【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十五条规定:保险公司经营万能保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,前10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
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相关试题
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:利益演示时,可以披露用于演示的分红保险的投资回报率
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司销售分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定:应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,按时交费可能会影响投保人的权益
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买分红保险,销售人员应进一步提示投保人:分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设,保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买投资连结保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性,投资风险全部由保险人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买万能保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定,最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况,不能理解为对全年的预期,结算利率仅针对投资账户中的资金,不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定:销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果;销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定:销售人员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定:销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料,并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定:销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设,用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定:各保险公司总公司可以按照《办法》要求,对所有产品制定全国统一的回访标准话术,应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的,应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定:一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保,或非正常退保金额超过5亿元,或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难,以及其他影响较为恶劣,中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:销售误导直接责任人,是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为,或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为,以及有直接管理职责,但未采取必要措施制止或纠正,对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员,包括保险公司从业人员及营销员
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:间接责任人,是指在职责范围内,不履行或不正确履行职责,未能有效制约或防范销售误导行为的发生,对销售误导行为的发生起间接作用的有关人员,包括经营管理人员和其他间接责任人
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对分公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时,应当对分公司相关部门负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司辖内各机构一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级及以上响应等级的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分,主要负责人警告以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门2次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
推荐试题
【单选题】
下列哪一项不是促胰液素的作用___
A. 促进胰液中水和HCO3-的大量分泌
B. 促进胃酸分泌
C. 促进肝细胞分泌胆汁
D. 促进小肠液的分泌
E. 抑制胃排空
【单选题】
下列哪项不属于缩胆囊素(CCK) 的作用___
A. 促进胰酶分泌
B. 促进食管下括约肌收缩
C. 促进胆汁排出
D. 促进胆囊收缩
E. 促进幽门括约肌收缩
【单选题】
下列选项中,不能引起促胃液素分泌的是___
A. HCl灌注刺激幽门部黏膜
B. 肉汤灌注刺激幽门部黏膜
C. 扩张刺激幽门部黏膜
D. 刺激支配幽门部迷走神经
E. 扩张胃
【单选题】
唾液中除唾液淀粉酶以外,还有___
A. 凝乳酶
B. 蛋白水解酶
C. 溶菌酶
D. 寡糖酶
E. 脂肪酶
【单选题】
唾液分泌的调节主要是___
A. 神经反射
B. 神经反射和体液因素
C. 条件反射和体液因素
D. 非条件反射和体液因素
E. 体液因素
【单选题】
关于食管下括约肌的叙述,错误的是___
A. 该部位平滑肌增厚
B. 其内压力比胃高 5~10mmHg
C. 食物经过食管时可反射性舒张
D. 促胃液素可刺激其收缩
E. 阻止胃内容物反流入食管
【单选题】
18关于胃液分泌的描述,哪项是错误的___
A. 壁细胞分泌盐酸
B. 主细胞分泌胃蛋白酶
C. 黏液细胞分泌糖蛋白
D. 幽门腺分泌黏液
E. 壁细胞分泌内因子
【单选题】
在胃黏膜壁细胞完全缺乏时,患者不会出现的表现是___
A. 维生素B¹²吸收障碍
B. 肠道内细菌加速生长
C. 胰腺分泌HCO3-减少
D. 食物蛋白质消化不良
E. 巨幼红细胞性贫血
【单选题】
分泌促胃液素的主要部位是___
A. 胃体
B. 十二指肠
C. 胃窦和十二指肠
D. 空肠
E. 大肠
【单选题】
胃酸的生理作用不包括___
A. 激活胃蛋白酶原,并提供酸性作用环境
B. 杀死进入胃内的细菌
C. 促进胰液和胆汁的分泌
D. 促进维生素 B12的吸收
E. 促进铁的吸收
【单选题】
下列关于壁细胞质子泵的叙述,错误的是___
A. 存在于顶端膜内凹的分泌小管膜上
B. 是一种H+-K+依赖式的ATP酶
C. 抑制质子泵不影响胃酸的分泌
D. 分泌H+同时伴有K+进入细胞
E. H*与K*的交换是1对1的电中性交换
【单选题】
正常情况下胃黏膜不会被胃液所消化,主要是由于___
A. 胃液中不含有可消化胃黏膜的酶
B. 胃液中的内因子具有保护作用
C. 胃液中的糖蛋白可中和胃酸
D. 黏液-碳酸氢盐屏障的作用
E. 胃黏膜的细胞保护作用
【单选题】
关于胃蛋白酶的叙述,正确的是___
A. 由壁细胞分泌胃蛋白酶原
B. 在碱性环境中活性增高
C. 反馈性抑制盐酸分泌
D. 盐酸激活胃蛋白酶原
E. 促胃液素抑制其释放
【单选题】
关于头期胃液分泌的叙述,正确的是___
A. 只有食物直接刺激口腔才能引起
B. 酸度低、消化力弱
C. 不包括条件反射
D. 传出神经是迷走神经
E. 不包括非条件反射
【单选题】
胃期胃液分泌的主要途径不包括___
A. 扩张刺激胃、胃体感受器,通过迷走-迷走神经长反射
B. 扩张刺激胃引起壁内神经丛短反射
C. 食物的化学成分直接作用于G细胞
D. 交感神经对胃活动的调节作用
E. 扩张刺激胃幽门部感受器,通过壁内神经丛
【单选题】
下列关于胃液分泌调节的叙述,正确的是___
A. 头期分泌主要是体液调节
B. 胃期分泌兼有神经和体液调节
C. 肠期分泌主要是神经调节
D. 头期、胃期和肠期分泌都有自身调节
E. 头期胃液的分泌量与食欲无关
【单选题】
将蛋白质类食物通过胃瘘直接放入胃内引起胃液分泌的特点是___
A. 量大,酸度高,消化力较弱
B. 量大,酸度高,消化力较强
