【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势75
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相关试题
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 时间距离
C. 空间距离
D. 相对距离
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知解析，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。
【单选题】
但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝76
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
导游工作的服务性要求导游人员___。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 求同存异，实事求是
C. 认清角色，摆正位置
D. 不计名利，乐于奉献
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
【单选题】
下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。
A. 表示同意
B. 先做说服工作
C. 不予同意
D. 征求旅行社意见后再决定是否同意
【单选题】
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是___。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房，可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天
D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理
【单选题】
转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
【单选题】
___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期，旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳，而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时78
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤
【单选题】
根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定，被托运的行李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币___。
A. 50 元
B. 80 元
C. 90 元
D. 100 元
【单选题】
旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请___签字。
A. 领队
B. 公证人员
C. 团长
D. 全陪
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后，首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援，疏散旅游者
C. 报警，拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成，始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的长、宽、高之和不能超过___。
A. 160 厘米
B. 170 厘米
C. 180 厘米
D. 190 厘米
推荐试题
【多选题】
在下列现象中，属于量变必然引起质变的是___
A. 生产力不断增长引起生产关系发生根本性的变化
B. 事物由于量的不同而区分为不同的形状和体积
C. 在一定温度下鸡蛋变成小鸡
D. 由遗传和变异的矛盾引起旧物种到新物种的进化
【多选题】
315、总的量变过程中的部分质变是指___
A. 事物的根本属性没变,比较次要的性质发生了变化,使事物呈现出阶段性
B. 事物全局性质没变,某些局部的性质发生了变化
C. 新质要素在量上的迅速扩张
D. 旧质要素在量上迅速减少
E. 质变和量变相互渗透
【多选题】
