【单选题】
以下哪项是书面沟通 5C 原则中的内容?( )
A. 正确的读者( Correct Readers)
B. 清晰的目的和表述(Clear Purpose and Expression)
C. 正确的时间(Correct Time )
D. 受控的篇幅 (Controlled Pages)
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A.虽然应该考虑读者的需求, 但是这个不是5C 原则中直接列出的。B.正确答案。 5C 是: 正确的语法和拼写, 简洁的表述, 清晰的目的和表述, 连贯的思维逻辑, 受控的语句和想法承接。C.这个不是5C 原则的内容。D.虽然需要考虑篇幅, 但这个不是5C 原则中直接列出的。考点与页码: 沟通中的 5C 原则。《 指南》 第 363 页,《 解读》 第 209 页。
相关试题
【单选题】
规划沟通管理过程的输出不包括 ( )
A. 项目管理计划更新
B. 沟通管理计划
C. 事业环境因素更新
D. 项目文件更新
【单选题】
信息发送者对下列哪一项负责? ( )
A. 确保信息被正确接收和理解
B. 促使信息接收者赞同信息的内容
C. 尽量减少沟通中的噪声
D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解
【单选题】
沟通风格评估有助于 ( )。
A. 针对不同相关方的偏好, 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围, 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求, 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
【单选题】
沟通管理计划通常不包括 ( )。
A. 项目相关方的沟通需求
B. 项目主要里程碑和目日期
C. 接收信息的人或组织
D. 信息分发的时限和频率
【单选题】
以下哪项是管理沟通过程的输入?( )
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目章程
【单选题】
了解组织中谁能对项目施加较大影响, 并重点培养与这些相关方的沟通能力, 这属于哪种人际关系与团队技能? ( )
A. 沟通风格评估
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
在项目沟通中, 谁负责确保信息的清楚、 明确和完整? ( )
A. 项目经理
B. 信息发送者
C. 信息接收者
D. 沟通双方
【单选题】
使用以下哪种工具与技术, 既可以有效收集和发布信息, 又有助于监控项目的沟通情 况? ( )
A. 专家判断
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 项目管理信息系统
【单选题】
某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈, 其他人表示无法和他进行有效沟通, 项目经理要求该成员使用普通话交谈。 项目经理这样做的原因是 ( )。
A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声, 会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少
【单选题】
以下哪项不是规划沟通管理过程的工具与技术? ( )
A. 沟通技能
B. 沟通技术
C. 沟通方法
D. 沟通模型
【单选题】
在管理沟通中, 项目经理希望通过非正式组织来解决问题, 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能? ( )
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
进行项目沟通需求分析, 旨在确定 ( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式, 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
【单选题】
项目出现例外情况, 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告, 以便及时与相关方沟通?( )
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息, 在沟通管理中应该如何处理? ( )
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中, 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 ( )。
A. 分析相关方参与程度的不足, 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化, 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中, 既强调向正确的人提供正确的信息, 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 ( )。
A. 及时的沟通, 充分的沟通
B. 有效率的沟通, 有效果的沟通
C. 充分的沟通, 及时的沟通
D. 有效果的沟通, 有效率的沟通
【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换, 属于以下哪种沟通方法?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪个是沟通工件? ( )
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
推荐试题
【填空题】
18. 《上海市促进科技成果转化条例》明确成果转化自主权内容包括:___。
【填空题】
19. 科技成果完成单位对其持有的科技成果,可以自主决定采用___等方式实施转化。除涉及国家秘密、国家安全外,不需行政机关审批或者备案。
【填空题】
