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【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客___服务。
A. 自助
B. 自由
C. 自主
D. 自行
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客要求变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明___,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线,持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时,按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带的物品补收运费时,一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A. 12
B. 10
C. 5
D. 2
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时,出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
对浮动票价应分别按票价处理尾数。
A. 对
B. 错
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式,由中国铁路总公司统一制发,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员:国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
A. 对
B. 错
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品,原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
A. 对
B. 错
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务,全程提供送水服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能,同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位,车门指示灯是红灯闪烁。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车始发前,列车长的手持电台均应设置在频道1(CH1)与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络。
A. 对
B. 错
【判断题】
盒饭以热链为主,冷链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。
A. 对
B. 错
【判断题】
《外宾乘车证》执行日期:自2017年3月1日起施行。
A. 对
B. 错
【判断题】
添(登)乘人员持《添(登)乘证》进入动车组司机室前必须先经随车机械师验证审核后,方可进入司机室
A. 对
B. 错
【判断题】
残疾消防救援人员持证件比照军票办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
380BG型动车组司机通过司机登乘门换乘。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车防护网应按着全列车门数量配备。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组安全提示广播需要站站开车播放。
A. 对
B. 错
【判断题】
铁器、锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席位下面或大件行李存放处。
A. 对
B. 错
【判断题】
衣帽钩仅限挂衣帽、服饰、小背包等轻质物品。
A. 对
B. 错
【判断题】
商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
A. 对
B. 错
【判断题】
仪容整洁,着装统一,整齐规范。
A. 对
B. 错
【判断题】
商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于6 种,茶水全程供应。
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组和CRH5G型动车组的车厢定员是不一样的。
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5型动车组卫生间一端为二位端。
A. 对
B. 错
【判断题】
