【单选题】
在任何与客户的互动中，目标是达成正面的（）： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
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相关试题
【单选题】
客户的利益一般包括两个方面：企业利益和（）： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
GCS绝句：（ ）最重要，确认少不了、提议要双赢、行动要执行： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
信任五环包括：准备、了解（ ）、（ ）、（ ）五个环 ___
A. 呈现、承诺、评估
B. 拜访、承诺、评估
C. 拜访、承诺、评价
D. 呈现、承诺、评价
【单选题】
销售工作中的困惑，归根到底都是源于客户对我们的（） ___
A. 价格不满意
B. 不认可
C. 产品不认可
D. 不信任
【单选题】
销售每次拜访客户的目标是什么？ ___
A. 价传我们的方案
B. 推进客户关系
C. 获得客户的行动承诺
D. 让客户认可我们
【单选题】
超级沟通=（ ）+（ ） ___
A. 好的提问+黄金静默
B. 好的提问+黄金沉默
C. 多种提问+黄金沉默
D. 多种提问+黄金静默
【单选题】
当好听众的八个习惯分别是：肢体语言、问对问题、及时澄清和总结、做笔记、不打断对方的谈话、（ ）、就对方的观点和情感做出回应、作为同盟者倾听对方的谈话： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
行动5个C分别为：（ ）、防患未然、沟通、协调、完成： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
决策基于差异，先同后异：客户因（ ）而接受你、因（ ）而选择你 ___
A. 认同、不同
B. 相同、不同
C. 不同、认同
D. 不同、相同
【单选题】
合作经营的流程是： ___
A. 问概念-问标准-说优势-说愿景
B. 问概念-问标准-说愿景-说优势
C. 问标准-问概念-说愿景-说优势
D. 问标准-问概念-说优势-说愿景
【单选题】
信任公式：信任=（ ）+（ ） ___
A. 真诚+有意愿
B. 真诚+有能力
C. 有意愿+有能力
D. 有意愿+有魄力
【单选题】
购买逻辑是： ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（ ） ___
A. 应用场景
B. 实际情况
C. 认可的产品
D. 满意的方案
【单选题】
处理客户顾虑的方式是（ ） ___
A. 针对客户的顾虑进行争辩
B. LSC-SC模型
C. 忽略客户顾虑
D. 解释没有必要顾虑
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是： ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是： ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的： ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
造价云云空间的核心功能有？ ___
A. 云存储
B. 云浏览
C. 分享批注
D. 项目文件管理
E. 咔嚓云拍
F. web端在线编辑
【多选题】
企业账号可以进行的操作是？ ___
A. 生成员工账号
B. 重置员工账号密码
C. 查看员工空间文件
D. 开通员工账号空间权限
【多选题】
关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处
C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照，智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
清标360的主要价值有哪些？ ___
A. 符合性评审
B. 计算性错误检查
C. 合理性分析
D. 硬件信息检查
E. 雷同性分析
F. 快速生成报表
【多选题】
下面哪些项目必须进场交易？ ___
A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目
B. 大兴机场建设项目
C. 广联达大厦建设项目
D. 国家大剧院建设项目
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
房地产甲方为什么要清标？ ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ；客户对你的认知是基于其对（ ）的认知 ；认知一旦形成，便很难（ ）；你无法与客户的认知（ ）；理性的（ ），感性的（ ）； ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___
推荐试题
【简答题】
"《中国中铁股份有限公司工程施工劳务（专业）分包管理指导意见》（中铁股份成本﹝2016﹞162号）中规定的劳务（专业）分包管理的原则主要有哪些？
【简答题】
"根据《中铁四局集团有限公司投资项目审计办法》（中铁四审〔2017〕774号）请简述中铁四局集团有限公司投资项目审计办法中收入及投资回收审计主要内容包括有哪些？
【简答题】
"根据《中国中铁工程项目责任成本预算文件编制质量评比办法》（中铁股份成本[2017]54号）规定，工程项目责任成本预算文件编制质量评比内容是什么?
