【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
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相关试题
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定:应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,按时交费可能会影响投保人的权益
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买分红保险,销售人员应进一步提示投保人:分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设,保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买投资连结保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性,投资风险全部由保险人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买万能保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定,最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况,不能理解为对全年的预期,结算利率仅针对投资账户中的资金,不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定:销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果;销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定:销售人员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定:销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料,并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定:销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设,用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定:各保险公司总公司可以按照《办法》要求,对所有产品制定全国统一的回访标准话术,应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的,应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定:一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保,或非正常退保金额超过5亿元,或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难,以及其他影响较为恶劣,中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:销售误导直接责任人,是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为,或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为,以及有直接管理职责,但未采取必要措施制止或纠正,对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员,包括保险公司从业人员及营销员
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:间接责任人,是指在职责范围内,不履行或不正确履行职责,未能有效制约或防范销售误导行为的发生,对销售误导行为的发生起间接作用的有关人员,包括经营管理人员和其他间接责任人
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对分公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时,应当对分公司相关部门负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司辖内各机构一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级及以上响应等级的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分,主要负责人警告以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门2次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时,应当对中心支公司相关部门负责人、分管负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定:其他因销售误导给公司造成重大损失,或者造成系统性风险的情形,结合公司实际情况,根据损失和危害程度比照上述标准进行责任追究
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定:实行事业部制管理、集中化管理或者业务条线管理的保险机构,根据权责对等的原则,按照上述标准,追究负有经营管理责任的相关经营管理责任人的直接责任
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十七条规定:各人身保险公司总公司应在本指导意见的基础上,结合公司实际,制定销售误导内部责任追究办法,指定销售误导责任追究的承办部门,明确对各类销售误导问题进行责任追究的标准、范围、对象和程序
【判断题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第三条规定:保险公司可以开发团体两全保险
【判断题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第四条规定:保险公司开发的年金保险可以包含死亡给付保险金责任或全残给付保险金责任,但死亡给付保险金可以超过已交保险费和保单现金价值的较大者
【判断题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第七条规定:保险公司不得对已报送中国保监会备案的短期意外伤害保险实行费率浮动
【判断题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第八条规定:保险公司可以对已报送中国保监会备案的保险条款和保险费率进行组合销售,但组合销售时不得改变保险责任、除外责任、保险期间和现金价值,并不得违反本通知第七条规定
【判断题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第九条规定:保险公司应当加强对正在使用的保险条款和保险费率的管理,定期跟踪和分析经营情况,保险条款和保险费率出现重大问题时,应当及时采取有效措施,并向中国保监会及当地派出机构报告
【判断题】
根据《人身保险销售误导行为认定指引》第二条规定:销售误导,是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为
【判断题】
根据《人身保险销售误导行为认定指引》第三条规定:本指引所称欺骗,是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述
【判断题】
根据《人身保险销售误导行为认定指引》第三条规定:本指引所称隐瞒,是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对与保险合同有关的重要情况不予告知或者予以掩盖
推荐试题
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,参数稳压电源检查: 用万用表测量参数稳压电源输出电压应在176V~253V之间。若输出不正常,应检查负载或参稳
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,UPS电源检查 :直观检查ups指示灯应正常,若指示灯指示异常,应对ups做进一步检查,彻底排除故障。手动断开ups交流输入,ups应正常逆变
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,UPS电源检查:可以人为手动断开ups交流输入,ups应正常逆变
