【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定：保险公司销售分红保险产品，对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求：保险期间少于10年的，必须逐年演示各保单年度末的保单利益；保险期间大于10年的，最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
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相关试题
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定：除向投保人提供红利通知书外，保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定：保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户，或者假借公司电话销售中心名义约访客户
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定：保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构（以下简称“保监局”）申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定：保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理，不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定：保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语，禁止不当阐述
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定：电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定：保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务，不得用于其他商业用途
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定：保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的，应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的，应强化数据传输管理，确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定：保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的，参照电话销售业务进行规范和管理
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定：保险公司电话销售业务，犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定：保险公司应建立健全投诉受理和处理制度，至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道，并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务，应制定统一规范的投诉处理程序，明确职责、分工合作，确保妥善处理投诉纠纷事件
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定：投诉事项涉及电话销售行为的，保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的，保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定：保险公司应根据电话销售业务流程和特点，改造和完善现有服务支持体系，确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定：各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》，建立和完善投保提示等相关制度，积极推进投保提示工作，保护投保人合法权益
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定：各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容，结合具体产品特点制定相应的投保提示书，明示各类保险产品的特点和风险，提示投保人享有的权利和应尽的义务，达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定：各保险公司使用的投保提示书，应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定：各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施，加强对销售人员的培训力度和管控力度；应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作，确保投保提示制度执行顺畅，效果良好；应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围，将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定：在介绍公司产品前，销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》；保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》；保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定：在介绍公司产品时，销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料，也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定：销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定：在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定：应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，按时交费可能会影响投保人的权益
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定：如果投保人购买分红保险，销售人员应进一步提示投保人：分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设，保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设，保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设，不能理解为对未来的预期，红利分配是不确定的
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定：如果投保人购买投资连结保险产品，销售人员应进一步提示投保人：应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况，包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性，投资风险全部由保险人承担；产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设，不能理解为对未来的预期，实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的，还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定：如果投保人购买万能保险产品，销售人员应进一步提示投保人：应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定，最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况，包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况，不能理解为对全年的预期，结算利率仅针对投资账户中的资金，不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设，最低保证利率之上的投资收益是不确定的，不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的，还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定：销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况，并向投保人说明未如实告知的有关后果；销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定：销售人员应确保投保人完整填写投保单，阅读并知晓保险合同内容，并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料，不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定：销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料，并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定：销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问，可以直接向保险公司进行咨询