【简答题】
《关于明确工程项目合同价款分劈有关费用标准的通知》（中铁四成【2015】761号）中规定风险包干费是如何分劈的？
【简答题】
《中铁四局集团亏损项目治理管理办法》（中铁四成本【2018】381号）中子分公司项目部治亏职责是什么？
【简答题】
《中铁四局集团亏损项目治理管理办法》（中铁四成本【2018】381号）中，亏损项目治理要如何建立长效机制，才能杜绝或减少新增亏损项目？
【简答题】
《中铁四局集团工程经济管理综合考评办法》（中铁四成本【2018】723号）的适用范围是什么？
【简答题】
《中铁四局集团总承包项目勘察设计管理办法》（中铁四技（2017）953号）中的总承包项目包括哪些项目？
【简答题】
《中铁四局集团总承包项目勘察设计管理办法》（中铁四技（2017）953号）中规定勘察设计计划的编制依据应包括哪些？（答对4条即可）
【简答题】
简述《中国中铁工程项目责任成本预算编制指导意见》（中铁股份成本﹝2018﹞215号）中责任成本预算编制原则。（答对4条即可）
【简答题】
简述《中国中铁工程项目责任成本预算编制指导意见》（中铁股份成本﹝2018﹞215号）中责任成本预算编制依据。（答对5条即可）
【简答题】
根据《中国中铁工程项目责任成本预算编制指导意见》（中铁股份成本﹝2018﹞215号））规定，当发生哪些情形时可以对责任预算进行调整？（答对3条即可）
【简答题】
《中铁四局集团有限公司投资项目建设、运营及移交管理办法（试行）》（中铁四程（2017）802号）中规定，投资运营公司实施项目运营管理方式有哪几种？
【简答题】
简述《中铁四局集团工程项目“三项指标”管理办法》（中铁四成本〔2017〕1031号）中“三项指标”的概念。
【简答题】
根据《中铁四局集团工程项目“三项指标”管理办法》（中铁四成本〔2017〕1031号）规定，请简述一次经营创效采用目标利润率(I目)和投标基准利润率(I基)两个指标进行考核评价结果分级。
【简答题】
根据《中铁四局集团有限公司PPP项目工程经济管理办法（试行）》（中铁四成本（2017）830号）规定，项目公司对迁改工程验工计价时应结合项目合同要求提前明确有关计价依据,审价单位审核确认后进行验工计价。项目公司可参考哪些依据？
【简答题】
简述《中国中铁工程项目成本管理指导意见》的通知（中铁股份成本﹝2018﹞211号）中项目成本管控中施工方案管理环节。
【简答题】
根据《中国中铁工程项目成本管理指导意见》的通知（中铁股份成本﹝2018﹞211号）规定，责任成本核算与分析应遵循哪些原则？
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，其他费组成有哪些？（答对8项得满分）
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，施工措施费的内容有哪些？
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，小型临时设施项目包括哪些内容？
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，小型临时设施费用包括哪些内容？
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，企业管理费内容包括哪些？（答对十项得满分）
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，铁路工程安全生产费使用范围？
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，热水管道、热网管道、电力照明线路室内外界线划分
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，房屋基础与墙身分界？
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，简述铁路工程概算和预算的区别与联系？
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，土地征（租）用及拆迁补偿费的费用内容主要有哪些？ （不少于6项）
【简答题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，项目建设管理费的费用内容主要有哪些。 （不少于6项）
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，施工图预算编制依据具体包括哪些内容?（至少答出六项）
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，冬季施工增加费具体包括哪些内容?（至少答出三项）
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，雨季施工增加费具体包括哪些内容？（至少答出四项）
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，措施费具体包含哪些内容？
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，工程类别是如何划分的？（至少答出八项）
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，材料预算价格是如何计算的？
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，建筑安装工程费具体包含哪些费用？
【简答题】
和老的《公路工程建设项目概算预算编制办法》相比，修订后的《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG 3830—2018）修订调整了哪些内容？
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，施工场地建设费中施工扬尘污染防治措施费是指哪些费用？（至少答出四项）
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，安全生产费包括哪些费用？（至少答出六项）
【简答题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，研究试验费不包括那些内容？
