C. 享有高度的自治权
D. 直辖于中央人民政府
【多选题】
我国民族自治地方不同于一般省、市、县的特点主要在于___。
A. 具有独立
B. 享有极广泛的自治权
C. 经济、文化等发展相对比较落后
D. 主要由本民族人员组成自治机关
【多选题】
下列属于国务院职权的是___。
A. 制定行政法规
B. 批准省、自治区、直辖市的区域划分
C. 决定个别省、自治区、直辖市的戒严
D. 向全国人大或全国人大常委会提出议案
【多选题】
在长期的革命、建设、改革过程中,已经结成由中国共产党领导的,有各民主党派和各人民团体参加的,包括___的广泛的爱国统一战线,这个统一战线将继续巩固和发展。
A. 全体社会主义劳动者
B. 社会主义事业的建设者
C. 拥护社会主义的爱国者
D. 拥护祖国统一和致力于中华民族伟大复兴的爱国者
【多选题】
我国现行宪法的指导思想是四项基本原则,下列属于四项基本原则的有___。
A. 坚持社会主义道路
B. 坚持人民民主专政
C. 坚持马列主义、毛泽东思想
D. 坚持统一战线
【多选题】
十八届五中全会强调,如期实现全面建成小康社会奋斗目标,推动经济社会持续健康发展,必须遵循以下原则.___。
A. 坚持人民主体地位,坚持党的领导
B. 坚持科学发展,坚持深化改革
C. 坚持依法治国
D. 坚持统筹国内国际两个大局
【多选题】
十八届五中全会公报中指出,要推动物质文明和精神文明协调发展,加强思想道德建设和社会诚信建设,增强___倡导科学精神,弘扬中华传统美德。
A. 国家意识
B. 法治意识
C. 道德意识
D. 社会责任意识
【多选题】
2006年7月26日,中宣部、司法部、全国普法办联合发布《关于开展"法律六进"活动的通知》(司发通〔2006〕48号),决定通过开展形式多样、群众喜闻乐见的法制宣传教育活动,在全社会掀起学法用法的新高潮。“法律六进”包括___。
A. 进机关、进单位
B. 进乡村、进社区
C. 进学校
D. 进企业
【多选题】
实现“十三五”时期发展目标,破解发展难题,厚植发展优势,必须牢固树立并切实贯彻___的发展理念。
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 开放、共享
【多选题】
2016年11月2日,泰安市委、市政府转发《市委宣传部、市司法局关于在全市公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划(2016—2020年)》(简称《规划》)的通知,规划指出,法治宣传教育的对象是一切有接受教育能力的公民,重点对象是___和()。
A. 领导干部
B. 农民工
C. 青少年
D. 企业经营管理人员
【多选题】
泰安市出台了在全市公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划,简称“七五”普法规划。其中,主要目标是___
A. 普法宣传教育机制进一步健全,“谁执法谁普法”责任制得到全面落实,大普法工作格局有效形成;
B. 法治宣传教育实效性进一步增强,法律的权威得到广泛尊重,全民法治观念和全体党员党章党规意识牢固树立;
C. 法治文化建设进一步加强,法治文化的引领熏陶作用得到有效发挥,人民群众的法治信仰在潜移默化中更加坚定;
D. 依法治理和法治创建活动进一步深化,守法光荣、违法可耻的社会氛围初步形成,全社会厉行法治的积极性和主动性明显提高。
【多选题】
根据《中国共产党纪律处分条例》,以下行为应给予开除党籍处分的有___。
A. 丧失党员条件,严重败坏党的形象的
B. 因故意犯罪被依法判处刑法规定的主刑(含宣告缓刑)的
C. 在党内组织秘密集团或者组织其他分裂党的活动的
D. 在国(境)外、外国驻华使(领)馆申请政治避难,或者违纪后逃往国(境)外、外国驻华使(领)馆的
【多选题】
家庭暴力___可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助,也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉。
A. 受害人
B. 受害人的法定代理人
C. 受害人的近亲属
D. 受害人的邻居
【多选题】
人身安全保护令可以包括___.
A. 禁止被申请人实施家庭暴力;
B. 禁止被申请人骚扰、跟踪、接触申请人及其相关近亲属;
C. 责令被申请人迁出申请人住所;
D. 保护申请人人身安全的其他措施。
【多选题】
2016年8月29日,泰安市第十六届人民代表大会常务委员会第三十三次会议,审议通过了《泰安市2016—2020年依法治市规划》,由___组织实施。
A. 泰安市人民政府
B. 泰安市中级人民法院
C. 泰安市人民检察院
D. 泰安市人大常委会
【多选题】
根据《刑事诉讼法》规定,社区矫正的适用范围大致包括.___。
A. 被判处管制的;
B. 被宣告缓刑的;
C. 被暂予监外执行的,具体包括.有严重疾病需要保外就医的;怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女;生活不能自理,适用暂予监外执行不致危害社会的。
D. 被裁定假释的;
【多选题】
人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循___原则。
A. 在当事人自愿、平等的基础上进行调解
B. 不违背法律、法规和国家政策
C. 尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利
D. 调解委员会受理调解的纠纷,调解员可以不允许当事人去提起诉讼。
【多选题】
根据《人民调解法》,下列说法是正确的是___。
A. 村民委员会、居民委员会应当设立人民调解委员会
B. 村民委员会、居民委员会根据需要设立人民调解委员会
C. 企业事业单位应当设立人民调解委员会
D. 企业事业单位根据需要设立人民调解委员会
【多选题】
公证机构办理公证,应当遵守法律,坚持___的原则。
【多选题】
根据自然人、法人或者其他组织的申请,公证机构办理的公证事项范围包括.___。
A. 招标投标、拍卖;公司章程;保全证据;
B. 继承;委托、声明、赠与、遗嘱;财产分割;
C. 婚姻状况、亲属关系、收养关系;出生、生存、死亡、身份、经历、学历、学位、职务、职称、有无违法犯罪记录;
D. 合同;文书上的签名、印鉴、日期,文书的副本、影印本与原本相符;自然人、法人或者其他组织自愿申请办理的其他公证事项。
【多选题】
司法行政部门的主要职责包括.拟订全民普及法律常识规划并组织实施,指导各地方、各行业法制宣传、依法治理工作和对外法制宣传;负责指导监督律师工作、公证工作并承担相应责任;以及___等。
A. 指导、监督基层司法所建设和人民调解、社区矫正、基层法律服务和帮教安置工作;
B. 主管司法鉴定人和司法鉴定机构的登记管理工作;
C. 组织实施国家司法考试工作;
D. 监督管理法律援助工作。