中华人民共和国因战因公伤残人员证可以购买军票。
A. 对
B. 错
【判断题】
或减小。
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车SOS报警时,可在监控室进行复位。
A. 对
B. 错
【判断题】
重点旅客:指老、弱、病、残、孕旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
餐车供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,2元预包装饮用水和30元盒饭不断供。
A. 对
B. 错
【判断题】
在列车上,报废的食品在未处理前应醒目标明“报废”字样存放。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
国际收支平衡表中属于经常账户的是___
A. 服务
B. 证券投资
C. 资本性转移
D. 间接投资
【多选题】
资本主义制度下相对过剩人口是 ___
A. 人口自然繁殖过多造成的
B. 生产资料不足造成的
C. 资本主义积累的必然结果
D. 消费资料不足造成的
E. 资本主义生产方式存在和发展的必要条件
【多选题】
通过资本有机构成的分析可以说明 ___
A. 其他条件相同,资本有机构成不同的各个部门利润率不同
B. 资本有机构成不同的部门通过竞争导致平均利润率的形成
C. 同一部门资本有机构成不同的企业也会形成平均利润率
D. 资本有机构成提高的积累会产生相对过剩人口
E. 农业资本有机构成低是形成绝对地租的条件
【多选题】
剩余价值分割为积累基金和消费基金比例不变的条件下,影响资本积累规模的因素有 ___
A. 资本家消费水平
B. 对劳动力的剥削程度
C. 社会劳动生产率的水平
D. 所用资本和所费资本之间的差额
E. 资本量的大小
【多选题】
流动资本是 ___
A. 在流通领域发生作用的资本
B. 包括以原料、燃料、辅助材料形式存在的那部分资本
C. 包括用于购买劳动力的那部分资本
D. 正在运输过程中以设备形式存在的那部分资本
E. 生产资本中经过一次生产过程其价值全部周转回来的那部分资本
【多选题】
社会资本扩大再生产的前提条件是 ___
A. Ⅰ(v+m)=Ⅱc
B. Ⅰ(v+m)> Ⅱc
C. Ⅱ(c+ m –m/x)> Ⅰ(v+m/x)
D. I(v+m)>Ic
E. I(c+v+m)=Ic+IIc
【多选题】
资本主义制度下影响利润率高低的因素有___
A. 剩余价值率的高低
B. 部门之间竞争的程度
C. 资本有机构成的高低
D. 不变资本的节约
E. 资本周转速度的快慢
【多选题】
平均利润率形成的过程,同时就是 ___
A. 劳动力成为商品的过程
B. 剩余价值向利润转化的过程
C. 超额剩余价值被消灭的过程
D. 价值转化为生产价格的过程
E. 各部门资本家通过竞争重新瓜分剩余价值的过程
【多选题】
从理论上说在资本主义社会,能够获得平均利润的资本家有___
A. 产业资本家
B. 商业资本家
C. 农业资本家
D. 银行资本家
E. 借贷资本家
【多选题】
利润率向平均利润率转化的过程同时就是___
A. 劳动力成为商品的过程
B. 剩余价值向利润转化的过程
C. 超额剩余价值被消灭的过程
D. 价值转化为生产价格的过程
E. 各部门资本家重新瓜分剩余价值的过程
【多选题】
在资本主义条件下,阻碍平均利润率下降趋势的主要因素有___
A. 资本有机构成不断下降
B. 剥削程度不断提高
C. 不变资本各要素价值的下降
D. 大量过剩人口存在
E. 对外贸易的发展,能获得较高的利润率
【多选题】
剩余价值率与利润率的区别和联系是___
A. 利润率反映资本的增殖程度,剩余价值反映剥削程度
B. 利润率是剩余价值率的转化形式
C. 剩余价值率是决定利润率高低的因素之一
【多选题】
生产价格形成后___
A. 资本有机构成高的部门,商品的生产价格高于价值
B. 资本有机构成高的部门,商品的生产价格低于价值
C. 资本有机构成低的部门,商品的生产价格高于价值
D. 资本有机构成低的部门, 商品的生产价格低于价值
E. 资本有机构成低的部门,商品的生产价格等于价值
【多选题】
影响利润率高低的因素 ___
A. 剩余价值率的高低
B. 资本有机构成的高低
C. 资本周转速度的快慢
D. 固定资本的多少 /年剩余价值率
E. 不变资本节省的状况
【多选题】
剩余价值率与利润率的相互关系是___
A. 利润率是剩余价值率的转化形式
B. 剩余价值率是利润率的的转化形式
C. 剩余价值率决定利润率
D. 利润率决定剩余价值
E. 二者是相辅相成的辩证统一关系
【多选题】
部门之间竞争会导致___
A. 不同生产部门的利润率趋于平均化
B. 不同生产部门所获利润完全相等
C. 资本家追逐差额利润的动机受到打击
D. 全社会品均利润之和与剩余价值之和不相等
E. 资本从利润率低的部门向利润率高的部门转移
【多选题】
利润转化为平均利润以后___
A. 许多部门的利润量与剩余价值量不再相等
B. 进一步掩盖了利润的真正来源