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定：用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设，用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定：各保险公司总公司可以按照《办法》要求，对所有产品制定全国统一的回访标准话术，应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的，应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定：一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为，或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保，或非正常退保金额超过5亿元，或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难，以及其他影响较为恶劣，中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定：销售误导直接责任人，是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为，或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为，以及有直接管理职责，但未采取必要措施制止或纠正，对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员，包括保险公司从业人员及营销员
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定：间接责任人，是指在职责范围内，不履行或不正确履行职责，未能有效制约或防范销售误导行为的发生，对销售误导行为的发生起间接作用的有关人员，包括经营管理人员和其他间接责任人
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定：分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施，或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的，应当对分公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定：分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时，应当对分公司相关部门负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定：中心支公司辖内各机构一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级及以上响应等级的，应当对中心支公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分，主要负责人警告以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定：中心支公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门2次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施，或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的，应当对中心支公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定：中心支公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时，应当对中心支公司相关部门负责人、分管负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定：其他因销售误导给公司造成重大损失，或者造成系统性风险的情形，结合公司实际情况，根据损失和危害程度比照上述标准进行责任追究
推荐试题
【单选题】
在下列天然水中的杂质中，颗粒最大的是___。
A. 悬浮物；
B. 胶体；
C. 溶解物质；
D. 有机物。
【单选题】
原水泵运行时泵体温度过高原因有___。
A. 泵的盘根吸气；
B. 地脚螺丝松动；
C. 盘根太紧；
D. 出力太大。
【单选题】
用盐酸作逆流再生的强酸性阳离子交换树脂，其再生比耗为___。
A. 1.05-1.20；
B. 1.1-1.5；
C. 2-3；
D. 1。
【单选题】
混合床再生后充入压缩空气的作用是___。
A. 擦洗树脂；
B. 顶压；
C. 混合树脂；
D. 转脂。
【单选题】
浮动床水垫层过高可导致床层在成床或落床时发生___现象。
A. 压实；
B. 过快；
C. 过慢；
D. 乱层。
【单选题】
混床出水电导不能超过___。
A. 0.1μs/cm；
B. 0.15μs/cm；
C. 0.20μs/cm；
D. 0.30μs/cm。
【单选题】
某水溶液中氯化钠的物质的量是___。
A. 0.5mol；
B. 0.5g；
C. 0.5%；
D. 0.5ml。
【单选题】
化学水装置的安全阀形式为___。
A. 重锤式安全阀；
B. 杠杆重锤式安全阀；
C. 弹簧式安全阀；
D. 脉冲式安全阀。
【单选题】
鼓风式除碳器内风的方向与水流方向___。
A. 相同；
B. 相反；
C. 发生周期性变化；
D. 很难判断。
【单选题】
离子交换器运行中，从阴离子交换剂置换下来的是___。
A. 氢离子；
B. 氢氧根离子；
C. 氯离子；
D. 硫酸根离子。
【单选题】
压力表的量程最好选为容器工作压力的___倍。
A. 1.05；
B. 1.1；
C. 1.5；
D. 2。
【单选题】
树脂201×7中的“7”是指树脂的___。
A. 密度；
B. 聚合度；
C. 交联度；
D. 粒度。
【单选题】
混床的中间配水装置位于___。
A. 混床罐体的中间；
B. 分层后阳离子交换树脂侧；
C. 分层后阴离子交换树脂侧；
D. 分层后阴阳离子交换树脂交界处。
【单选题】
古雷项目化学水处理站浮动床属于___。
A. 逆流再生床；
B. 顺流再生床；
C. 串联再生床；
D. 体外再生。
【单选题】
阴离子交换树脂受污染后，出现一些特征，下面叙述错误的是___。
A. 树脂的交换容量下降；
B. 树脂的颜色变深；
C. 再生后正洗时间延长；
D. 出水显酸性。
【单选题】
1泵和2泵投入“连锁”，一般指___。
A. 1（2）泵故障后，2（1）泵自动投入运行；
B. 1（2）泵故障与否，2（1）泵都能自动投入运行；
C. 12如投入运行必须同时投入，否则无法启动；
D. 1泵投入与否，与2投入运行无关。
【单选题】
离子交换处于离子交换带的移动阶段中，树脂层形成的三层中不存在___。
A. 再生层；
B. 失效层；
C. 工作层；
D. 保护层。
【单选题】
阳离子交换树脂在使用中受活性氯污染后___。
A. 颜色变浅体积增大；
B. 颜色变深体积增大；
C. 颜色砂变体积增大；
D. 无较大变化。
【单选题】
树脂在运行中流失的主要原因是___。
A. 小反洗流量不大；
B. 反洗操作不当；
C. 中排网套破裂；
D. 运行流速过高。
【单选题】
除去水中离子的态杂质，目前采用最普遍的方法是___。
A. 蒸馏法；
B. 电渗析法；
C. 离子交换法；
D. 膜法。
【单选题】
除碳器中的填料在运行中的作用是___。
A. 增加水与空气的接触面积；
B. 吸附水中的CO2；
C. 去除水中的离子；
D. 参与反应。
【单选题】
天然水中杂质按___可分为悬浮物、胶体物和溶解物三大类。
A. 颗粒大小；
B. 存在状态；
C. 水质标准；
D. 溶解特性。
【单选题】
关于树脂性能，正确的是___。
A. 大孔型普遍比凝胶型交换容量高；
B. 弱酸树脂与H+结合不易离解，因此易再生；
C. 大孔型普遍比凝胶型抗有机物污染性能差；
D. 弱酸树脂与OH-结合不易离解，因此易再生。
【单选题】
强碱性阴树脂在稀溶液中对于下列几种阴离子的交换顺序是___。
A. OH->Cl->SO42->HSiO3-；
B. SO42->Cl->OH->HSiO3-；
C. HSiO3->Cl->SO42->OH-；
D. Cl->SO42->OH->HSiO3-。
【单选题】
阳离子交换树脂可除去水中___离子。
A. NO3-；
B. SO42-；
C. Clˉ；
D. Ca2+。
【单选题】
水的碳酸盐硬度就是___硬度。
A. 全硬度；
B. 暂时硬度；
C. 永久硬度；
D. 以上都不是。
【单选题】
逆流再生过程中，压实层树脂在压实情况下，厚度一般维持在中间排水管上___mm范围内。
A. 0-50；
B. 150-200；
C. 250-350；
D. 100。
【单选题】
设备管理制度要求，润滑管理应做到“五定”，“三级过滤”。其中“三级过滤”中的第二级过滤是指___。
A. 从储油罐到领油大桶 ；
B. 从储油罐到岗位储油桶；
C. 从领油大桶到岗位储油桶 ；
D. 从岗位储油桶到油壶。
【单选题】
离子交换法除盐除去的盐类为___。
A. 水中溶解性盐类；
B. 水中悬浮物；
C. 胶体；
D. 大颗粒物质。
【单选题】
下列设备中，树脂需移至体外进行反洗的设备是___。
A. 顺流再生固定床；
B. 逆流再生固定床；
C. 浮动床；
D. 双流床。
【单选题】
浮动床倒U型排水管顶端高度与床内树脂层表面高度相比，应该___。
A. 稍高一点；
B. 保持同一水平；
C. 稍低一点；
D. 高出200mm。。
【单选题】
混床一般有上、中、下三个视镜，下部视镜的作用是___。
A. 再生时，观看阴阳树脂反洗分层的效果；
B. 运行时，观看树脂高度的；
C. 反洗时，观看树脂高度的
D. 再生时，观看进酸碱情况的；
【单选题】
泵体出入口、管线、填料环漏水过大时，应___。
A. 保持运行状态，有机会大修时再停下；
B. 先启动备用泵，再停止故障泵；
C. 通知钳工来修；
D. 通知电工断电。
【单选题】
浮动床在运行中需要停止时，利用重力落床，操作顺序为___。
A. 关入口门，开出口门；
B. 关入口门，开排水门；
C. 关出入口门，开排水门；
D. 关出入口门。
【单选题】
从事酸碱作业时，作业人员需戴___手套。
A. 布；
B. 皮；
C. 耐酸碱各种橡胶；
D. 塑料。
【单选题】
离子交换器工作时树脂产生污堵的主要原因是___。
A. 树脂再生不彻底；
B. 数脂碎裂；
C. 进水浑浊；
D. 树脂粒径大。
【单选题】
永久硬度是指由钙镁的___所引起的。
A. 碳酸盐；
B. 硝酸盐；
C. 硫酸盐；
D. 碳酸氢盐。
【单选题】
电导率反映水中___的多少，是水的纯净程度的一个重要指标。
A. 悬浮物；
B. 有机物；
C. 含盐量；
D. 杂志。
【单选题】
原水预处理所用的混凝剂是___。
A. 聚合铝；
B. 石灰石；
C. 硫酸铁；
D. 硫酸铝。
【单选题】
能有效去除水中硅化合物的是___。
A. 强酸性阳树脂；
B. 强碱性阴树脂；
C. 弱酸性阳树脂；
D. 弱减性阴树脂。
