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【简答题】
.列车岗位防火责任制中“三懂四会”的内容是什么?
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答案
三懂即:懂得本岗位的火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得扑救火灾的方法; 四会即:会报警,会使用灭火器材,会扑救初起火灾,会疏散旅客逃生。
解析
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运行中遇不明物体击碎列车玻璃时应如何处置?
【单选题】
旅客票价里程,按旅客乘车的___计算。
A. 实际行程
B. 实际路程
C. 实际径路
D. 实际径由
【单选题】
《安全监察证》自___起沈阳局集团公司管内统一启用新版。
A. 2018年5月30日
B. 2018年6月30日
C. 2018年5月31日
D. 2019年5月30日
【单选题】
《反恐怖督导检查证》执行日期:2018年8月1日开始启用,有效期至___。
A. 2023年1月1日
B. 2020年12月31日
C. 2021年12月31日
D. 2022年12月31日
【单选题】
CRH5型动车组遇低站台组织旅客乘降时,在列车到站前10分钟,由___负责开启翻板,确认翻板锁闭状态。
A. 餐饮人员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 客运乘务员
【单选题】
___车厢内不存放清洁工具。
A. 商务座、二等座
B. 商务座、特等座、一等座
C. 特等座、二等座
D. 一等座、二等座
【单选题】
特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A. 拐杖
B. 辅助器具
C. 轮椅
D. 推车
【单选题】
《动车组服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
A. 2.5
B. 3
C. 3.5
D. 4
【单选题】
《动车组服务质量规范》中规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
【单选题】
动车组客运乘务班组接车时,列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。
A. 30min
B. 40min
C. 20min
D. 35min
【单选题】
对重点旅客做到“___”。
A. 三要四心五主动
B. 三要四心
C. 三知三有
D. 三要五主动
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有___防护。
A. 专人
B. 乘务员
C. 人员
D. 乘警
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
全国铁路通用乘车证持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车___等座。
A. 商务
B. 特
C. 一
D. 二
【单选题】
《添(登)乘证》添(登)乘人员在始发站应提前___分钟、换乘站应在开车前进入司机室。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10
【单选题】
___起,全军保卫部门统一启用新式《侦查证》。
A. 2016年5月1日
B. 2017年5月1日
C. 2018年5月1日
D. 2019年5月1日
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录,途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过( )分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A. 30;30
B. 15;30
C. 30;15
D. 15;20
【单选题】
车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票,除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外,一律不予改签、退票。
A. 书面证明
B. 记录
C. 客运人员
D. 客运记录
【单选题】
在原车票___以上,旅客可任意选择有余票的列车,可以办理变更到站。
A. 开车 48小时
B. 开车48小时前
C. 开车前48小时
D. 开车前24小时
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【判断题】
贷款人应根据审慎性原则,实行统一审贷和授权审批
A. 对
B. 错
【判断题】
办理个人贷款时,借款人必须以自己拥有产权的财产作为担保物
A. 对
B. 错
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从严格意义上来说,个人质押贷款并非一种贷款产品,而是贷款的一种担保方式
A. 对
B. 错
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个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款,属于商业银行贷款业务的一部分
A. 对
B. 错
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个人信用贷款是指银行向个人发放的、须提供信用担保的贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
个人信用贷款主要依据借款申请人的个人信用记录和个人信用等级确定贷款额度,信用等级越高,信用额度越大,反之越小
A. 对
B. 错
【判断题】
个人贷款可以展期,一年以上的个人贷款,展期期限累计与原贷款期限相加,不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限
A. 对
B. 错
【判断题】
个人贷款用途应符合法律法规规定和国家有关政策,贷款人不得发放无指定用途的个人贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
个人贷款在调查时除了对借款人还款来源、还款能力及还款方式做深入调查的同时,还应着重调查保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
A. 对
B. 错
【判断题】
个人贷款,是指农信社向符合条件的自然人发放的用于个人消费生产经营等用途的本外币贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
个人贷款按贷款方式分为担保贷款和抵押贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
对于借款人自主支付的个人贷款资金,贷款人应当通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式,核查贷款支付是否符合约定用途
A. 对
