相关试题
【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求。___
【单选题】
如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。___
【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒，导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
【单选题】
游客的要求不违法，不违反旅游协议，就是合理的，旅行社就应该予以满足。___
【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题，都无需道歉把责任揽到自己身上。___
【单选题】
外国旅游者在签证有效期内，可以在中国任何地区内自由旅行，但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担。___
【单选题】
2014 年 8 月，民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤，导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌，可用醋清洗伤口，因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
【单选题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签 2 次。___
【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。___
【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至１万美元出境时，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种，包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
【单选题】
为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
【单选题】
“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___
【单选题】
《中华人民共和国护照法》规定，护照持有人的年龄未满 16 周岁，护照有效期为 5 年。___
【单选题】
车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。___
【单选题】
对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时，必须___。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由___通知饭店？
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日，新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定，《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于（D）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
推荐试题
【判断题】
《农政 全书》 不仅 总结 了 中国 传统 的 技术，还 介绍 了 欧洲 的 水利 技术。
【判断题】
《徐霞客游记》 记录 了 中国 的 山川 河流、地形 地貌、矿产 分布 等。
【判断题】
煤炭 是 中国 的 主要 能源，居 世界 第一位。
【判断题】
中国 的 陆地 国土 面积为960万 平方 公里，居 世界第四 位。
【判断题】
青海湖 是 中国 最大 的 咸水湖， 也 是 中国 第一大湖。
【判断题】
京杭 大运河 是 世界 上 最早、最长 的 人工运河。|
【判断题】
中国 有色金属 储量 丰富， 品种 繁多，有“有色金属 王国” 之 称。
【判断题】
金丝猴 是中国 特有 的 动物，毛色 金黄，喜欢 群居。
【判断题】
普陀山 位于 福建 南部 的 厦门，是 中国四大 佛教名山 之 一。
【判断题】
刘三姐 是 传说 中 的 藏族 女 歌手。
【判断题】
汉武帝 曾 两 次 派 张骞 出使 西域。
【判断题】
中国 水运 历史 悠久，早 在 商代 就 有 了 帆船。
【判断题】
西安 是 陕西 的 省会， 也 是 中国 历史 文化 名城。
【判断题】
明代 郑成功 带领 战舰，收复了被英国殖民者 占据 了38 年 的 台湾。
【判断题】
“将相和”讲 的 是 三国 时期 蔺相如 和 廉颇 谦虚 礼让 的 故事。
【判断题】
遵义 会议 召开 于 抗日 战争 时期。
【判断题】
中国 的 造纸术 在 隋唐 时期 传到 朝鲜 和日本。
【判断题】
明代 李时珍 编著 的 《神农本草经》是著名的医药学 著作。
【判断题】
《木兰辞》是 北朝 民歌中 的 作品。
【判断题】
中国 历史 上 第一 次 大 规模 的 农民 起义 在 大泽乡 爆发。
【判断题】
“那达慕” 是 蒙古族 祭祀 祖先 的 节日。
【判断题】
中国人 的 姓名 都是 姓 在 前， 名 在 后。
【判断题】
司马光 的《资治通鉴》成书 于 南宋。
【判断题】
中国 近代史 的 开端 是 鸦片 战争。
【判断题】
孙中山 领导 的 辛亥 革命 曾 得到 海外 华侨的 积极 支持。
【判断题】
《清明上河图》 现 藏 在 北京 故宫 博物馆。
【判断题】
传说 中 炼出 五彩 石 修补 天空 的 人 是伏羲氏。
【判断题】
赤壁 之 战 后，曹操 退回 了 北方。
【判断题】
陇海线东 起 连云港， 西 至 兰州。
【判断题】
中国 大陆 濒临 渤海、黄海、东海 和 南海 四 大海域。
【判断题】
中国 是 世界 上 陆地 面积 最 大 的 国家。
【判断题】
中国 的 地形 复杂 多样，平原、丘陵、山地、高原、盆地 等 各种 地形 都 有。
【判断题】
京杭 大运河 是 世界 上 最 早、最 长 的 人工运河。
【判断题】
天坛 是 中国 著名 的 世界 文化 遗产。
【判断题】
孟子 是 儒家 学派 的 代表 人物 之 一。
【判断题】
郑和 出使 西洋 发生 在 明末 清初。
