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【单选题】
导游人员最重要的基本功是 ___
A. 史地文化知识
B. 政策法规知识
C. 语言表达能力
D. 美学知识
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答案
C
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相关试题
【单选题】
在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤,导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,为免组织坏死,每隔___需放松一次。
A. 10 分钟
B. 15 分钟
C. 20 分钟
D. 25 分钟
【单选题】
“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是___。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 强调观赏时机
D. 重视观赏距离
【单选题】
巴黎位于东一区,北京为东八区,日本东京为东九区,当北京时间上午 10时,巴黎和东京时间分别是___。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
【单选题】
入境游客可免税携带烟草制品的限量是___。
A. 香烟 200 支
B. 香烟 400 支
C. 雪茄 50 支
D. 烟丝 400 克
【单选题】
对出入境人员进行的___,不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定,乘坐经济舱的旅客,其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数,限重 5 千克
B. 只能携带一件,不限重量
C. 只能携带一件,限重 5 千克
D. 可以携带两件,限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米
【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元,最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
中国国际航空公司的英文代码是___。
A. MR
B. CZ
C. CA
D. MU
【单选题】
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
对出入境人员进行的___,不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定,乘坐经济舱的旅客,其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数,限重 5 千克
B. 只能携带一件,不限重量
C. 只能携带一件,限重 5 千克
D. 可以携带两件,限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米
【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元,最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票,在开车前一小时退票,应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
中国国际航空公司的英文代码是___。
A. MF
B. CZ
C. CA
D. MU
【单选题】
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社,请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
游客心脏病摔发,导游人员错误的做法是 ___
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上,头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物
D. 找医生救治,病情稍稳后送医院
【单选题】
境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由___来分配。
A. 团长
B. 地陪
C. 领队
D. 全陪
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21:00 起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机,责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的___方面。
A. 沟通上下
B. 协调左右
C. 联结内外
D. 标志信息
【单选题】
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是___。
A. 20 千克
B. 30 千克
C. 40 千克
D. 50 千克
【单选题】
在公共场合活动时,应讲究公德、善解人意,遵守___ 的原则。
A. 不妨碍他人
B. 女士优先
C. 克勤克俭
D. 维护个人隐私
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【单选题】
在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该___。
A. 向组团社反映情况
B. 与地接社交涉
C. 向地陪建议进行调整
D. 把情况通告游客
【单选题】
导游员在讲解西湖夏天荷花景色时,用“接天连叶无穷碧,映日荷花别样红”来描述。这种讲解法叫___。
A. 画龙点睛法
B. 联想法
C. 点面结合法
D. 引用名句法
【单选题】
下列事故中,属于完全因导游员的工作失误造成的是___。
A. 旅游者在游览中走失
B. 旅游者丢失行李
C. 错接
D. 空接
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。
A. 安排团队在当地的旅游活动
B. 做好具体的接待工作
C. 保护游客的人身和财产安全
D. 全程联络工作
E. 现场讲解
【多选题】
陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有___。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
推荐试题
【填空题】
38、做好意识形态工作,必须坚持和加强党对意识形态工作的全面领导。牢牢掌握意识形态工作领导权,推进社会主义意识形态建设,使全体人民在___上积极团结在一起。
【填空题】
39、我国社会主义现代化建设的三个重要支点是___。
【填空题】
40、___是当代中国精神的集中体现,凝结着全体人民共同的价值追求。
【填空题】
41、中国特色社会主义进入新时代的标志是2012年11月党的___胜利召开。
【填空题】
42、___己经成为我国面临的最复杂、最现实、最严峻的非传统安全问题之一。
【填空题】
44、___是宪法和党章规定的,是坚持党对军队绝对领导的根本制度。
【填空题】
45、___是解决台湾问题的基本方针,也是实现国家统一的最佳方式。
【填空题】
46、推动两岸关系和平发展,最根本的是坚持___。
【填空题】
47、___是马克思主义的根本观点,是中国共产党人认识世界、改造世界的根本要求,是党的基本思想方法、工作方法、领导方法。
【填空题】
48、中国共产党之所以能够历经艰难困苦而不断发展壮大,很重要的一个原因就是我们党始终重视___,使全党始终保持统一的思想、坚定的意志、协调的行动、强大的战斗力。
【填空题】
50、坚定不移走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,建设___的现代化,建设望得见山、看得见水、记得住乡愁的美丽中国。
【填空题】
51、必须把___作为推进生态文明建设的重中之重,深化生态文明体制改革,把生态文明建设纳入制度化、法治化轨道。
【填空题】
52、___是最大的民生工程、民心工程、根基工程。
【填空题】
53、___是民族振兴、社会进步的重要基石,是国之大计、党之大计,对提高人民综合素质、促进人的全面发展、增强中华民族创新创造活力、实现中华民族伟大复兴具有决定性意义。
【填空题】
54、___是民族昌盛和国家富强的重要标志。无论社会发展到什么程度,都要毫不动摇把___写在医疗卫生事业的旗帜上。
【填空题】
56、___是随着时代、实践、科学发展而不断发展的开放的理论体系,它并没有结束真理,而是开辟了通向真理的道路。
【填空题】
59、实践充分证明,___是党和人民大踏步赶上时代的重要法宝,是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。
【填空题】
60、___是中华民族的最高利益和根本利益。
【填空题】
61、___,是党和国家的根本所在、命脉所在,是全国各族人民的利益所在、幸福所在。
【填空题】
63、服从核心、维护核心就是服从大局、维护大局,就是最大的___。
【填空题】
64、中国梦的本质是___。
【填空题】
65、新时代坚持和发展中国特色社会主义,根本动力仍然是___。
【填空题】
66、注重___是全面深化改革的内在要求,也是推进改革的重要方法。___相结合,是富有中国特色、符合中国国情的改革方法。
【填空题】
67、___是坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障,事关我们党执政兴国,事关人民幸福安康,事关党和国家事业发展。
【填空题】
68、___,是中国特色社会主义法治道路的鲜明特点。
【填空题】
___”。
【填空题】
70、中国特色社会主义法治道路的核心要义,就是要___。
【填空题】
71、走中国特色社会主义政治发展道路,必须___。
【填空题】
72、___是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排。
【填空题】
73、统战工作的本质要求是___。
【填空题】
74、坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信,说到底是要坚定___。
【填空题】
76、在意识形态斗争上,我们没有任何妥协退让的余地,必须取得全胜。必须高举马克思主义、中国特色社会主义伟大旗帜,巩固___在意识形态领域的指导地位,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,建设___,建设具有强大生命力和创造力的社会主义精神文明,建设具有强大感召力和影响力的中华文化软实力。
【填空题】
77、中国特色社会主义进入新时代,我们党一定要有新气象新作为,关键是___要开创新局面。
【填空题】
78、政治立场事关党的政治建设根本,全党必须始终坚定___,坚决站稳党性立场和人民立场。
【填空题】
79、中国共产党的理想信念,就是___。
【填空题】
80、___是我们党最根本、最重要的纪律,是净化政治生态的重要保证。
【填空题】
81、党要实现的三大历史任务是___。
【填空题】
82、十一届三中全会的召开,实现了新中国成立以来党的历史上具有深远意义的伟大转折,开启了___的伟大征程。
【填空题】
84、在新的长征路上,全党必须牢记,___的问题,是检验一个政党、一个政权性质的试金石。
【填空题】
85、坚持和发展中国特色社会主义,总任务是___。我们必须统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局。
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