B. 错
【判断题】
个人信用信息是个人在经济活动中产生的敏感信息,涉及个人隐私,因而不能像公共产品一样无条件共享
A. 对
B. 错
【判断题】
个人信用信息基础数据库需要征得个人同意才能采集个人信息
A. 对
B. 错
【判断题】
未按时还款的信息,即逾期记录,只要后来还清了借款,就不会在个人信用信息基础数据库中记录
A. 对
B. 错
【单选题】
根据《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》规定,信贷业务的基本流程是___
A. 受理→调查→审查→审议与审批→信用发放与支付→贷后管理
B. 受理→调查→审议与审批→信用发放与支付→贷后管理
C. 受理→调查→审批→信用发放与支付→贷后管理→贷款收回
D. 调查→审查→审议与审批→信用发放→贷后管理
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,市县行社___作为本行社信贷业务决策的集体议事机构,为有权审批人审批提供智力支持和权力制约。
A. 信贷管理部
B. 评审委员会
C. 风险管理部
D. 授信审批部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,市县行社___负责对个人信贷业务合同要素、个人客户提款条件、支付条件等内容的审核工作。
A. 放款中心
B. 风险管理部
C. 信贷管理部
D. 业务拓展部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,在对客户进行信用等级评定时,有存量不良信用余额或欠息的,最高评为___级。
A. AAA
B. AA
C. A
D. B
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,在授信有效期内,客户用信余额及对外担保占用余额合计___授信额度。
A. 不得小于
B. 小于
C. 不得超过
D. 超过
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,调查经办人和___在调查报告上签名后,连同有关信贷资料报送信贷管理部门审查。
A. 调查负责人
B. 调查主责任人
C. 次调查人
D. 主调查人
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对不符合国家产业政策、信贷政策及行社规定的信贷业务,应将材料退回___并做好记录。
A. 客户
B. 客户经理
C. 个人客户部门
D. 个人客户营销部门
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对个人小额贷款客户___、个人按揭类贷款客户、低风险个人贷款客户,客户经理可采取非现场检查方式进行贷后检查,并将相关记录留存备查。
A. 单户10 万元及以下
B. 单户20 万元及以下
C. 单户30 万元及以下
D. 单户50 万元及以下
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,在信贷业务到期前___天,可采取电话、手机短信、电子邮件、发送到期通知书等方式通知客户提前做好还款准备,并将相关记录留存备查。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,展期贷款的风险分类最高分为___。
A. 正常
B. 关注
C. 次级
D. 损失
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,风险管理部至少___对贷后管理工作进行检查,并根据检查情况对贷后管理工作质量进行评估。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,在移交不良信贷业务时,对于需要责任追究的,由___依据有关规定对责任人进行责任追究。
A. 审计部
B. 个人客户部
C. 资产保全部
D. 纪检监察部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对个人客户的评级/授信工作,一般按年进行,有效期不超过___。
A. 该贷款品种规定的最长期限
B. 2 年
C. 1 年
D. 3 年
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对于评级结果为AA 级的客户,在信贷管理系统中的评级得分应为___。
A. 80≤得分<90
B. 85≤得分<95
C. 80<得分≤90
D. 90<得分≤95
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对有存量不良信用余额或欠息的客户,信用等级评定结果最高为___。
A. D 级
B. C 级
C. B 级
D. A 级
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,___负责对公信贷业务合同要素、客户提款条件、支付条件等内容的审核工作。
A. 评审会
B. 放款中心
C. 风险管理部
D. 内审部
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,对已建立或拟建立信用关系的对公客户,应按____评定信用等级,有效期不超过____年,到期后须按规定重新评定。___
A. 月,半
B. 季,一
C. 年,一
D. 年,两
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》评级管理要求,客户有存量不良信用余额或欠息的,最高评为___级
A. AA
B. A
C. B
D. C
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,评审会会议出席委员人数不得低于___人。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,投票结果为通过的,必须有___以上票数同意。
A. 三分之一(含)
B. 二分之一(含)
C. 三分之二(含)
D. 四分之三(含)
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,___(不含)以上票数不同意的审议事项为否决。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,复议事项投票结果按以下认定标准,___(不含)以上票数不同意的为否决。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,信贷业务自批复下发之日起如超过___个月未办理的,需重新按规定程序报评审会审议。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,客户经理应在信贷业务发生后的___日内,对客户进行首次跟踪检查,填制贷后首次检查表。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,客户经理原则上每___对对公客户进行现场检查,也可根据实际情况提高检查频次。
A. 月
B. 季
C. 半年
D. 一年
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