C. 量小,酸度低,消化力较弱
D. 量小, 酸度低,消化力较强
E. 量小, 酸度高,消化力较强
【单选题】
迷走神经节后纤维兴奋引起胃幽门部促胃液素分泌的神经递质是___
A. 乙酰胆碱
B. 三磷酸腺苷
C. 铃蟾素
D. 一氧化氮
E. 肾上腺素
【单选题】
刺激胃液分泌的重要物质是___
A. 去甲肾上腺素
B. 肾上腺素
C. 组胺
D. 促胰液素
E. 脂肪
【单选题】
抑制胃液分泌的重要因素___
A. 蛋白质
B. 脂肪
C. 低张溶液
D. 促胃液素
E. 组胺
【单选题】
在下列选项中,胃所具有的运动形式是___
A. 蠕动冲
B. 容受性舒张
C. 分节运动
D. 袋状往返运动
E. 多袋推进运动
【单选题】
胃容受性舒张的主要刺激物是___
A. 胃中的食物
B. 小肠中的食物
C. 咽部和食管中的食物
D. 缩胆囊素
E. 促胃液素
【单选题】
胃容受性舒张是通过下列哪一途径实现的___
A. 交感神经兴奋
B. 迷走神经末梢释放ACh
C. 迷走神经末梢释放某种肽类物质
D. 壁内神经丛兴奋
E. 食物对胃的扩张刺激
【单选题】
关于胃运动的叙述,下列哪项是错误的___
A. 从胃的中部开始,向幽门方向传播
B. 人胃蠕动的频率约为每分钟3次
C. 具有混合、 搅拌食物,并促进胃排空的作用
D. 受胃慢波节律的控制,不受神经和体液因素的影响
E. 胃容受性舒张是通过迷走-迷走反射实现的
【单选题】
促进胃排空的原动力来自___
A. 迷走神经兴奋引起胃排空
B. 交感神经兴奋引起胃排空
C. 食物在胃内的刺激引起胃的运动
D. 促胰液素和抑胃肽的刺激引起胃排空
E. 促胃液素促进胃排空
【单选题】
胃中排空速度由快至慢的排列顺序是___
A. 糖类、蛋白质、脂肪
B. 蛋白质、脂肪、糖类
C. 糖类、脂肪、蛋白质
D. 脂肪、糖类、蛋白质
E. 脂肪、蛋白质、糖类
【单选题】
可抑制胃排空的因素是___
A. 食物对胃的扩张刺激
B. 迷走神经兴奋释放乙酰胆碱
C. 胃 内的氨基酸和肽浓度升高
D. 肠-胃反射增强
E. 壁内神经从局部反射
【单选题】
胰液中不含___
A. HCO3-
B. 胰蛋白酶原
C. 淀粉酶和脂肪酶
D. 肠激酶
E. 核糖核苷酸
【单选题】
对胰腺分泌HCO3-的叙述,错误的是___
A. 由胰腺内小导管 上皮细胞分泌
B. 缩胆囊素可引 起大量分泌
C. 可防 止盐酸对+二指肠黏膜的侵蚀
D. 胃酸进入十二指肠有利于HCO3-分泌
E. 促胰液素可 引起大量分泌
【单选题】
胃酸分泌减少时,促胰液素的分泌___
A. 减少
B. 增多
C. 先减少, 后增多
D. 先增多, 后减少
E. 不变
【单选题】
能使胰蛋白酶原转变为胰蛋白酵最重要的物质是___
A. 胃酸
B. 胰蛋白酶
C. 糜蛋白酶
D. 肠激酶
E. HCO3-
【单选题】
廩蛋白酶原的激活依赖于___
A. 胰蛋白酶
B. HCI蛋
C. HCO3-
D. 肠激酶
E. 胃酸
【单选题】
在胰脂肪酶消化脂肪的过程中,辅脂酶起的作用是___
A. 将胰脂肪酶原转变为胰脂防酶
B. 防止胰脂肪酶从脂滴表面被清除
C. 促进胰腺细胞分泌大量胰脂肪酶
D. 提高胰脂肪酶对脂肪的酶解速度
E. 增加胰脂肪酶活性
【单选题】
对胰酶分泌促进作用最强的是___
A. 生长抑素
B. 促胃液素
C. 缩胆囊素
D. 促胰液素
E. 胃动素
【单选题】
关于胰液分泌的调节,下列哪项错误___
A. 在非消化期, 胰液基本上不分泌
B. 食物的形象、气味可通过条件反射引起胰液分泌
C. 反射的传 出神经是迷走神经
D. 迷走神经兴奋引起胰腺分泌大量水和碳酸氢盐,而酶含量很少
E. 进食时胰液分泌以体液调节为主
【单选题】
下列关于促胰液素生理作用的叙述,错误的是___
A. 促进胰腺细胞分泌胰酶
B. 促进胰腺小导管分泌水和HCO3-
C. 促进肝胆汁分泌
D. 抑制胃液分泌
E. 促进胰腺外分泌部生长
【单选题】
引起促胰液素释放作用最强的物质是___
A. 蛋白质分解产物
B. HCI
C. 葡萄糖
D. 脂肪酸
E. HCO3-
【单选题】
CCK刺激胰液分泌的特点是___
A. 水分少,HCO3-和酶含量多
B. 水分和HCO3-含量少,酶含量多
C. 水分和HCO3-含量多,酶含量少
D. 水分多,HCO3-和酶含量少
E. 水分、 HCO3-和酶含量都多
【单选题】
促胰液素引起胰腺分泌胰液的特点是___
A. 水分和HCO3-多, 酶含量少
B. 水分和 HCO3-少,酶含量多
C. 水分多,HCO3-和酶含量少
D. 水分、 HCO3-和酶含量都多
E. 水分、 HCO3-和酶含量都少
【单选题】
胆汁中有利胆作用的成分是 ___
A. 胆色素
B. 胆固醇
C. 卵磷脂
D. 胆盐
E. 脂肪酸