20. 职务科技成果实施转化的,科技成果完成人享有___权,可以按照与单位的协议,实施科技成果转化,并有权依照规定或者约定获得奖励、报酬。
【填空题】
21. 国家促进科技成果转化“三部曲”分别为:2015年8月___、2016年2月___、2016年4月___。
【填空题】
22. 上海市促进科技成果转化“三部曲”分别为:2015年11月___、2017年4月___、2017年5月___
【填空题】
23. 上海科创“22条”全称为___。
【填空题】
24. 《关于加快建设具有全球影响力的科技创新中心的意见》中提出上海建设科创中心的最终目标:___。
【填空题】
25. 《关于加快建设具有全球影响力的科技创新中心的意见》规定,允许高校和科研院所科技成果转化收益归属研发团队所得比例___,转化收益用于人员激励的部分不计入绩效工资总额基数。
【填空题】
26. 上海科改“25条”全称为___。
【填空题】
27. 《关于进一步深化科技体制机制改革增强科技创新中心策源能力的意见》中提出,树立正确的人才使用导向,按照___的原则,推行代表性成果评价制度。
【填空题】
28. 《关于进一步深化科技体制机制改革增强科技创新中心策源能力的意见》提出,在不影响国家安全、国家利益和社会公共利益的前提下,探索开展___的改革试点。
【填空题】
29. 《关于进一步深化科技体制机制改革增强科技创新中心策源能力的意见》中规定,科技成果转移转化后,可在转化净收入中提取___用于机构能力建设和人员奖励。
【填空题】
30. 《关于进一步深化科技体制机制改革增强科技创新中心策源能力的意见》中提出,加强高校、科研院所技术转移专业服务机构建设,___,为技术转移人才提供晋升通道。
【填空题】
31. 《关于科技人员取得职务科技成果转化现金奖励有关个人所得税政策的通知》规定:依法批准设立的非营利性研究开发机构和高等学校,从职务科技成果转化收入中给予科技人员的现金奖励,可___计入科技人员当月“工资、薪金所得”,依法缴纳个人所得税。
【填空题】
32. 2019年11月22日国家科学技术奖励工作办公室关于印发《国家科学技术奖提名制实施办法-试行》2019年修订版,优化自然科学奖提名书内容落实中央___的重要指示。
【填空题】
33. 国务院设立下列国家科学技术奖:___。
【填空题】
34. 2019年11月7日,教育部关于印发《高等学校科学研究优秀成果奖-科学技术-奖励办法》的通知,高等学校科学研究优秀成果奖-科学技术设立下列奖项:___。
【填空题】
35. ___施行《上海市科学技术奖励规定》,调动了本是科学工作者的积极性和创造性。___,《上海市深化科技奖励制度改革的实施方案》正式印发,对《上海市科学技术奖励规定》进行修订。
【填空题】
36. 2018年12月,《上海市深化科技奖励制度改革的实施方案》增设___,四大奖总数不超过___。上海市科学技术奖包括七个类别:___。
【填空题】
37. 2018年12月,《上海市深化科技奖励制度改革的实施方案》中调整奖励对象由___改为___,建立“上海市科学技术奖”___。
【填空题】
38. 根据《关于进一步优化本市高等学校专业技术岗位设置管理的意见》,上海依照___四类高校定位,科学核定专业技术岗位结构比例。
【填空题】
39. 2018年11月5日,国家主席习近平在首届中国国际进口博览会开幕式演讲中宣布将在上海证券交易所___。
【填空题】
40. 《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》,规划范围包括___——面积35.8万平方公里。根据规划目标,到2025年,长三角一体化发展取得实质性进展,到2035年,长三角一体化发展达到较高水平,成为最具影响力和带动力的强劲活跃增长极。
【单选题】
会计作为一个信息系统,其组成的两个分支是
A. 决策与预测
B. 财务会计与管理会计
C. 对外报告与对内报告
D. 控制与评价
【单选题】
管理会计在西方的起源是
A. 成本管理
B. 资金管理
C. 预算管理
D. 绩效管理
【单选题】
管理会计信息最基本的要求是
A. 客观性和及时性
B. 相关性和明晰性
C. 相关性和客观性
D. 客观性和明晰性
【单选题】
管理会计的信息载体是
A. 内部会计报告
B. 财务会计报告
C. 内部控制报告
D. 成本核算报告
【单选题】
明确我国管理会计概念框架的法规是
A. 《企业会计基本准则》
B. 《企业内部控制基本规范》
C. 《管理会计基本指引》
D. 《管理会计应用指引》
【单选题】
我国《管理会计基本指引》确定的管理会计目标是
A. 参与企业经营管理
B. 参与企业决策
C. 参与管理,推动战略规划的实现
D. 提供决策有用信息
【单选题】
管理会计在我国最早应用的领域是
A. 预算管理
B. 成本管理
C. 绩效管理
D. 营运管理
【单选题】
管理会计信息的首要特征是
A. 相关性
B. 及时性
C. 客观性
D. 可理解性
【单选题】
管理会计实施的基本条件是
A. 管理会计工具和方法
B. 管理会计应用环境
C. 管理会计信息与报告
D. 管理会计活动
【单选题】
目前全国,最权威的管理会计师资格证是
A. 美国注册管理会计师协会的CPA
B. 美国注册会计师协会的CPA
C. 美国注册管理会计师协会的CMA
D. 英国皇家特许管理会计师公会的CIMA
【多选题】
管理会计与财务会计的区别有
A. 服务对象不同
B. 程序方法不同
C. 职能作用不同
D. 管理目标不同
【多选题】
我国《管理会计基本指引》规定的管理会计原则有
A. 战略导向原则
B. 适应性原则
C. 成本效益原则
D. 融合性原则
【多选题】
我国《管理会计基本指引》明确的管理会计要素有
A. 应用环境
B. 管理会计活动
C. 管理会计工具和方法
D. 管理会计信息与报告
【多选题】
下列属于我国《管理会计基本指引》明确的管理会计信息特征有
A. 相关性
B. 可靠性
C. 谨慎性
D. 及时性
【多选题】
下列属于我国《管理会计基本指引》明确的管理会计领域
A. 战略管理
B. 成本管理
C. 生产管理
D. 绩效管理
【多选题】
下列属于预算管理工具和方法的荣
A. 滚动预算管
B. 作业预算管理
C. 零基预算管理
D. 弹性预算管理
【多选题】
下列属于成本管理的工具和方法的有
A. 目标成本管理
B. 标准成本管理
C. 变动成本管理
D. 作业成本管理