量变过程中的部分质变说明___
A. 量变中包含着质变
B. 量变和质变没有区别
C. 量变的复杂性
D. 部分质变不同于单纯的量变
【多选题】
质变的基本形式包括___
A. 爆发式飞跃
B. 局部性部分质变
C. 质变过程中量的扩张
D. 非爆发式飞跃
【多选题】
质变形式之所以是多样的，是因为___
A. 事物的性质是多种多样的
B. 任何质变都是通过不同的人的活动实现的
C. 任何质变都要受到不同的外部条件的制约
D. 事物本质和现象本来就不同
【多选题】
激变论的错误在于___
A. 只承认量变而否认质变
B. 割裂了量变和质变的统一
C. 只承认质变而否认量变
D. 坚持了量变和质变的统一
【多选题】
庸俗进化论的错误在于___
A. 只承认质变而否认量变
B. 只承认量变而否认质变
C. 完全否认了事物之间质的差别
D. 对生物的进化作了庸俗歪曲的解释
【多选题】
作为辩证否定的联系环节___
A. 是把新事物和旧事物联系起来
B. 把旧事物保留，容纳在新事物中
C. 使旧事物在另一个阶段上重新发展
D. 新事物吸取、保留和改造旧事物中的积极因素
E. 新事物和旧事物合为一体
【多选题】
事物的否定方面是___
A. 事物对自身界限的超出
B. 对肯定的抛弃
C. 事物本身发展的终结
D. 被看作否定的肯定
E. 和肯定是对立的统一
【多选题】
辩证否定是___
A. 事物的否定方面吃掉肯定方面
B. 事物变化连续性的消失
C. 发展的环节和联系的环节
D. 事物发展的契机和推动力量
E. 辩证法的批判的革命的实质之所在
【多选题】
辨证的否定观包含的内容有___
A. 辩证的否定是事物的自我否定
B. 保证的否定就是抛弃
C. 辩证的否定发展环节与联系环节的统一
D. 辩证的否定是既克服又保留
E. 辩证的否定是扬弃
【多选题】
作为辩证否定的发展环节___
A. 是矛盾著的对立面的转化
B. 事物量变的继续
C. 是原有事物量的增大、扩展
D. 是事物的质变、飞跃
E. 是旧事物向新事物的转变
【多选题】
“绝对的否定”这是___
A. 辩证法的观点，它体现了矛盾斗争的绝对性
B. 形而上学的观点，它对否定的理解是孤立的片面的
C. 正确的观点，它体现着辩证法的批判的，革命的实质
D. 错误的观点，它否认了否定和肯定是对立的统一
E. 这同“绝对肯定”一样是对辩证法的歪曲
【多选题】
唯物辩证法的否定观认为，新社会代替旧社会是___
A. 包含肯定的否定
B. 社会的发展环节和联系环节的统一
C. 对旧社会既克服又保留
D. 社会的自我否定
E. 社会的连续性和非连续性的统一
【多选题】
否定之否是规律同对立统一规律，质量互变规律的区别是___
A. 它不具有对立统一规律，质量互变规律那样的普遍性、广泛性
B. 它不涉及矛盾的同一和斗争，矛盾双方的转化，以及质变和量变的相互过渡等等问题
C. 它只揭示事物发展曲折性的表现形态
D. 它同其他两个规律相比较，更集中地揭示了事物自我发展自我完善的完整过程，带有总括的性质
E. 它从基本方向，总趋势上，揭 ` 示了事物发展的曲折前进，由低级到高级的上升的运动
【多选题】
否定之否定的过程是___
A. 甲被乙否定，乙被丙否定，丙被丁否定等等如此远离出发点的无限发展的运动
B. 事物经过两次否定实现自我完善，自我发展的过程
C. 在原有基础上周而复始、往返循环的运动
D. 仿佛回到原来出发点的运动
E. 在新的基础上，更高阶段上的前进运动
【多选题】
否定之否定规律所揭示的内容实质是___
A. 事物自己发展自己，自己完善自己的过程
B. 事物重复运动，变化的周期性过程
C. 事物运动的上升性、前进性
D. 事物运动、变化的曲折过程
E. 事物经过漫长的历程又旧地重游、江山依旧
【多选题】
否定之否定规律具体表现形式的特殊性在于___
A. 某些事物的自身否定并不受否定之否定规律的支配
B. 不同性质的事物及其运动有不同的否定方式
C. 一些事物被否定，如麦粒作为食物被消费掉这与否定规律无关
D. 事物发展的曲折性有种种特殊的复杂情况
E. 发展中的“回复”在不同事物上往往是各不相同的、特殊的
【多选题】
唯物辩证法范畴是___
A. 最基本的概念
B. 感性认识的形式
C. 客观事物的存在方式
D. 纯客观存在的东西
E. 人的思维对事物、现象普遍本质的概括和反映
【多选题】
因果联系___
A. 是一种包括时间顺序性在内的由某一现象必然引起另一现象的本质联系
B. 是一切前后相继的两种现象之间的关系
C. 是人们整理感觉经验的一种先天形式
D. 是前后相继的引起和被引起的现象之间的联系
E. 是人们的某种心理习惯
【多选题】
下列选择中属于因果联系的有___
A. 摩擦生热，热胀冷缩
B. 冬去春来，夏尽秋至
C. 电闪雷鸣，风来雨至
