【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定:保险公司经营投资连结保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间超过10年的,各保单年度末的保单利益必须逐年演示
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相关试题
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定(针对投资连结保险产品)、第二十七条规定(针对万能保险产品):保单期满前,保单账户余额不足以支付当前的风险保费及其他费用的,保险公司应当及时催告投保人,并且告知不按时支付相关费用的法律后果
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险,保险公司应当在公司网站上保留至少最近5年的投资账户单位价格历史信息;运作时间不足5年的,应当保留投资连结保险开办以来投资账户单位价格的全部历史信息
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险,保险公司在网站上公布的投资账户单位价格的历史信息应当方便公众查询
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十二条规定:保险公司经营投连产品,发生中国保监会规定的应当发布临时报告的事项,应当按照相关规定披露信息
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十三条规定(针对投资连结保险)、第二十八条规定(针对万能保险):保险公司应当在保险合同条款中约定每年向投保人提供一份保单状态报告。……保单状态报告可以用于销售宣传等其他目的
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十五条规定:保险公司经营万能保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,前10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:利益演示时,可以披露用于演示的分红保险的投资回报率
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司销售分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定:应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,按时交费可能会影响投保人的权益
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买分红保险,销售人员应进一步提示投保人:分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设,保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买投资连结保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性,投资风险全部由保险人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买万能保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定,最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况,不能理解为对全年的预期,结算利率仅针对投资账户中的资金,不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定:销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果;销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定:销售人员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定:销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料,并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定:销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设,用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定:各保险公司总公司可以按照《办法》要求,对所有产品制定全国统一的回访标准话术,应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的,应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定:一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保,或非正常退保金额超过5亿元,或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难,以及其他影响较为恶劣,中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
推荐试题
【单选题】
IP PBX应具有( )力(VAD)以及对话音流进行静音压缩.应能产生舒适背景噪音.___
A. 语音压缩
B. 静音检测
C. 回声抑制
D. 视频通话
E.
F.
【单选题】
IMS业务实现初期,为保证有较好的语音效果,一般采用( )编码___
A. A G.711
B. B G.723
C. T.30
D. T.38
E.
F.
【单选题】
IP PBX与IAD通过什么网络连接___
A. 铜轴电缆
B. 专用数据线
C. TCP/IP网络
D.
E.
F.
【单选题】
IPPBX SIP协议中允许IP地址列表,以下格式有错误的是___
A. 112.111.111.123
B. 112.111.111.123/255.255.255.0
C. 112.111.111.123/255.255.255.128
D. 112.111.111.123/255.255.255.255
E.
F.
【单选题】
IP地址219.25.23.56的缺省子网掩码有几位( )___
A. 8
B. 16
C. 24
D. 32
E.
F.
【单选题】
IP地址和MAC地址的长度是分别是( )___
A. 4、6
B. 24、48
C. 32、48
D. 32、32
E.
F.
【单选题】
IP数据报文在网络层选路时,是基于何种原则( )___
A. 最长匹配
B. 最短匹配
C. 模糊匹配
D. 路由表序列匹配
E.
F.
【单选题】
ITU-T规定,基准定时链路上SDH网元时钟个数不能超过____个。()___
A. 200
B. 60
C. 12
D. 8
E.
F.
【单选题】
L-16.1表示的光接口类型是___
A. 短距离局间通信,信号级别为STM-1 工作窗口为1310nm
B. 长距离局间通信,信号级别为STM-1 工作窗口为1310nm
C. 长距离局间通信,信号级别为STM-16 工作窗口为1550nm
D. 长距离局间通信,信号级别为STM-16 工作窗口为1310nm
E.
F.
【单选题】
烽火大容量网管S-EMS可管理的设备类型不包括( )___
A. WDM/OTN
B. DSLAM/PON
C. SDH/MSTP
D. ASON/PTN
E.
F.
【单选题】
MA5610设备最大可接入( )IMS用户。___
A. 64
B. 128
C. 256
D. 32
E.
F.
【单选题】
MA5620G-24共有( )个FE口。___
A. 16
B. 18
C. 24
D. 24+2
E.
F.
【单选题】
MA5620G的系统用户名和密码分别是( )___
A. root/admin
B. admin/root
C. root/mduadmin
D. mduadmin/root
E.
F.
【单选题】
IMS用户的业务数据信息存储在(),在注册期间被()下载使用。___
A. S-CSCF,I-CSCF
B. HSS,I-CSCF
C. HSS,S-CSCF
D. AS,S-CSCF
E.
F.
【单选题】
MDU R307与IMS对接时,传真的控制点是哪一个?( ) 。___
A. 49
B. 84
C. 147
D. 187
E.
F.
【单选题】
MDU查看设备版本的命令是( )。___
A. display board
B. display version
C. display language
D. display onu version
E.
F.
【单选题】
Metro100设备中,下列属于支路板单板型号的为( )___
A. SFP
B. SD1
C. SL1S
D. PL1S
E.