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,UPS电源检查:每季度要对ups进行一次彻底的放电
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,地线连接:手动检查机柜、机壳、等电位连接箱接地端子应紧固,若松动立即断开
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,检查消防器材:直观检查灭火器外观,无变形,手柄限位栓无脱落,若脱落,应及时加装,并采取防脱措施
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,检查消防器材:直观检查灭火器外观,无变形,灭火器压力表指针应指在红色区域
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,检查消防器材:若灭火器指针指向黄色区域,则表示超充装,应将灭火器收回交专业人员处理
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,检查消防器材:若灭火器指针指向绿色区域,则表示灭火器欠充装,应将灭火器收回交专业人员处理
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业时,环温头检查:直观检查环温头应承受日光照射、雨淋,环温头清洁。环温头脏污应使用除锈剂清理
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,对使用的润滑油要放置在铁质工具柜内;
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,对使用的润滑油要放置在铁质工具柜内,可与其他易燃物混放
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,已使用的棉丝不能随意丢弃在探测站或探测站附近
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,对探测站四周的树枝、枯草、废弃纸箱、破布、塑料袋等可燃物不必要清理
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,检查检修通道状态:检查通道有无破损,开闭是否良好,门锁是否良好。通道破损、作用不良应通知工长,并做好防范措施
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,检查检修通道状态:检查通道有无破损,开闭是否良好,门锁是否良好。门锁损坏,应更换
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,清理作业场地:检修结束后,应打扫室内外卫生,清理废旧物品,并将工具收回清点,按要求定置摆放
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,电话联系车间值班人员,汇报作业结束,要求记录作业结束时间,申请撤销检修标记
【判断题】
THDS-B双光子设备进行月检维修保养作业结束后,红调或车间值班人员许可后,方可返回
【单选题】
违反《中华人民共和国母婴保健法实施办法》规定进行胎儿性别鉴定的,下列说法错误的是___。
A. 由卫生行政部门给与警告
B. 责令停止违法行为
C. 对医疗、保健机构直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予行政处分
D. 以营利为目的进行胎儿性别鉴定的,并由原发证机关移送公安部门
【单选题】
县级母婴保健医学技术鉴定委员会成员应当具有___以上专业技术职务
A. 执业医师
B. 主治医师
C. 副主任医师
D. 主任医师
【单选题】
对怀疑胎儿可能为伴性遗传病,需要进行性别鉴定的,由___指定的医疗、保健机构按照国务院卫生行政部门的规定进行鉴定。
A. 省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门
B. 设区的市人民政府卫生行政部门
C. 县级人民政府卫生行政部门
D. 省、市、县级人民政府卫生行政部门均可以
【单选题】
国家提倡健康公民自愿献血的年龄是___
A. 18周岁至55周岁
B. 18周岁至60周岁
C. 20周岁至55周岁
D. 20周岁至60周岁
【单选题】
医疗技术临床应用管理的第一责任人是___
A. 医疗机构主要负责人
B. 手术医师
C. 病区主任
D. 卫生计生行政部门负责人
【单选题】
由医学、法学、伦理学等方面专家组成的医疗机构人体器官移植技术临床应用于伦理委员会,其中从事人体器官移植的医学专家不超过委员人数的___
A. 1/4
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
根据《医疗机构管理条例》的规定,100 张以上床位的医疗机构的《医疗机构执业许可证》每___年校验一次: 100张床位以下的医疗机构的《医疗机构执业许可证》每( ) 年校验一次。
A. 1:1
B. 1:3
C. 3:1
D. 3:2
【单选题】
医师注册后有下列情况的,属于超范围执业___。
A. 对病人实施紧急医疗救护的。
B. 临床医师依据《住院医师规范化培训规定》进行临床转科的。
C. 依据国家有关规定,经医疗、预防、保健机构批准的卫生支农、会诊等。
D. 临床类别的医师从事补牙诊疗活动。
【单选题】
医疗机构未经批准,在登记的执业地点以外开展诊疗活动应当处理的原则___。
A. 按医疗机构超出登记范围开展诊疗活动处罚
B. 按无证行医处罚
C. 按出借(医疗机构执业许可证》处罚
D. 按出租承包科室处罚
【单选题】
按照《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定,公共场所经营者应在醒目位置公示卫生许可证、卫生信誉度等级,以及以下哪一-项___
A. 卫生管理制度
B. 危害健康事故应急预案
C. 卫生检测结果
D. 卫生监督抽检结果
【单选题】
某游泳场所空气质量,经抽检有2项卫生指标不符合卫生标准,下列说法正确的是___.
A. 《公共场所卫生管理条例实施细则》中无相应处罚条款
B. 卫生行政部门可按《公共场所卫生管理条例实施细则》责令其限期改正
C. 卫生行政部门可按《公共场所卫生管理条例实施细则》对其进行警告
D. 卫生行政部门可按《公共场所卫生管理条例实施细则》对其进行罚款
【单选题】
下列哪类场所不是卫生部门监管的控烟场所___
A. 商场、超市
B. 医疗机构
C. 国家机关及其办事场所
D. 酒店宾馆
【单选题】
某区卫生计生委发现该区某集中式供水单位供应的饮用水污染危及人体健康,应如何处理? ___
A. 无需责令其停止供水
B. 责令其立即停止供水
C. 会同水务部门责令其立即停止供水
D. 会同水务部门报同级人民政府批准后责令其立即停止供水
【单选题】
下列哪种涉水产品的许可由省级卫生计生行政部门负责?___
A. 利用新材料生产的涉水产品
B. 利用新工艺生产的涉水产品
C. 利用新化学物质生产的涉水产品
D. 纳滤净水器
【单选题】
以下哪个不是消毒后餐饮具监督抽检的微生物指标?___
A. 菌落总数
B. 大肠菌群
C. 白色念珠菌
D. 致病菌
【单选题】
设定和实施行政许可,应当遵循___的原则。
A. 应当遵循公开、公平、公正的原则
B. 应当遵循公开、公平的原则
【单选题】
关于行政处罚的适用,下列说法错误的是___。
A. 违法行为构成犯罪的,行政机关必须将案件移送司法机关,依法追究刑事责任。
B. 已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的,应当减轻行政处罚。
C. 间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的,应当给予行政处罚。
D. 违法行为构成犯罪,人民法院判处拘役或者有期徒刑时,行政机关已经给予当事人行政拘役的,应当依法折抵相应刑期。
【单选题】
行政机关在___,应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据,并告知当事人依法享有的权利。
A. 作出行政处罚决定之前
B. 作出行政处罚决定后
C. 作出行政处罚决定时
D. 作出行政处罚决定前或者后
【单选题】
《上海市行政处罚听证程序规定》是根据___制定
A. 处罚法
B. 许可法
C. 强制法
D. 复议法
【单选题】
行政机关对于适用听证程序的行政处罚案件,应当在作出行政处罚决定前,向当事人送达___
A. 听证告知书
B. 听证通知书
C. 事先告知书
D. 处罚决定书
【单选题】
是,___另有规定的,依照其规定。
A. 法律、地方政府法规
B. 法律、行政法规
C. 法律
D. 法律、行政法规、行政规章