D. 勤学出智慧，实践出真知
E. 虚心使人进步，骄傲使人落后
【多选题】
现象是___
A. 事物的内在的稳定的联系
B. 事物的外部联系和表面特征
C. 不包含假象在内的事物的真实联系
D. 有真象和假象之分
E. 事物本质的外在表现
【多选题】
现象和本质的区别在于___
A. 现象是外在的，本质是内在的
B. 现象是个别的，本质是共同的
C. 现象是易变的，本质是稳定的
D. 现象是相对的，本质是绝对的
【多选题】
现象和本质是统一的，因为___
A. 现象和本质没有区别
B. 任何本质都通过的现象表现出来
C. 任何现象都从一定的方面表现本质
D. 只有与假象对立的真象才与本质具有统一性
E. 假象从反面歪曲地表现本质
【多选题】
内容和形式的相互作用是___
A. 内容决定形式
B. 形式决定内容
C. 形式对内容有重大的反作用
D. 当形式与内容适合时,对内容的发展起积极促进作用
【多选题】
必然性和偶然性___
A. 是揭示客观事物的发生，发展和灭亡的不同趋势的范畴
B. 同因果关系有密切联系，是因果关系的进一步展开
C. 是揭示事物的根本矛盾和非根本矛盾之间关系的范畴
D. 是揭示事物发展的可能性与现实性之间关系的范畴
E. 是揭示事物的本质和属性关系的范畴
【多选题】
在必然性和偶然性的关系中，必然性___
A. 是偶然性的表现形式和补充
B. 是隐藏在偶然性背后的支配力量
C. 通过偶然性表现出来并为自己开辟道路
D. 总是和偶然性相联系的，没有脱离偶然性的必然性
【多选题】
“必然的东西是偶然的，偶然的东西是必然的”这是___
A. 辩证唯物主义的观点
B. 唯心主义的观点
C. 唯物辩证法的观点
D. 形而上学诡辩论的观点
【多选题】
偶然性在事物发展中居于从属地位，它___
A. 对事物的发展起影响作用
B. 对事物的发展不起作用
C. 对事物的发展起加速或延缓作用
D. 使事物的发展过程呈现出具体特点
【多选题】
可能性是潜在的、尚未实现的东西。它区分为多种情况，其中有___。
A. 可能性与不可能性
B. 现实可能性与抽象可能性
C. 好的可能性与坏的可能性
D. 可能性量的大小
【多选题】
可能性和现实的转化___
A. 是有条件的
B. 是无条件的
C. 只表现为可能性向现实性的过渡
D. 是相互的，现实性产生可能性，可能性转化为现实性
E. 一切可能性必然转化为现实性
【多选题】
形式和内容的辩证关系表现在___
A. 旧内容所决定的形式只是消极地服从于内容
B. 内容的变化必须服从于形式变化
C. 任何内容的变化都会引起形式与之同时发生变化
D. 内容的变化会使形式迟早发生相应的变化
E. 内容决定形式，形式对内容也有作用
【多选题】
科学发展观之所以是辩证的发展观，是因为___
A. 科学发展观体现了依靠人民谋发展、促发展和发展为人民的辩证统一
B. 科学发展观体现了唯物辩证法的全面的观点
C. 科学发展观的“五个统筹”体现了唯物辩证法的普遍联系的观点
D. 科学发展观强调可持续发展体现了唯物辩证法的发展过程性思想
【多选题】
社会意识同社会存在发展不同步性的具体表现是___
A. 社会意识同人们的思想发展不完全一致
B. 社会意识同社会进步的不一致性
C. 社会意识落后于社会存在
D. 社会意识超前于社会存在
【多选题】
垄断组织的主要形式有 ___
A. 卡特尔
B. 辛迪加
C. 托拉斯
D. 康采恩
E. 混合联合公司
【多选题】
国家垄断资本主义是___
A. 国家政权与私人垄断资本结合在一起的资本主义
B. 具有社会主义因素的国家社会主义
C. 私人垄断资本利用国家机器保证获取垄断利润的手段
D. 国家凌驾于私人垄断资本之上对社会经济进行调节的形式
E. 社会主义最完备的物质准备
【多选题】
垄断价格并没有否定价值规律，因为___
A. 垄断价格不能完全脱离价值
B. 全社会的商品价格总额仍然等于商品的价值总额
C. 垄断利润仍然来源于工人创造的剩余价值和其他劳动者创造的一部分价值
D. 按垄断价格进行买卖仍然是等价交换
E. 垄断价格改变的只是价值规律的表现形式
【多选题】
垄断资本主义时期的竞争主要有___
A. 垄断组织内部的竞争
B. 垄断组织之间的竞争
C. 垄断企业与非垄断企业之间的竞争
D. 非垄断企业之间的竞争
E. 非垄断企业内部的竞争
【多选题】
垄断时期竞争的特点是___
A. 目的上为了获得高额垄断利润
B. 竞争的手段更加多样化
C. 竞争更加激烈，更加具有持久性
D. 竞争采取了更加温和、文明的手段
E. 竞争的范围更加广泛
【多选题】
垄断和竞争的关系是___
A. 垄断是在竞争的基础上产生
B. 垄断没有也不可能消除竞争
C. 垄断与竞争并存
D. 垄断的产生消灭了竞争
E. 垄断使竞争更加剧烈和复杂