C. 更加掩盖了资本家剥削工人的关系
D. 商品不再按照价值出售,而是按照生产价格
【多选题】
资本主义地租体现了几个阶级之间的关系,这几个阶级是___
A. 商业资本家
B. 农业资本家
C. 借贷资本家
D. 土地所有者
E. 农业雇佣工人
【多选题】
影响利息率高低的因素有___
A. 平均利润率的高低
B. 借贷资本的供求状况
C. 习惯和法律传统
D. 借贷时间长短
E. 借贷资本风险大小
【多选题】
资本主义地租 ___
A. 是农业雇佣工人创造的
B. 是平均利润的一部分
C. 是超过平均利润的那部分剩余价值
D. 体现了农业资本家和土地所有者共同剥削农业工人的关系
【多选题】
资本主页股份公司___
A. 是随着资本主义大工业和信用制度的发展而出现的
B. 是通过发行股票方式合资经营的企业
C. 突破了单个资本数量有限的局限性
D. 体现着资本所有权与使用权的分离
E. 意味着单个资本经营方式转变为联合资本经营方式
【多选题】
借贷资本的利息率___
A. 是利息和借贷资本的比率
B. 它的高低要受平均利润率高低的影响
C. 它的高低要受借贷资本供求状况的影响
D. 它与平均利润的率的高低无关
【多选题】
级差地租与绝对地租的区别主要表现在___
A. 前者是在任何土地上都存在的,后者只存在于优,中等土地
B. 前者只存在于优,中等土地,后者是在任何土地上都存在的
C. 前者是因为土地经营垄断产生的,后者是因为土地私有权垄断而产生的
D. 前者是因为土地私有权的垄断产生的,后者是因对土地的经营垄断产生的
E. 前者来自农产品个别生产价格与社会生产价格的差额,后者来自农产品价值与社会生产价格的差额
【多选题】
借贷资本的来源有___
A. 资本家出售商品的的全部收入
B. 暂时闲置待用的流动资本
C. 正在积累尚未使用的折旧基金
D. 尚未积累到可以用于扩大再生产的剩余价值
【多选题】
借贷资本的特征是___
A. 他表现为资本商品
B. 能够获得平均率
C. 他作为财产资本职能资本相对独立
D. 他的运动公式表现为G-G’
【多选题】
在资本主义条件下,股份公司 ___
A. 是单个资本和社会化大生产矛盾的产物
B. 使单个资本的经营方式转变为联合资本的经营方式
C. 使社会资本取代了单个私人资本
D. 改变了企业的资本主义性质
E. 是大资本控制和利用小资本和居民货币收入的形式
【多选题】
资本主义银行利润___
A. 来自贷款利息和存款利息的差额
B. 等于贷款利息总额
C. 相当于社会平均利润
D. 通常是按低于社会平均利润率得到的利润
E. 是剩余价值的特殊转化形式
【多选题】
资本主义地租体现的阶级关系中包括___
A. 工业资本家
B. 农业资本家
C. 借贷资本家
D. 土地所有者
E. 农业工人
【多选题】
资本主义绝对地租产生的条件和原因有___
A. 土地的差别性有限性
B. 土地经营权的垄断
C. 农业资本有机构成低于社会平均构成
D. 农产品社会生产价值和个别生产价格的差额
E. 对土地私有权的垄断
【单选题】
经济物品是指___
A. 有用的物品
B. 需要花钱购买的物品
C. 稀缺的物品
D. 有用的且稀缺的物品
【单选题】
下列不属于经济物品的是___
A. 自来水
B. 海水
C. 蒸馏水
D. 瓶装矿泉水
【单选题】
下列属于微观经济学考察的问题是___
A. 失业率上升或下降
B. 各行各业的雇佣工人数量
C. 某厂商的产量水平
D. 降低关税后对外贸的影响
【单选题】
下列不属于宏观经济学考察的问题是___
A. 政府向某厂商征收污染税
B. 政府实施产业结构调整政策
C. 政府调整交通运输、邮电部门的收费
D. 政府提高关税税率
【单选题】
经济学中说“资源是稀缺的”是指___
A. 世界上大多数人生活在贫困中
B. 相对于资源的需求而言,资源总是不足的
C. 资源必须保留给下一代
D. 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗光
【单选题】
价格上升引起销售收入减少的商品是因为其需求___
A. 缺乏弹性
B. 单位弹性
C. 富有弹性
D. 完全有弹性
【单选题】
某人的收入减少后,对某商品的需求反而增加,该商品是___
A. 低档品
B. 互补品
C. 替代品
D. 高档品
【单选题】
均衡价格是指___
A. 需求价格与供给价格相一致时的价格
B. 需求曲线与供给曲线相交所决定的价格
C. 固定不变的价格
D. A、B都是
【单选题】
供给量减少表现为___
A. 供给曲线向右移动
B. 供给曲线向左移动
C. 沿着供给曲线向右上方移动
D. 沿着供给曲线向左下方移动
【单选题】
假定其他条件不变,由于商品本身价格变动引起的商品购买量的变动叫___
A. 需求量的变动
B. 需求的变动
C. 供给量的变动
D. 供给的变动
【单选题】
如果某种商品的价格上升会引起另一种商品的需求量减少,这两种商品是___
A. 替代品
B. 互补品
C. 低档品
D. 正常品
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