F.
【单选题】
Mo短信指的是( ).___
A. 手机上行到短信网关的短信
B. 短信网关下行到手机的短信
C. 普通的点对点短信
D. 以上皆非
E.
F.
【单选题】
MPLS_PW_LOCV的告警含义是 ___
A. Pw连通性丢失
B. 接收到LCK报文时出现此告警,指示pw的server层(tunnel)执行了管理锁定
C. 接收到AIS报文,指示Server层发生了故障
D. 在PW层下发锁定命令
E.
F.
【单选题】
MT短信指的是( ).___
A. 普通的点对点短信
B. 手机上行到短信网关的短信
C. 短信网关下行到手机的短信
D. 以上皆非
E.
F.
【单选题】
烽火大容量网管可以配置多manager2(管理者),其中一个管理者可以管理多少个网块( )___
A. 128个
B. 127个
C. 256个
D. 512个
E.
F.
【单选题】
OLT对MDU配置了ont ipconfig之后,在MDU上重新配置其网管IP并保存重启后,MDU的网管IP会出现什么变化:( )。___
A. 保持新配置的IP
B. MDU由于与OLT配置不一致,重启后设备清空配置
C. 又变为原ont ipconfig字段的IP
D. MDU重启失败
E.
F.
【单选题】
OLT设备上网管时首先要进行___
A. 配置业务VLAN
B. 配置管理VLAN
C. onu授权
D. 确定ONU语音协议
E.
F.
【单选题】
OLT与MDU开局中对于snmp字段的配置,下列哪个说法是正确的 ( )___
A. 两段trap-hostname与trap-paramsname都一致
B. 两段配置中trap-paramsnam保持一致就可以了
C. snmp-agent community read private
D. snmp-agent trap enable standard 不配置也可以
E.
F.
【单选题】
OLT在配置线路模板时,一个gemport可映射( ) 业务流___
A. 4个
B. 8个
C. 16个
D. 128个
E.
F.
【单选题】
IMS用户终端(UE)接入到IMS核心网需经一系列认证和密钥协商过程,具体而言,UE用户签约信息存储在归属网络的HSS中,且对外部实体保密。当用户发起注册请求时,查询呼叫会话控制功能(I-CSCF)将为请求用户分配一个服务呼叫会话控制功能(S-CSCF),用户的签约信息将通过Cx接口从HSS下载到S-CSCF中。当用户发起接入IMS请求时,该( )将通过对请求内容与用户签约信息进行比较,以决定用户是否被允许继续请求。___
A. S-CSCF
B. I-CSCF
C. HSS
D. HLR
E.
F.
【单选题】
OLT主控盘中的系统ONU ACL功能是针对以下哪种流的规则.( )___
A. 上行流
B. 下行流
C. 上行和下行流
D. 该规则无效
E.
F.
【单选题】
ONT应根据用户提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置.对于住宅用户,ONT宜安装在( )___
A. 用户桌面
B. 与用户家庭布线系统汇聚点同一位置
C. 卧室
D. 室内任意位置
E.
F.
【单选题】
ONU和OLT之间的光路衰减值范围应该在________之间___
A. 6 ~ 26dB
B. 8 ~ 28dB
C. 6 ~ 28dB
D. 8 ~ 26dB
E.
F.
【单选题】
ONU选择性接收数据的依据是( )___
A. 源MAC地址
B. 目的MAC地址
C. 目的IP地址
D. 逻辑链路ID
E.
F.
【单选题】
ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为( )dBm___
A. 1
B. -1
C. -15
D. -27
E.
F.
【单选题】
烽火公司OTNM2100网管所采用的后台数据库为___
A. informix
B. SQL Server 2000
C. Mysql
D. foxpro
E.
F.
【单选题】
ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为()dBm___
A. 1
B. -1
C. -15
D. -27
E.
F.
【单选题】
OptiX机柜上的PGND表示( )___
A. 工作地
B. 电源地
C. 保护地
D. 防雷地
E.
F.
【单选题】
OSI模型分为几层___
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
E.
F.
【单选题】
PC机 A(IP地址为:1.2.3.4/24)要能和PC机 B(IP地址为2.3.4.5/24)进行应用业务互通,则可以通过设备( )来实现.___
A. Router
B. HUB
C. SWITCH
D. PING
E.
F.
【单选题】
Ping命令使用那种协议( )___
A. TCP
B. UDP
C. ICMP
D. SNMP
E.
F.
【单选题】
IMS语音专线接入,配置IPPBX的SIP设置项目时,主用服务器端口为()。___
A. 8080
B. 5060
C. 21
D. 8117
E.
F.
【单选题】
PON的组网模式 ()___
A. 点到点
B. 点到多点
C. 多点到多点
D. 多点到点
E.
F.
【单选题】
PON技术下行信号OLT选择使用( )方式进行发送,ONU选择性接收。___
A. 组播
B. 单播
C. 广播
D. 多播
E.
F.